2024年服务协议：细分特定条款与普遍规定版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL2024年服务协议：细分特定条款与普遍规定版B版本合同目录一览1.服务内容1.1服务概述1.2服务细分1.3服务地点与时间2.服务双方2.1服务方信息2.2接受方信息3.服务费用3.1费用计算3.2费用支付3.3费用调整4.服务期限4.1起始日期4.2终止日期4.3续约条款5.服务质量保证5.1服务标准5.2服务质量监控5.3服务质量改进6.保密条款6.1保密信息定义6.2保密义务6.3保密信息的使用7.违约责任7.1违约定义7.2违约后果7.3违约赔偿8.争议解决8.1协商解决8.2调解解决8.3法律诉讼9.法律适用与管辖9.1法律适用9.2管辖法院10.不可抗力10.1不可抗力事件10.2不可抗力后果10.3不可抗力通知11.合同的变更与终止11.1变更条件11.2终止条件11.3合同终止后的权利与义务12.服务效果评估12.1评估标准12.2评估流程12.3评估结果的应用13.合同的附件13.1附件定义13.2附件内容13.3附件的补充说明14.其他条款14.1合同解除14.2合同转让14.3合同的解释第一部分：合同如下：第一条服务内容1.1服务概述乙方同意向甲方提供如下服务：市场调研、产品策划、广告设计、活动组织、公关推广和售后服务等。1.2服务细分（1）市场调研：乙方负责对甲方目标市场进行调查分析，提供市场报告。（2）产品策划：乙方负责甲方产品的市场定位、包装设计及价格策略等。（3）广告设计：乙方负责甲方广告的创意设计、制作和发布。（4）活动组织：乙方负责甲方各类市场活动、促销活动的策划和执行。（5）公关推广：乙方负责甲方在媒体、政府、行业组织等公共关系的建立和维护。（6）售后服务：乙方负责处理甲方客户投诉，提供产品技术支持和咨询服务。1.3服务地点与时间乙方向甲方提供的服务地点为甲方所在地。服务时间为本合同签订之日起至合同约定的服务期满之日止。第二条服务双方2.1服务方信息乙方全称为“X文化传播有限公司”，注册地为X，法定代表人为X。2.2接受方信息甲方全称为“X科技有限公司”，注册地为X，法定代表人为X。第三条服务费用3.1费用计算本合同服务费用为X元整（大写：人民币X元整），其中包括市场调研费、产品策划费、广告设计费、活动组织费、公关推广费和售后服务费等。3.2费用支付甲方应在本合同签订后五个工作日内，向乙方支付服务费用总额的50%。剩余的50%服务费用，甲方应在本合同约定的服务期满后五个工作日内支付。3.3费用调整如因市场环境、政策法规等不可预测因素导致服务费用发生变动，双方可协商调整服务费用。第四条服务期限4.1起始日期本合同自双方签字盖章之日起生效。4.2终止日期本合同约定的服务期满之日为终止日期。4.3续约条款如甲方认为乙方服务满意，并希望延长服务期限，可在合同到期前三个月向乙方提出续约申请。双方可根据届时情况，就续约事宜进行协商。第五条服务质量保证5.1服务标准乙方应按照甲方的要求和国家相关法律法规，保证服务质量。5.2服务质量监控乙方应建立完善的服务质量监控体系，确保服务质量满足甲方要求。5.3服务质量改进乙方应根据甲方反馈意见，不断改进服务质量，提高客户满意度。第六条保密条款6.1保密信息定义保密信息是指本合同签订过程中及合同履行过程中双方交换的、未公开的、具有商业价值的信息。6.2保密义务双方对在合同履行过程中获知的对方保密信息承担保密义务，未经对方同意，不得向第三方披露。6.3保密信息的使用双方仅将保密信息用于履行本合同，不得用于其他商业目的。第八条违约责任8.1违约定义一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或者造成对方损失的，视为违约。8.2违约后果违约方应承担违约责任，赔偿对方因此造成的损失。8.3违约赔偿违约方的赔偿责任为本合同服务费用的20%，最高不超过人民币X万元。第九条争议解决9.1协商解决双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过协商解决。9.2调解解决协商不成时，可向甲方所在地的人民调解委员会申请调解。9.3法律诉讼调解不成的，任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。第十条法律适用与管辖10.1法律适用本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。10.2管辖法院本合同纠纷的诉讼管辖法院为甲方所在地人民法院。第十一条不可抗力11.1不可抗力事件不可抗力事件指不能预见、不能避免且不能克服的客观事件，如自然灾害、社会事件等。11.2不可抗力后果因不可抗力事件导致一方不能履行合同的，不承担违约责任。11.3不可抗力通知一方因不可抗力事件不能履行合同的，应及时通知对方，并提供相关证明材料。第十二条合同的变更与终止12.1变更条件本合同履行过程中，如需变更合同内容，应经双方协商一致。12.2终止条件本合同约定的服务期满，或者双方协商一致解除合同的，本合同终止。12.3合同终止后的权利与义务第十三条服务效果评估13.1评估标准乙方应按照甲方提供的评估标准，对服务效果进行自我评估。13.2评估流程甲方应在合同履行期满后一个月内，对乙方提供的服务效果进行评估。13.3评估结果的应用第十四条其他条款14.1合同解除本合同签订后，如一方违反合同约定，另一方有权解除合同。14.2合同转让未经对方同意，一方不得将本合同的权利和义务转让给第三方。14.3合同的解释本合同的解释权归双方共同所有，任何一方不得单独解释。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：市场调研报告附件二：产品策划方案详细说明：本附件应包括产品定位、包装设计、价格策略等方面的具体方案，供甲方审批。附件三：广告设计稿详细说明：本附件应包括广告创意、设计元素、宣传语等内容，供甲方审核。附件四：活动组织方案详细说明：本附件应包括活动主题、场地选择、时间表、预算等方面的详细方案。附件五：公关推广计划详细说明：本附件应包括媒体投放策略、政府关系维护、行业组织合作等方面的计划。附件六：售后服务方案详细说明：本附件应包括售后服务流程、服务标准、联系方式等方面的内容。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：甲方未按约定时间支付服务费用。责任认定：甲方应承担迟延支付服务费用的违约责任，向乙方支付迟延付款部分的利息，并赔偿乙方因此造成的损失。示例说明：若甲方在合同约定的支付时间后五个工作日内仍未支付服务费用，则视为甲方违约。乙方有权要求甲方支付迟延付款部分的利息，并有权要求甲方赔偿因此造成的损失，如乙方为实现债权的律师费、诉讼费等。违约行为：乙方未按约定提供服务。责任认定：乙方应承担未按约定提供服务的违约责任，向甲方支付违约金，并赔偿甲方因此造成的损失。示例说明：若乙方在合同约定的服务期限内未能提供约定的服务，则视为乙方违约。甲方有权要求乙方支付违约金，并有权要求乙方赔偿因此造成的损失，如甲方因此失去的商业机会等。说明三：法律名词及解释：1.不可抗力：指不能预见、不能避免且不能克服的客观事件，如自然灾害、社会事件等。在本合同中的应用：如一方因不可抗力事件导致不能履行合同，不承担违约责任。2.违约：违反合同约定的行为。在本合同中的应用：如一方违反合同约定，导致合同无法履行或者造成对方损失的，视为违约。3.赔偿：因违约行为造成的损失赔偿责任。在本合同中的应用：违约方应承担