道路运输公司管理规章制度

道路运输公司管理规章制度

道路运输公司管理规章制度「篇一」

为更好的控制办公消耗成本，规范公司办公用品的发放、领用和管理工作，倡

导节俭高效的风格，特制定本规定。

第一条办公用品分类及领用

一、耐用办公用品

1、范畴：计算器、订书机、文件栏、文件夹、笔筒.、打孔机、剪刀、剪纸

刀、直尺、卷尺、起钉器等；

2、耐用办公用品已于员工入职时按标准发放，原则上不再增补，若破损、残

旧需更换的必须以旧换新。人为损坏或者遗失不再补领，员工离职时须照折旧价赔

偿。

二、低值易耗办公用品的领用：

1、易耗办公用品分为两部分：部门所需用品和个人所需用品。

2、部门所需用品包括：传真纸、复（写）印纸、打印纸、档案袋、墨盒、碳

粉、硒鼓、光盘、墨水、白板笔等；

3、个人所需用品包括：签字笔（芯）、圆珠笔（芯）、铅笔、笔记本、双面

胶、透明胶、胶水、钉书针、回形针、图钉、橡皮擦、涂改液、电池、便签纸等

4、个人所需易耗办公用品用量标准原则上为每人一件，具体可依据每月平均

用量以及岗位特点进行合理调整。

三、公共办公用品（设施）：

1、范畴：复印件、打印机、传真机、电话机、扫描仪、照相机、塑膜机、办

公桌、椅子、茶几等；

2、公共办公用品（设施）以部门为领用单位，由部门分管副总签发实施采购

和领用。

四、物品领用发放时间：原则上，不予全部发放所申报的办公用品，提倡随

用、随发；

五、领用方法：

1、由各部门指定人员统一领用办公用品，并签收《办公用品领用登记表》；

若部门领用超出需求计划，须经部门主管批准后方可发放。

2、部分办公用品（如油性笔、水彩笔、签字笔、白板笔、圆珠笔芯、圆珠

笔、涂改液、尺子、订书机、电话机、各种电脑墨盒）实行以旧换新原则。

3.易耗品可依据历史记录（如以过去半年耗用平均数），经验法则（估计消耗时间）

设定领用管理基准（如网珠笔/笔芯每月每人发放一支），并可随部门或人员的工作状

况调整发放时间和数量；

4、公共办公用品（设施）移交时如有故障或损坏，应以旧换新，如遗失应由个

人或部门赔偿，自购；

第二条办公用品计划与采购

1、各部门根据本部门办公用品使用情况，每月25日前，填写好次月的《办公

用品采购申请表》；经部门分管领导审签后报综合部行政处。

2、行政处查对办公用品领用计划与办公用品台账和库存，提报办公用品采购

计划，经行政负责人审签后实施采购。

3、采购单位价值500元以上办公用品时，须报请分管副总经理批准。特殊办

公用品可以经综合部同意授权各部门自行采购。

4、对未列入采购申请表的临时性办公用品，原则上不作采购，因临时急需的

需分管副总审批再做采购，否则推移至下月进行。

第三条办公用品台账管理

1、行政处负责办公用品管理人员必须以良好的态度、秉公办事，不得顾私

情、图私欲，须做到严格把关，认真登记和审查：

2、一切办公用品领用都需领用者签收《办公用品领用登记表》，未能及时登记

的再时候须督促领用者补办登记手续；

3、办公用品由采购部统一向批发商采购,除正常办公用品外，如部门有特殊需

求,经综合部同意授权后，方可自行采购.单件超过500元的物品采购由公司采购部

负责购买；

4、每月26日后（至月底）为办公用品盘点期，原则上不再安排物品领用。特

殊情况卜.的领用需要分管副总审批。盘点期间，综合部办公用品负责人落实物品领

用登记情况，填写《月办公用品领用汇总表》，核算部门领用数量和月末库存。

5、综合部依据每月25日各部门提交的《办公用品采购申请表》和《月办公用

品领用汇总表》，在月底前核算出下月公司办公用品采购计划单。

6、新进人员入职，由该部门向综合部提请办公用品的申领；人员离职,应将剩

余用品一并交综合部。

第三条在无火警的情况下，任何人不得擅自动用消防器材，违者予以批评教

育，如损坏照价赔偿，情节严重的要给予行政处分；

第四条公司消防器材的购置、更换、维修及灭火器的定期检查，由保卫科负

责统一安排，各科室给予密切配合；

第五条由专职保安负责日常安全防火检查，如发现隐患要及时向保卫科长汇

报，采取相应措施妥善处理；

第六条存放、使用易燃、易爆物品的业户，严禁使用明火、电炉。电器设备

的安装和使用必须符合防火规定；

道路运输公司管理规章制度「篇三」

第一章总则

第一条为了规范深圳X高科技股份有限公司（以下简称“公司”）会计确认、计

量和报告行为，保证会计信息质量，使公司的会计工作有章可循、有法可依，公允

地处理会计事项，以提高公司经济效益，维护股东权益，制定本制度。

第二条本制度根据我国《会计法》、《企业会计准则》、《会计基础工作规

范》等国家有关法律、法规，结合公司具体情况及公司对会计工作管理的要求制

定。

第三条本制度适用于公司及下属控股公司。各控股公司可根据本制度，结合自

身实际情况制定实施细则。

第二章会计核算体制

第四条财会组织体系及机构设置

1、公司负责人对公司财务管理的建立健全、有效实施以及经济业务的真实

性、合法性负责。公司财务管理工作在董事会领导下由总经理组织实施，公司财务

负责人对董事会和总经理负责。

2、公司设立会计机构负责人岗位，负责和组织公司财务管理工作和会计核算

工作。会计机构负责人由董事会按规定的任职条件聘用或解聘。

3、公司设置财务部，专门办理公司的财务管理和会计事项，财务部配备与工

作相适应、具有会计专业知识的会计人员。财务部根据会计业务设置工作岗位。会

计工作岗位，可以一人一岗、一人多岗或一岗多人，但出纳人员不得兼管稽核、会

计档案保管、收入、费用、债权债务账务处理等工作，财务部应建立岗位责任6公

司财务管理规章制度模板3k_d9P#~!k财务管理制度（第二次修订稿）制，以满足会

计业务需要。

4、财务部经理是公司会计机构负责人。

5、公司有权对下属控股子公司的财务负责人予以推荐，并依照规定程序聘任

和解聘。

第五条会计人员职业道德。会计人员应当热爱本职工作，努力钻研业务，提高

专业知识和技能，熟悉财经法律、法规、规章和国家统一会计制度。按照法律、法

规和国家统一会计制度规定的程序和要求进行会计工作，保证所提供的会计信息合

法、真实、准确、及时、完整，办理会计业务应当实事求是、客观公正，熟悉本单

位经营情况和管理情况，运用掌握的会计信息和方法，改善内部管理，提高经济效

益保守公司秘密，按规定提供会计信息。

第六条账簿设置。艰据企.业会计准则的规定结合公司具体情况使用会计科目、

明细账、日记账和其他辅助账。

第七条内部会计管理制度。结合本公司经营特点和管理要求，建立内部会计管

理制度，使会计管理工作渗透到经营管理各个环节，以利于改善管理。内部会计管

理制度包含：

1、内部牵制制度。必须组织分工、钱账分离、账物分离，出纳和会计分离。

为保障企业资金安全完整，涉及到资金不相容的职责分由不同的人员担任，形成严

格的内部牵制制度，并实行交易分开、账物管理分开、钱账管理分开，内部稽核、

定期轮岗。

2、内部稽核制度。明确会计稽核的职责、权限、程序和方法。

3、内部原始记录管理制度。建立规范的原始记录管理制度，规定原始记录的

格式、内容和填制方法，按要求填制、签署、传递、汇集、审核、管理原始记录。

4、内部定额管理制度。制定原辅材料、低值易耗品的消耗定额、考核方法、

奖惩措施，定期检查执行情况。

5、内部财产清查制度。定期清查财产，保证账实相符。内部财务收支审批，

按财务收支审批权限、范围、程序执行。

6、内部财务会计分析制度。制定财务指标分析方法，定期检查财务指标落实

情况，分析存在问题和原因。

第八条会计工作交接。会计人员工作调动或离职，必须将本人所经管的会计工

作全部移交给接管人员，没有办清交接手续的，不得调动或离职。办理移交手续

前，必须编制移交清册，由交接双方和监交人在移交清册上签名，移交清册填制一

式三份，交接双方各执一份，存档一份。

第三章主要会计政策

第九条根据财政部财会(20_)3号文的规定，公司于20_年1月1日起执行新的

企业会计准则。

第十条会计年度：公司采用公历年度，即每年从1月1日起至12月31日止。

第十一条记账本位币：公司以人民币为记账本位币。

第十二条记账基础和计价原则：本公司以权责发生制为记账基础，经济业务发

生时以历史成本为计价原则。

第十三条外币业务核算方法

公司发生外币业务时，采用固定汇率进行折算，报告期末按期末汇率进行调

整，差额列入当期损益或予以资本化，在建工程外币借款的汇兑差额在该工程达到

预定可使用状态前计入在建工程。

第十四条现金等价物的确定标准

现金等价物是指持有的期限短、流动性强、易于转换为己知金额现金、价值变

动风险很小的投资。

第十五条金融资产的确认、计量和转移的核算方法根据《企业会计准则第22

号-金融工具确认和计量》的规定：

1、金融资产应当在初始确认时分为：

(1)以公允价值计量且变动计入当期损益的金融资产，包括交易性金融资产和

指定为公允价值计量且其变动计入当期损益的金融资产；⑵持有至到期投资；

(3)贷款和应收款项；

⑷可供出售金融资产。

2、确认条件:

(1)在满足下列条件之一时，划分为交易性金融资产：

①取得该金融资产的目的主要是为了近期内出售;②属于进行集中管理的可辨

认金融工具组合的一部分，且有客观证据表明企业近期采用短期获利方式对该组合

进行管理;③属于衍生工具。但是，被指定且为有效套期工具的衍生工具，属于财

务担保合同的衍生工具、与在活跃市场中没有报价且其公允价值不能可靠计量的权

益工具投资挂钩并须通过交付该权益工具结算的衍生工具除外。

(2)只有符合下列条件之一的金融资产，才可以在初始确认时指定为以公允价

值计量且其变动计入当期损益的金融资产：

①该指定可以消除或明显减少由丁•该金融资产或金融负债的计量基础不同所导

致的相关利得或损失在确认或计量方面不一致的情况。

②企业风险管理或友资策略的正式书面文件已载明，该金融资产组合、该金融

负债组合、或该金融资产和金融负债组合，以公允价值为基础进行管理、评价并向

关键管理人员报告。

在活跃市场中没有米价、公允价值不能可靠计量的权益工具投资，不得指定为

以公允价值计量且其变动计入当期损益的金融资产。

(3)持有至到期的投资，是指到期日固定、回收金额固定或可确定，旦企业有

明确意图和能力持有至到期的非衍生.金融资产。

(4)贷款和应收款项，是指在活跃市场中没有报价、回收金额固定或可确定的

非衍生金融资产。

(5)可供出售金融资产，是指企业没有划分为以公允价值计量且其变动计入当

期损益金融资产、持有至到期投资、贷款和应收款项的金融资产。比如，企业购入

的在活跃市场上有报价的股票、债券，没有划分为以公允价值计量且其变动计入当

期损益的金融资产或持有至到期投资等金融资产的，可归为此类。金融资产满足下

列条件之一时，应当终止确认：

(1)收取该金融资产现金流量的合同权利终止；

(2)该金融资产已转移，且符合《企业会计准则第23号-金融资产转移》规定

的金融资产终止确认条件。

4、金融资产后续计量

(1)交易性金融资产

①按公允价值计量。

②持有期间取得的利息或现金股利确认为投资收益。

③资产负债表日，公允价值的变动计入公允价值变动损益。

④处置该金融资产或金融负债时，该金融资产或金融负债的公允价值与初始入

账金额之间的差额应确认为投资收益，同时调整公允价值变动损益。(2)直接指定

为以公允价值计量且其变动计入当期损益的金融资产

①按公允价值计量。

②持有期间取得的利息或现金股利确认为投资收益。

③资产负债表日，公允价值的变动计入公允价值变动损益。

④处徨该金融资产或金融负债时，该金融资产或金融负债的公允价值与初始入

账金额之间的差额应确认为投资收益，同时调整公允价值变动损益。

(3)持有至到期投资

①持有期间应当按照实际利率法确认利息收入，计入投资收益。实际利率与票

面利率差别很小的，也可按票面利率计算利息收入，计入投资收益。

②采用实际利率法，按摊余成本计量。

③处置持有至到期没资时，应将所取得价款与该投资账面价值之间的差额确认

为投资收益。

(4)应收款项

应当采用实际利率法，按摊余成本计量。

企业收回或处置应收款项时，应按取得的价款与该应收款项账面价值之间的差

额，确认为当期损益。

(5)可供出售金融资产

①持有期间取得的利息或现金股利计入投资收益。

②资产负债表日，应当以公允价值计量，且公允价值变动计入资本公积(其他

资本公积)。

③处置可供出传金融资产时，应按取得的价款与原直接计入所有者权益的公允

价值变动累计额对应处置部分的金额，与该金融资产账面价值之间的差额，确认为

投资收益。

道路运输公司管理规章制度「篇四」

第十六条：认真履行公司质量体系所赋予的有关职能，规范部门管理工作。

第十七条：积极与各部门之间做好配合工作。

第十八条：全面认真的完成公司领导下达的其它各项任务。

第三部分岗位责任制

第一章区域（项目）经理岗位责任制

一、工作标准

1、在公司领导直接领导下服从工作安排，努力完成领导落实工作任务。

2、所管辖区域内施工方合同的谈判和签定，以及当地业务稳定和开发。

3、负责所管区域所有员工的工资结算依据（工天、奖罚等相关依据）。

4、对项目部的生产活动包括计划指标、安全、质量、工期、验收有经济效益

等全面负责。

5、组织项目部学习有关施工图纸进行技术规程、规范和安全、质量标准全面

交底。

6、项目经理所管区域产品制作的图纸及制作要求的详细数据以书面的形式报

总经理审批，审批后交与采购部进行加工，收到产品后进行核实签收。

7、按审定施工组织设计进行精心组织施工，未经上级批准不得擅自变动。

8、按时编制日旬、月旬施工工作计划和材料、构件的月旬需用计划做好各种

原始资料记录，按规定及时准确提供各种数据和有关资料。

9、市场部签定合同后，依据图纸编制施工材料，机械设备的用量和资金计划

及施工方签署的施工合同上报主管工程的副总审批。审批后到相关部门领取。

10、认真帮助施工队组及时解决生产、技术、质量、安全的有关问题，合理组

织施工流水作业和工种、工序和穿插，合理使用劳动力。

11、搞好施工现场管理，实现“三清五好”文明施工。

12、协助市场部所管辖区域的合同内容和收款。

13、工程完工后协助资料员编制所管工程的竣工结算等相关资料。

14、项目副经理协助项目经理工作并对所分管的工作负责。

15、项目经理必须向主管副总经理每天汇报所管区域的工程进度情况。

二、质量标准

1、在项目领导下直接指挥生产，对产品的质量负直接责任。

2、要把上级规定的施工规范质量要求等通过技术交底向对组工人交待清楚，

并在施工过程中认真检查和贯彻。

3、对工程测量标高等负直接责任。

4、组织督促队组自检，并协助填写隐蔽工程记录和分项工程质量评定表，参

加由单位工程负责人组织的质量检查。

5、认真检查复核材料半成品构件加工铁件和设备的合格证等质量保证资料，

发现问题及时处理，严禁将不合格产品用到工程上确保工程质量。

6、指导班组开展创优和安全生产小组活动。

7、参与本单位定期检查。

8、对不按图施_L、违反操作规程、粗制滥造行为、质量低劣班组或个人有权

制止，令其返工或停工。

三、安全生产标准

项目经理是安全生产的直接组织和领导者，对施工安全负有直接责任。

1、领导工人队组严格按照操作规程进行操作，对施工危险部位提出安全措

施。

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道路运输公司管理规章制度「篇五」

一、厨房工作人员在上班时间，必须穿戴白色的工作服、工作帽。

二、采购人员采购各种食品时，注意把好食品的质量关，要保证食品的新鲜，

不变霉、不变质，以防食物中毒。

三、各种蔬菜等食品必须清洗干净，先洗后切，防止食物营养成分流失，餐具

每天必须进行高温灭菌消毒。

四、厨房各种用品、用具，用后必须及时清洗干净。冰箱（柜）内存放物品要

分袋存放，定期清理。

五、食堂餐桌、地面，饭后必须及时进行清扫，保持餐桌、餐椅的干净整齐，

每星期必须对餐厅及厨房大清洗一次。

六、厨房工作人员必须适当维持买饭买菜时的秩序，树立员工自觉排队打饭、

打菜的习惯。

七、望各位员工大力支持食堂的工作，以保持餐厅内外的环境卫生。

道路运输公司管理规章制度「篇六」

一、晨会内容

1、参加人员：全体员工（包括管理人员，正式、试用业务员）

2、晨会时间：每个工作日上午9点开始

3、晨会地点：会议室

4、晨会主持：全体员T轮流主持

5、晨会内容流程：

①晨操〈大堂或自己座位旁〉结束后入会议室

②主持人问好、报三期、考勤、唱公司司歌

③信息动态三则：公司政令宣导及当天有关金融、保险新闻或国内外大事新闻

提要等

④专题时间：通报业务进度、喜讯报到、心得分享、专题报告或轻松小品（由

主持人安排内容与主讲）

⑤业务联系：各管理部门和各营业部经理级汇报业务联系

⑥欢呼结束

二、晨会要求

1、晨会期间要求精神饱满，并严格按照公司礼仪规定着装，既男士着浅色、

净色衬衫；深色西装；系领带。女士身着职业套装；

2、晨会期间严禁交头接耳及制造其它噪音；

3、晨会期间须关闭手机或把手机置于静音状态；

三、晨会考勤及处罚措施

1、一般员工每月请假次数不得超过4次，每周不超过2次，超过次数者按迟

到论处；

2、员工必须按规定时间参加晨会，无正当理由迟到或不到者将每次分别扣罚

30元;

3、一般员工如有特殊情况不能参加晨会的需提前请假，经部门经理批准同意

后方可，否则按旷工处理;

4、试用员工（包括试用业务员）在试用期间有10次以上晨会无故迟到或不

到，不予转正；

5、办公室负责晨会总考勤，并将考勤情况公布在会议室。

道路运输公司管理规章制度「篇七」

（1）热爱本职工作，遵守劳动纪律，坚持岗位，热情服务

（2）遵守公司的公司的各项规章制度，并严格按公司的各项规章制度工作。

（3）解和明确自己所分担的本点保洁范围、保洁计划、保洁标准，对垃圾实

行袋装化，做到及时清运。

（4）听从组长的安排，严格按照清洁程序，保质保量地搞好职责范围内的清

扫保洁工作。

（5）“七净”（各楼层地面净、内围地面净、外围人行道净、雨（污）水井

口净、设备净、地面沿路花草根净、墙根净）。

（6）“六无”（各管井无垃圾污染物、无清扫工具、卜宇通道无碎纸皮核，

前室和楼梯道无烟头、地面无污水脏物、电梯门和电梯门口无纸屑脏物）。

（7）“适时”（楼层清洁垃圾清运要适时，必须要做到当日垃圾当日清

除）。

（8）遵守劳动纪律，按时上下班，不得随意离岗，注意仪态仪表，按照规定

穿着统一工作服装，并佩带胸卡。

（9）正确使用、保管各种清洁用具、器械，不得随意乱放，防止丢失，如有

损坏将适情况按价赔偿。

(10)按时完成上级交办的其它任务。

道路运输公司管理规章制度「篇八」

员工管理制度

一.工作态度

1.按公司及各酒店操作规程，准确及时地完成各项工作。

2.工作认真，待客热情，说话和气，谦虚谨慎，举止稳重。

3.对待顾客的投诉和批评时应冷静倾听，耐心解释，任何情况下都不得与客人

争论。

4.员工应在规定上班时间的基础上适当提前到达岗位作好准备工作。工作时间

不得擅离职守或早退。

5.上班时严禁串岗.闲聊.吃零食。禁止在餐厅,厨房.更衣室等公共场所吸烟，

不做与本职工作无关的。

6.热情待客，站立服务，使用礼貌语言。

二.仪表.仪容.仪态及个人卫生

1.员工的精神面貌应表情自然，面带微笑，端庄稳重。

2.员工的工作衣应随时保持干净.整洁。

3.男员工应修面，头发不能过耳和衣领。

4.女员工应梳理好头发，使用发夹网罩。

5.工作时间内，不剪指甲.抠鼻.剔牙，打哈欠,喷嚏应用手遮掩。

6.工作时间内保持安静，禁止大声喧哗。做到说话轻.走路轻.操作轻。

三.拾遗

1.在酒店任何场所会到钱或遗留物品应立即上缴主管作好详细的记录。

2.拾遗不报将被视为从偷窃处理。

四.公司及其所工作酒店财产

公司及各个酒店物品（包括发给员工使用的物品）均为公司及各个酒店财产，无

论疏忽或有意损坏，当事人都必须酌情赔偿。员工如犯有盗窃行为，我公司将立即

予以开除，并视情节轻重交由公安部门处理。

公司出勤制度

一.公司员工必须自觉遵守劳动纪律，按时上下班，不迟到，不早退，工作时

间不得擅自离开工作岗位，外出办理业务前，须经本部门负责人同意。

1.迟到：在列队或集合后点名开始时未到者记迟到，迟到一次罚款50元并记

纪律单一张

2.早退：在未通知下班或可以自由安排活动之前离开，不经直接上司批准，在

集合点到时不在者既早退，早退一次罚款50元并纪律单一张。

3.旷工：月累计两次以上迟到或早退，既算旷工一天。未经直接上司批准没来

上班旷工一天，扣除当天工资的三倍，月累计两次或连续旷工两天计自动离职。

二.员工必须依照部门主管安排的班次上班，需要变更班次，须先征得部门主

管允许。

1.病假

2.确因某种原因不能上班的员工，应事先请假，如有特殊情况，应设法于当日

通知部门主管，并得到许可，否则视为旷工。

员工宿舍管理制度

一.员」•宿舍应轮流负责清扫，保持良好.清洁,整齐的环境，以保证员，在，

作之余得到充分的。

二.不得在宿舍内酗酒.斗殴.赌博.或从事其他不健康活动，宿舍不得留宿亲

友。

三.贵重物品应避免携带，违反规定带入室内而致丢失者责任自负。

四.就寝后不得影响他人睡眠，如有在外留宿，请事先通知部门主管。由于在

外留宿发生何意外，公司拒不负责任。

五.室内不得使用或存放危险及违禁物品；员工不得将宿舍转租或借给他人使

用，一经发现，立即停止其居住权利。

公司工资管理制度

一.工资结构

工资包括：基本工资.岗位工资.业绩工资。

二.工资计算方法

1.实发工资二应发工资-扣除项目

2.业绩工资:应发工资-扣除项目

三.辞退离职工资计算

1.辞退：公司有权辞退任务不符合公司发展需要的人员，人员辞退后其工资按

标准发放，有保证金给予退还。

2.自动离职：不按照程序辞工或月累计旷工两次，连续两天旷工按自动离职处

理，公司不发房任务补偿.工资和保证金。

公司奖罚制度

一,奖金结构

1.模范员工奖金每月由各个项目主管人员依工作敬业态度及考核成绩中，挑选

一至两名工作表现优异的从业人员进行评核（评核内容包括：工作勤奋，能适时完

成重大或特殊任务，服务热情，为公司树立良好形象）于每月月初朝会中表扬并颁

发100元，以激励员工士气。

2.考勤奖勤务满一年以上者，则支付半个月的本薪作为当期绩效奖金勤务半年

以上者，奖励300元，以鼓励员工。

3.年终奖由各部门主管人员视整年各人勒务的表现，包括T作效率.服务态度.

敬业精神.出勤率.突出成绩.贡献度等多项评核，并依据考核成绩核发年终奖。支

付一个月的本薪作为嘉奖！

二.员工罚款结构

缺勤:经常迟到.早退.旷工.消极怠工，没有完成生产任务或工作任务；罚款

100元。

第一条本公司员工均应遵守下列规定

（一）准时上下班，对所担负的工作争取时效，不拖延不积压。

（二）服从上级指挥，如有不同意见，应婉转相告或以书面陈述，一经上级主管

决定，应立即遵照执行.

（三）尽忠职守，保守业务上的秘密。

（四）爱护本公司财物，不浪费，不化公为私。

（五）遵守公司一切规章及工作守则。

（六）保持公司信誉，不作任何有损公司信誉的行为。

（七）注意本身品德修养，切戒不良嗜好。

（八）不私自经营与公司业务有关的商业或兼任公司以外的职业。

（九）待人接物要态度谦和，以争取同仁及顾客的合作。

（十）严谨操守，不得收受与公司业务有关人士或行号的馈赠.贿赂或向其挪借

款项。

第二条本公司员工因过失或故意致公司遭受损害时，应负赔偿责任。

第三条员工每是工作8小时，星期六.日及纪念日休假。如因工作需要，可依

照政府有关规定适当延长工作时间，所延长时数为加班，可给加班费或补休。

第四条管理部门之驾日上.下班时间，可依季节之变化事先制定，公告实行。

业务部门每日工作时间，应视业务需要，制定为一班制，或多班轮值制。如采用昼

夜轮班制，所有班次，必须1星期调整1次。

第五条上.下班应亲自签到或打卡，不得委托他人代签或代打，如有代签或代

打情况发生，双方均以旷工论处。

第六条员工应严格夜要求出勤。

第七条本公司每日工作时间订为8小时，如因工作需要，可依照政府有关规定

延长工作时间至10小时，所延长时数为加班。除前项规定外，因天灾事变，季节

关系，依照政策有关规定，仍可延长工作时间，但每日总工作时间不得超过12小

时，其延长之总时间，每月不得超过46小时。其加班费依照公司有关规定办理。

第八条每日下班后及例假日，员工应服从安排值日值宿。

第九条员工请假，应照下列规定办理

（一）病假一因病须治疗或休养者可请病假，每年累计不得超过30天，可以

未请事假及特别休假抵充逾期仍未痊愈的天数，即予停薪留职，但以1年为限。

（二）事假一因私事待理者，可请事假，每年累计不得超过14天，可以特别

休假抵充。

（三）嫡假——本人结婚，可请婚假3天，晚婚者加10天，子女结婚可请2

天。

（四）丧假一祖父瓯父母或配偶丧亡者，可请丧假8天;外祖父母或配偶之承

重祖父母.父母或子女丧亡者，可请丧假

（五）产假一女性从业人员分娩，可请产假90天（假期中之星期例假均并入计

算）。

（六）公假一因参前政府举办之资格考试（不以就业为前提者）.征兵及参加选

举者，可请公假，假期依实际需要情况决定。（七）公伤假一因公受伤可请公伤

假，假期依实际需要情况决定。

第十条请假逾期，除病假依照前条第一款规定办理外，其余均以旷工论处。但

因患重病非短期内所能治愈，经医师证明属实者，可视其病况与在公司资历及服务

成绩，报请总经理特准延长其病假，最多3个月。事假逾期系因特别或意外事故经

提出有力证件者，可请总经理特准延长其事假，最多15天，逾期再按前规定办

理。

第十一条请假期内之薪水，依下列规定支给。

（一）请假未逾规定天数或经延长病事假者，其请假期间内薪水照发。

（二）请公假者薪水照发。

（三）公伤假工资依照劳动保险条例由保险机关支付，并由公司补足其原有收入

的差额。

第十二条从业人员请假，均应填具请假单呈核，病假在7日以上者，应附医师

的证明，公伤假应附劳保医院或特约医院的证明，副经理以上人员请假，以及申请

特准处长病事假者，应呈请总经理核准，其余人员均由直属核准，必要时可授权下

级主管核准。凡未经请假或请假不准而未到者，以旷工论处。

第十三条旷工1天扣发当日薪水，不足1天照每天7小时比例以小时为单位扣

发。

第十四条第九条一.二款规定请病.事假之日数，系自每一从业人员报到之日起

届满1年计算。全年均未请病.事假者，每年给予1个月之不请假奖金,每请假1

天，即扣发该项奖金1天，请病事假逾30天者，不发该项奖金。第十五条本公司

人员服务满1年者，得依下列规定，给予特别休假

（一）工作满1年以上未满3年者，每年7日。

（二）工作满3年以上未满5年者，每年10日。

（二），作满5年以上未满20xx年者，每年14日。

（四）工作满20xx年以上者，每满1年加给1日，但休假总数不得超过30日。第

十六条特别休假，应在不妨碍工作之范围内，由各部门就业务情况排定每人轮流休

假日期后施行。如因工作需要，得随时令其销假工作，等工作完毕公务较闲时，补

足其应休假期。但如确因工作需要，至年终无法休假者，可按未休日数，计发其与

薪水相同的奖金。

公司员工规章制度范本

第一章：员工守则

一、标准

一切以公司利益为重，团结协作、努力工作、积极进取、钻研业务、不断提高

服务意识，以赢得客户的满意并保守公司的商业秘密，为公司取得良好的经济效益

和社会效益做出应有的贡献。

二、仪容仪表

员工的仪容仪表关系到公司的形象和声誉，同时也是公司管理水平的具体体

现。

（一）员工必须以饱满的工作热情进入工作岗位，工作时间内应保持良好的精神

面貌，语言文明，举止端正；

（二）上岗时员工须保持良好的个人卫生，不得留过长的指甲，身体及口腔不得

有异味（上班前不得饮酒及使用刺激性气味食品）

（三）员工工作时间必须讲普通话;服装要时刻保持清洁平整，男员工不得穿拖

鞋、布鞋、露脚趾凉鞋在办公时间内进入办公区。

（四）员工发型要大方端庄并梳理整齐，头发要保持清洁，不得留怪异发型。

三、行为规范

为保证工作秩序，员工应遵守下列行为规范

（一）员工按照公司规定的时间上下班并签到。

（-）接听工作电话，语气耍温柔，言语耍有礼貌并简洁明了，严格执行岗位

规范，对于本部门其他员工或其他部门的电话有义务转达和告知。

（三）员工在岗期间，不准看非工作性的报纸和杂志;不得使用公司电脑做其他

与工作无关的活动（例如：聊天，网络游戏等），一经发现处以200元的罚款。

（四）员工在岗期间，不准处理与工作无关的事情，不准串岗、脱岗；严禁长时

间打私人电话，严禁因私打长途电话。除规定人员外，其他人不得轻易在公司上

网，如特殊需要，需经经理或主管同意方可。

（五）员工须按规定及时上交在公司内拾到的任何物品；爱护办公设备，节约办

公耗材、下班之前应及时关闭电源（包括电脑、电灯等），关好门窗，以免造成不必

要的损失，严禁用公司的电脑等设备进行私人图片、文件、照片等的处理或打印之

类与工作无关的活动，违反此规定的，将处以100-300元的罚款；

（六）员工应绝对遵循公司的保密制度，未经经理批准，不得将公司的技术、

资料、计划、决定等商业机密向其他非相关人员甚至公司以外的员工透漏、复制或

者发送，一经发现，严肃处理，对于情节和后果严重者，公司将保留进一步追究其

法律责任的权利。

（七）如员工无特殊原因，应迅速赶赴公司完成工作任务；如联系不上，并对公

司造成损失或延误工作者，视情节轻重分别处于警告、罚款等处罚。

（八）员工如遇特殊情况不能到岗上班，须提前按公司规定的请假程序办理请

假手续。

（九）员工下列个人情况发生变化时，应及时通知部门经理和办公室。

1.住址和电话。

2.发生事故和特殊情况时的任何联系办法。

（十）公司员工个人收入、各种报销、福利等不得向他人告知，否则公司予以

除名处理。

（十一）员工必须遵守公司和部门制定的各项管理制度和岗位职责。

（十二）严禁员工在外兼职，如有发现公司保留随时辞退的权利，且该员工不享

有兼职期间的工资和奖金。

第二章：考勤规定

一、总述

（一）主管负责公司考勤工作，包括制度解释及完善，组织检查和分析考勤的执

行情况及管理工作，并于当月25日统计上月的出勒情况。

（二）考勤内容包括出勤、迟到、早退、旷工、事假、病假、婚假、丧假、法定

假日等。

二、日常出勤规定考勤制度

（一）每周工作时间为：星期一星期六。

（二）每日_L作时间为:上午8：（）012：（）0;卜午2：006：（）0;本公司所有人员均

按规定签到。

（三）员工应自觉遵守上下班时间，到上班时间本人还未到岗，即为迟到；凡未

到下班时间，提前离岗，即为早退，早退当天按旷工处理。实际到岗和离岗时间均

以考勤记录时间为准。

（四）因公外出不能选时签到者在征得直接主管领导批准的情况下，由直接主管

领导签字，交办公室备案，否则视为旷工;如果直接主管领导出具虚假证明则将承

担连带责任，公司将视情节轻重给与处罚。

（五）员工请假须提前一天中请，经理批准后报人事部备案。事假、病假属无薪

假，即员工请假期间，不计工资；

（七）、迟到早退的处罚规定

1.迟到或早退3次，15分钟以内罚款30元，15分钟30分钟以内罚款50元，

3060分钟罚款100元，半小时以上按旷工半天论处。

2.发现一次不签到罚款50元。

3.凡每月迟到或早退超过二次者，依情节轻重给予提醒、警告、张榜等处分，

屡教不改者除名。

三、旷工的处罚规定

1.没有按规定程序办理请假手续或未经批准离岗1小时以上者及各种假期逾期

而无续假者依旷工论处：

2.迟到或早退1小时以上且无正当理由办理补假手续者视为旷工。

3.委托或代替他人签到者，一经查明，双方均以旷JL处分，同时罚款30()元。

4.不服从公司的岗位调配而拒绝不上班者按旷工处理。

5.员工无故旷工一次扣人民币100元，两次扣人民币300元，连续矿工两日，

或一年旷工累计三日者，公司将予以开除。

6.凡请假须填写〃请假申请单〃并报办公室，特殊原因电话通知办公室，否则视

为旷工。

7.如需外出提前向办公室说明外出原因，否则视为早退。

X部门主管违反规定按上述标准加倍处罚。

四、日常规定

1.公司内部员工不允许用一次性水杯喝水，如有发现罚款50元。

五、请假规定

除非特殊情况，员工请假必须提前办理请假手续，到办公室领取《请假申请

单》，并依人事权限给予审批后方为生效;否则按旷工处理。

1.员工因病或非因公受伤请假•天以内者，应补办请假手续;

2.员工因病或非因工伤请假超过一天者，须持医院开具的病假证明办理请假手

续，连续病假3天以内有直接由直接主管上级批准，3天以上由主管领导批准，

3.员工到医院看病视为病假，以实际离岗时间填报病假申请单，办理请假手

续。

4.员工医疗期自病假之日起计算。

六、事假规定

1.员工确因私事须亲自处理，可请事假。事假必须提前一天向所在部门提出书

面申请，办理相应请假手续；

2.请假期满，如需延长，应提前办理请假手续，经批准方可延假。如遇急事无

法在事前办理手续时，可采用通讯办法报告相应主管上级，事后补办手续；

3.员工因特殊原因迟到，经补办请假手续可作为事假处理；

4.员工连续请事假两天以内有直接主管上级批准，两天以上由主管领导批准。

5.病假、事假为无薪假。

七、加班规定

1、本公司如因工作需要，可于办公时间以外指定员工加班，如员工无特殊原

因拒绝加班而对公司造成损失或延误工作者，视情节轻重分别处于批评、罚款、除

名等处罚。

2、员工于加班后填写"加班备案单"经部门经理批准后，再由主管领导批准

后，将备案单交回办公室备案。公司将在不影响工作的前提下，由主管安排倒休。

3.离开时按规定签卡。

4.公休日加班可补休，补休时间由主管批准安排，交办公室备案办公室无备案

的不予承认。

第三章：办公用品的购买

1.统一限量，控制用品规格以及节约经费开支，所有办公室用品的购买，都应

由办公室统一购买。

2.定购数量：根据办公用品库存量情况以及消耗水平，向办公室主任报告，确

定定购数量，必须以书面形式提出正式申请，经主管经理审批确定后，通知送货单

位在指定时间内将办公用送到公司。

3.采购方法：在办公用品库存不多或者有关部门提出特殊需求的情况下按照成

本最小的原则，订购所需要的办公用品。

4.支付：收到办公用品后，对照订货单开具支付发票，经主管及主管部门经理

签字后，转交给出纳负责人支付或结算。

5.发放：办公用品原则上由公司统一采购，分发给各部门，如有特殊情况，允

许各部门在提出〃办公用品申请书〃的前提下就近采购，在这种情况下，办公用品管

理部门有权进行审核。

长远办公用品发放规定

一、本公司为规范办公用品的发放工作，特制定本规定。

二、公司各部门应本着节约的原则领取、使用办公用品。

三、各部门须指定专人管理办公用品。

四、各部门于每月31日前将下月所需办公用品计划报给办公室，办公室于每

月6日前一次性发放各部门所需办公用品。

五、采购人员须根据计划需要采购，保证质量。

六、办公用品入库和发放应及时记帐，做到帐物相符。

七、任何人未经允许不得私自挪用办公用品及其他物资，物品要做到类别清

楚、码放整齐。

长远办公用品管理规定

一、为使办公用品管理规范化，特制定本制度。

二、本制度所称办公用品为消耗品、管理消耗品、回收管理品及管理品四种。

1.消耗品：铅笔、胶水、胶带、大头针、图钉、笔记本、复写纸、标签、夹

子、橡皮等。

2.管理消耗品：签字笔、荧光笔、修正液、电池等。

3.回收管理品：墨盒、碳粉、色带等。凡使用过的纸张不得自行撕毁，全部交

到前台登记以便使用。

4.管理品：剪刀、美工刀、订书机、启钉器、直尺、打孔机、钢笔等。

三、消耗品应限定人员使用，自第三次发放起，必须以旧替换新品，但纯消耗

品不在此限。

四、管理品移交如有故障或损坏，应以旧换新，如发现丢失，负责人员按价赔

偿。

第四章：业务员制度

一、业务员每天需写业务日志，整理好自己范围内的业务资料，每周需写业务

周报，随时接受上级主管的检查；

二、业务员未写日志、周报的，每次罚款10元，每月三次未写日志，周报者

记大过一次，罚款50元，每月五次未写日志、周报者按自动离职处理。

三、总经理抽查未写日志、周报而业务主管未对业务员作相关处理，业务主管

每次罚款30元。

第五章：技术员制度

一、技术员每周一须交本周计划，且每天下班前需写工作口志并放于工作台面

备查；

二、技术员未写日志、周报的，每次罚款10元，每月三次未写日志，周报者

记大过一次，罚款50元，每月五次未写日志、周报者按自动离职处理。

三、总经理抽查未写日志、周报而业务主管未对业务员作相关处理，业务主管

每次罚款30元。

第六章：卫生制度

一、中午在公司用餐者，餐后应第一时间处理好就餐后留下的饭盒及杂物。

二、积极参加公司的每一次大扫除，平时要保持个人办公台和电脑桌的干净整

洁，严格杜绝纸张、杂志、工具书等物品乱堆乱扔。

三、公司内严禁随地吐痰，乱丢垃圾。

第七章：人事管理制度

一、人员入职第一天，应按要求认真填写准员工档案，如发现所填个人资料有

任何捏造、虚构等，公司将无条件开除。

二、正式员工因特殊原因离职者，必须提前一个月向经理提出辞职申请，否则

公司将不予办理工资结算等辞职手续。员工离职时，应将所有公司财物、硬件资

料、设备以及钥匙归还公司。

第八章：假期制度

一、享有国家公布的法定假期。

二、婚假：员工可享有5天无薪婚假，外县市的多2天，外省的多3天，员工

申请婚假，需出示结婚证或有效证明。

三、丧假：员工遇有直系亲属的丧事，可有三天无薪假期，外县市的多2天，

外省的多3天。

四、分娩假期：公司女性员工，可享有无薪分娩假期，假期为产后四星期，连

续受雇两年以上的第一胎分娩假期，则可以享有2/3底薪的基本工资的分娩假期。

道路运输公司管理规章制度「篇九」

为规范公司员工管理及制度的执行，特制定本规定具体要求如下：

1、保持办公区的清洁卫生和良好的工作秩序，切实体现现代企业员工的精神

面貌，展现公司现代企业的社会公众形象。

2、女士上岗前要着淡妆，保持卫生干净，不宜佩戴过多饰品，不宜艳妆浓

抹，要统一配穿高跟鞋（严禁穿拖鞋），夏天穿工服裙子要配长筒袜（禁止穿超短

裙）。领口过低、过短的衣服工作时间不易穿着。

3、男士上岗前不能留胡须，保持面部干净，头发长不能过耳朵，夏天男士不

能穿短裤上班。长袖衬衣要塞在裤腰内，袖子最好不要卷起。根据情节程度决定处

罚。

4、鞋袜：鞋面应保持清洁，颜色以单色无图案为准，男士不穿使脚部过于暴

露的鞋子，如拖鞋、凉鞋等，女士穿裙装的鞋跟以半高跟为宜，配以与肤色相近的

长筒丝袜。男士袜子必须为深色。

5、上班前使用香水不易过浓刺鼻，将香水涂在耳后、膝盖内侧、手腕内侧。

6、上班时间，员工不得吃零食、睡觉、孔堆聊天、不得在店面内吸烟，违者

每次罚款50元。

7、上班时间严禁上网聊天（私人网页、QQ聊天、QQ空间、游戏），•经发

现，每次罚款50元。

8、办公时间保持安静，不得大声喧哗、嬉闹、扎堆聊天，违者每次罚款20

兀C

9、员工尽心尽力服务好客户，不得无故让客户吃请，情节严重者每次罚款

1007E,严重者开除。

10、接待来访人员应彬彬有礼，热情大方。客户来店面时应说：“您好！”。

如有工作应暂停起立打出呼。若让对方等候时间过长应道：“对不起，让您久等

了”。

11、工作期间必须礼貌用语，早晨上班与同事第一次详见应主动招呼“您早”

或“您好”，下班互道“再见”等用语。同事之间交谈不得语言粗俗，带有攻击和

侮辱性质。

12、办公环境干净整洁、室内物品、办公用品、办公时及离开办公桌后须保持

桌面摆放整齐有序，不得杂乱无章，发现违反者每次罚款50元。

13、员工要求廉洁刍律，有贪污受贿等经济违规者，一经发现没收当月工资立

即开除，并在本市或本行业有关媒体曝光。

14、员工之间团结互助，有恶意扰乱办公秩序及其他员工情绪者，一经发现立

即开除并没收当月工资。

15、员工不得携带违禁品、危险品、带领无关人员进入办公区，违者罚款100

元。

16、打接私人电话时要长话短说，禁止用公司电话私人聊天，违者罚款20

7Uo

17、当要求别人接电话时，不得远距离大声喊叫，应当走至近前轻声告知，违

者罚款20兀。

18、对待工作应积极主动，不得拖延，并主动汇报工作进展情况，按时完成任

务；工作拖拉不能按时完成领导交办的任务者，每次罚款100元，并警告一次，多

次拖拉者劝退。

19、请示、汇报工作时应带全资料，接受任务后，如发现承接的工作在执行上

有困难，应及时、直截了当的提出来，如不提出仍不按时完成任务造成损失者，依

照事情严重程度做出经济及行政处理。

20、没有特殊情况不服从上一•级领导管理，先说服教育，仍无理由不改者，扣

除当月工资的20%,并记过一次，情况严重者开除。

21、调离原工作岗位，应主动与各部门办理交接手续；交接工作不完善不全面

者扣除当月工资的50%,离职人员离职后下个月度结清当月工资，如在离职前未

交接的没收当月全部工资。

22、爱护公共设施，本部门使用区域内的公共设施如有损坏，负责人照原价赔

偿，并记过一次。

23、未经公司领导批准，任何人不得在公司留宿，违者罚款100元。

24、每个员工学会礼貌用语、文明办公，严格遵守和执行公司的各项规定；上

班时间要讲普通话，接打电话要用标准语言，违者一次各罚款50元。

25、员工下班时，应关好门窗，关闭电灯、电器和电脑，收检好文件、资料，

抽屉、文件柜箱等，违者罚款50元，办公室不得存放私人贵重物品，如有丢失，

自负。

26、值班人员在值班期间保证公司所有财产的安全，值班期间关好门窗、电

灯、电脑及电器等违者每次罚款50元，并记过一次，值班期间财产损坏的由值班

人员照原价赔偿。

27、值班期间要使用值班交接表，确保公司事务的正常运转，值班期间不能按

时到岗均按迟到处分，值班人员应处理好值班期间的一切事宜，及时做好信息记录

及传达工作，如发现因值班人员失职而造成工作失误及损失的，依照损失轻重做出

处罚，并警告一次。

28、不得在公司设计谈判区及办公区睡觉，不得工作期间坐姿不端，一经发

现，每次罚款部门负责人50元。

29、公司来客（包书工长、施工人员）一律热情接待，及时解决问题，如有冷

漠对待或态度不好者违者罚款100元。

30、认真做好日报周报及月度总结，员工违者每次罚款50元，主管罚款100

兀。

31、员工请假要避开周六和周日，各部门来合理安排员工休假时间。

32、同事之间沟通须真诚，沟通须注意方式和语气，不得恶言攻击，讽刺等。

33、员，被投诉的，每次扣除100元，每月投诉达2次者（含2次），扣除_L

资全额的30%。

34、工作期间禁止饮酒，如饮酒无论任何程度或情况每次罚款100元整。

35、客户谈判时，必须执行客户谈判环境管理制度，否则每次对店面负责人处

罚100元。

36、营销人员和设计师及任一员工，不得未经公司同意对客户私自承诺，否则

因承诺内容引起的损失由其本人承担。

以上制度必须严格认真遵守，如违反按照相关条款处罚，如本月累积三次及以

上违反者：除罚款外也将记入岗位考核，罚款财务列专户，用于员工奖励及集体活

动基金C

此制度自颁布之日起执行。

道路运输公司管理规章制度「篇十」

一、管理员岗位职责

1、根据公司工作计划，具体落实各项工作任务。

2、负责新楼宇的验收、接管、移交等其它工作。

3、督促检查本辖区内的机电设备、设施，消防安全，治安秩序、环境卫生等

管理工作。

4、负责档案资料的收集、存放，认真填写各种登记记录。

5、定期或不定期的对辖区的各岗位工作情况进行检查评比，并按公司制订的

奖惩方案实施奖惩。

6、督促检查本辖区内的收费情况，在规定的期限时间内及时上交公司财务。

7、负责接待业主的来访，投诉，负责处理业主反应的各项工作，如不能及时

处理的问题，应向业主解释其原因，取得.业主谅解，做好回访工作。

8、负责本辖区内业主和物管人员的报警，并及时启动事故处理程序，降低损

失。

9、定期组织开展小区文化娱乐活动。

10、完成领导交办的其它工作。

二、保安班长岗位职责

1、熟悉了解小区平面布置；熟悉了解保安巡逻路线、执勤点；熟悉了解各种

消防设施的分布、各种消防器材的配置、性能和使用要求。

2、在当班期间，对小区治安、消防、车辆、物资、人员出入管理负总责。

3、负责排班，对保安执勤、巡逻、守护工作进行督促检查，并严格考勤。

4、对保安的奖惩有决定权（与公司领导商定），对不称职的保安的辞退、除

名有建议权。

5、负责全班的政治教育学习、业务培训，经常与保安谈心，搞好全班的团

结。

6、与公安机关保持密切联系，熟悉治安报警和火灾报警的有关程序；熟悉本

小区处置治安突发事件和扑救火灾的行动方案。

7、完成领导交办的其他工作。

三、保安员岗位职责

1、熟悉保安业务，严格遵守公司规章制度。

2、加强政治学习，业务培训，不断提高自身素质。

3、严格交接班制度，并做好纪录，不准下一班未按岗就离岗，以及一人替多

人值班，更不准擅自离开工作岗位。

4、在当班期间，着装整齐、举止端正、文明执勤、热情服务，禁止看书报、

打瞌睡。

5、禁止饮酒后上岗，以及其他有损公司形象的活动。

6、进出大门的可疑物品须询问清楚或登记后方可放行，遇到可疑人员应进行

询问，有重要情况应及时向上级领导或有关职能部门汇报。

7、对单元、楼梯间、院坝内有乱搭、乱建和堆放杂物的情况要制止；及时调

解业主间的矛盾纠纷，不得拖延或置之不理。

8、检查、发现、报告并及时消除各种不安全隙患。防止火灾、爆炸等事故或

抢劫、盗窃等不法侵害案件的发生。

9、熟悉小区平面布置及消防设施的分布、各种消防器材的配置、性能，做到

熟练使用，发生火灾情况能迅速扑救。

10、指挥、疏导进入小区车辆停放以及行驶速度、路线，维护小区正常秩序,

及时制止无关人员进入小区。

11、完成领导交办的其它工作。

四、停车场管理员岗位职责

停车场管理员属保安编制，在保安班长领导下工作并对其负责。其主要职责

是：

1、严格执行停车场管理制度。

2、指挥车辆停放、驶离；对停放车辆认真检查其门窗是否关严，外面是否异

常，发现异常情况应及时通知车主或报告班长。

3、车辆停放、若匚租（购）车位的、应安排其定位停放；其他车辆，应合理

安排其停车位置，注意留出车道。

4、车辆驶离时，应检查其有关证件、防止车辆被盗。

5、车辆停放和驶离时，应注意观察对周边车辆有无擦挂情况。

6、熟悉消防器材、消防设施的性能、位置，做到会使用；一旦发生火灾，应

在报警的同时按行动预案积极扑救。

7、禁止闲杂人员进入停车场。

8、禁止在停车场内抽烟，动火。

9、完成领导交办的其它工作。

五、保洁员岗位职责

1、按服务标准认真完成所辖区域的清洁卫生和垃圾清运工作。

2、对有特殊要求的地方应采取特殊方式处理

3、对小区的公共设施要随时观察注意，发现问题及时汇报。

4、及时收集汇报业主反馈的各种信息。

5、定期进行灭虫除害。

6、完成领导交办的其它工作。

六、维修人员岗位职责

维修人员在维修部部长领导下工作并对其负责，业务技术方面接受维修技术负

责人的指导，其主要职责：

1、熟悉了解小区平面布置图以及供电、供水、供气、公用水电设备设施，排

水系统和控制节点。

2、24小时轮流值班，接受维修任务后必须在30分钟内赶赴现场处理。

3、严格领用维修材料，严禁公物私用。

4、在维修过程中，严禁收受业主现金或礼物。

5、维修工实行派工单作业制度，并实行业主签字，同时负责维修质量回访。

6、严格交接班制度，作好值班记录。

7、完成领导交办的其它工作。

七、收费员岗位职责

1、严格执行财务制度，认真做好财务核算，报表、对账工作，报客户部经理

审核，做到月清月结，准确无误。

2、建立管埋区域业主档案，对业主或物业使用人发生变化的，要及时掌握并

报告客户部经理。

3、熟悉辖区内单元户数、面积，水、电、气表情况，掌握管理费、水、电、

气费等的收费标准和计算方法。

4、做好抄水、电、气、表和费用的收缴工作，未经上级领导批准，不得随便

降低、减、免收费标准。

5、配合水、电、气等部门进行检查工作。发现有偷水、电、气行为及时上报

管理负责人或水、电、气部门处理。

6、完成领导交办的其他工作。

八、绿化员岗位职责

绿化员在客户部经理领导下工作并对其负责，业务技术方面接受绿化技术负责

人的指导，其主要职责：

1、熟悉了解管理区域内绿化布置图以及植物种植管理方法。

2、定期进行灭虫除害。

3、对小区的绿化要随时观察注意，发现问题及时处理、汇报。

4、严禁私自移植小区内绿化植物。

5、建立完善管理区域内绿化种植管理记录。

6、完成领导交办的其他工作。

一、培训目的

为公司员工（劳务工除外）提供有关企业的基本背景情况，使员工了解所从事

工作的基本内容，明确工作职责、程序、标准规；向员工灌输企业及其工作部门所

期望的态度、规范、价值观和行为模式等，帮助其尽快适应企业环境和新的工作