智能方式选购合同

智能方式选购合同合同目录第一章总则1.1定义与解释1.2适用法律1.3合同的成立与生效第二章智能选购系统的描述2.1系统功能2.2系统性能2.3系统操作与维护第三章甲方权益与义务3.1甲方权益3.2甲方义务第四章乙方权益与义务4.1乙方权益4.2乙方义务第五章智能选购系统的交付与验收5.1系统交付5.2验收程序5.3交付后的事宜第六章服务与支持6.1技术支持6.2培训与指导6.3售后服务第七章费用与支付7.1费用明细7.2支付方式7.3支付时间第八章违约责任8.1甲方违约8.2乙方违约第九章争议解决9.1协商解决9.2调解解决9.3法律途径第十章合同的变更与终止10.1合同变更10.2合同终止第十一章保密条款11.1保密内容11.2保密期限11.3违约责任第十二章关联协议12.1关联协议的名称与内容12.2关联协议的生效与执行第十三章其他约定13.1甲方特殊要求13.2乙方特殊承诺第十四章附则14.1合同的附件14.2合同的修改与补充14.3合同的解除合同编号_________第一章总则1.1定义与解释1.1.2本合同所使用的术语和定义，如“甲方”、“乙方”、“系统”等，其含义见附件一。1.2适用法律1.2.1本合同的订立、效力、解释、履行及争议的解决等均适用中华人民共和国法律。1.3合同的成立与生效1.3.1本合同自甲乙双方签字或盖章之日起成立。1.3.2本合同自甲乙双方签字或盖章之日起生效。第二章智能选购系统的描述2.1系统功能2.1.1系统应具备的功能包括但不限于：商品推荐、智能搜索、个性化定制等。2.1.2系统应支持多种商品类别和规格的选择。2.2系统性能2.2.1系统应保证在正常使用条件下的稳定运行。2.2.2系统应对异常情况具有适当的处理能力。2.3系统操作与维护2.3.1乙方应提供详细的系统操作手册，包括操作步骤、功能说明等。2.3.2乙方应提供系统的定期维护和升级服务。第三章甲方权益与义务3.1甲方权益3.1.1甲方有权按照合同约定使用系统。3.1.2甲方有权要求乙方提供技术支持和售后服务。3.2甲方义务3.2.1甲方应按照合同约定支付系统购买费用及相关服务费用。3.2.2甲方应遵守系统的使用规定，不得从事违法活动。第四章乙方权益与义务4.1乙方权益4.1.1乙方有权要求甲方按照合同约定支付费用。4.1.2乙方有权要求甲方遵守合同约定和系统的使用规定。4.2乙方义务4.2.1乙方应按照合同约定提供系统及相关服务。4.2.2乙方应对甲方的个人信息和商业秘密保密。第五章智能选购系统的交付与验收5.1系统交付5.1.1乙方应按照合同约定时间将系统交付给甲方。5.1.2系统交付地点为甲方指定的地点。5.2验收程序5.2.1甲方应按照合同约定的验收标准对系统进行验收。5.2.2甲方应在验收合格后向乙方支付系统购买费用。5.3交付后的事宜5.3.1乙方应在系统交付后提供必要的培训和指导。5.3.2乙方应在系统交付后按照合同约定提供售后服务。第六章服务与支持6.1技术支持6.1.1乙方应提供系统运行所需的技术支持。6.1.2技术支持的联系方式和响应时间等事项应在合同中约定。6.2培训与指导6.2.1乙方应对甲方使用人员进行必要的培训和指导。6.2.2培训和指导的时间、地点、内容等事项应在合同中约定。6.3售后服务6.3.1乙方应提供系统运行过程中的售后服务。6.3.2售后服务的内容、方式、时间等事项应在合同中约定。第八章违约责任8.1甲方违约8.1.1甲方未按合同约定支付费用的，应向乙方支付违约金，违约金金额为应付费用总额的1%。8.1.2甲方未遵守合同约定和系统使用规定的，乙方有权停止提供服务，并要求甲方支付违约金，违约金金额为合同金额的10%。8.2乙方违约8.2.1乙方未按合同约定提供系统及相关服务的，应向甲方支付违约金，违约金金额为合同金额的10%。8.2.2乙方未按合同约定时间交付系统的，应向甲方支付违约金，违约金金额为合同金额的1%。第九章争议解决9.1协商解决9.1.1双方应通过友好协商解决合同履行过程中的争议。9.1.2双方应在争议发生之日起10日内开始协商，并应在协商期限内达成一致。9.2调解解决9.2.1如协商不成，双方同意向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2.2诉讼应在协商期限届满后30日内提起。第十章合同的变更与终止10.1合同变更10.1.1任何一方提出变更合同的，应向对方提交书面变更协议。10.1.2经双方协商一致，变更协议生效。10.2合同终止10.2.1合同期满，双方未续签的，合同自然终止。10.2.2双方同意提前终止合同的，应签订书面终止协议。10.2.3合同终止后，乙方应向甲方提供必要的技术支持，直至合同终止后的一个月内。第十一章保密条款11.1保密内容11.1.1双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密和机密信息，包括但不限于技术资料、客户信息等，均应予以保密。11.1.2保密信息的具体范围和保密期限在附件三中列明。11.2保密期限11.2.1保密期限自合同生效之日起计算，至合同终止或履行完毕之日止。11.2.2如双方另有约定的，从其约定。11.3违约责任11.3.1任何一方违反保密义务的，应向对方支付违约金，违约金金额为泄露信息所造成损失的10倍。11.3.2泄露秘密的一方还应承担其他相应的违约责任。第十二章关联协议12.1关联协议的名称与内容12.1.1关联协议包括但不限于：技术支持协议、培训协议、售后服务协议等。12.1.2关联协议的内容详见附件四。12.2关联协议的生效与执行12.2.1关联协议自双方签字或盖章之日起生效。12.2.2关联协议与本合同具有同等法律效力。第十三章其他约定13.1甲方特殊要求13.1.1甲方对系统有特殊要求的，应在合同中明确。13.1.2乙方应根据甲方特殊要求提供相应的服务。13.2乙方特殊承诺13.2.1乙方对系统性能、服务等方面有特殊承诺的，应在合同中明确。13.2.2乙方应履行特殊承诺，如违反的，应承担相应的违约责任。第十四章附则14.1合同的附件14.1.1附件一：定义与解释14.1.2附件二：系统功能与性能描述14.1.3附件三：保密信息的具体内容和保密期限14.1.4附件四：关联协议14.2合同的修改与补充14.2.1本合同的修改和补充，应采用书面形式，经双方签字或盖章后生效。14.2.2修改和补充的内容与本合同具有同等法律效力。14.3合同的解除14.3.1双方同意解除合同的，应签订书面解除协议。14.3.2解除协议经双方签字或盖章后生效，本合同随之终止。多方为主导时的，附件条款及说明附件一：甲方为主导时的附加条款及说明1.额外技术要求甲方要求乙方根据特定的业务需求对系统进行定制化开发。具体需求在附件五中详细说明。乙方应按照甲方的要求进行系统定制，并在定制开发完成后向甲方提供相关的技术文档和操作手册。2.数据安全和隐私保护甲方对系统的数据安全和隐私保护有特殊要求。乙方应采取适当的技术措施和管理措施，确保系统的数据安全和隐私保护符合甲方的要求。具体的安全措施在附件六中详细说明。3.系统升级和维护甲方要求乙方提供系统的定期升级和维护服务。乙方应确保系统的软件和硬件设施能够及时更新，以适应新的业务需求和技术环境。具体的升级和维护计划在附件七中详细说明。4.业务连续性和灾难恢复甲方要求乙方提供系统的业务连续性和灾难恢复方案。乙方应制定相应的预案，确保在系统发生故障或灾难情况下，能够迅速恢复业务运行。具体的预案内容在附件八中详细说明。附件二：乙方为主导时的附加条款及说明1.系统交付时间及延期处理乙方承诺在合同约定的时间内完成系统的交付。如因乙方原因导致交付延期，乙方应按照延迟天数向甲方支付违约金，违约金金额为合同金额的0.5%。2.系统性能保证乙方保证系统的性能指标达到合同约定的要求。如系统性能不符合约定，乙方应在收到甲方通知后30日内进行修复或提供替代方案。如乙方未能在规定时间内解决问题，甲方有权解除合同，并要求乙方支付违约金，违约金金额为合同金额的10%。3.技术支持和培训服务乙方提供系统的技术支持和培训服务。技术支持响应时间不超过4小时，培训服务应在合同生效后3个月内完成。如乙方未能提供满意的技术支持和培训服务，甲方有权解除合同，并要求乙方支付违约金，违约金金额为合同金额的5%。4.售后服务及保修乙方提供系统的售后服务及保修。系统保修期为合同生效后12个月。如系统在保修期内出现故障，乙方应负责及时修复。如乙方未能在规定时间内修复故障，甲方有权解除合同，并要求乙方支付违约金，违约金金额为合同金额的5%。附件三：第三方中介为主导时的附加条款及说明1.中介服务费用第三方中介为甲方和乙方提供合同签订和履行过程中的中介服务。中介服务费用为合同金额的1%。中介费用应在合同签订后3日内支付给第三方中介。2.中介的责任和义务第三方中介应确保甲乙双方的合法权益，协助双方履行合同义务。中介应保密甲乙双方的商业秘密和机密信息，如因中介原因导致合同纠纷，中介应承担相应的违约责任。3.中介的解约条款甲乙双方如有正当理由要求解除中介服务合同，应提前30日书面通知第三方中介。如甲乙双方未能提前通知而解除合同，应支付给第三方中介违约金，违约金金额为中介服务费用的2倍。4.中介的服务范围和内容第三方中介的服务范围包括合同签订、履行过程中的咨询、协调、监督等。中介应提供必要的中介服务，确保合同的顺利履行。具体的服务内容和范围在附件九中详细说明。附件及其他补充说明一、附件列表：1.附件一：定义与解释2.附件二：系统功能与性能描述3.附件三：保密信息的具体内容和保密期限4.附件四：关联协议5.附件五：甲方特殊业务需求定制化开发说明6.附件六：数据安全和隐私保护措施7.附件七：系统升级和维护计划8.附件八：业务连续性和灾难恢复预案9.附件九：第三方中介服务内容和服务范围二、违约行为及认定：1.甲方违约行为及认定未按合同约定支付费用未遵守合同约定和系统使用规定2.乙方违约行为及认定未按合同约定时间交付系统未提供约定的技术支持和培训服务系统性能不符合约定未能提供满意的售后服务及保修3.第三方中介违约行为及认定中介服务未能确保甲乙双方合法权益泄露甲乙双方商业秘密和机密信息未能按约定提供中介服务三、法律名词及解释：2.违约金：指当一方未履行合同约定的义务时，应向对方支付的违约赔偿金。3.保密信息：指合同履行过程中双方知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等不应泄露的信息。4.关联协议：指与本合同相关的，用以补充和细化合同内容的协议，包括技术支持、培训、售后服务等。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.系统交付延期乙方应按照延迟天数向甲方支付违约金。2.系统性能不达标乙方应在规定时间内修复或提供替代方案。3.技术支持和服务不满意甲方有权解除合同，并要求乙方支付违约金。4.售后服务及保修不达标甲方有权解除合同，并要求乙方支付违约金。5.中介服务未能满足要求甲乙双方有权解除中介服务合同，并要求第三方中介支付违约金。五、所有应用场景：1.甲方为主导的应用场景甲方有特殊业务需求，需要定制化开发系统。甲方对数据安全