企业级数据备份恢复服务合同

企业级数据备份恢复服务合同合同编号：__________甲方基本信息：甲方名称：__________甲方地址：__________甲方联系方式：__________甲方联系邮箱：__________乙方基本信息：乙方名称：__________乙方地址：__________乙方联系方式：__________乙方联系邮箱：__________第一章：定义与术语1.1定义“数据备份恢复服务”：指甲方委托乙方提供的企业级数据备份、恢复及相关技术支持服务。“服务期限”：本合同约定的乙方提供数据备份恢复服务的时间期限。1.2术语本合同中使用的其他术语，若非双方另有约定，均按《中华人民共和国合同法》及相关法律法规解释。第二章：服务内容与范围2.1服务内容乙方根据甲方的需求，提供以下数据备份恢复服务：(1)定期对甲方数据进行备份；(2)在甲方数据出现丢失、损坏等情况时，及时进行数据恢复；(3)提供与数据备份恢复相关的技术支持与咨询服务。2.2服务范围本合同项下的数据备份恢复服务仅限于甲方企业内部的数据处理需求，不包括第三方数据服务。第三章：服务期限与地点3.1服务期限本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。3.2服务地点乙方在甲方指定的地点提供数据备份恢复服务。第四章：服务费用与支付4.1服务费用双方同意，乙方提供数据备份恢复服务的费用为人民币____元/年（大写：____________________元整）。4.2支付方式甲方应按照以下方式向乙方支付服务费用：(1)甲方在合同签订后____个工作日内支付合同总金额的____%；(2)甲方在服务期满后____个工作日内支付合同总金额的剩余部分。4.3乙方在收到甲方支付的服务费用后，应向甲方开具等额的税务发票。第五章：甲方权利与义务5.1甲方权利(1)甲方有权按照合同约定要求乙方提供数据备份恢复服务；(2)甲方有权对乙方的服务进行监督、检查；(3)甲方有权在合同约定的服务期限内要求乙方提供数据恢复服务。5.2甲方义务(1)甲方应按照合同约定及时支付服务费用；(2)甲方应提供必要的设备、场地等条件，以便乙方顺利开展数据备份恢复服务；(3)甲方应保证提供的数据符合国家法律法规及相关政策要求，不得含有违法信息。第六章：乙方权利与义务6.1乙方权利(1)乙方有权按照合同约定要求甲方支付服务费用；(2)乙方有权要求甲方提供必要的设备、场地等条件，以保障数据备份恢复服务的顺利进行；(3)乙方有权在甲方违反合同规定时，暂停或终止提供部分或全部服务。6.2乙方义务(1)乙方应按照合同约定提供专业的数据备份恢复服务；(2)乙方应对甲方的数据保密，不得泄露给第三方；(3)乙方应保证提供的数据备份恢复服务符合国家相关法律法规和技术标准。第七章：服务质量的保证7.1乙方应保证数据备份恢复服务的质量，满足以下标准：(1)数据备份成功率不低于99.9%；(2)数据恢复成功率不低于99.9%；(3)服务响应时间不超过2小时。7.2若乙方未能达到上述服务质量标准，甲方有权要求乙方采取补救措施，并可根据损失情况要求乙方承担相应赔偿责任。第八章：违约责任8.1任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付赔偿金，赔偿金为本合同约定的服务费用的____%。8.2乙方因自身原因导致数据备份失败或数据恢复失败的，应承担相应的赔偿责任。第九章：合同的变更与解除9.1双方同意，合同的变更、解除应书面签署，并经双方确认。9.2在以下情况下，甲方有权单方面解除合同：(1)乙方严重违反合同约定，导致甲方无法实现合同目的；(2)乙方发生重大经营困难，无法提供数据备份恢复服务。9.3在以下情况下，乙方有权单方面解除合同：(1)甲方严重违反合同约定，导致乙方无法实现合同目的；(2)甲方未按约定支付服务费用，经乙方催告后仍不支付的。第十章：争议解决10.1双方在履行合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。10.2在诉讼期间，双方仍应按照合同约定履行各自的权利义务，除非双方另有约定或法院作出裁决。第十一章：保密条款11.1双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等非公开信息，应予以严格保密。11.2保密义务不适用于以下信息：(1)已经公开的信息；(2)在接收方未违反保密义务的情况下，由第三方合法获得的信息；(3)法律法规要求公开的信息。11.3保密期限自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。第十二章：知识产权12.1乙方提供的数据备份恢复服务所涉及的软件、技术、文档等知识产权归乙方所有。12.2甲方不得将乙方提供的软件、技术、文档等用于合同约定范围之外的其他用途，不得复制、传播、出租、转让或以其他方式侵犯乙方知识产权。第十三章：不可抗力13.1在合同履行期间，如发生不可抗力事件，影响合同履行，受影响一方应立即通知对方，并提供相关证明文件。13.2受不可抗力影响的一方应尽力克服不可抗力事件，减少损失。双方应协商确定合理延长履行合同的时间。第十四章：合同的终止与解除14.1合同终止或解除的条件如下：(1)合同到期；(2)双方协商一致，书面签署终止或解除合同；(3)一方严重违反合同约定，导致合同无法履行；(4)法律法规规定的其他终止或解除情形。14.2合同终止或解除后，双方应按照合同约定和相关法律法规办理合同终止或解除手续。第十五章：其他条款15.1本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。15.2本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。签字部分：甲方：__________

乙方：__________甲方代表：________