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文档简介
软件测试与质量保证服务合同合同编号:__________甲方(委托方):公司名称:__________地址:__________联系方式:__________地址:__________乙方(服务方):公司名称:__________地址:__________联系方式:__________地址:__________一、定义与术语1.1“软件”指甲方委托乙方进行测试的计算机程序及相关文档。1.2“测试服务”指甲方委托乙方提供的软件测试与质量保证服务。1.3“缺陷”指软件在功能、功能、稳定性等方面不符合甲方需求或行业标准的问题。二、服务内容与范围2.1乙方根据甲方的需求,对软件进行全面、系统的测试,包括但不限于以下内容:2.1.1功能测试:检查软件各项功能是否满足甲方需求。2.1.2功能测试:测试软件在负载、压力、并发等方面的表现。2.1.3安全测试:评估软件的安全性,发觉潜在的安全风险。2.1.4兼容性测试:验证软件在不同操作系统、浏览器、硬件环境下的兼容性。三、服务期限3.1本合同的服务期限为____个月,自合同生效之日起计算。四、服务费用与支付4.1乙方根据甲方的需求,提供报价单,甲方确认无误后,双方签订本合同。4.2甲方按照以下方式支付服务费用:4.2.1合同签署后,支付预付款____元;4.2.2项目进度达到____%时,支付进度款____元;4.2.3项目完成后,支付尾款____元。五、质量保证5.1乙方保证提供的测试服务符合甲方的要求,保证软件质量达到行业标准。5.2乙方在测试过程中发觉缺陷,应及时通知甲方,并协助甲方进行修复。5.3乙方应在项目完成后____个工作日内,向甲方提交完整的测试报告,包括测试过程、测试结果、缺陷记录等。六、保密条款6.1双方在履行本合同过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等,应予以严格保密。6.2保密期限自本合同签订之日起算,至合同终止或履行完毕之日止。七、知识产权7.1本合同涉及的软件的知识产权归甲方所有。7.2乙方在提供测试服务过程中产生的相关文档、报告等,其知识产权归乙方所有。八、违约责任8.1任何一方违反本合同的约定,应承担违约责任,向对方支付违约金,并赔偿因此造成的一切损失。九、争议解决9.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。十、合同变更与终止10.1本合同经双方协商一致,可以书面形式进行变更或终止。10.2合同终止后,双方仍应遵守本合同中的保密条款。十一、通知与送达11.1双方之间的通知、文件等,应以书面形式进行,并通过挂号邮件、特快专递或邮件等方式送达对方指定的联系地址。十二、其他条款12.1本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为____年。12.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。十三、附加条款13.1本合同未尽事宜,双方可另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。十四、法律适用14.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。十五、附加说明15.1本合同签订后,双方应按照约定履行各自的权利和义务,共同推进项目的顺利进行。六、保密条款6.1保密内容:双方确认,本合同项下的保密内容包括但不限于以下信息:6.1.1任何形式的软件代码、设计文档、测试数据、用户数据、业务流程、技术方案等;6.1.2双方的商业计划、市场策略、财务数据、客户信息、供应商信息等;6.1.3双方就本合同项下服务所进行的任何沟通、谈判和协商的内容。6.2保密义务:双方同意,对对方的保密内容予以保护,未经对方书面同意,不得向任何第三方披露、复制、传播或以任何其他方式使用该保密内容。6.3保密期限:保密义务在本合同终止或履行完毕后继续有效,期限为____年。6.4例外情况:以下情况不视为违反保密义务:6.4.1已成为公共知识的信息;6.4.2从非违约方获得的信息,且该信息未受到保密限制;6.4.3由非违约方独立开发的信息;6.4.4法律要求披露的信息。七、知识产权7.1甲方拥有软件的版权、专利权、商标权等所有知识产权,乙方不得侵犯。7.2乙方在提供测试服务过程中产生的文档、报告等,其版权属于乙方,但乙方应保证该等文档、报告不包含甲方的保密内容。7.3乙方不得将甲方的软件或其任何部分用于任何商业目的,或以任何方式泄露给第三方。八、违约责任8.1任何一方违反本合同的约定,应向对方支付违约金,违约金的计算方式为:合同总金额的____%。8.2如果违约导致对方损失超过违约金数额,违约方应赔偿超出部分的损失。8.3乙方未能在约定时间内完成测试服务,每延迟一日,应向甲方支付合同总金额的____%作为延迟金。8.4甲方未按时支付服务费用,每延迟一日,应向乙方支付未付款项的____%作为延迟金。九、争议解决9.1双方应通过友好协商解决因本合同引起的任何争议。9.2如果协商未能在____个工作日内达成一致,任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。9.3争议期间,除争议事项外,双方应继续履行本合同的其他条款。十、合同变更与终止10.1本合同的任何修改或补充均应以书面形式作出,并由双方授权代表签字。10.2在以下情况下,本合同可被终止:10.2.1双方协商一致;10.2.2任何一方违反本合同且无法补救;10.2.3法律变化导致本合同无法履行;10.2.4不可抗力事件导致本合同无法履行。10.3合同终止后,双方仍需遵守本合同中关于保密、知识产权和争议解决的条款。十一、通知与送达11.1任何本合同项下的通知、要求或其他通信,应以书面形式送达对方指定的地址。11.2通知在下列情况下视为送达:11.2.1通过挂号邮件或特快专递发送,邮戳日期视为送达日期;11.2.2通过邮件发送,发送成功的系统确认邮件视为送达证明。十二、其他条款12.1本合同的任何条款的无效或不可执行,不影响其他条款的有效性和可执行性。12.2本合同的全部或部分转让,需得到对方的书面同意。12.3本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用____(省/市)的法律。十三、附加条款13.1甲方应提供必要的协助和资源,以保证乙方能够顺利开展测试服务。13.2乙方应定期向甲方报告测试进度和结果,以便甲方及时了解项目情况。十四、法律适用14.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国的法律。十五、附加说明15.1本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为____年。十一、项目管理和沟通11.1甲方应指定一名项目经理作为与乙方的主要联系人,负责协调和监督项目的执行。11.2乙方应指定一名项目经理作为与甲方的主要联系人,负责协调和监督测试服务的提供。11.3双方的项目经理应定期举行会议,讨论项目进展、问题和风险,并制定相应的解决方案。11.4任何项目变更、延期或额外工作都应以书面形式记录,并得到双方项目经理的同意。十二、服务交付和验收12.1乙方应按照本合同约定的时间表和验收标准完成服务,并交付相关的测试报告和文档。12.2甲方应在收到乙方交付的服务成果后____个工作日内进行验收。12.3如果甲方对乙方提供的服务不满意,可以提出书面反馈,乙方应根据甲方的反馈进行必要的修正和改进。12.4甲方验收合格后,应签署验收报告,并按照本合同的支付条款支付相应的服务费用。十三、售后服务和保障13.1乙方在软件测试服务完成后,提供____个月的免费售后服务,包括对测试过程中发觉的缺陷的修复。13.2在售后服务期间,乙方应积极响应甲方提出的任何问题和需求,并提供必要的支持。13.3如果在售后服务期间发觉由于乙方测试服务导致的问题,乙方应负责解决,并承担相应的费用。十四、保险和责任限制14.1乙方应为其员工在工作期间可能造成的人身伤害和财产损失投保适当的保险。14.2乙方对由于其提供服务过程中的疏忽或故意行为导致的直接损失承担责任,但对于间接损失、特殊损失或后果损失不负责任。14.3无论在任何情况下,乙方对甲方的总赔偿金额不得超过本合同总金额的____%。十五、一般条款15.1本合同的任何条款的标题仅为方便参考之用,不应对条款的解释和含义产生影响。15.2本合同的条款不得被任何口头陈
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