电子商务平台会员积分系统开发合同

电子商务平台会员积分系统开发合同合同编号：__________甲方（需求方）：____________地址：_________________联系方式：______________乙方（开发方）：____________地址：_________________联系方式：______________第一章项目概述1.1项目名称：电子商务平台会员积分系统开发项目1.2项目描述：乙方根据甲方的需求，为其开发一套电子商务平台会员积分系统，通过该系统实现会员积分的累积、兑换等功能，提升用户活跃度，促进平台销售。第二章项目范围及要求2.1项目范围2.1.1系统架构设计：乙方负责设计积分系统的整体架构，包括前端界面、后端接口、数据库设计等。2.1.2功能实现：乙方需实现以下功能：（1）会员注册及登录：会员可通过注册账号或第三方账号登录系统；（2）积分累积：会员在平台上消费可获得相应积分；（3）积分兑换：会员可用积分兑换商品、优惠券等奖品；（4）积分查询：会员可随时查询积分累积及消费情况；（5）积分过期提醒：系统自动提醒会员积分即将过期。2.1.3系统功能要求：积分系统需具备较高的并发处理能力，保证数据安全、稳定。2.2项目要求2.2.1乙方需按照甲方提供的项目需求文档进行开发，保证项目符合甲方需求。2.2.2乙方应保证项目开发过程中的代码质量，遵循业界最佳实践，保证系统安全、稳定、可靠。2.2.3乙方应在合同约定的开发周期内完成项目开发，并按照甲方要求进行项目验收。第三章项目进度及交付3.1项目进度3.1.1项目启动：甲方与乙方签订合同后，双方共同确定项目启动时间。3.1.2项目开发：乙方按照项目进度计划进行开发，保证各阶段成果按时完成。3.1.3项目验收：项目开发完成后，乙方提交验收申请，甲方在收到申请后七个工作日内完成验收。3.2项目交付3.2.1乙方应在项目验收合格后五个工作日内，向甲方交付项目成果及相关文档。3.2.2甲方在收到项目成果及相关文档后七个工作日内，进行项目交付确认。第四章费用及支付4.1项目费用4.1.1甲方需支付给乙方的项目开发费用为人民币____万元。4.1.2乙方在项目开发过程中产生的差旅费用，由甲方承担。4.2支付方式4.2.1甲方按照以下方式支付项目开发费用：（1）预付款：合同签订后，甲方支付项目开发费用的30%作为预付款；（2）进度款：项目开发过程中，乙方按照甲方认可的进度，分阶段提交发票，甲方在收到发票后七个工作日内支付相应进度款；（3）尾款：项目验收合格后，甲方支付剩余项目开发费用。第五章知识产权及保密5.1知识产权5.1.1乙方在项目开发过程中所开发的软件、文档等成果，其知识产权归甲方所有。5.1.2乙方不得将项目成果用于其他客户或自身业务，未经甲方书面同意，不得对外披露项目相关信息。5.2保密5.2.1双方在项目合作过程中，应严格遵守国家有关保密法律法规，对涉及对方商业秘密、技术秘密等保密信息予以保密。5.2.2双方应采取必要措施，防止保密信息泄露、丢失或被非法获取。5.2.3保密期限自合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。在保密期限内，如双方无特殊约定，保密义务继续有效。第六章技术支持与维护6.1技术支持6.1.1乙方在项目交付后提供一年的免费技术支持服务，包括系统问题解答、功能使用指导等。6.1.2技术支持服务时间为工作日内的上午9:00至下午6:00，乙方应保证在服务时间内及时响应甲方提出的技术支持请求。6.1.3乙方应提供至少两名技术人员作为技术支持联络人，并将联络方式告知甲方。6.2系统维护6.2.1乙方应保证系统在运行过程中的稳定性，对系统进行定期检查和维护，保证系统正常运行。6.2.2乙方在接到甲方关于系统故障的通知后，应在2小时内响应，并在24小时内提供解决方案。6.2.3乙方应每季度向甲方提交系统维护报告，报告中应包含系统运行状况、维护工作内容及下一次维护计划。第七章项目变更管理7.1变更申请7.1.1若甲方在项目执行过程中提出新的需求或对原需求进行调整，应以书面形式向乙方提交变更申请。7.1.2变更申请应详细说明变更内容、变更原因及对项目进度、成本的影响。7.2变更评估7.2.1乙方在收到变更申请后五个工作日内，应对变更申请进行评估，并向甲方提交评估报告。7.2.2评估报告应包括变更的可行性、所需资源、可能的风险及对项目进度、成本的影响。7.3变更批准与实施7.3.1变更申请经双方协商一致并签署书面变更协议后，方可实施。7.3.2乙方应根据变更协议调整项目计划，并按照新的计划实施变更。第八章质量保证8.1质量标准8.1.1乙方应保证项目成果符合国家和行业的相关标准，满足甲方的实际需求。8.1.2乙方应采用适当的软件开发方法和工具，保证代码的可读性、可维护性及可扩展性。8.2测试与验收8.2.1乙方应在每个开发阶段完成后，进行单元测试、集成测试和系统测试，保证系统功能正确、功能稳定。8.2.2甲方有权对乙方提交的测试报告进行审核，并在项目验收阶段对系统进行全面测试。8.3质量问题处理8.3.1若甲方在验收过程中发觉质量问题，乙方应在三个工作日内提供解决方案，并按照甲方的合理要求进行修正。8.3.2若项目验收合格后出现质量问题，乙方应根据问题的严重程度，及时提供修复服务。第九章违约责任9.1乙方违约9.1.1乙方未按照合同约定的时间、质量标准完成开发任务，应向甲方支付合同总价款的____%作为违约金。9.1.2乙方泄露甲方商业秘密或滥用甲方知识产权，应承担相应的法律责任，并向甲方支付合同总价款的____%作为违约金。9.2甲方违约9.2.1甲方未按照合同约定支付费用，应按照逾期支付金额的____%支付滞纳金。9.2.2甲方违反合同约定，导致项目无法正常进行，应承担由此产生的全部费用，并向乙方支付合同总价款的____%作为违约金。第十章争议解决10.1争议解决方式10.1.1双方在履行合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。10.1.2若协商不成，任何一方均有权将争议提交至_______仲裁委员会进行仲裁。10.2仲裁程序10.2.1仲裁应按照_______仲裁委员会的仲裁规则进行。10.2.2仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。第十一章项目后续服务11.1后续服务内容11.1.1乙方在免费技术支持服务期满后，甲方可以与乙方协商签订后续服务合同，乙方将提供系统维护、升级等服务。11.1.2乙方应提供系统升级服务，包括新功能的增加、系统功能的优化等，以满足甲方业务发展的需要。11.2后续服务费用11.2.1后续服务费用由双方根据实际服务内容另行协商确定。11.2.2甲方支付后续服务费用后，乙方应按照约定的服务内容和标准提供服务。第十二章合同变更和终止12.1合同变更12.1.1合同履行期间，如双方同意对合同内容进行变更，应以书面形式签订变更协议。12.1.2变更协议应详细说明变更内容，并由双方授权代表签字盖章。12.2合同终止12.2.1除法律法规规定或双方协商一致外，任何一方不得单方面终止合同。12.2.2若一方违反合同规定，另一方有权要求终止合同，并要求违约方承担相应的违约责任。第十三章违约赔偿13.1赔偿范围13.1.1任何一方违约，应向另一方支付违约金，并赔偿因其违约给对方造成的实际损失。13.1.2违约赔偿的范围包括但不限于直接经济损失、合理的法律费用等。13.2赔偿方式13.2.1赔偿方式可以是货币赔偿，也可以是采取补救措施，具体方式由双方协商确定。13.2.2任何一方因违约支付的赔偿金，不应超过因违约产生的损失。第十四章法律适用和管辖14.1法律适用14.1.1本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律法规。14.2管辖14.2.1本合同的签订地、履行地均为_______（填写城市名称）。14.2.2双方因本合同发生的争议，应提交_______（填写法院名称）诉讼解决。第十五章其他条款15.1合同备案15.1.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。15.1.2双方应将合同副本报各自上级主管部门备案。15.2合同附件15.2.1本合同