电子商务等级考试模拟题含参考答案

电子商务等级考试模拟题含参考答案一、单选题（共75题，每题1分，共75分）1.一个网页上的框架最好不要超过[]。A、3B、2C、4D、1正确答案：C2.按照[]，客服中心报表可分为内送报表和外送报表A、报送对象B、报表内容C、业务类型D、报送周期正确答案：A3.密码算法可以用C=F（M，Key）这一公式表示，其中M表示的是[]A、欲加密的字符B、加密后的字符C、密码钥匙D、加密算法正确答案：A4.从应对暴力攻击角度看，以下密码的安全性由高到低排列的选项是[]A、12345678，ab654321，12345678ab，666666B、12345678ab，ab654321，12345678，666666C、ab654321，12345678，12345678ab，666666D、666666，12345678，ab654321，12345678ab正确答案：B5.针对同一关键词，网站甲质量度为1，出价为3元，网站乙质量度为0.6，出价为4元，则[]。A、网站甲排在网站乙前面B、不确定C、网站乙排在网站甲前面D、网站甲、乙排名会轮换正确答案：A6.以下密码，安全性最低的选项是[]。A、111111B、246802C、ab1357D、Ab1357正确答案：A7.利用网站的注册用户资料建立的邮件列表属于[]A、营销邮件列表B、内部邮件列表C、外部邮件列表D、新闻邮件列表正确答案：B8.设置页面背景图像时，如果选择的图片小于浏览器窗口，则[]A、窗口内会拉伸填满该图片B、窗口内会纵向铺满该图片C、窗口内会横向铺满该图片D、窗口内会重复显示该图片正确答案：D9.[]通常是指门户或者商业网站的发布和管理系统，具有许多基于模板的优秀设计，可以加快网站开发速度和减少开发成本A、动态网站B、内容管理系统C、网站开发D、内容发布系统正确答案：B10.通过机器手到各个网站搜集、存储信息，并建立索引数据库供用户查询的搜索引擎叫[]。A、垂直型搜索引擎B、元搜索引擎C、全文检索搜索引擎D、分类目录正确答案：C11.客户向网站资料库提交资料的在线服务叫[]。A、在线填充B、在线咨询C、在线表单D、在线论坛正确答案：C12.相比较而言最常用、方便且功能强大的主页上传方法是[]A、使用Web页面上传B、使用FTP软件上传C、通过E-mail上传D、使用网页制作软件自带功能上传正确答案：B13.互联网最为流行音频格式之一，将WAV文件压缩而成的是[]A、MPGB、MIDC、MP3D、MPEG2正确答案：C14.[]是最基本的图层类型，它在图像中的作用相当于一张透明纸A、文字层B、背景层C、普通层D、调节层正确答案：C15.[]是邮件列表取得成功的关键A、建立一个可以反复发送信息的列表B、发掘其他业务客户C、收集网站访问者信息D、在报刊上发布新闻正确答案：A16.社会化媒体领域的关键词UGC是指[]A、消费产生内容B、用户创造内容C、媒体生成内容D、自动生成内容正确答案：B17.[]就是将信息从本地计算机传递到远程计算机系统上A、传递B、传送C、上传D、下载正确答案：C18.计算机病毒最具危害的特性就是[]A、欺骗性B、隐蔽性C、感染性和传播性D、执行性正确答案：C19.占有磁盘空间小且缩放到任意大小都不会失真的图形是[]A、JPEG图形B、TIFF图形C、位图图形D、矢量图形正确答案：D20.[]是一种自动计算网络地址，不断复制自我通过网络传播的网络病毒。A、IM类病毒B、AV终结者C、蠕虫病毒D、宏病毒正确答案：C21.暴力攻击相比字典攻击的缺点是[]A、解密效果差B、耗时时间长C、方法太复杂D、可能有遗漏正确答案：B22.网络广告诞生于[]年A、1981B、1997C、1994D、1945正确答案：C23.网页背景与前景文字的整体颜色要有[]A、对比B、相似C、冲突D、相近正确答案：A24.[]是一种用于定义网页内容显示样式的技术。A、STYLEB、格式刷C、CSSD、FONT正确答案：C25.分类目录检索相对于全文搜索引擎检索的优势是[]A、查询工具更加流行B、查询结果更加准确C、查询内容更加全面D、查询速度更加迅捷正确答案：B26.网页图形设计的最终目标是[]A、最大限度保持图像的品质B、选择压缩质量最高的文件格式C、创建优美的图像，同时能够尽可能快的下载D、将大图片切割成很多小的图片正确答案：C27.按照[]，客服中心报表可分为日报、周报和月报等A、报表内容B、报送对象C、报送周期D、业务类型正确答案：C28.[]是记录客服各项工作的过程和结果，承载各项运营管理数据，以及向公司各部门传递业务数据和业务动态的重要载体。A、工作日志B、报表C、留言D、流水正确答案：B29.使用自然语言智能查询的好处是[]。A、网络交流更加人性化，查询更加直接有效B、可以大大提高查准率C、可以大大提高查全率D、增强了资源类信息检索的针对性正确答案：A30.RGB色彩模式代表的三种颜色分别是[]A、白色、黑色、黄色B、红色、绿色、蓝色C、青色、洋红、黑色D、洋红、黄色、黑色正确答案：B31.通过将声波波形转换成一连串的二进制数据来保存声音的技术是[]A、模拟音频技术B、数字音频技术C、混合音频技术D、合成音频技术正确答案：B32.一个网页上的框架不能太多，否则会[]A、影响用户浏览使用B、影响网页下载速度C、影响服务器存储D、影响网页美观正确答案：B33.社会化媒体营销的关键在于很好的利用用户的[]，发挥其优势A、信息素养B、营销意识C、社交关系链D、品牌忠诚度正确答案：C34.以下属于商品消费信息的是[]A、商品分销渠道信息B、商品质量抽查报告C、先进工艺流程D、商品质量及规格正确答案：B35.HTML是[]。A、超文本标记语言B、超文本标识语言C、超文本传输语言D、通用标注语言正确答案：A36.病毒偷偷存在计算机中，不容易被发现，这说明其具有[]A、隐蔽性B、感染性C、可触发性D、欺骗性正确答案：A37.网络采购合同一般包括[]、正文和尾部三部分A、说明B、引文C、摘要D、首部正确答案：D38.企业网络采购的主要目标是[]A、对成本低、数量大或营销关键业务的产品和服务订单实现处理和完成过程自动化B、防止腐败，使竞争更加充分，有效保证采购质量C、对各种电子信息进行分析、整理和汇总，促进企业采购的信息化建设D、使采购程序的操作和监督更加规范，大大减少采购过程中认为干扰因素正确答案：A39.邮件地址“gltdaozhi@”的用户名是[]A、B、gltdaozhiC、buuD、正确答案：B40.自然语言智能查询可克服关键词检索和目录查询的缺点，它使得[]A、网络交流更加人性化，查询更加直接有效B、资源类信息检索的针对性增强C、查准率大大提高D、查全率大大提高正确答案：A41.Cookie是一小段文本信息，伴随着用户请求的页面在[]之间传递A、Web服务器和浏览器B、网站和网站C、用户和用户D、服务器和服务器正确答案：A42.信息商务平台又称为采购交易场，目前主要运行的是[]，它也是网上交易方式中最快捷、应用最普遍的一种A、网上竞价B、网络拍卖C、网络销售D、网络招标正确答案：A43.CMYK色彩模式代表的四种颜色分别是[]A、白色、黑色、黄色、洋红B、红色、绿色、蓝色、黄色C、青色、洋红、黑色、白色D、青色、洋红、黄色、黑色正确答案：D44.没有添加任何动画对象的关键帧被称为[]A、过度帧B、一般帧C、普通帧D、空白关键帧正确答案：D45.网络采购的网上竞价就是运用[]原理，邀请数家供应商在规定的时间内轮番报价，最终报价最低者获得订单A、网络拍卖B、网络招标C、网络销售D、反向拍卖正确答案：D46.在社会化媒体领域UGC是指[]A、用户消费内容B、用户创造内容C、媒体生成内容D、媒体消费内容正确答案：B47.[]通常是指门户或商业网站的发布和管理系统，具有许多基于模板的优秀设计A、网站开发系统B、内容管理系统C、商城安装系统D、动态网站系统正确答案：B48.框架在网页布局中是对[]进行划分A、整个网站B、整个窗口C、整个栏目D、整个网页正确答案：B49.网站的FAQ是指[]A、常见售后服务B、常见问题解答C、常见售前回答D、常见客户服务正确答案：B50.从应对暴力攻击角度看，以下密码的安全性最高的是[]A、12345678abB、123456789C、ab654321D、111111正确答案：A51.2款衬衣如果分别包含5种颜色，则具有[]个SKUA、10B、5C、2D、3正确答案：A52.若背景色使用较深的色调，则前景文字或图形就需要使用[]的色调A、较深且较暗B、较深且较亮C、较浅且较亮D、较浅且较暗正确答案：C53.在广告投放之初需要建立必要的[]，以保证在投放效果出现波动时进行替换与弥补A、流量检测方案B、测试方案C、备份方案D、检测方案正确答案：C54.有关使用表格和CSS进行网页布局，说法正确的是[]。A、CSS能完全精确定位文本和图片B、CSS应用比表格更加简单C、表格布局的下载速度更快D、表格定位图片和文本更加困难正确答案：A55.客服中心的报表按照[]可分为内送报表和外送报表A、业务类型B、报送对象C、报送周期D、报表内容正确答案：B56.所谓动画，就是一系列相似的图画快速的[]显示出来A、5帧一组B、逐帧C、多帧D、10帧一组正确答案：B57.[]既是对某一阶段双方合作实施效果的衡量，又是下一次供应商关系调整的基础A、供应商等级评定B、供应商年度考核C、供应商绩效评估D、供应商关系评估正确答案：C58.[]是在综合论坛基础上独立出来的一种致力于吃穿住行等各项日常服务的信息分类平台。A、分类信息社区B、维基C、博客D、社交网络正确答案：A59.[]是指调整文本与页面边界之间的距离A、段落对齐B、段落行距C、段落间距D、段落缩进正确答案：D60.[]建立潜在客户列表是最有力的手段A、通过相关业务客户B、通过会员组织成员C、通过网站访问者D、通过现有客户正确答案：C61.包括目前以及过往的销售实绩、经营管理者和业务人员素质、与其他竞争公司的关系等信息属于[]A、业务状态B、交易活动现状C、客户基础资料D、客户特征正确答案：A62.[]是电子商务活动中商品信息录入的主要内容A、商品质量B、商品属性C、商品类型D、商品品味正确答案：B63.以下密码中安全性较高的是[]A、111111B、Mn1732C、173217D、mn1732正确答案：B64.将样式信息放在文件头部区域中的CSS应用是[]A、外部样式文件应用B、内部样式文件应用C、嵌入式样式应用D、内联式样式应用正确答案：C65.使用超文本标识语言编写的WWW基本文档扩展名为[]。A、.htmB、.phpC、.javD、.asp正确答案：A66.主要提供新闻、mp3、图片等更加有针对性的搜索引擎叫[]A、分类目录B、元搜索引擎C、垂直型搜索引擎D、全文检索搜索引擎正确答案：C67.关于商品状态，描述不正确的是[]A、丰富的商品状态展示有利于降低商品维护成本B、丰富的商品状态展示有利于提高销售转化率C、丰富的商品状态展示有利于提高用户满意度D、丰富的商品状态展示有利于增加销售额正确答案：A68.狭义的邮件列表中用户[]A、可以发送给其他用户信息B、可以接收管理者的信息C、可以发送给管理者信息D、可以接受其他用户的信息正确答案：B69.[]是一种网络病毒，利用网络从一台主机传播到其他主机，它一般不改变文件，而是自动计算网络地址，不断复制自我，通过网络发送出传播A、IM类病毒B、AV终结者C、蠕虫病毒D、木马病毒正确答案：C70.网页背景颜色与前景文字颜色一般需要[]A、对比强烈B、色系相近C、冲突明显D、色差较小正确答案：A71.关键词广告是一种[]的广告A、按展现量付费B、按展现时长付费C、按效果付费D、按点击率付费正确答案：D72.网络数据库信息检索的一般过程是[]。A、明确目标-评价调整-提炼关键词-输入执行B、明确目标-提炼关键词-输入执行-评价调整C、提炼关键词-明确目标-评价调整-输入执行D、提炼关键词-输入执行-评价调整-明确目标正确答案：B73.订单提交采用货到付款，且已被处理员视为有效订单的订单状态是[]A、已确认B、已收款C、未处理D、待确认正确答案：A74.[]是将段落的第一个字符放大、以引起注意A、首字上浮B、首行缩进C、悬挂缩进D、首字下沉正确答案：D75.[]即可反映网页之间的联系、也可反映网页内要素的联系，是有效组织网站中各种对象的纽带A、超网站B、超媒体C、超文本D、超链接正确答案：D二、多选题（共25题，每题1分，共25分）1.页面内容适中是网页设计的原则之一，它需要做到[]。A、容量尽量大B、页面要易读C、命名要简洁D、长度要适中正确答案：BCD2.进行社会化媒体营销时，发布的内容要注意[]A、尽量让传播内容与用户有关联性B、站在用户角度让内容引起消费者共鸣C、用新鲜的、不同的事物进行创意D、在内容中避免出现娱乐因素，让内容更有趣正确答案：ABC3.以下属于社会化媒体特征的是[]A、社区化B、封闭性C、双向交流D、公开参与正确答案：ACD4.开展E-mail营销需要解决的基本问题有[]A、向哪些用户发送电子邮件B、如何统计邮件发送效果C、发送什么内容的电子邮件D、如何发送这些邮件正确答案：ACD5.网络数据库的常用类型有[]A、在线图书馆B、学术类网络数据库C、娱乐欣赏类数据库D、教育资源库正确答案：ABCD6.关于商务电子邮件收件人，说法正确的有[]A、确认邮件发送的对象，并将收件人数降至最低B、尽量添加多的收件人，以便大家都了解信息C、传送邮件前，确认收信对象是否正确D、收件人最多只能写两个，否则就是不礼貌正确答案：AC7.网络广告的发布渠道有[]A、企业名录B、黄页C、网络杂志D、主页正确答案：ABCD8.利用社会化媒体进行营销的策略有[]A、增大营销内容的传播动力B、选择合适的关键词来传播C、合宜选择内容传播的启动方式D、重视利用关系链正确答案：ACD9.以下属于视频文件格式的是[]A、aviB、mp4C、mpgD、wav正确答案：ABC10.有关订单处理，说法正确的有[]A、订单处理应该定点定时B、来一个订单处理一个C、发现同一客户多次购买，建议其合并订单D、严格按照用户多次提交的连续订单打包配送正确答案：AC11.CMS通常应该包含的功能有[]A、信息的创建、修改和删除B、自动发布信息C、自定义栏目和频道D、图片文件管理正确答案：ABCD12.以下属于社会化媒体的有[]A、阿里巴巴B、facebookC、赶集网D、豆瓣网正确答案：BCD13.关于供应商类别，说法正确的是[]A、交易型供应商是指为数众多但交易金额较小的供应商B、公司应该重点关注交易型供应商，它是企业利润的保障C、大额供应商是指交易数额巨大，战略发展所必须的供应商D、战略型供应商是指公司战略发展所必需的少数几家供应商正确答案：AD14.以下关于网页设计一般原则，说法正确的有[]A、力求页面有效性B、禁用图像、动画C、保证网页风格统一D、多用java程序正确答案：AC15.进行社会化媒体营销时，发布的内容要做到[]A、让传播的内容变得更有趣好玩B、尽量让传播内容与用户有关联性C、能让传播内容引