天津市游乐园物业游客服务条例

天津市游乐园物业游客服务条例合同编号：__________甲方：__________地址：__________联系电话：__________联系人：__________乙方：__________地址：__________联系电话：__________联系人：__________鉴于甲方为天津市游乐园的物业服务提供商，乙方为天津市游乐园的游客，为了保障甲乙双方的合法权益，经甲乙双方友好协商，特订立本合同，共同遵守。第一条服务内容1.1甲方应按照相关法律法规和政策，为乙方提供安全、整洁、舒适的游乐园环境。1.2甲方应建立健全游客管理制度，保障乙方的人身及财产安全。1.3甲方应提供完善的游乐设施和优质的服务，满足乙方的合理需求。第二条游客行为规范2.1乙方在游乐园内应遵守国家法律法规、社会公德和甲方制定的游客管理规定。2.2乙方应自觉维护游乐园的正常秩序，不从事违法、违规、扰乱秩序的活动。2.3乙方应爱护游乐园的设施和环境，不损坏公物，不乱丢垃圾。第三条安全保障3.1甲方应定期对游乐设施进行检查、维护，确保设施安全运行。3.2甲方应在游乐设施运行前向乙方告知注意事项，确保乙方了解并遵守。3.3甲方应设置必要的安全警示标志，提醒乙方注意安全。第四条服务质量4.1甲方应根据乙方的需求，提供热情、周到、专业的服务。4.2甲方应建立健全投诉处理机制，及时解决乙方的问题和投诉。4.3甲方应不断提高服务质量，定期听取乙方的意见和建议，优化服务内容。第五条违约责任5.1甲方未按照约定提供服务，应承担违约责任，向乙方支付违约金。5.2乙方违反本合同约定，造成甲方损失的，应承担赔偿责任。5.3甲方、乙方违反法律法规和政策，应承担相应的法律责任。第六条争议解决6.1本合同履行过程中发生纠纷，双方应友好协商解决。6.2协商不成的，可以向合同签订地人民法院提起诉讼。第七条其他约定7.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。7.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份。甲方（盖章）：__________乙方（签字）：__________签订日期：__________一、附件列表：1.甲方营业执照副本复印件2.乙方身份证复印件3.游乐园设施安全检验报告4.游乐园管理制度汇编5.游客投诉处理流程图6.合同履行所需的其他相关文件二、违约行为及认定：1.甲方未按照约定提供服务，如设施故障、服务质量不达标等。2.乙方违反游客行为规范，如损坏公物、乱丢垃圾、扰乱秩序等。3.甲方、乙方违反法律法规和政策，如未取得相关许可、从事违法活动等。三、法律名词及解释：1.物业服务提供商：指依法成立，提供物业管理服务的公司或组织。2.游客：指进入游乐园的消费者或其他人员。3.违约金：指一方未履行合同义务时，应向另一方支付的赔偿金。4.争议解决：指双方在合同履行过程中发生纠纷，通过协商或法律途径解决的方式。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.设施故障：及时维修、更换，并向乙方说明原因，减少损失。2.服务质量不达标：提高服务质量，加强员工培训，接受乙方监督。3.游客违规：加强现场管理，依法予以制止，并按照相关规定处理。4.法律法规变更：及时调整合同内容，确保合同合法有效。5.合同履行过程中产生的其他问题：双方友好协商解决，必要时可寻求专业律师或第三方调解机构协助。五、所有应用场景：1.游乐园物业服务提供商与游客之间的服务合同。2.游乐园物业服务提供商与政府相关部门之间的监管合同