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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度集体土地房屋买卖合同合同标的物售后服务与保修条款合同编号_________一、合同主体1.甲方(出卖方):名称:________________地址:________________联系人:________________联系电话:________________2.乙方(买受方):名称:________________地址:________________联系人:________________联系电话:________________3.其他相关方:名称:________________地址:________________联系人:________________联系电话:________________二、合同前言2.1背景和目的本合同旨在明确2024年度集体土地房屋买卖合同标的物的售后服务与保修条款,保障甲乙双方合法权益,维护房屋买卖市场的公平、公正、公开。2.2合同依据本合同依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国城市房地产管理法》、《中华人民共和国担保法》等相关法律法规制定。三、定义与解释3.1专业术语1.售后服务:指甲方在房屋交付使用后,对乙方提供的一系列服务,包括房屋维修、设施设备维护等。2.保修:指甲方在房屋交付使用后一定期限内,对房屋主体结构、配套设施等出现的质量问题承担的维修责任。3.2关键词解释1.集体土地房屋:指在集体土地上建设的房屋,包括住宅、商业、办公等用途。2.主体结构:指房屋的基础、墙体、屋顶等承载房屋重量、抵抗外部作用的构造部分。3.配套设施:指房屋内的电梯、供水、供电、供气、供暖、排水、消防等设施设备。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务1.甲方有义务按照合同约定提供合格的房屋,确保房屋主体结构、配套设施等符合国家标准。2.甲方有义务在房屋交付使用后,对乙方提供必要的售后服务。3.甲方有义务在保修期内,对房屋主体结构、配套设施等出现的质量问题承担维修责任。4.2乙方的权利和义务1.乙方有权利要求甲方提供合格的房屋,并享有合同约定的售后服务。2.乙方有义务按照合同约定支付房屋价款。3.乙方有义务在房屋交付使用后,对房屋进行合理使用,避免人为损坏。五、履行条款5.1合同履行时间本合同自双方签字盖章之日起生效,至房屋交付使用之日止。5.2合同履行地点房屋交付地点:________________5.3合同履行方式1.甲方按照合同约定提供合格的房屋,并确保房屋主体结构、配套设施等符合国家标准。2.乙方按照合同约定支付房屋价款。3.甲方在房屋交付使用后,对乙方提供必要的售后服务。六、合同的生效和终止6.1生效条件本合同经甲乙双方签字盖章后生效。6.2终止条件1.房屋交付使用后,甲方未按照合同约定提供售后服务,乙方有权解除合同。2.乙方未按照合同约定支付房屋价款,甲方有权解除合同。6.3终止程序1.甲方未按照合同约定提供售后服务,乙方应在发现问题后15日内书面通知甲方,甲方应在接到通知后30日内予以解决。若甲方未在规定时间内解决,乙方有权解除合同。2.乙方未按照合同约定支付房屋价款,甲方有权解除合同,并要求乙方支付违约金。6.4终止后果1.合同解除后,甲方应退还乙方已支付的房屋价款。2.合同解除后,双方应按照法律规定承担相应的法律责任。七、费用与支付7.1费用构成1.售后服务费用:包括但不限于房屋维修、设施设备维护、日常保养等产生的费用。2.保修材料费用:包括但不限于维修房屋主体结构、配套设施所需的原材料费用。3.人工费用:包括但不限于维修人员的人工成本。4.其他相关费用:包括但不限于交通费、住宿费等。7.2支付方式1.甲方应在签订本合同后5个工作日内,向乙方支付首期售后服务费用,金额为人民币________________元。2.乙方应在房屋交付使用后,根据实际发生的售后服务与保修费用,按月向甲方支付相应费用。7.3支付时间1.首期售后服务费用应在签订本合同后5个工作日内支付。2.每月售后服务与保修费用应在每月的5个工作日内支付。7.4支付条款1.甲方支付的费用应通过银行转账方式进行,具体账户信息如下:账户名称:________________账号:________________开户行:________________2.乙方支付的费用应通过银行转账方式进行,具体账户信息如下:账户名称:________________账号:________________开户行:________________八、违约责任8.1甲方违约1.若甲方未按合同约定提供合格的房屋,乙方有权解除合同,并要求甲方退还已支付的房屋价款,并承担相应的违约责任。2.若甲方未按合同约定提供售后服务,乙方有权解除合同,并要求甲方承担违约责任,包括但不限于赔偿乙方因此遭受的损失。8.2乙方违约1.若乙方未按合同约定支付房屋价款,甲方有权解除合同,并要求乙方支付违约金,违约金为未支付价款总额的________________%。2.若乙方未按合同约定使用房屋,造成房屋损坏,乙方应承担相应的维修费用和赔偿责任。8.3赔偿金额和方式1.甲方违约的赔偿金额为实际损失金额,包括但不限于房屋修复费用、维修材料费用、人工费用等。2.乙方违约的赔偿金额为实际损失金额,包括但不限于房屋修复费用、维修材料费用、人工费用等。九、保密条款9.1保密内容本合同签订过程中及履行过程中涉及的商业秘密、技术秘密、经营秘密等信息均为本合同保密内容。9.2保密期限本合同保密期限自合同签订之日起至合同终止后________________年。9.3保密履行方式1.双方对本合同保密内容负有保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方泄露。2.双方应采取必要措施,确保保密内容的保密性。十、不可抗力10.1不可抗力定义本合同所指的不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、战争、政府行为等。10.2不可抗力事件1.自然灾害:地震、洪水、台风、山体滑坡等。2.战争:战争、军事冲突等。3.政府行为:政府政策调整、法律法规变化等。10.3不可抗力发生时的责任和义务1.发生不可抗力事件,致使合同无法履行时,双方均不承担责任。2.发生不可抗力事件,致使合同无法履行部分时,双方应协商解决。10.4不可抗力实例1.自然灾害:地震导致房屋损坏。2.战争:战争导致房屋无法交付。3.政府行为:政府政策调整导致房屋买卖合同无法履行。十一、争议解决11.1协商解决双方在履行合同过程中发生争议,应通过友好协商解决。11.2调解、仲裁或诉讼1.若协商不成,任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。2.任何一方也可向合同签订地的仲裁委员会申请仲裁。十二、合同的转让12.1转让规定1.未经对方同意,任何一方不得将本合同的权利和义务全部或部分转让给第三方。2.经双方同意,甲方有权将本合同的权利和义务全部或部分转让给第三方。12.2不得转让的情形2.乙方尚未支付全部房屋价款。十三、权利的保留13.1权力保留1.甲方保留对本合同标的物的所有权,直至乙方支付完毕全部房屋价款。2.乙方在使用房屋过程中,不得侵犯甲方的知识产权。13.2特殊权力保留1.甲方保留在保修期内对房屋进行定期检查和维护的权利。2.甲方保留在发生不可抗力事件时,根据实际情况调整售后服务与保修条款的权利。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序1.合同的修改和补充需经甲乙双方协商一致,并以书面形式作出。2.修改和补充的书面文件作为本合同的组成部分。14.2修改和补充效力1.修改和补充的书面文件自双方签字盖章之日起生效。2.修改和补充的书面文件与本合同具有同等法律效力。十五、协助与配合15.1相互协作事项1.甲乙双方应相互协作,共同确保本合同的履行。2.双方应积极解决合同履行过程中出现的问题。15.2协作与配合方式1.双方应按照合同约定,及时沟通,共同协商解决合同履行过程中的问题。2.双方应提供必要的协助,确保合同条款的顺利履行。十六、其他条款16.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律法规。16.2合同的完整性和独立性本合同为独立文件,与合同附件具有同等法律效力。16.3增减条款1.本合同签订后,任何一方不得擅自增减合同条款。2.如需增减合同条款,双方应协商一致,并以书面形式作出。十七、签字、日期、盖章甲方(出卖方):代表(签字):年月日乙方(买受方):代表(签字):年月日附件:1.2024年度集体土地房屋买卖合同2.房屋产权证复印件3.其他相关文件附件及其他说明解释一、附件列表:1.2024年度集体土地房屋买卖合同2.房屋产权证复印件3.售后服务与保修条款4.银行转账凭证5.其他相关文件二、违约行为及认定:1.甲方违约:未按合同约定提供合格的房屋(认定:房屋主体结构、配套设施不符合国家标准)。未按合同约定提供售后服务(认定:售后服务不到位或未及时解决乙方提出的问题)。2.乙方违约:未按合同约定支付房屋价款(认定:逾期支付或未支付)。未按合同约定合理使用房屋(认定:造成房屋损坏或人为破坏)。三、法律名词及解释:1.不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、战争、政府行为等。2.违约责任:指合同当事人一方违反合同约定,应当承担的法律责任。3.保密条款:指合同中关于保密内容的约定,包括保密内容、保密期限、保密履行方式等。4.争议解决:指合同当事人之间因合同履行发生的争议,通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:甲方未按合同约定提供合格的房屋。解决办法:乙方应及时通知甲方,要求甲方在规定时间内进行整改,若甲方未整改,乙方有权解除合同并要求赔偿。2.问题:乙方未按合同约定支付房屋价款。解决办法:甲方应及时催告乙方支付,若乙方逾期未支付,甲方有权解除合同并要求支付违约金。3.问题:售后服务不到位或未及时解决乙方提出的问题。解决办法:乙方应及时与甲方沟通,要求甲方在规定时间内解决,若甲方未解决,乙方有权要求赔偿。4.问题:房屋损坏或人为破坏。解决办法:乙方应及时通知甲方,要求甲方进行维修,若甲方未维修,乙方有权自行维修并要求甲方承担费用。5.问题:合同履行过程中的沟通不畅。解决办法:甲乙双方应保持定期沟通,及时解决合同履行过程中的问题,确保合同顺利履行。多方为主导的条款说明解释一、增加第三方合同主体的基础上。重新详细规划第三方的责权利等相关条款1.第三方主体介绍:第三方主体名称:________________第三方主体地址:________________第三方主体联系人:________________第三方主体联系电话:________________2.第三方责任:第三方负责提供专业的售后服务,包括房屋维修、设施设备维护等。第三方应确保其提供的售后服务符合国家标准和合同约定。3.第三方权利:第三方有权根据合同约定收取售后服务费用。第三方有权要求甲方提供必要的协助和配合,以完成售后服务工作。4.第三方义务:第三方应按照合同约定的时间、地点和方式提供售后服务。第三方应保证其提供的售后服务质量,对因服务质量问题导致的损失承担赔偿责任。二、以乙方的权益为主导,以乙方的责权利为优先,增加乙方的权利条款以及乙方的多种利益条款,同时增加甲方的违约及限制条款1.乙方权利条款:乙方有权要求甲方提供详细的房屋质量保证书和售后服务手册。乙方有权要求甲方在保修期内对房屋进行定期检查和维护。乙方有权要求甲方在发生不可抗力事件时,优先考虑乙方的利益。2.乙方利益条款:乙方有权在合同约定的保修期内,免费享受第三方提供的售后服务。乙方有权要求甲方在合同到期后,提供房屋的转移登记服务。3.甲方的违约及限制条款:若甲方未按合同约定提供房屋质量保证书和售后服务手册,乙方有权要求赔偿。若甲方未在保修期内对房屋进行定期检查和维护,乙方有权要求赔偿。若甲方违反合同约定,乙方有权解除合同并要求赔偿。三、以甲方的权益为主导,以甲方的责权利为优先,增加甲方的权利条款以及甲方的多种利益条款,同时增加乙方的违约及限制条款1.甲方的权利条款:甲方可根据市场情况和乙方需求,调整售后服务价格。甲方可要求乙方在发生不可抗力事件时,承担一定的责任。2.甲方的利益条款:甲方可享受合同约定的售后服务费用。甲方可要求乙方在合同到期后,提供房屋的转移登记服务。3.乙方的违约及限制条款:若乙方未按合同约定支付售后服务费用,甲方有权解除合同并要求赔偿。若乙方未在规定时间内提供房屋的转移登记服务,甲方有权要求赔偿。若乙方违反合同约定,甲方有权解除合同并要求赔偿。全文完。2024年度集体土地房屋买卖合同合同标的物售后服务与保修条款1合同目录一、合同概述1.合同名称2.合同双方基本信息3.合同签订日期及地点4.合同生效日期5.合同期限6.合同目的二、标的物描述1.标的物名称2.标的物位置3.标的物面积4.标的物结构5.标的物设施6.标的物权属证明三、售后服务范围1.售后服务期限2.售后服务内容3.售后服务方式4.售后服务费用5.售后服务责任四、保修条款1.保修范围2.保修期限3.保修条件4.保修责任5.保修费用五、违约责任1.违约情形2.违约责任3.违约赔偿六、争议解决1.争议解决方式2.争议解决机构3.争议解决程序七、合同解除1.合同解除条件2.合同解除程序3.合同解除后果八、合同生效与变更1.合同生效条件2.合同变更程序3.合同变更内容九、合同终止1.合同终止条件2.合同终止程序3.合同终止后果十、不可抗力1.不可抗力定义2.不可抗力情形3.不可抗力处理十一、通知与送达1.通知方式2.送达方式3.送达地址十二、合同附件1.附件一:标的物清单2.附件二:售后服务协议3.附件三:保修卡十三、其他约定1.保密条款2.争议管辖3.合同解除权4.合同附件十四、合同签订1.合同签订日期2.合同签订地点3.合同签订双方代表签字盖章合同编号_________一、合同概述1.合同名称:2024年度集体土地房屋买卖合同合同标的物售后服务与保修条款3.合同签订日期及地点:____年__月__日,____地点4.合同生效日期:自双方签字盖章之日起生效5.合同期限:自合同生效之日起至____年__月__日止6.合同目的:明确双方在标的物售后服务与保修方面的权利和义务7.合同依据:《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国物权法》等相关法律法规二、标的物描述1.标的物名称:位于____市____区____街道____号的集体土地房屋2.标的物位置:____市____区____街道____号3.标的物面积:____平方米4.标的物结构:____结构5.标的物设施:____设施6.标的物权属证明:____权属证明三、售后服务范围1.售后服务期限:自合同生效之日起____年2.售后服务内容:房屋结构、设施设备的维修、保养等3.售后服务方式:甲方通过电话、书面等形式向乙方提出服务需求4.售后服务费用:____元/年,由甲方支付5.售后服务责任:乙方应在接到甲方服务需求后____小时内响应,并安排专业人员上门服务四、保修条款1.保修范围:房屋主体结构、设施设备等2.保修期限:自合同生效之日起____年3.保修条件:甲方在使用过程中,如因乙方提供的房屋或设施设备存在质量问题,应及时通知乙方4.保修责任:乙方应在接到甲方通知后____小时内响应,并提供免费维修或更换服务5.保修费用:保修期内,乙方负责所有维修及更换费用五、违约责任1.违约情形:乙方未按约定提供售后服务或保修服务2.违约责任:乙方应承担相应的违约责任,包括但不限于赔偿甲方损失3.违约赔偿:赔偿金额根据实际情况确定,但不得低于实际损失六、争议解决1.争议解决方式:协商、调解、仲裁或诉讼2.争议解决机构:____仲裁委员会或____人民法院3.争议解决程序:按照相关法律法规及争议解决机构的规定执行七、合同解除1.合同解除条件:双方协商一致或出现合同约定的解除情形2.合同解除程序:提前____天书面通知对方,并经双方签字盖章确认3.合同解除后果:解除合同后,双方应按照约定履行各自义务,并处理相关事宜八、合同生效与变更1.合同生效条件:本合同经双方签字盖章后生效2.合同变更程序:任何一方提出变更要求,应书面通知对方,经双方协商一致并签订书面变更协议后生效3.合同变更内容:包括但不限于标的物信息、售后服务内容、保修条款等九、合同终止1.合同终止条件:合同期限届满、双方协商一致解除合同、因不可抗力导致合同无法履行等2.合同终止程序:合同终止前,双方应进行必要的清算和交接3.合同终止后果:合同终止后,双方应按照约定履行剩余义务,并处理相关事宜十、不可抗力1.不可抗力定义:指因自然灾害、战争、政府行为等无法预见、无法避免且无法克服的客观情况2.不可抗力情形:具体情形参照《中华人民共和国合同法》相关规定3.不可抗力处理:发生不可抗力事件后,双方应立即协商解决,如无法协商一致,可向合同约定的争议解决机构申请仲裁或诉讼十一、通知与送达1.通知方式:书面通知、传真、电子邮件等2.送达方式:以约定的送达地址为准3.送达地址:甲方:____地址;乙方:____地址十二、合同附件1.附件一:标的物清单2.附件二:售后服务协议3.附件三:保修卡十三、其他约定1.保密条款:双方对本合同内容负有保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方泄露2.争议管辖:本合同争议解决机构为____仲裁委员会或____人民法院3.合同解除权:双方均有权在合同期限内解除合同,但需提前____天书面通知对方4.合同附件:本合同附件与本合同具有同等法律效力十四、合同签订1.合同签订日期:____年__月__日2.合同签订地点:____地点甲方(盖章):代表签字:____年__月__日乙方(盖章):代表签字:____年__月__日多方为主导时的,附件条款及说明一、当甲方为主导时,增加的多项条款及说明1.甲方主导的售后服务条款说明:本条款旨在明确甲方作为主导方,对售后服务的主导责任和权利。条款:(1)甲方负责提供标的物的售后服务,包括但不限于房屋结构、设施设备的维修、保养等。(2)甲方应设立专门的售后服务部门,负责处理售后服务的咨询、投诉、维修等工作。(3)甲方应在合同签订后____日内,向乙方提供售后服务部门的联系方式和售后服务手册。2.甲方主导的保修条款说明:本条款旨在明确甲方作为主导方,对标的物保修的责任和期限。条款:(1)甲方对标的物提供____年的保修服务,自合同生效之日起计算。(2)在保修期内,如因甲方提供的房屋或设施设备存在质量问题,甲方应负责免费维修或更换。(3)保修服务不包括因乙方不当使用、自然灾害等原因造成的损坏。3.甲方主导的争议解决条款说明:本条款旨在明确甲方作为主导方,在发生争议时的解决机制。条款:(1)在售后服务和保修过程中,如发生争议,双方应通过协商解决。(2)协商不成的,甲方有权选择仲裁或诉讼作为争议解决方式。(3)争议解决过程中,甲方有权要求乙方提供必要的配合和支持。二、当乙方为主导时,增加的多项条款及说明1.乙方主导的售后服务条款说明:本条款旨在明确乙方作为主导方,对售后服务的责任和权利。条款:(1)乙方负责提供标的物的售后服务,包括但不限于房屋结构、设施设备的维修、保养等。(2)乙方应设立专门的售后服务部门,负责处理售后服务的咨询、投诉、维修等工作。(3)乙方应在合同签订后____日内,向甲方提供售后服务部门的联系方式和售后服务手册。2.乙方主导的保修条款说明:本条款旨在明确乙方作为主导方,对标的物保修的责任和期限。条款:(1)乙方对标的物提供____年的保修服务,自合同生效之日起计算。(2)在保修期内,如因乙方提供的房屋或设施设备存在质量问题,乙方应负责免费维修或更换。(3)保修服务不包括因甲方不当使用、自然灾害等原因造成的损坏。3.乙方主导的争议解决条款说明:本条款旨在明确乙方作为主导方,在发生争议时的解决机制。条款:(1)在售后服务和保修过程中,如发生争议,双方应通过协商解决。(2)协商不成的,乙方有权选择仲裁或诉讼作为争议解决方式。(3)争议解决过程中,甲方有权要求乙方提供必要的配合和支持。三、当有第三方中介时,增加的多项条款及说明1.第三方中介服务条款说明:本条款旨在明确第三方中介在合同中的角色和责任。条款:(2)中介方作为交易的中介,负责协助双方完成标的物的买卖交易。(3)中介方在交易过程中,应遵守诚实信用原则,不得泄露任何一方的商业秘密。2.中介方费用条款说明:本条款旨在明确中介方的服务费用及支付方式。条款:(1)中介方的服务费用为标的物成交价的____%。(2)中介方的服务费用由甲方支付,在合同签订后____日内支付。(3)中介方在完成交易后,应向甲方提供正式的收费凭证。3.中介方责任条款说明:本条款旨在明确中介方在交易过程中应承担的责任。条款:(1)中介方应保证交易的真实性和合法性,对交易过程中出现的虚假信息或违法行为承担连带责任。(2)中介方应在交易过程中保持中立,不得偏袒任何一方。(3)中介方应协助双方妥善处理交易过程中出现的争议,不得故意拖延或规避责任。附件及其他补充说明一、附件列表:1.附件一:标的物清单2.附件二:售后服务协议3.附件三:保修卡4.附件四:第三方中介服务协议(如有)5.附件五:合同变更协议(如有)6.附件六:争议解决协议(如有)二、违约行为及认定:1.违约行为:a.甲方未按照约定提供售后服务或保修服务。b.乙方未按照约定提供售后服务或保修服务。c.双方未按照约定履行合同终止后的清算和交接义务。d.任何一方未按照约定支付服务费用或中介费用。e.任何一方泄露对方商业秘密或违反保密条款。2.违约行为认定:a.通过书面通知、电子邮件或其他约定的通知方式确认。b.通过第三方见证或仲裁/诉讼机构进行认定。三、法律名词及解释:1.不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、战争等。2.争议解决:指双方在合同执行过程中发生的纠纷,通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决。3.保密条款:双方对本合同内容负有保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方泄露。4.争议管辖:指双方约定解决合同争议的法院或仲裁机构。5.仲裁:指双方在争议发生前或发生后,将争议提交给仲裁机构进行裁决。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:售后服务响应不及时。解决办法:设立专门的售后服务部门,明确服务流程和响应时间。2.问题:保修期内问题处理不及时。解决办法:建立保修服务跟踪制度,确保及时处理保修事项。3.问题:中介费用争议。解决办法:在合同中明确中介费用的计算方式和支付时间,避免争议。4.问题:保密信息泄露。解决办法:加强内部管理,对员工进行保密教育,签订保密协议。五、所有应用场景:1.集体土地房屋买卖交易。2.售后服务与保修服务提供。3.第三方中介参与交易。4.合同变更与争议解决。全文完。2024年度集体土地房屋买卖合同合同标的物售后服务与保修条款2本合同目录一览1.售后服务范围1.1住宅装修及配套设施1.2水电暖通系统1.3建筑结构安全2.售后服务期限2.1住宅装修及配套设施2.2水电暖通系统2.3建筑结构安全3.保修期限及内容3.1住宅装修及配套设施3.2水电暖通系统3.3建筑结构安全4.售后服务责任4.1住宅装修及配套设施4.2水电暖通系统4.3建筑结构安全5.保修责任5.1住宅装修及配套设施5.2水电暖通系统5.3建筑结构安全6.售后服务费用6.1住宅装修及配套设施6.2水电暖通系统6.3建筑结构安全7.保修费用7.1住宅装修及配套设施7.2水电暖通系统7.3建筑结构安全8.售后服务流程8.1住宅装修及配套设施8.2水电暖通系统8.3建筑结构安全9.保修流程9.1住宅装修及配套设施9.2水电暖通系统9.3建筑结构安全10.售后服务责任免除10.1住宅装修及配套设施10.2水电暖通系统10.3建筑结构安全11.保修责任免除11.1住宅装修及配套设施11.2水电暖通系统11.3建筑结构安全12.违约责任12.1售后服务违约12.2保修违约13.争议解决13.1协商解决13.2仲裁解决13.3司法解决14.其他约定事项第一部分:合同如下:1.售后服务范围1.1住宅装修及配套设施1.1.1房屋内部装修:包括墙面、地面、天花板等表面的涂装、铺设、装饰等。1.1.2配套设施:包括门窗、厨卫设备、照明设施、电梯等。1.2水电暖通系统1.2.1水管:包括自来水管、热水管等,确保无漏水、渗水现象。1.2.2电路:包括强弱电线路,确保无短路、漏电现象。1.2.3暖通:包括中央空调、地暖等,确保系统运行正常。1.3建筑结构安全1.3.1墙体:确保墙体无裂缝、倾斜、脱落等现象。1.3.2屋顶:确保屋顶无漏水、渗水现象。1.3.3楼梯:确保楼梯结构稳固,无松动、损坏现象。2.售后服务期限2.1住宅装修及配套设施2.1.1装修及配套设施的售后服务期限为房屋交付使用后一年。2.2水电暖通系统2.2.1水电暖通系统的售后服务期限为房屋交付使用后一年。2.3建筑结构安全2.3.1建筑结构安全的售后服务期限为房屋交付使用后五年。3.保修期限及内容3.1住宅装修及配套设施3.1.1装修及配套设施的保修期限为房屋交付使用后两年。3.1.2保修内容包括但不限于:墙面、地面、天花板等表面的涂装、铺设、装饰等。3.2水电暖通系统3.2.1水电暖通系统的保修期限为房屋交付使用后两年。3.2.2保修内容包括但不限于:水管、电路、暖通系统等。3.3建筑结构安全3.3.1建筑结构安全的保修期限为房屋交付使用后五年。3.3.2保修内容包括但不限于:墙体、屋顶、楼梯等。4.售后服务责任4.1住宅装修及配套设施4.1.1房地产开发商负责对房屋内部装修及配套设施进行售后服务。4.1.2售后服务内容包括但不限于:维修、更换、清洁等。4.2水电暖通系统4.2.1房地产开发商负责对水电暖通系统进行售后服务。4.2.2售后服务内容包括但不限于:维修、更换、检测等。4.3建筑结构安全4.3.1房地产开发商负责对建筑结构安全进行售后服务。4.3.2售后服务内容包括但不限于:检测、加固、修复等。5.保修责任5.1住宅装修及配套设施5.1.1房地产开发商负责对房屋内部装修及配套设施进行保修。5.1.2保修内容包括但不限于:墙面、地面、天花板等表面的涂装、铺设、装饰等。5.2水电暖通系统5.2.1房地产开发商负责对水电暖通系统进行保修。5.2.2保修内容包括但不限于:水管、电路、暖通系统等。5.3建筑结构安全5.3.1房地产开发商负责对建筑结构安全进行保修。5.3.2保修内容包括但不限于:墙体、屋顶、楼梯等。6.售后服务费用6.1住宅装修及配套设施6.1.1房地产开发商承担房屋交付使用后一年内的售后服务费用。6.1.2超过一年后的维修、更换等费用,由业主承担。6.2水电暖通系统6.2.1房地产开发商承担房屋交付使用后一年内的售后服务费用。6.2.2超过一年后的维修、更换等费用,由业主承担。6.3建筑结构安全6.3.1房地产开发商承担房屋交付使用后五年内的售后服务费用。6.3.2超过五年后的维修、加固等费用,由业主承担。7.保修费用7.1住宅装修及配套设施7.1.1房地产开发商承担房屋交付使用后两年的保修费用。7.1.2保修内容包括但不限于:墙面、地面、天花板等表面的涂装、铺设、装饰等。7.2水电暖通系统7.2.1房地产开发商承担房屋交付使用后两年的保修费用。7.2.2保修内容包括但不限于:水管、电路、暖通系统等。7.3建筑结构安全7.3.1房地产开发商承担房屋交付使用后五年的保修费用。7.3.2保修内容包括但不限于:墙体、屋顶、楼梯等。8.售后服务流程8.1住宅装修及配套设施8.1.1业主发现问题时,应在第一时间内向开发商报修。8.1.2开发商接到报修后,应在24小时内响应,并在48小时内安排维修人员上门检查。8.1.3维修人员上门后,应在现场确认问题,并在3个工作日内提出维修方案。8.1.4维修工作完成后,业主应在验收合格后签字确认。8.2水电暖通系统8.2.1业主发现问题时,应在第一时间内向开发商报修。8.2.2开发商接到报修后,应在24小时内响应,并在48小时内安排专业技术人员上门检查。8.2.3技术人员上门后,应在现场确认问题,并在3个工作日内提出维修或更换方案。8.2.4维修或更换完成后,业主应在验收合格后签字确认。8.3建筑结构安全8.3.1业主发现问题时,应在第一时间内向开发商报修。8.3.2开发商接到报修后,应在24小时内响应,并在48小时内安排专业检测人员上门检查。8.3.3检测人员上门后,应在现场确认问题,并在3个工作日内提出加固或修复方案。8.3.4加固或修复完成后,业主应在验收合格后签字确认。9.保修流程9.1住宅装修及配套设施9.1.1业主在保修期内发现问题时,应按照售后服务流程进行报修。9.1.2开发商在接到保修申请后,应在保修期内免费维修或更换。9.1.3业主应在维修或更换完成后,签字确认保修结束。9.2水电暖通系统9.2.1业主在保修期内发现问题时,应按照售后服务流程进行报修。9.2.2开发商在接到保修申请后,应在保修期内免费维修或更换。9.2.3业主应在维修或更换完成后,签字确认保修结束。9.3建筑结构安全9.3.1业主在保修期内发现问题时,应按照售后服务流程进行报修。9.3.2开发商在接到保修申请后,应在保修期内免费加固或修复。9.3.3业主应在加固或修复完成后,签字确认保修结束。10.售后服务责任免除10.1住宅装修及配套设施10.1.1因业主使用不当导致的损坏,开发商不承担售后服务责任。10.1.2因不可抗力导致的损坏,开发商不承担售后服务责任。10.2水电暖通系统10.2.1因业主使用不当导致的损坏,开发商不承担售后服务责任。10.2.2因不可抗力导致的损坏,开发商不承担售后服务责任。10.3建筑结构安全10.3.1因业主使用不当导致的损坏,开发商不承担售后服务责任。10.3.2因不可抗力导致的损坏,开发商不承担售后服务责任。11.保修责任免除11.1住宅装修及配套设施11.1.1因业主使用不当导致的损坏,开发商不承担保修责任。11.1.2因不可抗力导致的损坏,开发商不承担保修责任。11.2水电暖通系统11.2.1因业主使用不当导致的损坏,开发商不承担保修责任。11.2.2因不可抗力导致的损坏,开发商不承担保修责任。11.3建筑结构安全11.3.1因业主使用不当导致的损坏,开发商不承担保修责任。11.3.2因不可抗力导致的损坏,开发商不承担保修责任。12.违约责任12.1售后服务违约12.1.1开发商未按时响应业主报修,应向业主支付违约金。12.1.2开发商未按时完成维修或更换,应向业主支付违约金。12.2保修违约12.2.1开发商未按时完成保修工作,应向业主支付违约金。13.争议解决13.1协商解决13.1.1双方应友好协商解决争议。13.2仲裁解决13.2.1如协商不成,双方可申请仲裁委员会仲裁。13.3司法解决13.3.1如仲裁不成,双方可向人民法院提起诉讼。14.其他约定事项14.1本合同条款未尽事宜,双方可另行协商补充。14.2本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。14.3本合同一式两份,双方各执一份。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的概念及范围15.1第三方是指在本合同执行过程中,经甲乙双方同意,介入合同履行过程中的中介机构、维修单位、检测机构、评估机构等独立第三方。15.2.1售后服务:第三方提供维修、更换、检测等服务。15.2.2保修服务:第三方提供保修范围内的维修、加固、修复等服务。15.2.3争议解决:第三方作为调解人或仲裁员介入争议解决。16.第三方介入的程序16.1甲乙双方应在本合同中明确约定第三方介入的条件和程序。16.2任何一方提出第三方介入的需求,应提前书面通知对方,并说明介入的理由和预期目标。16.3双方应共同决定第三方的选择,并签订与第三方相关的合作协议。17.第三方的责任及权利17.1第三方应按照本合同约定及合作协议的条款,履行相应的责任。17.2第三方的权利包括:17.2.1收取合理的费用。17.2.2在履行职责过程中,有权获取必要的资料和信息。17.2.3对甲乙双方的行为进行监督,并提出合理建议。18.第三方的责任限额18.1第三方的责任限额应根据第三方提供服务的内容、难度和风险等因素确定。18.2第三方的责任限额应在合作协议中明确约定,并经甲乙双方同意。18.3第三方的责任限额不得超过合作协议中约定的金额。19.第三方与其他各方的责任划分19.1第三方与甲方的责任划分:19.1.1第三方对甲方提供的服务质量负责。19.1.2甲方对第三方的选择和监督负责。19.1.3第三方在履行职责过程中,如因自身原因导致甲方损失,应承担相应的赔偿责任。19.2第三方与乙方的责任划分:19.2.1第三方对乙方提供的服务质量负责。19.2.2
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