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文档简介
高效办公服务协议合同目录第一章总则1.1本协议的定义与范围1.2协议双方1.3适用法律1.4协议的有效性及修改第二章服务内容2.1服务概述2.2服务项目与标准2.3服务时间2.4服务地点第三章服务费用3.1费用构成3.2费用支付方式3.3费用调整3.4费用退还第四章双方义务4.1甲方义务4.2乙方义务第五章保密条款5.1保密信息5.2保密期限5.3例外情况第六章知识产权6.1知识产权归属6.2知识产权保护第七章违约责任7.1违约行为7.2违约责任第八章争议解决8.1协商解决8.2调解解决8.3法律诉讼第九章终止与解除9.1协议终止9.2协议解除第十章服务变更10.1协议变更10.2协议转让第十一章附则11.1通知与送达11.2合同附件第十二章甲方(客户)权利与义务12.1甲方权利12.2甲方义务第十三章乙方(服务提供方)权利与义务13.1乙方权利13.2乙方义务第十四章其他约定14.1技术支持与培训14.2额外服务与费用14.3双方的其他约定合同编号_________第一章总则第一条款本协议的定义与范围第二条款协议双方第三条款适用法律第四条款协议的有效性及修改第二章服务内容第一条款服务概述第二条款服务项目与标准第三条款服务时间第四条款服务地点第三章服务费用第一条款费用构成第二条款费用支付方式第三条款费用调整第四条款费用退还第四章双方义务第一条款甲方义务第二条款乙方义务第五章保密条款第一条款保密信息第二条款保密期限第三条款例外情况第六章知识产权第一条款知识产权归属第二条款知识产权保护第七章违约责任第一条款违约行为第二条款违约责任第八章争议解决第一条款协商解决第二条款调解解决第三条款法律诉讼第九章终止与解除第一条款协议终止第二条款协议解除第十章服务变更第一条款协议变更第二条款协议转让第十一章附则第一条款通知与送达第二条款合同附件第十二章甲方(客户)权利与义务第一条款甲方权利第二条款甲方义务第十三章乙方(服务提供方)权利与义务第一条款乙方权利第二条款乙方义务第十四章其他约定第一条款技术支持与培训第二条款额外服务与费用第三条款双方的其他约定(合同方签字区域)甲方签字:乙方签字:日期:____年__月__日多方为主导时的,附件条款及说明1、当甲方为主导时,增加的多项条款及说明附加条款一:专用设备使用条款第一条款设备提供甲方应向乙方提供必要的专用设备,以确保服务的高效进行。设备包括但不限于电脑、打印机、复印机等。第二条款设备维护与保养乙方应负责专用设备的日常维护与保养,确保设备处于良好状态。若设备出现故障,乙方应立即通知甲方,并由甲方负责维修或更换。附加条款二:服务范围调整条款第一条款服务范围调整甲方有权根据实际需求,调整乙方的服务范围。调整需以书面形式通知乙方,并在双方协商一致后生效。第二条款服务范围调整的程序甲方提出服务范围调整需求后,乙方应在五个工作日内回复,明确表示是否同意调整。若乙方同意,双方应签署补充协议,明确调整后的服务内容、费用等。附加条款三:提前终止条款第一条款提前终止条件在合同履行过程中,若甲方因特殊原因需提前终止合同,可向乙方提出终止合同的要求。第二条款提前终止的程序甲方提出提前终止合同后,乙方应在三个工作日内回复。若乙方同意,双方应签署终止协议,明确终止合同的相关事项。2、当乙方为主导时,增加的多项条款及说明附加条款四:技术更新条款第一条款技术更新乙方应不断关注并引入新技术,以提高服务质量和效率。每年至少进行一次技术升级,并将升级情况通知甲方。第二条款技术培训乙方应对甲方员工进行定期的技术培训,确保甲方员工能够熟练掌握新技术。培训内容包括软件操作、系统维护等。附加条款五:服务质量保障条款第一条款服务质量监控乙方应建立完善的服务质量监控体系,确保服务质量达到约定标准。每月向甲方提供服务质量报告,内容包括服务响应时间、问题解决率等。第二条款服务质量改进乙方应根据甲方反馈和每月服务质量报告,不断改进服务质量。若甲方对服务质量不满,乙方应在收到反馈后十个工作日内采取改进措施。附加条款六:保密条款第一条款保密信息范围乙方应对甲方提供的所有保密信息予以保密,包括但不限于商业秘密、客户信息、技术资料等。第二条款保密义务的延续合同终止后,乙方仍应承担保密义务,不得泄露甲方保密信息。保密义务的期限为五年。3、当有第三方中介时,增加的多项条款及说明附加条款七:中介服务费用条款第一条款中介服务费用甲方应支付给第三方中介约定的服务费用。费用包括但不限于中介服务费、咨询费等。第二条款中介服务费用的支付甲方应在合同签署后五个工作日内,向第三方中介支付约定的服务费用。支付方式为银行转账。附加条款八:中介责任条款第一条款中介责任第三方中介应对其提供的服务承担责任。若因中介原因导致合同履行出现问题,第三方中介应承担相应的责任。第二条款中介责任的限制第三方中介对其提供的服务承担的责任限于合同约定的范围内。若合同约定之外的问题发生,第三方中介不承担责任。附加条款九:中介服务终止条款第一条款中介服务终止在合同履行过程中,若甲方或乙方认为第三方中介的服务不再符合要求,可提出终止中介服务的请求。第二条款中介服务终止的程序甲方或乙方提出终止中介服务请求后,第三方中介应在三个工作日内回复。若第三方中介同意,双方应签署终止协议,明确终止中介服务的相关事项。(合同方签字区域)甲方签字:乙方签字:第三方中介签字:日期:____年__月__日附件及其他补充说明一、附件列表:1.专用设备清单2.服务范围调整申请表3.提前终止合同申请书4.技术更新记录表5.服务质量报告6.保密信息清单7.中介服务费用明细表8.中介服务终止协议二、违约行为及认定:1.甲方未按约定提供专用设备或设备维护不当,导致服务无法正常进行。2.乙方未按约定提供服务或服务质量未达到约定标准。3.乙方未履行保密义务,泄露甲方保密信息。4.第三方中介未按约定提供服务或服务不符合要求。三、法律名词及解释:1.专用设备:指为提供服务而由甲方提供给乙方的特定设备。2.服务质量:指乙方提供服务的能力和效果,包括服务响应时间、问题解决率等。3.保密义务:指乙方对甲方提供的保密信息予以保密的义务。4.中介服务:指第三方中介为甲方和乙方提供促成合同签署的服务。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.设备维护与保养问题:乙方应及时通知甲方设备故障,并由甲方负责维修或更换。2.服务范围调整问题:甲方提出调整需求后,乙方应尽快回复并签署补充协议。3.提前终止合同问题:双方应签署终止协议,明确终止合同的相关事项。4.技术更新与培训问题:乙方应定期提供技术培训,确保甲方员工掌握新技术。5.服务质量保障问题:乙方应根据甲方反馈改进服务质量,确保满足甲方要求。6.保密信息泄露问题:乙方应严格遵守保密义务,防止泄露甲方信息。7.中介服务问题:甲方或乙方可提出终止中介服务请求,并签署终止协议。五、所有应用场景:1.甲方为乙方提供专用设备,乙方提供办公服务。2.甲
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