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文档简介

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME优惠团体旅游服务合同本合同目录一览1.定义与解释1.1术语定义1.2合同术语解释2.服务内容2.1行程安排2.2交通安排2.3住宿安排2.4用餐安排2.5导游服务2.6景点门票2.7其他服务3.价格与费用3.1价格构成3.2支付方式3.3退改规定3.4附加费用4.旅行时间与日期4.1行程开始日期4.2行程结束日期4.3行程调整5.报名与确认5.1报名流程5.2确认方式5.3报名截止日期6.付款与发票6.1付款时间6.2付款方式6.3发票开具7.退团与退款7.1退团规定7.2退款流程7.3退款金额计算8.保险8.1保险种类8.2保险条款8.3保险费用9.责任与免责9.1旅游服务提供方责任9.2旅行者责任9.3免责条款10.违约责任10.1旅游服务提供方违约责任10.2旅行者违约责任11.争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决程序12.合同生效与变更12.1合同生效条件12.2合同变更程序13.其他条款13.1法律适用13.2合同附件13.3合同份数14.合同签署14.1签署日期14.2签署地点14.3签署人第一部分:合同如下:1.定义与解释1.1术语定义1.1.1“本合同”指本优惠团体旅游服务合同。1.1.2“旅游服务提供方”指提供旅游服务的旅行社或相关机构。1.1.3“旅行者”指签订本合同的旅游参与者。1.1.4“行程”指旅游服务提供方为旅行者安排的旅游路线、活动内容和时间安排。1.1.5“服务内容”指旅游服务提供方为旅行者提供的各项旅游服务,包括但不限于交通、住宿、用餐、导游、门票等。2.服务内容2.1行程安排2.1.1旅游服务提供方将根据合同约定为旅行者提供具体行程安排,包括行程路线、停留时间、景点参观等。2.1.2行程安排将在合同签订后7个工作日内通知旅行者。2.2交通安排2.2.1旅游服务提供方将负责安排旅行者的往返交通,包括但不限于机票、火车票、长途汽车票等。2.2.2交通安排的具体信息将在合同签订后7个工作日内通知旅行者。2.3住宿安排2.3.1旅游服务提供方将为旅行者安排行程中的住宿,包括但不限于酒店、客栈等。2.3.2住宿安排的具体信息将在合同签订后7个工作日内通知旅行者。2.4用餐安排2.4.1旅游服务提供方将为旅行者安排行程中的用餐,包括但不限于早餐、正餐等。2.4.2用餐安排的具体信息将在合同签订后7个工作日内通知旅行者。2.5导游服务2.5.1旅游服务提供方将为旅行者安排专业的导游服务,负责行程中的讲解、翻译等工作。2.5.2导游服务的具体信息将在合同签订后7个工作日内通知旅行者。2.6景点门票2.6.1旅游服务提供方将为旅行者购买行程中所需的景点门票。2.6.2景点门票的具体信息将在合同签订后7个工作日内通知旅行者。2.7其他服务2.7.1旅游服务提供方将根据合同约定提供其他服务,如旅游纪念品、旅游保险等。3.价格与费用3.1价格构成3.1.1旅游服务费用包括但不限于交通费、住宿费、用餐费、门票费、导游费等。3.1.2价格以人民币计算,并包含增值税。3.2支付方式3.2.1旅行者需在合同签订后5个工作日内支付旅游服务费用总额的50%作为预付款。3.2.2剩余的旅游服务费用需在出行前7个工作日内支付。3.3退改规定3.3.2旅行者在行程开始前29日至15天(含)提出退团,扣除旅游服务费用总额的20%作为违约金。3.3.3旅行者在行程开始前14日至7天(含)提出退团,扣除旅游服务费用总额的30%作为违约金。3.3.4旅行者在行程开始前7天(含)以内提出退团,扣除旅游服务费用总额的50%作为违约金。3.4附加费用3.4.1如因不可抗力等原因导致行程变更,旅游服务提供方有权调整行程并相应调整价格,旅行者需按调整后的价格支付。4.旅行时间与日期4.1行程开始日期4.1.1行程开始日期为合同约定的日期。4.2行程结束日期4.2.1行程结束日期为合同约定的日期。4.3行程调整4.3.1如因不可抗力等原因导致行程调整,旅游服务提供方应提前通知旅行者,并尽量减少对旅行者造成的影响。5.报名与确认5.1报名流程5.1.1旅行者可通过电话、网络或其他方式向旅游服务提供方报名。5.1.2旅游服务提供方将在收到报名信息后2个工作日内确认报名。5.2确认方式5.2.1旅游服务提供方将通过电话、短信或邮件等方式向旅行者发送确认信息。5.2.2旅行者需在收到确认信息后2个工作日内回复确认。5.3报名截止日期5.3.1报名截止日期为合同约定的日期。6.付款与发票6.1付款时间6.1.1旅行者需在合同签订后5个工作日内支付旅游服务费用总额的50%作为预付款。6.1.2剩余的旅游服务费用需在出行前7个工作日内支付。6.2付款方式6.2.1旅行者可通过银行转账、、支付等方式支付旅游服务费用。6.2.2付款时请备注合同编号和旅行者姓名。6.3发票开具6.3.1旅游服务提供方将在旅行结束后15个工作日内开具正规发票,邮寄或送达旅行者。7.退团与退款7.1退团规定7.1.2旅行者在行程开始前29日至15天(含)提出退团,扣除旅游服务费用总额的20%作为违约金。7.1.3旅行者在行程开始前14日至7天(含)提出退团,扣除旅游服务费用总额的30%作为违约金。7.1.4旅行者在行程开始前7天(含)以内提出退团,扣除旅游服务费用总额的50%作为违约金。7.2退款流程7.2.1旅行者提出退团后,旅游服务提供方将在收到退款申请后2个工作日内处理。7.2.2退款将原路返回,具体时间以银行或支付平台规定为准。7.3退款金额计算7.3.1退款金额为旅游服务费用总额扣除已产生费用(如机票、酒店预订等)和违约金后的余额。8.保险8.1保险种类8.1.1旅游服务提供方将为旅行者购买旅游意外伤害保险,保险金额根据旅行者的人数和行程特点确定。8.1.2保险条款详见附件《旅游意外伤害保险条款》。8.2保险条款8.2.1保险条款由保险公司提供,旅行者应在出行前仔细阅读并理解保险条款内容。8.2.2旅游服务提供方不承担保险条款中未涵盖的责任。8.3保险费用8.3.1保险费用已包含在旅游服务费用中,无需另行支付。9.责任与免责9.1旅游服务提供方责任9.1.1旅游服务提供方应确保提供的服务符合合同约定,并对提供的旅游服务承担相应的责任。9.1.2旅游服务提供方对因不可抗力因素导致的行程变更或取消不承担责任。9.2旅行者责任9.2.1旅行者应遵守行程安排,按时参加各项活动,并尊重当地风俗习惯。9.2.2旅行者应对自身的人身和财产安全负责,如因个人原因导致的人身伤害或财产损失,旅游服务提供方不承担责任。9.3免责条款9.3.1旅游服务提供方对因旅行者自身原因导致的行程延误、损失或费用增加不承担责任。9.3.2旅游服务提供方对因旅行者违反行程安排或当地法律法规导致的后果不承担责任。10.违约责任10.1旅游服务提供方违约责任10.1.1如旅游服务提供方未能按照合同约定提供服务,应退还旅行者已支付的费用。10.1.2如旅游服务提供方因违约导致行程变更或取消,应按照合同约定退还旅行者相应费用。10.2旅行者违约责任10.2.1如旅行者未能按照合同约定支付费用,旅游服务提供方有权解除合同。10.2.2如旅行者违反合同约定,造成旅游服务提供方损失,旅行者应承担相应的赔偿责任。11.争议解决11.1争议解决方式11.1.1双方应友好协商解决合同履行过程中的争议。11.1.2如协商不成,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。11.2争议解决程序11.2.1双方应在争议发生后30日内提出争议解决请求。11.2.2争议解决过程中,双方应保持沟通,积极协商。12.合同生效与变更12.1合同生效条件12.1.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。12.2合同变更程序12.2.1合同变更需经双方协商一致,并以书面形式签署变更协议。12.2.2合同变更协议与本合同具有同等法律效力。13.其他条款13.1法律适用13.1.1本合同适用中华人民共和国法律。13.2合同附件13.2.1本合同附件包括但不限于行程安排、保险条款等。13.3合同份数13.3.1本合同一式两份,双方各执一份。14.合同签署14.1签署日期14.1.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。14.2签署地点14.2.1本合同签署地为双方约定的地点。14.3签署人14.3.1旅游服务提供方代表:________14.3.2旅行者代表:________第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的定义与范围15.1定义15.1.1第三方指除甲乙双方以外的,参与本合同履行的任何个人、企业或其他组织。15.1.2第三方可能包括但不限于中介方、供应商、合作单位、担保方等。15.2范围15.2.1第三方介入的范围包括但不限于提供相关服务、协助履行合同义务、提供担保或解决争议等。16.第三方介入的条件16.1第三方介入需经甲乙双方同意,并签订书面协议。16.2第三方介入的协议应明确第三方的权利、义务和责任。17.第三方介入的职责17.1第三方应按照甲乙双方的要求和合同约定履行相关职责。17.2第三方在介入过程中应遵守法律法规和行业规范。18.第三方的责任限额18.1第三方的责任限额应根据其介入的具体内容和合同约定确定。18.2第三方的责任限额不得超过甲乙双方约定的最高赔偿金额。19.第三方与其他各方的责权利划分19.1第三方与甲方的责权利划分19.1.1第三方对甲方承担的职责和责任应明确约定,包括但不限于服务质量、安全保障等。19.1.2第三方在履行职责过程中,如造成甲方损失,应按照合同约定承担赔偿责任。19.2第三方与乙方的责权利划分19.2.1第三方对乙方承担的职责和责任应明确约定,包括但不限于费用结算、服务提供等。19.2.2第三方在履行职责过程中,如造成乙方损失,应按照合同约定承担赔偿责任。19.3第三方与甲乙双方共同履行的责权利划分19.3.1甲乙双方应共同监督第三方履行职责,确保合同目标的实现。19.3.2第三方在介入过程中,如与甲乙双方发生争议,应通过协商或仲裁等方式解决。20.第三方介入的程序20.1第三方介入的程序如下:20.1.1甲乙双方同意第三方介入,并签订书面协议。20.1.2第三方按照协议约定履行职责。20.1.3第三方在履行职责过程中,如与甲乙双方发生争议,应通过协商或仲裁等方式解决。20.1.4第三方履行职责完毕后,甲乙双方应进行验收。21.第三方介入的终止21.1第三方介入的终止条件如下:21.1.1合同履行完毕或达到终止条件。21.1.2甲乙双方协商一致同意终止第三方介入。21.1.3第三方因自身原因无法继续履行职责。22.第三方介入的争议解决22.1第三方介入的争议解决方式如下:22.1.1第三方与甲乙双方协商解决。22.1.2协商不成,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。23.第三方介入的其他条款23.1第三方介入的其他条款包括但不限于保密条款、知识产权条款、不可抗力条款等。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.行程安排表要求:详细列出行程路线、停留时间、景点参观、用餐地点等。说明:行程安排表是合同的重要组成部分,用于明确行程安排。2.交通安排明细要求:包括往返交通方式、时间、票价等详细信息。说明:交通安排明细是合同中交通服务内容的详细体现。3.住宿安排明细要求:包括住宿地点、房型、价格、入住和退房时间等。说明:住宿安排明细是合同中住宿服务内容的详细体现。4.用餐安排明细要求:包括用餐地点、菜单、价格、用餐时间等。说明:用餐安排明细是合同中用餐服务内容的详细体现。5.导游服务安排要求:包括导游姓名、资质、服务内容、工作时间等。说明:导游服务安排是合同中导游服务内容的详细体现。6.景点门票明细要求:包括景点名称、门票价格、购买数量等。说明:景点门票明细是合同中门票服务内容的详细体现。7.旅游意外伤害保险条款要求:详细列出保险种类、保险金额、保险责任、保险期限等。说明:保险条款是合同中保险服务内容的详细体现。8.付款凭证要求:包括付款时间、付款金额、付款方式等。说明:付款凭证是合同中付款服务内容的详细体现。9.退团通知函要求:包括退团原因、退团时间、退团费用等。说明:退团通知函是合同中退团服务内容的详细体现。10.争议解决协议要求:包括争议解决方式、争议解决机构、争议解决期限等。说明:争议解决协议是合同中争议解决服务内容的详细体现。说明二:违约行为及责任认定:1.旅行者违约行为及责任认定1.1违约行为:未按时支付费用。责任认定:旅行者需按合同约定支付费用,逾期未支付,应向旅游服务提供方支付违约金。1.2违约行为:违反行程安排,擅自离团。责任认定:旅行者擅自离团,应承担由此产生的额外费用,并按合同约定承担违约责任。1.3违约行为:损坏旅游设施或物品。责任认定:旅行者损坏旅游设施或物品,应赔偿相应的损失。2.旅游服务提供方违约行为及责任认定2.1违约行为:未能提供合同约定的服务。责任认定:旅游服务提供方应按合同约定提供服务,未能提供或提供的服务不符合约定,应退还旅行者相应费用。2.2违约行为:行程变更导致旅行者损失。责任认定:旅游服务提供方因不可抗力等原因导致行程变更,应尽量减少对旅行者造成的影响,并退还旅行者相应费用。2.3违约行为:泄露旅行者个人信息。责任认定:旅游服务提供方应严格保护旅行者个人信息,如泄露个人信息,应承担相应的法律责任。3.第三方违约行为及责任认定3.1违约行为:未能按约定履行职责。责任认定:第三方应按合同约定履行职责,未能履行或履行不符合约定,应承担相应的赔偿责任。3.2违约行为:造成旅行者损失。责任认定:第三方在履行职责过程中造成旅行者损失,应按照合同约定承担赔偿责任。优惠团体旅游服务合同1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1.出发地及目的地1.2.出发日期及返回日期1.3.参团人数2.服务内容及标准2.1.交通服务2.2.住宿服务2.3.餐饮服务2.4.导游服务2.5.景点门票2.6.保险服务3.付款方式及时间3.1.首付款3.2.尾款3.3.付款方式4.退团及退款政策4.1.退团条件4.2.退款金额计算4.3.退款时间5.不可抗力条款5.1.不可抗力定义5.2.不可抗力事件处理5.3.不可抗力责任6.违约责任6.1.违约情形6.2.违约责任承担6.3.违约赔偿7.争议解决7.1.争议解决方式7.2.争议解决机构7.3.争议解决程序8.合同生效及终止8.1.合同生效条件8.2.合同终止条件8.3.合同解除9.合同附件9.1.附件一:行程安排9.2.附件二:景点介绍9.3.附件三:费用明细10.合同签署10.1.签署时间10.2.签署地点10.3.签署方式11.合同变更11.1.变更条件11.2.变更程序11.3.变更通知12.合同解除12.1.解除条件12.2.解除程序12.3.解除通知13.合同解除后的处理13.1.退还费用13.2.费用扣除13.3.责任承担14.其他约定事项14.1.隐私保护14.2.法律适用14.3.合同份数第一部分:合同如下:第一条合同双方基本信息1.1出发地及目的地:本合同约定的出发地为_______,目的地为_______。1.2出发日期及返回日期:本合同约定的出发日期为_______,返回日期为_______。1.3参团人数:本合同约定的参团人数为_______人,包括_______位成人和_______位儿童。第二条服务内容及标准2.1交通服务:提供往返_______之间的_______交通工具,确保行程安全舒适。2.2住宿服务:提供_______星级酒店标准间,每晚含早餐。2.3餐饮服务:提供行程中所列餐厅的_______餐正餐,每餐含酒水。2.4导游服务:配备持证导游,提供全程讲解及旅游咨询服务。2.5景点门票:含行程中所列景点的门票费用。2.6保险服务:提供旅游意外保险,保额不低于_______元。第三条付款方式及时间3.1首付款:参团人需在签订合同后_______日内支付_______%的首付款。3.2尾款:余款_______元,在出发前_______日内支付。3.3付款方式:可通过银行转账、、等方式支付。第四条退团及退款政策4.1退团条件:因特殊原因需退团的,需提前_______日通知旅行社。4.2退款金额计算:退团时,已支付的款项扣除_______%手续费后退还。4.3退款时间:退款将在收到退团通知后_______日内办理。第五条不可抗力条款5.1不可抗力定义:指不可预见、不可避免并不能克服的客观情况,包括自然灾害、政府行为、社会异常事件等。5.2不可抗力事件处理:发生不可抗力事件,双方应协商解决;协商不成的,可解除合同。5.3不可抗力责任:因不可抗力导致合同无法履行的,双方互不承担责任。第六条违约责任6.1违约情形:包括但不限于未按时付款、未按时提供相关资料、未按时履行合同义务等。6.2违约责任承担:违约方应承担违约责任,向守约方支付违约金,违约金金额为_______元。6.3违约赔偿:因违约给对方造成的损失,违约方应予以赔偿。第七条争议解决7.1争议解决方式:发生争议,双方应友好协商解决;协商不成的,提交_______仲裁委员会仲裁。7.2争议解决机构:_______仲裁委员会。7.3争议解决程序:按照《中华人民共和国仲裁法》和《_______仲裁委员会仲裁规则》执行。第八条合同生效及终止8.1合同生效条件:本合同自双方签字盖章之日起生效。8.2合同终止条件:合同履行完毕或因不可抗力、双方协商一致等原因终止。8.3合同解除:任何一方不得擅自解除合同,如需解除,应书面通知对方,并经双方协商一致。第九条合同附件9.1附件一:行程安排9.2附件二:景点介绍9.3附件三:费用明细第十条合同签署10.1签署时间:本合同自双方签字盖章之日起生效。10.2签署地点:_______。10.3签署方式:双方代表签字盖章。第十一条合同变更11.1变更条件:合同内容需变更时,双方应书面提出变更要求。11.2变更程序:变更内容经双方协商一致后,由双方代表签字盖章,作为合同附件。11.3变更通知:变更内容生效后,双方应立即通知相关方。第十二条合同解除12.1解除条件:合同履行过程中,如一方严重违约,另一方有权解除合同。12.2解除程序:解除合同需书面通知对方,并经双方协商一致。12.3解除通知:解除合同的通知应在_______日内送达对方。第十三条合同解除后的处理13.1退还费用:合同解除后,已支付的款项扣除_______%手续费后退还。13.2费用扣除:因违约导致合同解除的,违约方应承担相应的费用。13.3责任承担:合同解除后,双方应各自承担因合同解除而产生的责任。第十四条其他约定事项14.1隐私保护:双方对本合同内容及旅游活动中的个人信息予以保密。14.2法律适用:本合同适用中华人民共和国法律。14.3合同份数:本合同一式_______份,双方各执_______份,具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定义:本合同中的第三方是指除甲乙双方之外的任何个人或组织,包括但不限于中介方、导游、景区管理方、运输服务提供方、保险服务提供方等。1.提供本合同约定的服务或设施;2.协助甲乙双方解决合同履行过程中的问题;3.在合同履行过程中,甲乙双方无法直接解决的问题。16.第三方责任限额16.1第三方责任:第三方在提供服务或履行职责过程中,因自身原因造成甲乙双方损失的,应承担相应的赔偿责任。16.2责任限额:第三方责任限额由甲乙双方在合同中约定,如未约定,则以法律规定为准。责任限额包括但不限于直接经济损失和合理费用。17.第三方介入后的额外条款17.1甲方额外条款:1.1.甲方应确保第三方提供的服务或设施符合合同约定标准。1.2.甲方有权要求第三方在合同履行过程中提供必要的信息和协助。1.3.甲方对第三方提供的服务或设施的质量承担监督责任。17.2乙方额外条款:2.1.乙方应按照合同约定向第三方支付服务费用。2.2.乙方有权要求第三方提供相关证明文件,以证明其服务或设施符合合同约定。2.3.乙方对第三方提供的服务或设施的质量承担接受责任。18.第三方与其他各方的责任划分18.1甲乙双方应明确第三方与其他各方的责任划分,包括但不限于:1.甲乙双方与第三方之间的权利义务关系;2.第三方与其他各方之间的权利义务关系;3.甲乙双方与第三方共同承担责任的情况。19.第三方介入时的合同调整19.1合同调整:在第三方介入的情况下,甲乙双方可根据实际情况对合同进行适当调整,包括但不限于:1.调整合同条款,以适应第三方介入后的情况;2.约定第三方在合同履行过程中的职责和权限;3.约定第三方与其他各方之间的协调和配合机制。20.第三方介入时的争议解决20.1争议解决:在第三方介入的情况下,甲乙双方与第三方之间的争议,应通过协商解决;协商不成的,可提交仲裁或诉讼解决。21.第三方介入时的合同解除21.1合同解除:在第三方介入的情况下,如因第三方原因导致合同无法履行,甲乙双方可协商解除合同;协商不成的,可依法解除合同。22.第三方介入时的保密条款22.1保密条款:甲乙双方及第三方对本合同内容及第三方介入情况予以保密,未经对方同意,不得向任何第三方泄露。23.第三方介入时的通知义务23.1通知义务:甲乙双方及第三方在合同履行过程中,应按照合同约定及时通知对方相关情况,包括但不限于:1.第三方提供的服务或设施变更;2.第三方介入原因及情况;3.争议解决进展。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:行程安排详细要求和说明:包括每日行程、景点介绍、餐饮安排、住宿信息、交通安排等,确保参团人员对整个行程有清晰了解。2.附件二:景点介绍详细要求和说明:提供景点的历史背景、特色介绍、开放时间、门票价格等信息,帮助参团人员更好地体验旅游。3.附件三:费用明细详细要求和说明:列出所有费用项目,包括交通费、住宿费、餐饮费、门票费、导游服务费等,确保费用透明。4.附件四:旅游意外保险单详细要求和说明:提供保险单的详细信息,包括保险种类、保额、保险期间、理赔流程等。5.附件五:合同变更协议详细要求和说明:当合同内容需要变更时,双方应签署此协议,明确变更内容、生效日期等。6.附件六:合同解除协议详细要求和说明:当合同需要解除时,双方应签署此协议,明确解除原因、解除日期、责任承担等。7.附件七:第三方合作协议详细要求和说明:当合同涉及第三方介入时,双方应与第三方签署合作协议,明确各方权利义务。8.附件八:争议解决协议详细要求和说明:当发生争议时,双方应签署此协议,明确争议解决方式、机构、程序等。9.附件九:隐私保护协议详细要求和说明:明确双方对本合同内容及旅游活动中的个人信息予以保密。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:1.1.甲方违约行为:1.1.1.未按时支付费用;1.1.2.提供的服务或设施不符合合同约定;1.1.3.未按时提供或提供虚假信息;1.1.4.未履行合同约定的其他义务。1.2.乙方违约行为:1.2.1.未按时提供或提供虚假信息;1.2.2.提供的服务或设施不符合合同约定;1.2.3.未按时支付费用;1.2.4.未履行合同约定的其他义务。1.3.第三方违约行为:1.3.1.提供的服务或设施不符合合同约定;1.3.2.未按时提供或提供虚假信息;1.3.3.未履行合同约定的其他义务。2.责任认定标准:2.1.甲方违约责任:2.1.1.甲方未按时支付费用,应向乙方支付_______%的违约金。2.1.2.甲方提供的服务或设施不符合合同约定,应向乙方支付_______元的赔偿金。2.2.乙方违约责任:2.2.1.乙方未按时支付费用,应向甲方支付_______%的违约金。2.2.2.乙方提供的服务或设施不符合合同约定,应向甲方支付_______元的赔偿金。2.3.第三方违约责任:2.3.1.第三方提供的服务或设施不符合合同约定,应向甲乙双方支付_______元的赔偿金。2.3.2.第三方未按时提供或提供虚假信息,应向甲乙双方支付_______元的赔偿金。示例说明:若甲方未按时支付首付款,应向乙方支付合同金额的_______%作为违约金。若乙方未按时提供导游服务,导致行程延误,应向甲方支付_______元的赔偿金。若第三方未按时提供景区门票,导致行程受阻,应向甲乙双方支付_______元的赔偿金。优惠团体旅游服务合同2本合同目录一览1.合同签订双方信息1.1.出发方基本信息1.2.接待方基本信息2.服务内容与标准2.1.旅游线路与行程2.2.住宿标准2.3.交通标准2.4.餐饮标准2.5.导游服务2.6.门票及景区项目3.价格与支付方式3.1.服务费用组成3.2.优惠条件与折扣3.3.支付时间与方式4.行程安排与变更4.1.行程安排4.2.行程变更4.3.行程取消5.保险与责任5.1.旅行社责任险5.2.旅客意外伤害险5.3.责任界定与赔偿6.服务质量保证6.1.服务质量标准6.2.投诉与处理7.退团与退款7.1.退团条件7.2.退款标准7.3.退款时间8.违约责任8.1.出发方违约责任8.2.接待方违约责任8.3.双方违约责任9.合同解除与终止9.1.合同解除条件9.2.合同终止条件10.法律适用与争议解决10.1.法律适用10.2.争议解决方式11.合同生效与附件11.1.合同生效条件11.2.合同附件12.其他约定事项12.1.其他约定事项一12.2.其他约定事项二12.3.其他约定事项三13.合同份数与送达13.1.合同份数13.2.合同送达14.合同附件清单14.1.附件一:旅游行程安排14.2.附件二:费用明细表14.3.附件三:保险单14.4.附件四:其他相关文件第一部分:合同如下:1.合同签订双方信息1.1.出发方基本信息出发方名称:_______联系人:_______联系电话:_______通讯地址:_______1.2.接待方基本信息接待方名称:_______联系人:_______联系电话:_______通讯地址:_______2.服务内容与标准2.1.旅游线路与行程旅游线路:_______行程安排:_______行程日期:_______2.2.住宿标准住宿标准:_______住宿地点:_______住宿天数:_______2.3.交通标准交通方式:_______交通工具:_______2.4.餐饮标准餐饮标准:_______餐饮安排:_______2.5.导游服务导游资质:_______导游人数:_______2.6.门票及景区项目景区门票:_______景区项目:_______3.价格与支付方式3.1.服务费用组成服务费用总计:_______服务费用明细:_______3.2.优惠条件与折扣优惠条件:_______折扣金额:_______3.3.支付时间与方式首付款支付时间:_______首付款支付金额:_______尾款支付时间:_______4.行程安排与变更4.1.行程安排行程具体安排:_______4.2.行程变更行程变更条件:_______行程变更通知方式:_______4.3.行程取消行程取消条件:_______行程取消通知方式:_______5.保险与责任5.1.旅行社责任险保险金额:_______保险公司:_______5.2.旅客意外伤害险保险金额:_______保险公司:_______5.3.责任界定与赔偿责任界定:_______赔偿标准:_______6.服务质量保证6.1.服务质量标准服务质量标准:_______6.2.投诉与处理投诉渠道:_______投诉处理流程:_______8.退团与退款8.1.退团条件1.出发前7天(含7天)提出退团申请;2.因不可抗力导致行程无法继续;3.因健康原因需提前退团。8.2.退款标准1.出发前7天(含7天)提出退团,扣除旅游费用总额的10%作为手续费;2.出发前3天至6天提出退团,扣除旅游费用总额的30%作为手续费;3.出发前2天至3天提出退团,扣除旅游费用总额的50%作为手续费;4.出发当天提出退团,扣除旅游费用总额的100%作为手续费。8.3.退款时间1.退团申请审核通过后,退款将在3个工作日内原路退回;2.如遇特殊情况,退款时间可能有所延长。9.违约责任9.1.出发方违约责任1.如因出发方原因导致行程变更,需提前通知接待方及游客,并承担由此产生的额外费用;2.如因出发方原因导致行程取消,需退还游客已支付的全部费用;3.如出发方未按约定提供导游服务,需承担游客因此遭受的损失。9.2.接待方违约责任1.如因接待方原因导致行程变更,需提前通知出发方及游客,并承担由此产生的额外费用;2.如因接待方原因导致行程取消,需退还游客已支付的全部费用;3.如接待方未按约定提供住宿、餐饮等服务,需承担游客因此遭受的损失。9.3.双方违约责任1.如双方均存在违约行为,应根据各自违约程度承担相应的违约责任;2.如双方协商不成,可依法向人民法院提起诉讼。10.合同解除与终止10.1.合同解除条件1.双方协商一致解除合同;2.出现不可抗力事件,经双方协商一致解除合同;3.合同约定的解除条件成就。10.2.合同终止条件1.合同期限届满;2.合同履行完毕;3.合同被依法解除。11.法律适用与争议解决11.1.法律适用本合同适用中华人民共和国法律。11.2.争议解决方式双方发生争议,应友好协商解决;协商不成的,提交_______人民法院诉讼解决。12.合同生效与附件12.1.合同生效条件本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。12.2.合同附件1.旅游行程安排;2.费用明细表;3.保险单;4.其他相关文件。13.其他约定事项13.1.其他约定事项一1.游客应遵守行程安排,服从导游管理;2.游客应爱护景区环境,遵守景区规定。13.2.其他约定事项二1.本合同一式两份,双方各执一份;2.本合同未尽事宜,双方可另行协商补充。13.3.其他约定事项三1.本合同自签字(或盖章)之日起生效,有效期为_______年。14.合同附件清单14.1.附件一:旅游行程安排14.2.附件二:费用明细表14.3.附件三:保险单14.4.附件四:其他相关文件第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入说明15.1.第三方概念第三方是指在本合同履行过程中,由甲乙双方共同认可的,为协助合同履行而介入的任何自然人、法人或其他组织。15.2.第三方介入目的第三方介入的目的是为了提高服务质量、降低风险、优化资源配置或完成特定任务。15.3.第三方介入形式第三方介入的形式包括但不限于:导游服务、车辆租赁、酒店预订、餐饮安排、保险代理、景区门票代购等。16.第三方责任界定16.1.第三方责任限额第三方介入过程中产生的责任,由第三方自行承担。甲乙双方对第三方责任的限额,应在合同中明确约定。16.2.第三方责任承担1.第三方因自身原因导致的服务质量问题,由第三方承担责任;2.第三方因不可抗力导致的服务质量问题,由第三方按合同约定承担相应责任;3.第三方因违反合同约定导致的服务质量问题,由第三方承担相应责任。16.3.第三方责任追究1.甲乙双方应共同督促第三方履行合同义务,确保服务质量;2.如第三方未能履行合同义务,甲乙双方有权要求第三方承担相应责任;3.第三方未能履行合同义务,导致甲乙双方遭受损失的,甲乙双方可依法向第三方追偿。17.甲乙双方额外条款及说明17.1.第三方介入前的协商1.甲乙双方在引入第三方前,应就第三方资质、服务内容、费用等事项进行充分协商;2.甲乙双方应确保第三方具备完成合同任务的能力和条件。17.2.第三方介入后的监督1.甲乙双方应共同监督第三方履行合同义务,确保服务质量;2.如发现第三方存在违约行为,甲乙双方应立即采取措施纠正。17.3.第三方介入后的责任划分1.第三方介入过程中产生的责任,由第三方自行承担;2.甲乙双方对第三方的责任承担,应在本合同中明确约定;3.第三方介入过程中产生的风险,由甲乙双方共同承担。18.第三方与其他各方的责权利划分18.1.第三方与甲方的责权利1.责任:第三方应按照合同约定,履行相关服务义务;2.权利:第三方有权获得合同约定的报

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