2024年度物业管理服务合同模板及费用明细3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物业管理服务合同模板及费用明细本合同目录一览1.合同概述1.1合同双方基本信息1.2合同标的1.3合同期限1.4合同费用2.物业管理服务内容2.1基本物业管理服务2.2专项物业管理服务2.3应急物业管理服务2.4节能减排服务3.物业管理费用及支付方式3.1物业管理服务费用标准3.2物业管理服务费用支付方式3.3费用调整机制3.4费用结算4.物业管理责任与义务4.1物业管理公司责任4.2业主责任4.3第三方责任5.物业管理服务质量管理5.1服务质量标准5.2质量监控与考核5.3服务质量投诉处理6.物业管理设施设备维护与管理6.1设施设备维护保养6.2设施设备更新改造6.3设施设备安全管理7.物业管理区域内公共秩序维护7.1公共秩序维护范围7.2安全防范措施7.3业主权益保护8.物业管理区域内环境卫生管理8.1环境卫生标准8.2环境卫生设施维护8.3业主环境卫生责任9.物业管理区域内绿化养护管理9.1绿化养护标准9.2绿化设施维护9.3业主绿化责任10.物业管理区域内停车管理10.1停车服务内容10.2停车费用及收费标准10.3停车秩序维护11.物业管理合同变更与解除11.1合同变更11.2合同解除11.3合同解除条件12.违约责任12.1物业管理公司违约责任12.2业主违约责任12.3第三方违约责任13.争议解决13.1争议解决方式13.2争议解决机构13.3争议解决程序14.其他约定14.1合同生效14.2合同附件14.3合同附件效力14.4合同解释与适用法律14.5合同签署与生效日期第一部分：合同1.合同双方基本信息1.1物业管理公司名称：________1.2业主（或业主委员会）名称：________1.3物业管理项目名称：________1.4物业管理项目地址：________2.合同标的2.1物业管理服务范围：________2.2物业管理服务内容：________2.3物业管理服务期限：自____年____月____日起至____年____月____日止。3.合同费用3.1物业管理服务费用总额：人民币____元整。3.2费用支付方式：________3.3费用支付时间：________4.物业管理服务内容4.1基本物业管理服务4.1.1环境卫生清洁4.1.2绿化养护4.1.3公共设施维护4.1.4安全巡逻4.1.5业主公共活动组织4.2专项物业管理服务4.2.1设施设备维护4.2.2停车管理4.2.3物业维修4.3应急物业管理服务4.3.1应急事件处理4.3.2应急设施维护4.3.3应急信息发布5.物业管理费用及支付方式5.1费用标准：按照《物业管理服务收费标准》执行。5.2支付方式：________5.3费用调整机制：根据物价变动和物业管理成本变化，经双方协商一致后进行调整。6.物业管理责任与义务6.1物业管理公司责任6.1.1按照合同约定提供物业管理服务。6.1.2维护物业管理区域内公共秩序和环境卫生。6.1.3对设施设备进行定期检查、维护和保养。6.2业主责任6.2.1依法使用物业，不得损害他人合法权益。6.2.2按时支付物业管理服务费用。6.2.3配合物业管理公司进行物业管理活动。7.物业管理服务质量管理7.1服务质量标准：按照《物业管理服务质量标准》执行。7.2质量监控与考核：定期对物业管理服务进行检查和考核。7.3服务质量投诉处理：设立投诉渠道，及时处理业主投诉。8.物业管理设施设备维护与管理8.1设施设备维护保养8.1.1定期对物业管理区域内的设施设备进行检查、保养和维修。8.1.2设施设备维护保养记录应完整、真实，并及时更新。8.1.3对于需要更换的设备，应按照规定程序进行招标采购。8.2设施设备更新改造8.2.1对于老旧、损坏严重的设施设备，应制定更新改造计划。8.2.2更新改造计划应经业主大会或业主委员会审议通过。8.3设施设备安全管理8.3.1设施设备应按照安全操作规程使用和维护。8.3.2定期进行安全检查，确保设施设备安全运行。9.物业管理区域内公共秩序维护9.1公共秩序维护范围9.1.1维护物业管理区域内的公共安全、交通秩序和环境卫生。9.1.2处理物业管理区域内发生的纠纷和投诉。9.2安全防范措施9.2.1建立健全安全防范制度，加强巡逻和监控。9.2.2配备必要的安全防范设施和设备。9.3业主权益保护9.3.1保障业主的人身和财产安全。9.3.2及时处理业主的合理诉求。10.物业管理区域内环境卫生管理10.1环境卫生标准10.1.1物业管理区域内的环境卫生应达到《环境卫生标准》的要求。10.1.2定期进行清扫、消毒和垃圾分类处理。10.2环境卫生设施维护10.2.1环境卫生设施应保持完好，及时修复损坏部分。10.2.2定期对环境卫生设施进行清洗和消毒。10.3业主环境卫生责任10.3.1业主应保持个人环境卫生，不得随意丢弃垃圾。10.3.2业主应遵守环境卫生管理规定，共同维护物业管理区域的环境卫生。11.物业管理区域内绿化养护管理11.1绿化养护标准11.1.1绿化养护应按照《绿化养护标准》进行。11.1.2定期进行浇水、修剪、施肥和病虫害防治。11.2绿化设施维护11.2.1绿化设施应保持完好，及时修复损坏部分。11.2.2定期对绿化设施进行清洁和保养。11.3业主绿化责任11.3.1业主应爱护绿化植物，不得随意损坏。11.3.2业主应遵守绿化管理规定，共同维护物业管理区域的绿化环境。12.物业管理区域内停车管理12.1停车服务内容12.1.1提供停车场地和停车设施。12.1.2维护停车秩序，保障车辆安全。12.2停车费用及收费标准12.2.1停车费用按照《停车服务收费标准》执行。12.2.2停车费用收取方式应公开透明。12.3停车秩序维护12.3.1对违规停车行为进行劝阻和纠正。12.3.2对恶意损坏停车设施的行为进行处理。13.物业管理合同变更与解除13.1合同变更13.1.1合同变更应经双方协商一致，并签订书面协议。13.1.2合同变更不得损害业主的合法权益。13.2合同解除13.2.1合同解除应书面通知对方，并说明解除原因。13.2.2合同解除后，双方应按照约定进行费用结算。14.争议解决14.1争议解决方式14.1.1双方应友好协商解决争议。14.1.2协商不成的，可以向物业管理所在地的人民法院提起诉讼。14.2争议解决机构14.2.1本合同争议解决机构为物业管理所在地的人民法院。14.3争议解决程序14.3.1争议解决程序按照相关法律法规执行。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方概念：在本合同中，“第三方”是指除甲乙双方以外的任何自然人、法人或其他组织，包括但不限于中介方、咨询方、监理方等。15.2.1双方协商一致，邀请第三方提供专业服务；15.2.2法律法规规定或合同约定需要第三方介入；15.2.3出现合同履行中的争议，需要第三方调解或仲裁。16.第三方介入条款16.1第三方介入程序16.1.1双方应就第三方介入事项达成一致意见；16.1.2双方共同签订《第三方介入协议》；16.1.3第三方介入协议应明确第三方的权利、义务和责任。17.第三方权利与义务17.1第三方权利17.1.1第三方有权根据《第三方介入协议》的规定，独立开展相关工作；17.1.2第三方有权要求甲乙双方提供必要的资料和协助；17.1.3第三方有权根据工作需要调整工作计划。17.2第三方义务17.2.1第三方应遵守国家法律法规和行业规范；17.2.2第三方应按照《第三方介入协议》的要求，独立、公正、客观地开展工作；17.2.3第三方应保守甲乙双方的商业秘密。18.第三方与其他各方的关系18.1第三方与甲方的关系18.1.1第三方应按照本合同和《第三方介入协议》的要求，向甲方提供服务；18.1.2第三方与甲方之间的纠纷，应先由双方协商解决，协商不成的，可提交第三方介入或仲裁。18.2第三方与乙方的关系18.2.1第三方应按照本合同和《第三方介入协议》的要求，向乙方提供服务；18.2.2第三方与乙方之间的纠纷，应先由双方协商解决，协商不成的，可提交第三方介入或仲裁。19.第三方责任限额19.1第三方在履行《第三方介入协议》过程中，因自身原因造成的损失，由第三方承担全部责任。19.2第三方在履行《第三方介入协议》过程中，因甲乙双方原因造成的损失，由甲乙双方按照各自责任承担相应的损失。19.3第三方在履行《第三方介入协议》过程中，因不可抗力因素造成的损失，由各方按照不可抗力相关规定承担责任。20.本合同修正条款20.1本合同中涉及第三方介入的条款，如与《第三方介入协议》不一致，以《第三方介入协议》为准。20.2本合同修正条款自双方签字（或盖章）之日起生效。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.《物业管理服务收费标准》详细要求：列出物业管理服务费用的具体项目和收费标准。说明：本附件作为合同附件，用于明确物业管理服务的收费标准。2.《物业管理服务质量标准》详细要求：规定物业管理服务的质量要求和考核标准。说明：本附件作为合同附件，用于确保物业管理服务的质量。3.《环境卫生标准》详细要求：明确物业管理区域内环境卫生的标准和要求。说明：本附件作为合同附件，用于规范环境卫生管理。4.《绿化养护标准》详细要求：规定绿化养护的具体标准和操作规程。说明：本附件作为合同附件，用于指导绿化养护工作。5.《停车服务收费标准》详细要求：列出停车服务的收费项目和收费标准。说明：本附件作为合同附件，用于明确停车服务的收费标准。6.《第三方介入协议》详细要求：明确第三方介入的条件、权利、义务和责任。说明：本附件作为合同附件，用于规范第三方介入的相关事宜。7.《物业管理合同变更协议》详细要求：规定合同变更的程序、条件和生效日期。说明：本附件作为合同附件，用于处理合同变更事宜。8.《物业管理合同解除协议》详细要求：明确合同解除的条件、程序和后果。说明：本附件作为合同附件，用于处理合同解除事宜。9.《争议解决协议》详细要求：规定争议解决的途径、机构和程序。说明：本附件作为合同附件，用于解决合同履行中的争议。10.《保密协议》详细要求：规定双方在合同履行过程中的保密义务和责任。说明：本附件作为合同附件，用于保护双方商业秘密。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为1.1物业管理公司未按时提供物业管理服务。1.2业主未按时支付物业管理服务费用。1.3第三方未按照《第三方介入协议》履行职责。1.4甲乙双方未按照合同约定履行变更或解除合同。1.5甲乙双方未按照合同约定解决争议。2.责任认定标准2.1违约方应承担违约责任，赔偿守约方因此遭受的损失。2.2违约责任的具体数额由双方协商确定，协商不成的，可提交仲裁或诉讼解决。2.3违约方应承担违约产生的全部费用，包括但不限于律师费、诉讼费等。3.违约责任示例3.1物业管理公司未按时提供物业管理服务，导致业主生活不便，物业管理公司应向业主支付违约金人民币____元。3.2业主未按时支付物业管理服务费用，物业管理公司有权暂停物业管理服务，并要求业主支付滞纳金。3.3第三方未按照《第三方介入协议》履行职责，导致争议无法解决，第三方应承担违约责任，赔偿甲乙双方因此遭受的损失。全文完。2024年度物业管理服务合同模板及费用明细1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1物业服务提供方信息1.2物业服务接受方信息2.物业服务项目及内容2.1物业服务范围2.2物业服务具体内容2.3物业服务标准3.服务期限3.1合同开始日期3.2合同结束日期3.3合同续签条件4.物业服务费用4.1服务费用总额4.2费用支付方式4.3费用调整机制5.物业服务费用明细5.1人员费用5.2设备维护费用5.3公共设施维护费用5.4环境卫生费用5.5保安费用5.6其他相关费用6.物业服务人员管理6.1人员配备要求6.2人员培训6.3人员考核7.物业服务考核与评估7.1考核标准7.2评估方式7.3考核结果处理8.物业服务纠纷处理8.1纠纷解决机制8.2纠纷解决流程8.3纠纷解决费用9.保密条款9.1保密内容9.2保密义务9.3违约责任10.合同解除与终止10.1解除条件10.2解除流程10.3合同终止后的责任11.违约责任11.1违约情形11.2违约责任承担12.法律适用与争议解决12.1适用法律12.2争议解决方式12.3争议解决地点13.合同生效及其他13.1合同生效条件13.2合同附件13.3其他约定事项14.合同签署14.1签署日期14.2签署地点14.3签署人员第一部分：合同如下：第一条合同双方基本信息1.1物业服务提供方信息1.1.1名称：物业管理公司1.1.2注册地址：市区路号1.1.3法定代表人：1.1.4注册资本：1000万元1.2物业服务接受方信息1.2.1名称：小区业主委员会1.2.2注册地址：市区路号1.2.3主任：1.2.4联系电话：138xxxx5678第二条物业服务项目及内容2.1物业服务范围2.1.1小区内的房屋及配套设施的管理2.1.2小区内公共区域的清洁、绿化、维护2.1.3小区内公共设施的运行、维修和管理2.2物业服务具体内容2.2.1日常巡查与维护2.2.2业主投诉处理2.2.3安全保卫工作2.2.4环境卫生工作2.2.5公共秩序维护2.2.6业主大会和业主委员会的组织与协调2.3物业服务标准2.3.1服务质量达到国家相关标准2.3.2保障业主的合法权益2.3.3提供安全、舒适、便捷的居住环境第三条服务期限3.1合同开始日期：2024年1月1日3.2合同结束日期：2024年12月31日3.3合同续签条件3.3.1双方无违约行为3.3.2物业服务评价良好3.3.3双方协商一致第四条物业服务费用4.1服务费用总额：人民币100万元4.2费用支付方式4.2.1每季度支付一次4.2.2预付款制度4.3费用调整机制4.3.1按照国家相关政策及市场行情进行调整4.3.2调整前一个月通知业主委员会第五条物业服务费用明细5.1人员费用5.1.1保安人员工资及福利5.1.2清洁工工资及福利5.1.3维修人员工资及福利5.2设备维护费用5.2.1公共设备维修保养5.2.2小区绿化养护5.3公共设施维护费用5.3.1公共区域照明设施5.3.2公共区域健身器材5.4环境卫生费用5.4.1小区公共区域清洁5.4.2室外垃圾桶清理5.5保安费用5.5.1保安人员巡逻5.5.224小时值班5.6其他相关费用5.6.1消防安全检查5.6.2应急预案演练第六条物业服务人员管理6.1人员配备要求6.1.1保安人员需具备相关资格证书6.1.2清洁工需具备一定的工作经验6.1.3维修人员需具备相关专业技能6.2人员培训6.2.1定期组织培训6.2.2提高服务质量和效率6.3人员考核6.3.1定期对服务人员进行考核6.3.2考核结果作为绩效奖金的依据第七条物业服务考核与评估7.1考核标准7.1.1物业服务质量7.1.2业主满意度7.1.3服务效率7.2评估方式7.2.1定期收集业主反馈7.2.2定期进行内部评估7.2.3邀请第三方机构进行评估7.3考核结果处理7.3.1对考核结果进行公示7.3.2对考核不合格人员进行培训或调整第八条物业服务费用8.1服务费用总额8.1.1服务费用总额为人民币100万元，按季度支付。8.1.2服务费用总额包含但不限于人员费用、设备维护费用、公共设施维护费用、环境卫生费用、保安费用以及其他相关费用。8.2费用支付方式8.2.1每季度末前五日内，物业服务接受方应向物业服务提供方支付当季度物业服务费用。8.2.2支付方式为银行转账，具体账户信息由物业服务提供方提供。8.3费用调整机制8.3.1服务费用调整按照国家相关政策及市场行情进行调整。8.3.2调整前一个月，物业服务提供方应书面通知物业服务接受方，并经物业服务接受方同意后执行。第九条物业服务费用明细9.1人员费用9.1.1保安人员工资及福利：人民币30万元9.1.2清洁工工资及福利：人民币20万元9.1.3维修人员工资及福利：人民币15万元9.2设备维护费用9.2.1公共设备维修保养：人民币10万元9.2.2小区绿化养护：人民币5万元9.3公共设施维护费用9.3.1公共区域照明设施：人民币3万元9.3.2公共区域健身器材：人民币2万元9.4环境卫生费用9.4.1小区公共区域清洁：人民币8万元9.4.2室外垃圾桶清理：人民币1万元9.5保安费用9.5.1保安人员巡逻：人民币12万元9.5.224小时值班：人民币6万元9.6其他相关费用9.6.1消防安全检查：人民币2万元9.6.2应急预案演练：人民币1万元第十条物业服务人员管理10.1人员配备要求10.1.1保安人员需具备相关资格证书，如保安员证等。10.1.2清洁工需具备一定的工作经验，且身体健康，能够胜任清洁工作。10.1.3维修人员需具备相关专业技能，能够熟练进行水电、管道等维修工作。10.2人员培训10.2.1定期组织保安、清洁工、维修人员等开展专业培训，提高服务质量和效率。10.2.2邀请专业人士进行授课，确保培训内容实用、有效。10.3人员考核10.3.1定期对服务人员进行考核，考核内容包括工作态度、技能水平、服务效果等。10.3.2考核结果作为绩效奖金的依据，考核不合格者将进行培训或调整。第十一条物业服务考核与评估11.1考核标准11.1.1物业服务质量：按照国家相关标准和业主满意度进行考核。11.1.2业主满意度：通过业主满意度调查、意见反馈等方式进行评估。11.1.3服务效率：对日常物业服务工作进行记录和统计，确保服务效率。11.2评估方式11.2.1定期收集业主反馈，包括书面意见、口头反馈等。11.2.2定期进行内部评估，包括工作记录、考核结果等。11.2.3邀请第三方机构进行评估，确保评估的客观性和公正性。11.3考核结果处理11.3.1对考核结果进行公示，接受业主监督。11.3.2对考核不合格者，物业服务提供方应进行培训或调整，直至达到考核标准。第十二条物业服务纠纷处理12.1纠纷解决机制12.1.1双方应本着公平、公正、公开的原则，通过协商解决物业服务纠纷。12.1.2若协商不成，可向物业管理相关行政部门投诉或申请仲裁。12.2纠纷解决流程12.2.1双方协商：物业服务提供方与物业服务接受方进行协商，寻求解决方案。12.2.2行政部门投诉：若协商不成，物业服务接受方可以向物业管理相关行政部门投诉。12.2.3仲裁：若行政部门投诉不成，双方可申请仲裁。12.3纠纷解决费用12.3.1双方协商解决，费用由双方承担。12.3.2行政部门投诉，费用由投诉方承担。12.3.3仲裁，费用由双方协商承担。第十三条保密条款13.1保密内容13.1.1物业服务提供方在提供服务过程中获得的业主个人信息。13.1.2物业服务提供方在提供服务过程中了解的业主委员会和业主的内部信息。13.2保密义务13.2.1物业服务提供方应对保密内容严格保密，不得泄露给任何第三方。13.2.2物业服务提供方应建立健全保密制度，确保保密内容的安全。13.3违约责任13.3.1若物业服务提供方违反保密义务，造成保密内容泄露，应承担相应的法律责任。第十四条合同解除与终止14.1解除条件14.1.1合同期满后，双方可协商续签或解除合同。14.1.2物业服务接受方有权在物业服务提供方违约的情况下解除合同。14.2解除流程14.2.1双方协商解除合同，签订解除协议。14.2.2解除协议生效后，物业服务提供方应按照协议约定办理相关手续。14.3合同终止后的责任14.3.1合同终止后，物业服务提供方应按照合同约定退还物业服务接受方已支付的物业服务费用。14.3.2物业服务提供方应将物业设施设备交还给物业服务接受方。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定义及范围15.1定义15.1.1本合同所称的“第三方”是指合同双方以外的，为履行本合同而介入的任何个人、组织或机构。15.1.2第三方可能包括但不限于评估机构、审计机构、监理公司、法律顾问、调解机构等。15.2范围15.2.1第三方介入的范围包括但不限于合同履行的监督、评估、审计、调解、法律咨询等。16.第三方介入的程序16.1介入申请16.1.1双方均可向对方提出引入第三方的请求，并说明介入的理由和目的。16.1.2请求应书面提出，并附上相关理由和预期目标。16.2介入同意16.2.1接到介入请求的一方应在收到请求后的十个工作日内给予答复，同意或拒绝第三方介入。16.2.2若同意第三方介入，双方应共同选择合适的第三方，并签订相应的合作协议。17.第三方的责权利17.1责任17.1.1第三方应按照合同约定和合作协议的条款，对介入事项承担相应的责任。17.1.2第三方在履行职责过程中，若因自身原因造成损失，应自行承担相应的赔偿责任。17.2权利17.2.1第三方有权根据合同和合作协议的要求，获取必要的信息和数据。17.2.2第三方有权根据介入目的和职责，对相关事项进行评估、审计、调解等。17.3利益17.3.1第三方有权按照合同和合作协议的约定，获得相应的报酬。17.3.2第三方在介入过程中，若因工作成果获得荣誉或奖励，应按照相关规定享有。18.第三方与其他各方的划分说明18.1第三方与物业服务提供方18.1.1第三方应接受物业服务提供方的管理和监督，执行物业服务提供方的指令。18.1.2第三方在执行任务时，应遵守本合同和物业服务提供方的要求。18.2第三方与物业服务接受方18.2.1第三方应向物业服务接受方提供工作成果，并接受物业服务接受方的监督和评估。18.2.2第三方在执行任务时，应尊重物业服务接受方的合法权益。18.3第三方与业主18.3.1第三方在介入过程中，应尊重业主的合法权益，不得损害业主的利益。18.3.2第三方应向业主提供必要的服务，并接受业主的监督和反馈。19.第三方的责任限额19.1责任限额的定义19.1.1本合同所称的“责任限额”是指第三方在履行职责过程中，因自身原因造成损失时，应承担的最高赔偿责任。19.2责任限额的确定19.2.1责任限额由双方在合作协议中约定，并应符合国家相关法律法规的规定。19.2.2若第三方在履行职责过程中造成损失，超出责任限额的部分，由第三方自行承担。19.3责任限额的调整19.3.1若合同履行期间，国家相关法律法规发生变化，影响责任限额的确定，双方应协商调整责任限额。19.3.2调整后的责任限额应书面通知合同双方，并作为合同附件。20.第三方介入的争议解决20.1争议解决机制20.1.1若第三方在介入过程中与合同双方发生争议，应通过协商解决。20.1.2协商不成的，可向合同双方所在地的人民法院提起诉讼。20.2争议解决费用20.2.1争议解决费用由责任方承担，具体费用由双方协商确定。20.2.2若第三方因自身原因导致争议，第三方应承担全部争议解决费用。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：物业服务提供方营业执照副本要求：提供复印件，需加盖公章，有效期为合同有效期。2.附件二：物业服务接受方业主委员会成员名单要求：提供成员姓名、职务、联系方式等信息，需加盖业主委员会公章。3.附件三：物业服务范围及具体内容明细要求：详细列出物业服务提供方将提供的各项服务内容，包括服务时间、服务标准等。4.附件四：物业服务费用明细表要求：详细列出各项费用，包括人员费用、设备维护费用、公共设施维护费用等。5.附件五：物业服务人员配备及资质证明要求：提供保安人员、清洁工、维修人员等人员的配备情况及相应资质证明。6.附件六：第三方合作协议要求：详细列出第三方介入的各项条款，包括介入目的、范围、责任、权利等。7.附件七：物业服务考核评估报告要求：提供第三方对物业服务提供方考核评估的书面报告。8.附件八：物业服务纠纷处理记录要求：详细记录物业服务纠纷处理的过程，包括争议内容、协商结果等。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：物业服务提供方未按约定提供服务质量或服务标准。责任认定标准：根据合同约定，物业服务提供方应承担违约责任，并赔偿物业服务接受方因此遭受的损失。示例说明：若物业服务提供方未按照合同约定进行小区绿化养护，导致绿化环境恶化，物业服务接受方有权要求物业服务提供方进行整改，并赔偿因此造成的损失。2.违约行为：物业服务提供方未按时支付物业服务费用。责任认定标准：根据合同约定，物业服务提供方应承担违约责任，并支付滞纳金。示例说明：若物业服务提供方未在约定时间内支付物业服务费用，物业服务接受方有权要求物业服务提供方支付滞纳金，并有权解除合同。3.违约行为：物业服务提供方泄露业主个人信息。责任认定标准：根据合同约定，物业服务提供方应承担违约责任，并赔偿业主因此遭受的损失。示例说明：若物业服务提供方泄露业主个人信息，导致业主遭受财产损失或名誉损害，物业服务提供方应承担相应的赔偿责任。4.违约行为：第三方在介入过程中违反合同约定。责任认定标准：根据合同约定，第三方应承担违约责任，并赔偿合同双方因此遭受的损失。示例说明：若第三方在介入过程中违反合同约定，导致物业服务提供方或物业服务接受方遭受损失，第三方应承担相应的赔偿责任。5.违约行为：物业服务接受方未按时支付物业服务费用。责任认定标准：根据合同约定，物业服务接受方应承担违约责任，并支付滞纳金。示例说明：若物业服务接受方未在约定时间内支付物业服务费用，物业服务提供方有权要求物业服务接受方支付滞纳金，并有权解除合同。全文完。2024年度物业管理服务合同模板及费用明细2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1物业管理服务提供方1.2物业管理服务接受方1.3合同签订时间1.4合同期限1.5服务范围2.物业管理服务费用2.1服务费用总额2.2服务费用构成2.3服务费用支付方式2.4服务费用调整机制3.物业管理服务内容3.1基础物业服务3.1.1保洁服务3.1.2维修服务3.1.3安全服务3.1.4绿化服务3.2专项物业服务3.2.1水电维修3.2.2煤气维修3.2.3设施设备维护3.2.4电梯维护3.3特殊服务3.3.1客户需求服务3.3.2社区文化活动3.3.3社区安全保障4.物业管理服务质量标准4.1服务质量要求4.2质量监督与考核4.3质量问题处理流程5.物业管理服务合同变更5.1合同变更的条件5.2合同变更的程序5.3合同变更的生效6.物业管理服务合同解除6.1合同解除的条件6.2合同解除的程序6.3合同解除的后果7.物业管理服务争议解决7.1争议解决方式7.2争议解决机构7.3争议解决程序8.违约责任8.1违约行为认定8.2违约责任承担8.3违约赔偿标准9.合同生效与终止9.1合同生效条件9.2合同终止条件9.3合同终止程序10.保密条款10.1保密信息定义10.2保密义务10.3保密例外11.合同附件11.1物业管理服务费用明细11.2物业管理服务内容清单11.3物业管理服务质量标准11.4其他附件12.合同签署12.1签署主体12.2签署时间12.3签署地点13.合同附件签署13.1附件签署主体13.2附件签署时间13.3附件签署地点14.其他约定事项14.1合同解释14.2合同争议14.3合同生效第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1物业管理服务提供方（1）名称：X物业管理公司（2）住所地：X省X市X区X路X号（3）法定代表人：1.2物业管理服务接受方（1）名称：X住宅小区业主委员会（2）住所地：X省X市X区X路X号（3）负责人：1.3合同签订时间：2024年4月1日1.4合同期限：自2024年4月1日起至2025年3月31日止1.5服务范围：X住宅小区内的物业管理服务2.物业管理服务费用2.1服务费用总额：人民币贰拾万元整（￥200,000.00）2.2服务费用构成：（1）基础物业服务费用：人民币拾万元整（￥100,000.00）（2）专项物业服务费用：人民币壹拾万元整（￥100,000.00）2.3服务费用支付方式：（1）接受方于合同签订之日起五日内支付基础物业服务费用的50%，即人民币伍万元整（￥50,000.00）（2）接受方于合同履行期间每月支付专项物业服务费用的10%，即人民币壹万元整（￥10,000.00）2.4服务费用调整机制：（1）如物价上涨，双方可协商调整服务费用（2）服务费用调整需书面通知对方，并经双方确认后生效3.物业管理服务内容3.1基础物业服务3.1.1保洁服务：（1）每日进行小区公共区域清洁，包括道路、绿化带、公共设施等（2）每周进行小区公共区域消毒，包括电梯、楼梯间、公共卫生间等3.1.2维修服务：（1）负责小区公共设施的日常维修和保养（2）接到业主报修后，24小时内响应，48小时内完成维修3.1.3安全服务：（1）24小时保安巡逻，确保小区安全（2）定期进行安全检查，包括消防设施、监控设备等3.1.4绿化服务：（1）负责小区绿化带的日常维护和管理（2）定期修剪树木，清理杂草，保持绿化带整洁美观3.2专项物业服务3.2.1水电维修：（1）负责小区水电设施的日常维修和保养（2）接到业主报修后，24小时内响应，48小时内完成维修3.2.2煤气维修：（1）负责小区煤气设施的日常维修和保养（2）接到业主报修后，24小时内响应，48小时内完成维修3.2.3设施设备维护：（1）定期对小区电梯、消防设施、监控系统等进行维护保养（2）确保设施设备正常运行，提高小区居住舒适度3.2.4电梯维护：（1）定期对电梯进行清洁、润滑、检查和保养（2）确保电梯运行安全、平稳4.物业管理服务质量标准4.1服务质量要求：（1）按照国家标准和行业标准提供服务（2）确保小区公共区域整洁、安全、舒适4.2质量监督与考核：（1）接受方定期对物业管理服务进行监督和考核（2）物业管理服务提供方需配合接受方的监督和考核4.3质量问题处理流程：（1）接到业主投诉后，24小时内响应，48小时内进行调查和处理（2）处理完毕后，及时向业主反馈处理结果8.违约责任8.1违约行为认定：（1）物业管理服务提供方未按合同约定提供服务的，视为违约（2）接受方未按合同约定支付服务费用的，视为违约（3）任何一方违反保密条款的，视为违约8.2违约责任承担：（1）物业管理服务提供方未按时提供服务的，应向接受方支付违约金，违约金为应付款项的1%（2）接受方未按时支付费用的，应向物业管理服务提供方支付违约金，违约金为应付款项的1%（3）违反保密条款的，应承担相应的法律责任8.3违约赔偿标准：（1）因物业管理服务提供方违约导致接受方财产损失的，物业管理服务提供方应赔偿损失（2）因接受方违约导致物业管理服务提供方财产损失的，接受方应赔偿损失9.合同生效与终止9.1合同生效条件：（1）合同双方签字盖章（2）合同费用支付完毕9.2合同终止条件：（1）合同期限届满（2）合同双方协商一致解除合同（3）发生不可抗力导致合同无法履行9.3合同终止程序：（1）合同期限届满时，合同自动终止（2）合同双方协商一致解除合同的，应书面通知对方（3）发生不可抗力导致合同无法履行的，应及时通知对方，并采取合理措施减少损失10.保密条款10.1保密信息定义：（1）合同内容（2）物业管理服务提供方和接受方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密10.2保密义务：（1）合同双方对保密信息负有保密义务，不得向任何第三方泄露（2）保密义务在本合同终止后仍有效10.3保密例外：（1）法律、法规要求披露的信息（2）双方同意披露的信息11.合同附件11.1物业管理服务费用明细（1）基础物业服务费用：人民币拾万元整（￥100,000.00）（2）专项物业服务费用：人民币壹拾万元整（￥100,000.00）11.2物业管理服务内容清单（1）保洁服务（2）维修服务（3）安全服务（4）绿化服务（5）水电维修（6）煤气维修（7）设施设备维护（8）电梯维护11.3物业管理服务质量标准（1）按照国家标准和行业标准提供服务（2）确保小区公共区域整洁、安全、舒适12.合同签署12.1签署主体：（1）物业管理服务提供方：X物业管理公司（2）接受方：X住宅小区业主委员会12.2签署时间：2024年4月1日12.3签署地点：X省X市X区X路X号13.合同附件签署13.1附件签署主体：（1）物业管理服务提供方：X物业管理公司（2）接受方：X住宅小区业主委员会13.2附件签署时间：2024年4月1日13.3附件签署地点：X省X市X区X路X号14.其他约定事项14.1合同解释：（1）本合同未尽事宜，按相关法律法规执行（2）本合同如有歧义，以双方协商一致的解释为准14.2合同争议：（1）合同争议应友好协商解决（2）协商不成的，可向合同签订地人民法院提起诉讼第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定义与范围15.1第三方定义：本合同中的第三方是指除合同双方外的任何个人或机构，包括但不限于中介方、咨询服务提供方、评估机构、监理单位、维修保养单位等。15.2第三方介入范围：（1）中介方：在合同履行过程中，如需引入第三方中介机构进行服务或商品采购的，中介方应具备相应的资质和能力，并签订相应的中介服务协议。（2）咨询服务提供方：在合同履行过程中，如需第三方提供专业咨询服务的，第三方应具备专业资质，并签订咨询服务协议。（3）评估机构：在合同履行过程中，如需第三方进行资产评估、项目评估等，第三方应具备相应的资质，并签订评估协议。（4）监理单位：在合同履行过程中，如需第三方进行工程监理的，第三方应具备工程监理资质，并签订监理协议。（5）维修保养单位：在合同履行过程中，如需第三方进行设施设备的维修保养，第三方应具备相关资质，并签订维修保养协议。16.第三方介入的程序16.1第三方介入的申请：（1）合同双方协商一致，认为需要第三方介入时，由一方提出申请，并说明第三方介入的原因和需求。（2）第三方介入申请应书面通知对方，并附上第三方的基本信息、资质证明等相关材料。16.2第三方介入的审核：（1）收到第三方介入申请后，另一方应在五个工作日内进行审核，确认第三方是否符合要求。（2）审核通过后，双方应与第三方签订相应的协议。17.第三方责任限额17.1第三方责任：（1）第三方在履行协议过程中，因自身原因造成合同双方损失的，应承担相应的赔偿责任。（2）第三方责任的具体范围和赔偿标准，应在双方签订的协议中明确。17.2第三方责任限额：（1）合同双方可根据实际情况，在协议中约定第三方的责任限额。（2）第三方责任限额最高不超过合同总金额的10%。18.第三方与其他各方的责任划分18.1物业管理服务提供方与第三方：（1）物业管理服务提供方对第三方的选择和监督负有责任，确保第三方符合合同要求。（2）第三方在履行协议过程中，物业管理服务提供方应提供必要的协助和支持。18.2物业管理服务接受方与第三方：（1）物业管理服务接受方对第三方的选择和监督负有责任，确保