2023版《管理学》考试复习题库500题（含答案）

2023版《管理学》考试复习题库500题(含答案)

一'单选题

1..在领导权力的来源中，由个人在组织中的地位所决定的权力是()。

A、奖赏性权力

B、惩罚性权力

C、感召性权力

D、法定性权力

答案：D

2.•将计划划分为业务计划、财务计划和人事计划，其分类标准是()。

A、按职能空间分类

B、按综合性程度分类

C、按内容明确性分类

D、按时间长短分类

答案：A

3.中低层管理人员的日常管理中，主要从事的控制工作是()。

A、程序性控制

B、非程序性控制

C、自我控制

D、事后控制

答案：A

4.的理论中，认为创新是对“生产要素的重新组合”。()

A\德鲁克

B、李维特

C、J.科特

D、熊彼特

答案：D

5..人力资源管理程序中的第一步是()。

A、编制人力资源计划

B、招聘员工

G培训员工

D、选用员工

答案：A

6..企业为获得与自身生产同类产品的竞争对手的所有权或加强对他们的控制而

选择的战略是()。

A、前向一体化战略

B、后向一体化战略

C、纵向一体化战略

D、横向一体化战略

答案：D

7.考务人员对各考场的考场纪律进行的巡视检查是()。

A、前馈控制

B、同期控制

C、反馈控制

D、跟踪控制

答案：B

8..美国心理学家亚当斯1965年提出的公平理论，又称为()。

A、期望理论

B、成就需要理论

C、保健一激励理论

D、社会比较理论

答案：D

9..()所说：“我们正走向这样一个世界——知识、权力和生产能力将比历史上

任何时刻都要更加分散，价值创造更快，流动性更好、更快。”

A、《亚当斯密经济学》

B、《维基经济学》

C、《经济学》

D、《经济学人》

答案:B

10.提出运用力场分析的方法研究变革阻力的学者是()。

A、哈默

B、钱皮

C、勒温

D、希尔

答案:C

11.马克斯•韦伯认为，作为理想组织形式基础的权威是()。

A、个人崇拜式权威

B、理性一合法权威

C、传统式权威

D、继承式权威

答案：B

12..发现工作导向型领导行为和员工导向型领导行为的学者是()。

A、R.李克特及其同事

B、弗莱希曼及其同事

C、菲德勒

D、罗伯特•豪斯

答案：A

13..风险型决策最常用的决策方法是()。

A、决策树法

B、确定决策方法

C、不确定型决策方法

D、方案前提分析法

答案：A

14..下列不属于激励的过程理论的是()。

A、强化理论

B、需要层次理论

C、期望理论

D、公平理论

答案：B

15..在人力资源管理活动中，制定出工作说明书与岗位(职务)规范等人事文件的

环节是()。【蔡，第2版】

A、人力资源规划

B、绩效考评

C、员工培训与开发

D、工作分析

答案：D

16一“能尊重和保护个人基本权利的行为才是善的”观点对应的是()。

A、权利至上道德观

B、公平公正道德观

C、社会契约道德观

D、推己及人道德观

答案：A

17..提出“渐进决策”模式的学者是(

A、路易斯

B、古德曼

C、范特

D、林德布洛姆

答案：D

18..政策指导矩阵属于()。

A、有关活动方向选择的方法(定性决策方法)

B、有关活动方案的决策方法

C、确定型决策方法

D、不确定型决策方法

答案：A

19..美国学者布莱克和穆顿提出了()。

A、领导特性论

B、领导权变理论

C、管理方格论

D、领导生命周期理论

答案：C

20..钱德勒在研究组织结构与战略关系时提出战略发展的第一个阶段是()o

A、地区开拓阶段

B、纵向联合发展阶段

C、数量扩大阶段

D、产品多样化阶段

答案：C

21..外部招聘的优势是()。

A、有利于调动内部员工的工作积极性

B、有利于缓和内部竞争者之间的紧张关系

C、有利于保证选聘工作的正确性

D、有利于被聘者迅速开展工作

答案：B

22..根据激励过程的期望理论,激励力、效价和期望值之间的关系可以表示为()。

A、激励力;效价X期望值

B、效价=激励力+期望值

C、期望值=激励力X效价

D、期望值=效价+激励力

答案：A

23.一般而言，预算控制属于()。

A、实时控制

B、前馈控制

C、现场控制

D、反馈控制

答案：B

24.按照组织系统划分的沟通类别是()。

A、工具式沟通和感情式沟通

B、个体间沟通和群体间沟通

C、正式沟通和非正式沟通

D、上行沟通和下行沟通

答案：C

25..有关研究表明，道德发展的最低层次是()。

A、原则层次

B、惯例层次

C、前惯例层次

D、后惯例层次

答案：C

26.是指在系统性质和目标不变的前提下，系统活动的某些内容、某些要

素的性质或其相互组合的方式、系统的社会贡献的形式或方式等发生变动。（）

A、局部创新

B、整体创新

C、防御型创新

D、攻击型创新

答案：A

27.是决定企业其他制度的根本性制度，它规定着企业最重要的生产要素

的所有者对企业的权力、利益和责任。（）

A、产权制度

B、经营制度

C、管理制度

D、技术制度

答案：A

28.“根据过去工作的情况，去调整未来活动的行为。”这句话是对下述哪种控

制的描述（）。

A、现场控制

B、前馈控制

C、反馈控制

D、实时控制

答案：C

29..根据领导生命周期理论，参与型领导在任务行为和关系行为两个领导维度方

面表现()。

A、高任务一低关系

B、高任务一高关系

C、低任务一高关系

D、低任务一低关系

答案：C

30.质量控制已经历三个阶段，其先后顺序依次为()。

A、统计质量管理阶段-质量检查阶段-全面质量管理阶段

B、全面质量管理阶段-质量检查阶段T统计质量管理阶段

C、质量检查阶段T统计质量管理阶段T全面质量管理阶段

D、统计质量管理阶段T全面质量管理阶段T质量检查阶段

答案：C

31..短期计划的时间一般为()。

A、1年以下

B、1年以上

C、3年以下

D、3年以上

答案：A

32..领导的核心是()。

A、能力

B、权力

C、道德

D、权威

答案：B

33.构成组织沟通最基本内容的是()。

A、上行沟通

B、下行沟通

C、个体间沟通

D、团队沟通

答案：C

34..在决策方法中，兰德公司提出的是()。

A、头脑风暴法

B、名义小组法

C、德尔菲法

D、决策树法

答案：C

35..戴尔(R.Del1)提出的判断一个组织分权程度的标准是()o

A、较高的管理层次做出的决策数量越多，分权程度就越大

B、较高的管理层次担任的决策重要性越大，分权程度就越大

C、较低的管理层次做出的决策数量越多，分权程度就越大

D、较低的管理层次担任的决策重要性越大，分权程度就越小

答案：C

36..根据菲德勒的领导权变模式理论，下列不属于确定领导风格有效性的因素是

Oo

A、上下级关系

B、任务结构

C、组织规模

D、职位权力

答案:C

37..认为领导者是天生的是()。

A、领导行为理论

B、现代特性理论

C、传统特性理论

D、领导权变理论

答案：C

38..管理方格论认为管理工作最佳的领导方式是()o

Ax1,1型

B、9,1型

C、1,9型

D、9,9型

答案：D

39.由梅奥进行的霍桑试验的第四个阶段是()。

A、工场照明试验

B、接线板接线工作室试验

C、大规模的访问与调查

D、继电器装配室试验

答案：B

40..在决策的影响因素中，决策群体的关系融恰程度属于()o

A、环境因素

B、组织自身的因素

C、决策问题的性质

D、决策主体的因素

答案：D

41..按照双因素理论，激励因素不包括()。

A、成就

B、责任

C、承认

D、工资

答案:D

42..目标管理的特点有()。

A、强调“自我管理与自我控制”

B、人性假设是“经济人”

C、促使权力集中

D、注重过程第一方针

答案:A

43..“依据下属的成熟水平选择正确的领导方式，决定着领导者的成功”的观点

对应的领导理论是()。

A、领导特性论

B、领导行为论

C、路径一目标理论

D、领导生命周期理论

答案:D

44..下列关于领导和管理的关系的说法正确的是()。

A、领导侧重做正确的事，管理侧重正确地做事

B、领导的内涵更为广泛，管理是其中的一部分

C、领导就是管理，二者是同一概念的不同表达

D、领导是更高层次的概念，管理是低层次的概念

答案:A

45..下列领导理论中，属于领导情景论的是()。

A、管理方格论

B、领导特性论

C、领导生命周期理论

D、领导作风理论

答案：C

46..预先决定要做什么、为什么要做、何时去做'在何地做、由什么人做以及如

何做，是管理职能的()。

A、控制

B、组织

C、领导

Dv计划

答案：D

47..需要层次理论是由提出来()。

A、马斯洛

B、西蒙

C、亚当斯

D、麦格雷戈

答案：A

48.管理理论研究的先驱们通过实验研究，总结出“工人是社会人，而不是经济

人”的观点。这个实验是()。

A、搬运生铁块实验

B、铁锹实验

C、金属切削实验

D、霍桑实验

答案：D

49一在国际化经营的第二阶段，企业的进入方式主要是()。

A、出口贸易

B、国际间接投资

C、合同安排

D、对外直接投资

答案：C

50.英文缩写TQM在管理学中的中文含义是()。

A、全部质量数据

B、质量概况

C、全面质量管理

D、全部统计数据

答案:C

51..企业组织内部管理人员的选聘主要有内部来源和外部来源两个渠道，一般而

言，多采用内部来源渠道选聘的是()。

A、基层管理者

B、中层管理者

C、高层管理者

D、中下层管理者

答案：C

52.与资源利用有关并被称之为活力比率的是()。

A、流动比率

B、速动比率

C、盈利比率

D、经营比率

答案：D

53.有助于推行分权化管理的审计是()。

A、经营审计

B、外部审计

C、内部审计

D、管理审计

答案：C

54..一家产品单一的跨国公司在世界许多地区拥有客户和分支机构，该公司的组

织结构在划分部门时应考虑的因素()。

A、职能

B、产品

C、地区

D、矩阵结构

答案：C

55..不确定型决策方法的乐观准则又称为()。

A、小中取大原则

B、大中取小原则

C、小中取小原则

D、大中取大原则

答案：D

56..在政府组织中，设立了经济管理职能部门、文化职能部门、政治职能部门、

专门办事机构。它们的设立标准是()。

A、按照区域设计的

B、按照职能设计的

C、按照行业和产品设计的

D、按照服务对象设计的

答案：B

57.法约尔把管理职能分为()。

A、计划.组织.领导.控制

B、计划.组织.指挥.人事.控制

C、计划.组织.指挥.协调.控制

D、计划.组织.人事.领导.控制

答案：C

58.根据产品寿命周期理论，是产品开发的决定性阶段，企业应努力稳定

产品质量，扩大生产能力。()

A、引入期

B、成长期

C、成熟期

D、衰退期

答案:B

59..“一个上级直接领导与指挥下属的人数应该有一定的限度，并且应该是有效

的”所体现的组织设计原则是()。

A、统一指挥原则

B、权责对等原则

C、控制幅度原则

D、柔性经济原则

答案：C

60.按照行为主体不同，沟通可分为()。

A、个体间沟通和群体间沟通

B、工具式沟通和感情式沟通

C、正式沟通和非正式沟通

D、上行沟通和下行沟通

答案：A

61.发生在20世纪20——40年代的质量管理和控制是()。

A、质量检验阶段

B、统计质量管理阶段

C、精益库存管理系统

D、全面质量管理阶段

答案：A

62.企业经营过程开始以后，对活动中的人和事进行指导和监督，这种控制活动

属于()。

A、同期控制

B、前馈控制

G反馈控制

D、追踪控制

答案：A

63..相比较而言，目标管理更适合()。

A、经营环境复杂多变的组织

B、业务和技术相对稳定的组织

C、高技术、风险型企业

D、采取专权式领导风格的企业

答案：B

64..网络计划技术的基础是()。

A、关键路线

B、网络图

C、作业明细表

D、计划评审表

答案：B

65.不属于结构变革内容的是()。

A、权力关系的变化

B、职务与工作再设计

C、集权程度的变化

D、机器设备与工艺更新

答案:D

66..根据双因素理论，下列选项正确的是()o

A、成就和工资均是激励因素

B、成就和工费均是保健因素

C、成就是激励因素，工资是保健因素

D、工资是激励因素，成就是保健因素

答案：C

67..矩阵结构是具有双重职权关系的组织结构，下面哪种类型的企业适合于采用

这种结构？()。

A、中小型的、比较灵活的企业

B、需要保持较强灵活反应能力的企业

C、跨国和跨地区的大企业

D、高科技企业

答案:B

68.使信息持久，可查询的沟通方式是()。

A、书面沟通

B、情感沟通

C、口头沟通

D、体态沟通

答案:A

69..为了发挥专家的核心作用，减轻直线主管的任务负荷并提高管理工作效率而

设立的职权是()。

A、直线职权

B、职能职权

C、参谋职权

D、管理职权

答案：B

70.管理者需要具有的多种技能中，把组织视作一个整体.洞察组织与环境相互影

响.协调各部分关系的能力属于()o

A、技术技能

B、概念技能

C、人际关系技能

D、战略技能

答案：B

71.研究表明，导致团体内部或团体之间发生冲突的最直接因素是()。

A、工作方式

B、性格

C、文化价值观

D、竞争

答案：D

72..把股东利润最大化作为企业唯一目标的企业价值观发展阶段是()o

A、工业化初期

B、工业化中期

C、工业化后期

D、后工业化期

答案：A

73.按照功能划分，沟通可以分为0。

A、单向沟通和双向沟通

B、正式沟通和非正式沟通

C、个体间沟通和群体间沟通

D、工具式沟通和感情式沟通

答案：D

74.是企业技术创新的核心内容。()

A、要素创新

B、产品创新

C、要素组合方法创新

D、流程创新

答案:B

75..在领导生命周期理论中，领导者与下属共同决策，领导者的主要角色是提供

便利条件和沟通，这种领导方式是()。

A、指导型领导

B、推销型领导

C、参与型领导

D、授权型领导

答案：C

76..根据赫茨伯格的双因素理论，下列因素中可以激励员工的是()。

A、报酬、成就、认可、责任

B、报酬、工作条件、良好的工作关系

C、成就、责任、良好的人际关系和成长

D、成长、成就、责任

答案：D

77..在公司层战略中，多元化战略属于()。

A、发展型战略

B、稳定发展型战略

C、防御型战略

D、收缩型战略

答案：A

78一伍德沃德等人根据制造技术的复杂程度将技术划分成若干类，其中定制产品

采用的技术是()。

A、单件小批量生产技术

B、大批量生产技术

C、流程生产技术

D、连续生产技术

答案：A

79..领导者通过交谈、会议等方式同部属交流思想、商讨决策，注意按职授权,

培养部属主人翁思想，这种领导属于()。

A、维持型领导

B、创新型领导

C、民主式领导

D、集权式领导

答案：C

80.企业成功与产品质量的真谛全在于诚信”，这句话在管理中强调的是()。

A、公平正义

B、伦理道德

C、效率效益

D、守时诚信

答案：B

81.电视广告采用的沟通方式一般是()。

A、单向沟通

B、双向沟通

C、正式沟通

D、非正式沟通

答案：A

82..人力资源计划过程的最后步骤是()。

A、编制人力资源计划

B、职业生涯发展

C、选用员工

D、职前引导

答案：B

83.管理者应该具备产生新想法并加以处理，以及将关系抽象化的思维能力。这

种能力是()。

A、领导技能

B、技术技能

C、人际技能

D、概念技能

答案：D

84.在冲突处理的办法中，当事件十分重大，双方不可能妥协时的冲突处理办法

是()。

Av强制

B、协作

C、回避

D、合作

答案:D

85.是保证系统活动顺利进行的基本手段，中层和基层管理人员从事的工

作。()

A、发展

B、创新

C、维持

D、变革

答案：C

86..由母公司开发现有的核心能力并传递到子公司的战略模式是()。

A、多国组织模式

B、国际组织模式

C、全球组织模式

D、跨国组织模式

答案：B

87.组织变革后的行为强化阶段是()。

A、解冻阶段

B、心理准备阶段

C、变革阶段

D、再冻结阶段

答案：D

88.企业的流动资产和存货之差与流动负债之比是()。

A、流动比率

B、速动比率

C、负债比率

D、盈利比率

答案：B

89..在赫茨伯格的领导理论中，下列哪一个因素与工作环境和条件有关()。

A、激励因素

B、保健因素

C、环境因素

D、人际因素

答案：B

90.主张把环境对管理的作用具体化，并使管理理论与管理实践紧密地联系起来

的现代管理流派是()。

A、数量管理理论

B、系统管理理论

C、质量管理理论

D、权变管理理论

答案：D

91..成就需要理论认为，对人们是否获得后天三种需要的决定性因素是()o

A、学校教育背景

B、家族遗传

C、早期的生活阅历

D、从事的职业

答案:C

92..()认为人的理性介于完全理性与非完全理性之间，即人是有限理性的。

A、科学决策理论

B、组织理论学派

C、行为决策理论

D、古典决策理论

答案：C

93..相对于锥型式组织结构，扁平式组织结构不具备的优点是()。

A、宜于主管对下属的监督

B、信息传递比较准确

C、信息传递比较迅速

D、管理费用较低

答案：A

94..互联网时代管理学面临的挑战中，企业边界受到()的挑战。

A、全连接和零距离

B、创客和消费者参与、迭代进化

C、大数据和移动化

D、交易费用趋零

答案：D

95.张三是某个部门的一位领导，其技术技能、人际技能和概念技能的比例为27：

42：31,根据罗伯特•卡茨的理论，张三应该是一位()。

A、低层领导

B、中层领导

C、高层领导

D、以上都有可能

答案：B

96..在抗击新冠疫情期间，中国和美国的表现迥异，其部分原因是()。

A、美国崇尚个人主义和长期导向

B、美国崇尚个人主义和短期导向

C、美国崇尚集体主义和长期导向

D、美国崇尚集体主义和短期导向

答案：B

97..企业获得供应商的所有权或加强对他们的控制属于()。

A、前向一体化

B、后向一体化

C、横向一体化

D、战略联盟

答案：B

98.产品寿命周期理论是美国经济学家—在《哈佛商业评论》中首先提出来的。

0

A\德鲁克

B、李维特

C、J.科特

D、熊彼特

答案:B

99..在目标管理理论中，关于目标的性质，有人认为主管人员可以有效地追求2

~5个目标，这属于目标性质的()。

A、层次性

B、可考核性

C、多样性

D、可接受性

答案：C

100..互联网时代管理学面临的挑战中，传统的创新机制受到()的挑战。

A、全连接和零距离

B、创客和消费者参与'迭代进化

C、大数据和移动化

D、交易费用趋零

答案：B

101.管理者扮演的信息角色包括()。

A、代表人.领导者和联络者

B、监督者.传播者和发言人

C、企业家.冲突管理者和资源分配者

D、联络者.发言人和谈判者

答案：B

102.控制功能与组织的____密切联系在一起()。

A、计划

B、组织

C、领导

D、激励

答案：A

103.管理者掌握和熟悉特定专业领域中的过程.惯例.技术和工具的能力是()。

A、概念技能

B、技术技能

C、人际技能

D、领导技能

答案：B

104..研究出十种不同类型的领导方式，并将其进一步分为关怀维度和定规维度

的学者是()。

A、弗莱希曼及其同事

B、布莱克和穆顿

C、罗伯特•豪斯

D、赫塞和布兰查德

答案：A

105..是指为了实现决策所确定的目标，预先进行的行动安排()。

A、组织

B、决策

C、计划

D、组织变革

答案:C

106.量本利分析法所涉及的三个因素是()。

A、生产成本、销售利润和产品数量

B、产品种类、销售利润和产品数量

C、生产成本、销售利润和产品结构

D、销售成本'销售利润和产品数量

答案:A

107..“期望理论”的提出者是()。

A、斯金纳

B、亚当斯

C、马斯洛

D、弗鲁姆

答案：D

108.在组织变革类型划分中，渐进式变革和激进式变革对应的划分标准是()o

A、变革的程度与速度

B、工作的对象

C、组织所处的经营环境状况

D、组织战略

答案：A

109.提出计划职能与执行职能相分离的管理理论是()。

A、科学管理理论

B、组织管理理论

C、系统管理理论

D、权变管理理论

答案：A

110..信息化程度主要影响组织决策的()。

A、效率

B、效果

C、数量

D、质量

答案:A

111.促使历史上第一次在企业管理中实行所有权和管理权分离的事件是()o

A、亚当•斯密提出劳动分工观点

B、瓦特发明蒸汽机

C、美国马萨诸塞车祸

D、查尔斯•巴贝奇对工作方法的研究

答案:C

112.控制的过程可以表示为()。

A、衡量绩效T纠正偏差T确立标准

B、衡量绩效-♦确立标准T纠正偏差

C、确立标准一纠正偏差T衡量绩效

D、确立标准-衡量绩效-纠正偏差

答案：D

113..属于领导者个人的权力的是()。

A、法定权

B、奖励权

C、专长权

D、强制权

答案：C

114..以工作轮换和实习作为常用形式的培训是()。

A、导入培训

B、在职培训

C、离岗培训

D、职前培训

答案：B

115..根据奎因和卡梅隆组织生命周期阶段划分的观点，组织发展的成长期对应

的组织生命周期阶段是()。

A、创业阶段

B、集合阶段

C、规范化阶段

D、精细阶段

答案：B

116..目标管理是20世纪50年代首先出现在()。

A、英国

B、法国

C、德国

D、美国

答案：D

117.以下哪一项不属于网络化的层级组织的特点()。

A、集权和分权的统一

B、稳定与变化的统一

C、一元性与多元性的统一

D、分工细致与权责明确的统一

答案：D

118..布莱克和穆顿认为，领导者应客观地分析企业内外条件，有意识地采取措

施，把自己的领导方式改造成为()。

A、任务型管理方式

B、中庸型管理方式

C、团队型管理方式

D、乡村俱乐部型管理方式

答案:C

119..在决策的影响因素中，市场结构属于()。

A、环境因素

B、组织自身因素

C、决策问题的性质

D、决策主体因素

答案:A

120..组织设计的统一指挥原则可以理解为()。

A、组织中的每个下属应当听从最高层主管的领导

B、组织中的每个下属应当听从组织核心部门主管的领导

C、组织中的每个下属应当而且只能向一个上级主管直接汇报工作

D、组织中的每个下属应当听从上级主管的领导

答案：C

121..信息的沟通和传递速度比较快，但主管对下属的监督和协调控制难度较大

的组织结构形式是()。

A、矩阵型结构

B、动态网络型结构

C、扁平式组织结构

D、锥形式组织结构

答案：C

122.着重考察有关环境变量与各种管理方式之间联系的管理理论是()。

A、行为管理理论

B、数量管理理论

C、系统管理理论

D、权变管理理论

答案：D

123..某部门经理将注意力几乎都放在了对任务的完成上，而对下属的心理因素、

士气和发展很少关心。根据管理方格理论，该主管的领导作风属于()。

A、1.9型

B、B1型

G9.9型

D、5.5型

答案：B

124..马斯洛将人的需要分成五个层次。这五个层次由低到高的排列顺序依次为

Oo

A、生理、社交、安全、尊重'自我实现

B、生理、安全、社交、尊重'自我实现

C、安全、生理、社交、尊重、自我实现

D、安全、生理、尊重、感情'自我实现

答案：B

125.组织变革的根本目的是()。

A、提高组织的效能

B、提高组织的环境适应性

C、提高员工的环境适应性

D、提高管理者的环境适应性

答案：A

126.韦伯对管理理论的主要贡献是()。

A、提出了科学管理理论

B、提出了一般管理理论

C、提出了“理想的行政组织体系”理论

D、提出了行为管理理论

答案：C

127.具有持续不断学习.适应和变革能力的组织的是()。

A、正式组织

B、非正式组织

C、理想的行政组织

D、学习型组织

答案：D

128.在控制工作中，当缺乏统计资料时需要采用的控制标准主要是0。

A、统计标准

B、经验标准

C、工程标准

D、以上均不对

答案：B

129.法约尔认为任何企业都有六种基本活动，即()。

A、生产.经营.安全.销售.核算.管理

B、技术.商业.财务.安全.核算.管理

C、技术.经济.安全.财务.核算.管理

D、技术.商业.财务.安全.会计.管理

答案：D

130..下列属于激励的双因素理论中的保健因素的是()。

A、成长

B、晋升

C、监督

D、承认

答案：C

131.泰罗科学管理理论的主要内容不包括()。

A、谋求最高的工作效率

B、以科学方法替代旧式的经验管理

C、要求管理人员和工人在精神上和思想上进行一场彻底的变革

D、将管理活动划分为计划.组织.指挥.控制.协调五大职能

答案：D

132..按照领导者在领导过程中进行制度创新的方式，可以把领导风格分为()o

A、集权式领导者和民主式领导者

B、魅力型领导者和变革型领导者

C、事务型领导者和战略型领导者

D、维持型领导者和开创型领导者

答案：B

133..在决策的影响因素中，个人对待风险的态度属于()。

A、环境因素

B、组织自身的因素

C、决策问题的性质

D、决策主体的因素

答案：D

134.2018年末，张总审批通过公司2019年的财务预算，2019年3月3日，又审

核了当年2月份公司财务预算的执行情况。在两个不同时间点上，张总扮演的角

色分别是0。

A、监督者和资源分配者

B、代表人和监督者

C、资源分配者和监督者

D、资源分配者和代表人

答案：C

135.在何种情况下，管理幅度可以加大()。

A、组织环境很不稳定，时常出现新情况

B、工作的相互依赖程度高，经常需要跨部门协调

C、组织工作的过程普遍得到标准化

D、下属的工作单位在地理位置上相当分散

答案：C

136..在全球化经营的组织模式中，国际组织模式也被称为()。

A、协同联盟

B、分权联盟

C、集权中心

D、一体化网络

答案：A

137.是转换关系中的基本因素。()

A、转换空间

B、转换时间

C、物理条件的限制

D、社会条件的限制

答案：B

138..管理者直接指导下属工作的职权是()。

A、直线职权

B、参谋职权

C、职能职权

D、权益职权

答案：A

139.罗伯特•卡茨研究认为，高层管理者最重要的技能是()o

A、技术技能

B、人际技能

C、决策技能

D、概念技能

答案：D

140.领导了“霍桑实验”的管理学家是()。

A、泰罗

B、法约尔

C、韦伯

D、梅奥

答案：D

141..波士顿矩阵作为制定公司战略的一种常用工具，主要考虑的两个维度是()o

A、市场占有率和利润增长率

B、业务增长率和相对竞争地位

C、竞争能力和市场前景吸引力

D、市场增长率和市场前景吸引力

答案：B

142..能够将短期计划、中期计划和长期计划有机结合的计划方法是()。

A、滚动计划法

B、情景计划法

C、网络计划技术

D、甘特图

答案：A

143..职能职权较多由行使。()

A、直线人员

B、专业人员

C、高层人员

D、低层人员

答案：B

144.认为冲突对组织无益、有害的观点是冲突的()。

A、传统观点

B、现代观点

C、人际关系观点

D、相互作用观点

答案：A

145..决策的依据是()。

A、适量的信息

B、全部信息

C、社会调查

D、专家意见

答案：A

146..对于“明星”型的经营单位，企业应该采取的战略是()。

A、投入较少资金

B、收缩业务

C、扩大生产规模

D、退出市场

答案：C

147..激励过程的出发点是()。

A、紧张感

B、目标

C、未;两足的需要

D、不满意

答案：c

148.下列四种管理职能按时间顺序排列，最符合逻辑的是()。

A、计划、控制、领导、组织

B、计划、领导、组织、控制

C、计划、组织、领导、控制

D、计划、组织、控制、领导

答案：C

149.财务控制适应于()。

A、一切组织

B、企业组织

C、事业组织

D、营利性组织

答案：A

150.下列沟通方式中，具有快速传递、快速反馈'信息量很大，但是传递中经过

层次愈多信息失真愈严重、核实愈困难的是()。

A、口头沟通

B、书面沟通

C、非语言沟通

D、电子媒介沟通

答案:A

151..领导者帮助组织成员认清所处的环境和形势，指明活动的目标和达到目标

的路径时所发挥的作用是()。

A、指挥作用

B、协调作用

C、激励作用

D、组织作用

答案:A

152..根据弗鲁姆提出的期望理论，我们得到的最重要的启示是()。

A、目标效价的高低是激励是否有效的关键

B、期望概率的高低是激励是否有效的关键

C、存在着负效价，应引起领导者注意

D、应把目标效价和期望概率进行优化组合

答案：D

153.为防止问题的发生而进行的控制是()。

A、前馈控制

B、同期控制

G跟踪控制

D、反馈控制

答案：A

154..需要层次论认为，人的最底层需要是()。

A、生理需要

B、安全需要

C、尊重需要

D、社会需要

答案：A

155..()的核心理念是“一切都被记录，一切都被数字化。”

A、数据化

B、数字化

C、互联网

D、物联网

答案：A

156.组织文化核心层与显现层的中间层是0。

A、精神层

B、制度层

0\物质层

D、文化层

答案:B

157.地位的高低对沟通的方向和频率产生很大的影响，地位差别是影响有效沟通

障碍因素中的()。

A、个人因素

B、人际因素

C、结构因素

D、技术因素

答案：C

158.追踪决策是指当原有决策的实施表明将危及决策目标的实现时，对目标或决

策方案所进行的一种()。

A、暂时性修正

B、局部性修正

C、根本性修正

D、相对性修正

答案:C

159..波士顿业务组合矩阵是企业进行业务组合战略分析的有力工具。如果某个

战略业务单位处于矩阵的左上角，即其市场增长迅速而有吸引力，但该业务在市

场上地位不高，部分业务需要企业投入大量资源来提高其市场地位。这种业务类

型在波士顿分析矩阵中被形象地称为()。

A、瘦狗

B、明星

C、幼童

D、金牛

答案：C

160.猎狗追野兔要随时控制自己的追捕方向，猎狗这种控制属于()。

A、程序控制

B、跟踪控制

C、自适应控制

D、最佳控制

答案：B

161.对所有层次的管理者来说，重要性大体相同的管理技能是()。

A、技术技能

B、人际技能

C、概念技能

D、管理技能

答案：B

162..利用期望理论和强化理论激励员工，通常可采用()。

A、绩效工资

B、分红

C、知识工资

D、员工持股

答案：A

163.在下面的信息传递方式中，属于书面沟通的是()。

A、交谈、讲座、讨论会、电话

B、报告、信件、文件、书面合同

C、书面合同、交谈、报告、信件

D、报告、讲座、电话'文件

答案：B

164..某企业领导在电视上看到了关于“生产方便筷子浪费木材、破坏环境”的

报道，深受感染，于是组织公司后勤部门开会，经研究决定，本公司食堂从即日

起停止使用方便筷子，改用重复性耐用竹筷子，并在食堂粘贴宣传海报号召职工

在日常生活中也不要使用方便筷子。该企业的这种行为属于()。

A、社会义务

B、社会反应

C、社会责任

D、社会权利

答案：C

165.梅奥通过霍桑实验得出()。

A、非正式组织的存在不利于组织目标的实现

B、正式组织有利于组织目标的实现

C、正式组织应该设法取缔非正式组织

D、正式组织中存在非正式组织

答案：D

166..管理幅度也称之为()。

A、管理层次

B、管理规模

C、管理跨度

D、管理级别

答案：C

167.人际关系管理理论把人看做是()。

A、经济人

B、复杂人

C、社会人

D、自我实现人

答案：C

168..在管理方格图中，领导者通过协调和综合工作相关的活动而提高任务效率

与士气的领导方式是()。

A、乡村俱乐部型

B、任务型

C、中庸之道型

D、团队型

答案：D

169..能够使管理者了解各项活动之间的依存制约关系的计划方法是()。

A、预算

B、滚动计划法

C、网络计划技术

D、情景计划法

答案：C

170.迄今为止，质量管理和控制的最高阶段是(

A、质量检查阶段

B、统计质量管理阶段

C、全面质量管理阶段

D、质量追踪控制阶段

答案：C

171.“控制标准Z值由某一目标函数的最大值或最小值构成”这一特点所对应的

控制类型()。

A、程序控制

B、跟踪控制

C、自适应控制

D、最佳控制

答案：D

172.的主要贡献是提出了“理想的行政组织体系”理论。()。

A、巴纳德

B、泰罗

G甘特

D、韦伯

答案：D

173.根据罗伯特卡茨的现点，基层管理者最重要的技能是()。

A、技术技能

B、人际技能

C、概念技能

D、领导技能

答案：A

174..目标量化可能会损失组织运行的一些效率，但是对组织活动的控制、成员

的奖惩会带来更多方便。这说明将目标量化可以达到目标的()。

A、层次性

B、多样性

G可考核性

D、可接受性

答案：C

175.着重研究管理职能和整个组织结构的理论是()。

A、科学管理理论

B、数量管理理论

C、行为管理理论

D、组织管理理论

答案：D

176..下列划分部门的方法中，不利于培养管理者全面能力的方法是()。

A、按产品划分

B、按职能划分

C、按地域划分

D、按顾客划分

答案：B

177..根据管理方格论，领导者只注重支持和关怀下属而不关心任务和效率的领

导者行为是()。

A、乡村俱乐部型管理

B、贫乏型管理

C、任务型管理

D、团队型管理

答案:A

178.古典管理理论认为，人是()。

A、经济人

B、自我实现人

C、复杂人

D、社会人

答案:A

179.以分析反映企业经营在历史各个时期状况的数据为基础，为未来活动建立的

标准称之为()。

A、统计性标准

B、评估性标准

C、工程标准

D、绩效标准

答案：A

180..为了防止“彼得现象”的产生,组织培训管理人员可以选择的最佳方法是()。

A、工作轮换

B、离职培训

C、设置助理职务

D、设立代理职务

答案：D

181..现代绩效评估更多采用的是()。

A、小组评议法

B、工作标准法

C、目标管理法

D、排列评估法

答案：C

182..是一种传统而基本的组织形式()。

A、职能部门

B、车间

C、工厂

D、班组

答案：A

183..职能职权的行使最可能造成()。

A、削弱直线职权

B、多头领导

C、沟通障碍

D、无人负责

答案：B

184.着重研究如何提高单个工人的生产率的理论是()。

A、科学管理理论

B、数量管理理论

C、行为管理理论

D、质量管理理论

答案：A

185.组织文化结构中处于核心地位的层次是()。

A、显现层

B、精神层

C、物质层

D、制度层

答案：B

186..企业员工技能培训的重点是0。

A、导入培训

B、在职培训

G离职培训

D、工作轮换

答案：B

187..认为环境、战略、技术与组织规模是影响组织设计的因素的学者是()。

A、伯恩斯

B、斯托克

C、西拉季

D、劳伦斯

答案：C

188..实务中，企业在制定生产目标时，要贯彻“多快好省”的精神，体现的是()o

A、目标的层次性

B、目标的多样性

C、目标的可接受性

D、目标的挑战性

答案：B

189..组织层级与组织幅度的反比关系决定的两种基本组织结构形态是()。

A、扁平式结构和锥型式结构

B、矩阵型结构和动态网络型结构

C、扁平式结构和动态网络型结构

D、矩阵型结构和锥型式结构

答案：A

190..在企业经营单位组合分析图中，具有市场占有率高、而业务增长率较低这

个特点的是指()。

A、“瘦狗”型的经营单位

B、“幼童”型的经营单位

C、“金牛”型的经营单位

D、“明星”型的经营单位

答案：C

191.控制的根本目的是()。

A、提高组织的工作效率

B、保证实际活动和计划要求的一致

C、提升组织的目标

D、节省计划完成的时间

答案：B

192..领导生命周期理论认为，在任务行为和关系行为两个领导维度表现为''高任

务一低关系"的领导方式是()。

A、推销型领导

B、指导型领导

C、参与型领导

D、授权型领导

答案：B

193..在管理者方格中的9.1型领导方式称为Oo

A、乡村俱乐部型管理

B、贫乏型管理

C、团队型管理

D、任务型管理

答案：D

194.深层的企业文化是指()。

A、厂容厂貌

B、职工风貌

C、沉淀于企业及职工心里的意识形态

D、产品形象

答案：C

195..下列选项中，属于激励因素的是()。

A、工作本身

B、管理方式

C、薪金

D、地位

答案：A

196..对于“瘦狗”型的经营单位，企业应该采取的战略是()。

A、投入大量资金

B、收缩甚至放弃

C、扩大规模

D、侵占市场

答案：B

197._______企业被视为传统的直线组织的联盟。()。

A、直线职能制

B、事业部制

C、矩阵制

D、网络型

答案：B

198..“个人主义或集体主义”属于全球化管理环境因素中的()。

A、政治与法律环境

B、经济和技术环境

C、文化环境

D、任务环境

答案：C

199..认为人都以自我为中心，安于现状，好逸恶劳，不愿承担责任的是()。

A、X理论

B、Y理论

C、W理论

D、Z理论

答案：A

200.经济订购批量模型属于生产控制的()。

A、对顾客的控制

B、对供应商的控制

C、质量控制

D、库存控制

答案：D

201..根据菲德勒权变理论，在环境比较好和环境比较差的情况下，比较有效的

领导0。

A、前者采用人际关系型的领导方式，后者采用工作任务型的领导方式

B、前者采用工作任务型的领导方式，后者采用人际关系型的领导方式

C、两种情况下都是采用人际关系型的领导方式

D、两种情况下都是采用工作任务型的领导方式

答案:D

202.在影响有效沟通障碍的因素中，语言'非语言暗示'媒介的有效性和信息过

量属于()。

A、个人因素

B、人际因素

C、结构因素

D、技术因素

答案：D

203..小中取大法属于()。

A、确定型决策方法

B、不确定型决策方法

C、风险型决策方法

D、集体决策方法

答案：B

204..下列情况中，管理幅度可以适当宽些的是()。

A、下属的能力弱

B、下属从事的工作内容相近

C、工作环境多变

D、计划的完善程度较低

答案：B

205..按照马斯洛需求层次论，较高级的需要有0o

A、生理的需要和安全的需要

B、尊重的需要和自我实现的需要

C、安全的需要和自我实现的需要

D、生理的需要和尊重的需要

答案：B

206..全球化经营的初级进入方式是()。

A、间接出口

B、合资进入

C、独资进行

D、新建进入

答案：A

207..下列说法不正确的是()。

A、较低的管理层次做出的决策数量越多，分权程就越大。

B、较低的管理层次做出的决策重要性越大，分权程度就越大。

C、较低的管理层次做出的决策影响面越大，分权程度就越大。

D、较低的管理层次做出的决策审核越多，分权程度就越大。

答案：D

208.在企业生产经营活动中，利润、工斐、奖金的分配属于()。

A、程序控制

B、跟踪控制

C、自适应控制

D、最佳控制

答案：B

209..有效开展工作的基本前提是具有()。

A、管理的欲望

B、良好的品德

C、勇于创新的精神

D、较高的决策能力

答案：A

210.作为资源分配者，管理者所扮演的是()。

A、人际关系角色

B、信息角色

C、决策角色

D、代表人角色

答案：C

211.根据亨利•明茨伯格的研究，下列选项中不属于管理者扮演的人际角色的是

()o

A、代表人

B、领导人

C、企业家

D、联络者

答案：C

212..双因素理论的提出者是()。

A、亚当斯密

B、马斯洛

C、赫茨伯格

D、弗鲁姆

答案：C

213.有反馈的信息传递的沟通是()。

A、单向沟通

B、双向沟通

C、正式沟通

D、非正式沟通

答案：B

214..提出决策的“有限理性”标准和“满意度”原则的学者是()。

A、杰伊•洛西

B、赫伯特•西蒙

C、威廉•大内

D、伯利•卡塔尔

答案:B

215..提出“人的行为是其所获刺激的函数”观点的激励理论是()。

A、公平理论

B、期望理论

C、强化理论

D、成就需要论

答案：C

216..效价(V)和期望值(E)的不同组合，产生不同的激发力量(M),下列不正确的

是()。

A、信jVX导］E—M

B、中VX中£二中M

C、低VX低

D、高VX低£二中附

答案：D

217..影响有效管理幅度的诸多因素中，与组织活动内容及政策调整频度和幅度

有关的是()

A、主管和下属的工作能力

B、工作内容和性质

C、工作条件的优劣

D、组织环境稳定与否

答案：D

218.下列选项中，属于管理者扮演的决策角色是()。

A、企业家

B、联络者

C、传播者

D、领导者

答案：A

219.控制标准源于()。

A、主管人员

B、关键点

C、定量分析

D、控制目标

答案：D

220.反馈控制是一种针对的控制()。

A、信息

B、过程

C、计划

D、结果

答案：D

221.研究组织与环境的联系，并确定各种变量的关系类型和结构类型的管理理论

是()。

A、数量管理理论

B、系统管理理论

C、权变管理理论

D、质量管理理论

答案：C

222..“一长制”领导原则最适宜在企业组织的中实行。()。

A、决策系统

B、指挥系统

C、参谋系统

D、监督系统

答案：B

223.直接材料预算所属的预算类别是()。

A、收入预算

B、支出预算

C、资金支出预算

D、资产负债预算

答案：B

224..荷兰皇家——壳牌公司创立了从市场前景和相对竞争能力两个维度分析企

业经营单位的现状和特征的决策方法，这就是()。

A、确定型决策方法

B、不确定型决策方法

C、风险型决策方法

D、政策指导矩阵方法

答案：D

225..领导者关心每一个下属的日常生活和发展需要，帮助下属用新观念分析老

问题，进而改变他们对问题的看法能够激励、唤醒和鼓舞下属为达到组织目标而

付出加倍努力，这样的领导是()。

A、民主型领导

B、魅力型领导

C、变革型领导

D、事务型领导

答案：C

226..与行政职位高低无关的权力是()。

A、奖赏性权力和惩罚性权力

B、感召性权力和专长性权力

C、奖赏性权力和感召性权力

D、专长性权力和惩罚性权力

答案：B

227..当全球一体化的压力和当地化的压力都比较高时，跨国企业应采取的全球

化组织模式是()。

A、多国模式

B、国际模式

C、跨国模式

D、全球模式

答案：C

228..集体决策中，如对问题性质的了解程度存在很大差异或意见有较大分歧时,

可采用的决策方法是()。

A、头脑风暴法

B、畅谈法

C、名义小组技术

D、德尔菲技术

答案：C

229.管理是一种艺术，这是强调管理的()。【蔡，第2版】

A、复杂性

B、精确性

C、有效性

D、实践性

答案：D

230..政府机关中的人事部、司法部、教育部、工商局等，这些机构的设置是()。

A、按职能划分部门

B、按产品划分部门

C、按地区划分部门

D、按行业划分部门

答案：A

231..认为“决策要完全依据其后果或结果做出”的道德观是()。

A、权利观

B、公平观

C、功利观

D、综合观

答案:C

232..决策遵循的是原则()。

A、满意

B、最优

C、节约

D、降低成本

答案:A

233.决定管理控制必要性的一个主要原因是()。

A、组织目标的实现

B、具体计划的落实

C、人际关系的协调

D、适应环境的变化

答案：D

234..在领导生命周期理论中，领导者同时提供指导行为与支持行为的领导方式

是()。

A、指导型领导

B、推销型领导

C、参与型领导

D、授权型领导

答案：B

235.在马克思的管理二重性中，与管理的社会属性相联系的是()。【蔡，第2

版】

A、宏观环境

B、生产力

C、生产关系

D、微观环境

答案：C

236..企业增加新的、但与原有业务相关的产品或服务的战略是()。

A、同心多元化

B、横向多元化

C、无关多元化

D、横向一体化

答案：A

237.根据科学管理理论，在报酬制度上，泰罗主张的是()。

A、差别计时工资制

B、差别计件工资制

C、平均工资制

D、计时和计件相结合的工资制

答案：B

238..矩阵制组织形式的采用容易破坏管理的()。

A、统一指挥原则

B、权责一致原则

C、跳板原则

D、分工原则

答案:A

239.控制过程实质上就是一个()。

A、信息传递过程

B、信息反馈过程

C、信息加工过程

D、信息输出过程

答案：B

240..长期计划的期限一般在()。

A、2年以上

B、5年以上

C、8年以上

D、10年以上

答案：B

241..菲德勒的权变理论在说明领导环境决定领导方式时提出()o

A、环境较好时采用高LPC领导方式

B、环境较好时采用低LPC领导方式

C、环境较差时采用高LPC领导方式

D、环境中等时采用低LPC领导方式

答案：B

242.著有《工业管理与一般管理》一书的古典管理学家是()。

A、泰罗

B、法约尔

C、韦伯

D、梅奥

答案：B

243..根据梅尔斯和斯诺的观点，当组织处在比较稳定的环境中时，更适合采取

的战略类型是()。

A、防御者型

B、探险者型

C、分析者型

D、反应者型

答案：A

244.与管理的自然属性相联系的是()。【蔡，第2版】

A、社会环境

B、生产力

C、生产关系

D、上层建筑

答案：B

245..“上梁不正下梁歪”体现了领导具有()。

A、法定权

B、奖赏权

C、表率权

D、强制权

答案：C

246..员工导向型领导方式特别强调()。

A、提高企业的生产率

B、提高企业的经济效益

C、制定周密的生产计划和工作标准

D、处理好各种人际关系

答案：D

247.从企业运营的角度来看，在生产控制中对供应商的控制属于()。

A、前馈控制

B、同期控制

C、反馈控制

D、预算控制

答案：A

248.经济订购批量是指在一定时期内订货总量不变的前提下，达到()o

A、固定成本和可变成本之和最小

B、订购费用最小

C、订购费用和保管费用之和最小

D、毛利率最大

答案：C

249..出口属于国际化经营的()。

A、初级阶段

B、第二阶段

C、第三阶段

D、最高阶段

答案：A

250.组织文化的层次结构中，最直观、最易感知的部分是()。

A、精神层

B、制度层

C、文化层

D\物质层

答案：D

251..提出“消极的X理论”和“积极的Y理论”观点的学者是()。

A、亚伯拉罕•马斯洛

B、弗雷德里克•赫茨伯格

C、大卫•麦克利兰

D、道格拉斯•麦格雷戈

答案：D

252..成就需要理论的提出者是()。

A、麦格雷戈

B、麦克利兰

C、明茨伯格

D、亚当斯

答案：B

253..()在《社会组织和经济组织的理论》中指出，理想的组织应符合四项原则。

A、亚当•斯密

B、泰罗

G巴纳德

D、马克斯•韦伯

答案：D

254.下列说法正确的是()。

A、分权程度越高，控制越没必要

B、分权程度高，控制越有必要

C、分权程度越低，控制越有必要

D、分权与控制无关

答案：B

255..X理论关于人性的认定是()。

A、人性本恶

B、人性本善

C、善恶兼有

D、没有认定

答案：A

256..是一种定期修订未来计划的方法()。

A、目标管理

B、滚动计划法

C、网络计划技术

D、年度计划

答案：B

257..在组织规模一定的条件下，组织层次与组织幅度的互动关系呈现为Oo

A、并列

B、正比

C、反比

D、主次

答案：C

258.首创平衡计分卡控制的是0。

A、国际标准化组织

B、戴明

C、卡普兰和诺顿

D、朱兰

答案：C

259..根据战略类型的划分，属于成长战略范畴的是()。

A、收缩战略

B、剥离战略

C、市场开发

D、清算战略

答案：C

260.在组织文化的结构中，组织文化载体所处的层次是()o

A、核心层

B、精神层

C、制度层

D\显现层

答案：D

261..提出路径——目标理论的学者是()。

A、罗伯特•豪斯

B、保罗•塞肯尼斯

C、布兰查德

D、R.李克特

答案：A

262..决策过程的第一个步骤是()。

A、评估备选方案

B、实施选择战略

C、识别机会或诊断问题

D、识别目标

答案：C

263..最小最大后悔值法属于()。

A、确定型决策方法

B、不确定型决策方法

C、风险型决策方法

D、定性决策方法

答案：B

264.在财务比率中，反映企业所有者提供资金的外部债权人提供的资金的比率关

系的指标是()。

A、流动比率

B、速动比率

G负债比率

D、盈利比率

答案：C

265.处在组织文化层次结构表层的是()。

A、精神层

B、制度层

0\显现层

D、物质层

答案：B

266..开创了对决策的跨文化比较研究的学者是()。

A、伯利•卡塔尔

B、杰伊•洛西

C、赫伯特•A•西蒙

D、威廉•大内

答案：D

267..在经营计划调整的方法中，下列适用于品种比较稳定的情况下调整生产计

划和销售计划的方式是()。

A、时间序列分析法

B、启用备用计划法

C、滚动计划法

D、综合评价法

答案：C

268..认为支付薪酬的依据应当只是员工的技能、经验、绩效或职责的道德观是()。

A、功利主义道德观

B、公平公正道德观

C、社会契约道德观

D、推己及人道德观

答案：B

269.“控制的范围'程度和频度要恰到好处”所描述的有效控制特征是()。

A、适时控制

B、弹性控制

C、客观控制

D、适度控制

答案：D

270.以下不属于企业制度的基本功能的是()。

A、导向功能

B、协调功能

C、激励功能

D、指挥功能

答案：D

271..当全球一体化的压力和当地化的压力都比较低时，跨国企业应采取的全球

化组织模式()。

A、多国模式

B、国际模式

C、跨国模式

D、全球模式

答案：B

272..“只有糟糕的将军，没有糟糕的士兵。”这句话最确切地体现了领导的()。

A、协调作用

B、指挥作用

C、激励作用

D、规范作用

答案：B

273.质量控制图中，用于反映产品某个质量特征或某项工作质量完善程度的数值

是()。

A、横轴

B、上下控制线

C、纵轴

D、中心线

答案：c

274..把全球作为一个单一的市场，认为不同国家消费者的品位和喜好没有实质

性差别而采用的全球化组织模式是()。

A、多国组织模式

B、国际组织模式

C、跨国组织模式

D、全球组织模式

答案：D

275..古人言“运筹帷幄”形象地概括了管理职能的()。

A、计划职能

B、组织职能

C、领导职能

D、控制职能

答案:A

276..狭义的计划是指()。【蔡，第2版】

A、计划工作

B、制订计划

C、检查计划

D、执行计划

答案:B

277.反映企业偿还需要付现的流动债务能力的财务比率是()o

A、流动比率

B、速动比率

C、负债比率

D、盈利比率

答案:A

278..组织理论上把管理层次多而管理幅度小的结构称之为()。

A、锥形结构

B、扁平结构

C、直线结构

D、矩形结构

答案：A

279..未来，人们无论在何时何地，都有可能通过手中的移动终端，实时地去办

理他想办理的一切。这表明互联网具有()发展趋势。

A、社会化

B、智能化

C、实时化

D、移动化

答案：C

280..下列几种需要中，不属于成就需要论所指的是()。

A、安全的需要

B、成就的需要

C、依附的需要

D、权力的需要

答案：A

281.当必须对重大事件或紧急事件进行迅速处理时，可采用的策略是()。

A、强制

B、迁就

C、回避

D、合作

答案：A

282.控制的基本目的在于()。

A、寻找错误

B、衡量绩效

C、约束行为

D、确保计划实施

答案：D

283.把沟通分为单向沟通和双向沟通，这种划分标准是()。

A、按行为主体划分

B、按功能划分

C、按组织系统划分

D、按是否反馈划分

答案：D

284.梅奥从理论上总结了霍桑试验的经验，阐述了学说的观点()o

A、人际关系

B、系统理论

C、权变管理

D、科学管理

答案：A

285..战略计划的时间通常为以上()。

A、4年

B、5年

C、6年

D、7年

答案：B

286.公司王总代表公司出席行业年度联谊会,从管理的角度来说,他扮演的是()o

A、人际角色

B、信息角色

C、决策角色

D、企业家

答案：A

287.信息传递链属于影响有效沟通障碍因素中的()。

A、个人因素

B、人际因素

C、结构因素

D、技术因素

答案：C

288..“只有糟糕的将军，没有糟糕的士兵”，这句话最确切地体现了管理职能

的()。

A、计划

B、组织

C、领导

D、控制

答案:C

289.通过企业的技术创新，影响社会技术进步的方向，这属于()。

A、环境创新

B、要素创新

G制度创新

D、目标创新

答案:A

290.管理的二重性是指管理的()。【蔡，第2版】

A、科学属性与艺术属性

B、技术属性和人文属性

C、自然属性和社会属性

D、技术属性和社会属性

答案：C

291..以菲德勒作为主要代表人物的学派是()。

A、管理过程学派

B、社会系统学派

C、经验主义学派

D、权变理论学派

答案：D

292..目标管理的提出者是美国管理学家()。

A、维克多•弗鲁姆

B、迈克尔•哈默

C、彼得•圣吉

D、彼得•德鲁克

答案：D

293.在一个时期的生产经营活动结束后，对本期的资源利用状况及其结果进行总

结的控制工作是()。

A、前馈控制

B、同期控制

C、间接控制

D、反馈控制

答案：D

294.程序控制的特点是()。

A、控制标准Z值是时间t的函数

B、控制标准Z值是控制对象所跟踪的先行的函数

C、控制标准Z值是过去时刻已达状态的函数

D、控制标准Z值由某一目标函数的最大值或最小值构成

答案：A

295..“不管白猫、黑猫，抓到老鼠就是好猫”，此谚语能够生动地描述某种道

德观的基本精神。这种道德观是()。

A、功利主义道德观

B、权利至上道德观

C、公平公正道德观

D、社会契约道德观

答案:A

296.控制过程中采用的检查、测量技术与手段必须能正确地反映企业经营在时空

上的变化与分布状况，这是为了满足()的原则。

A、客观控制

B、适时控制

C、适度控制

D、弹性控制

答案：A

297..马斯洛认为，处于需要最高层次的是()。

A、生理的需要

B、安全的需要

C、尊重的需要

D、自我实现的需要

答案：D

298..把“保护和增进社会福利”作为企业目标内容的企业价值观发展阶段是()。

A、工业化初期

B、工业化中期

C、工业化后期

D、后工业化时期

答案：D

299..下列不属于有效领导者具有的共同特性的是()。

A、充满自信

B、责备下属

C、强烈的权力欲望

D、言行一致

答案：B

300..按领导者在领导过程中的思维方式不同，可以将领导者风格分为()o

A、集权式领导者和民主式领导者

B、魅力型领导者和变革型领导者

C、事务型领导者和战略型领导者

D、保守型领导者和开拓型领导者

答案：C

301..互联网时代管理学面临的挑战中，“科层理论”受到()的挑战。

A、全连接和零距离

B、消费者参与、迭代进化

C、创客参与、迭代进化

D、交易费用趋零

答案：A

302.控制过程展开的首要环节是()。

A、衡量成效

B、纠正偏差

C、确立标准

D、修正目标

答案：C

303..“己所不欲，勿施于人”、“将心比心”等习语所隐含的道德观是()。

A、权利至上

B、推己及人

C、公平公正

D、社会契约

答案：B

304..根据需要层次论，友谊'爱情、归属及接纳方面的需要属于()。

A、生理的需要

B、安全的需要

C、社交的需要

D、自我实现的需要

答案：C

305..目标管理对目标的要求中不包括()。

A、目标要略高于执行者的能力水平

B、目标的数目不宜过多

C、目标要有战略性

D、目标要定堇化

答案：C

306.组织变革的基本目标是()。

A、提高组织的效能

B、提高组织的效率

C、提高组织的获利能力

D、提高组织的适应能力

答案：D

307.最早提出管理的五大职能和有效管理的十四项原则的是()。

A、泰罗

B、韦伯

C、卢桑斯

D、法约尔

答案：D

308..下列计划中更为具体且操作性强，并减少了风险因素的是()。

A、长期计划

B、短期计划

C、中期计划

D、专项计划

答案：B

309.在组织变革的程序中，第一个步骤是()。

A、分析变革因素，制定改革方案

B、选择正确方案，实施变革计划

C、通过组织诊断，发现变革征兆

D、评价变革效果，及时进行反馈

答案：C

310..领导权变理论中的路径——目标理论提出的假设认为，当任务不明或压力

过大时，能产生更高满意度的领导方式是()。

A、支持型领导

B、成就导向型领导

C、指导型领导

D、授权型领导

答案：C

311.日本企业发明的精益库存系统，简称为(

A、TQM

B、JIT

C、E0Q

D、CPM

答案：B

312.把人设想成社会人的是()。

A、泰罗

B、法约尔

C、梅奥

D、韦伯

答案：C

313.在控制过程的基本工作环节中，控制的基础是()o

A、确定问题对象

B、制定控制标准

C、采取纠偏措施

D、衡量工作绩效

答案：B

314.在企业生产经营活动开始之前进行的控制是()。

A、前馈控制

B、同期控制

C、反馈控制

D、程序控制

答案:A

315.计件奖励工资制是由提出来的()。

A、泰罗

B、甘特

C、法约尔

D、吉尔布雷斯夫妇

答案：B

316.标杆控制工作步骤的起点是(

A、费料收集和调查

B、确定标杆控制的项目

C、组成工作小组

D、确定标杆控制的对象和对比点

答案：B

317..全球化经营的进入方式中难度和风险都较大的是()。

A、间接出口

B、直接出口

C、管理合同

D、独资进入

答案：D

318.古典管理理论形成于()。

A、十七世纪末----b八世纪初

B、十八世纪初——HI世纪末

C、十八世纪末——十九世纪初

D、十九世纪末——二十世纪初

答案:D

319..具有更大灵活性和柔性，而且容易操作的组织结构形式是()。

A、矩阵型结构

B、动态网络