1+x操盘官习题库（附答案）

1+x操盘官习题库（附答案）一、单选题（共57题，每题1分，共57分）1.阿里巴巴国际站中，跨境电商企业针对实力优品提升的策略中不包括（）。A、改善商品服务B、提升商品转化效果C、提升商品信息品质D、强化广告投放正确答案：D2.跨境电商企业可以通过客户通的（）功能判断店铺成交客户在近7天与阿里巴巴国际站中类似店铺有询盘等接触行为，预测此客户的采购行为。A、高潜复购B、流失召回C、流失预警D、公海客户正确答案：C3.关于Facebook账户类型说法错误的是A、广告账户是可以投放广告的专业账户B、企业主页可以直接注册C、企业主页可以用于形象展示和推广D、Facebook账户分为个人账户、企业主页和广告账户正确答案：B4.（）是一款通讯应用程序，合理使用可以实现海外社会化媒体营销的客户关系递进。A、WhatsAppB、FacebookC、TikTokD、Google正确答案：A5.Instagram平台的受众画像特点是（）。A、全年龄段群体、视频偏好B、职场、决策群体C、35岁以下的年轻人、图片偏好D、父母群体正确答案：C6.受全球疫情影响，阿里巴巴国际站变革性推出B2B领域线上展会，活动对供应商报名的要求一般不包括（）。A、店铺星级达标B、符合活动行业类目要求C、没有严重的违规记录D、产品价格要低于同类产品正确答案：D7.在Facebook广告评估与优化中，CTR指标是指（）。A、广告的点击通过率B、广告的点击转化率C、广告的千次展示费用D、广告展示频率正确答案：A8.下列哪个贸易术语卖方责任、风险最小，买方责任、风险最大A、FOBB、DDPC、EXWD、CIF正确答案：C9.一达通的基础服务不包含以下哪项A、通关服务B、外汇服务C、采购服务D、退税服务正确答案：C10.一达通开通服务应联系阿里巴巴客户经理后，签署（）A、《外贸代理出口》协议B、《信用证》C、《外贸代理进口》协议D、《装运合同》正确答案：A11.视频广告(VideoAds)可通过动态画面和（）讲述品牌故事A、声音传播B、可视画面C、声效体验D、动态声音正确答案：C12.随着视频对网络用户生活的影响，跨境企业营销人员与拍客KOL合作日益重要。因此，企业与拍客合作时，不属于双方注意的事项中是（）。A、查看视频更新频率，需要长期积累与维护B、追踪视频效果，重视观看人数C、创建一个双方适合、具有“炸眼球”的标题D、只看粉丝的数量，与拍客的风格相匹配正确答案：D13.Twitter属于什么类型的海外社交媒体？（）A、类似微博的社交媒体平台B、图片分享软件，一般用于分享生活动态C、是一种基于地理信息的服务网络D、一款美国社交软件，类似于微信正确答案：A14.一般外贸商品在核算成本时不考虑（）。A、采购成本B、国外运费C、生产成本D、加工成本正确答案：B15.在进行店铺定位时，下列不属于竞争对手的是（）。A、销售女士连衣裙的不同店铺B、造成自身网店客户流失的其他店铺C、销售女士棉衣的网店和销售女士羽绒服的店铺D、销售智能灯具的店铺和销售智能音响的店铺正确答案：D16.实力优品商品成长分超过（）分才可升级为爆品？A、120B、100C、80D、60正确答案：B17.某商家通过目标市场、市场需求总量等方面数据的收集，做出（），从而来进行对比所处行业平均和行业优秀，了解企业在行业所处水平情况。A、竞店分析B、关键词分析C、趋势分析D、流量分析正确答案：C18.根据《2020年国际贸易术语解释通则》，对于FOB买卖双方责任义务描述正确的是（）。A、卖方进行投保业务且支付保险费B、卖方办理出口租船订舱且相关费用C、卖方提交商业单据且办理出口业务D、买方支付货款且接收商业单据正确答案：D19.阿里巴巴国际站进行产品推广引流（P4P）为最常用营销方式，按照（）进行付费。A、成交量B、点击量C、展示量D、转化量正确答案：B20.CFR定价较于FOB定价，其多增加了一项（）费用A、出口退税B、海运费C、海运保险费D、预期利润正确答案：B21.RFQ报价一般不包括如下信息（）。A、产品编号B、产品名称C、产品库存D、产品价格正确答案：C22.广告组评估分析，第一个需要分析的是A、竞品分析B、目标市场分析C、产品分析D、成本量级预估正确答案：C23.借助海外社会化媒体进行客户关系管理，应尽量使用人性化、互动式的语言去与公众交流，有趣的配图或者逗人开心的段子和事件更能增强这种沟通的效果，努力增强“圈子”的黏性。这种客户关系管理的优势体现在（）。A、展示企业履行社会责任B、人性化与互动性C、妥善应对顾客的疑虑D、以“产品为导向”正确答案：B24.某公司Twitter账户粉丝数量较少，社会化媒体营销人员可以采取的提升粉丝数量的有效方法不包括（）。A、将Twitter账户链接添加到公司的网站中B、举办比赛激励Twitter关注行为C、将Twitter账户作为联系选项D、购买粉丝正确答案：D25.下列哪项不属于Facebook商品发布的标题要求A、最长为120个字符B、避免使用不雅语言和冒犯性用语C、拼音和语法应正确无误D、对商品进行准确描述正确答案：A26.向有过业务互动的人群再次投放广告，符合Facebook广告的（）营销目标。A、提升品牌知名度B、面向现有客户再营销C、提升线上销量D、开发潜在客户正确答案：B27.在标题“NewArrivalCustomLeatherShoulderBagforLadies”中，属于核心关键词的是（）。A、CustomB、LeatherC、ShoulderBagD、NewArrival正确答案：C28.在Facebook广告评估与优化中，CVR指标是指（）。A、广告的点击通过率B、广告的点击转化率C、广告的千次展示费用D、广告展示频率正确答案：B29.跨境企业在产品文案写作中为了突出FABE法则（）的作用，通过强调商品带给客户的好处，可以突出客户得到的利益，从而激发客户的购买欲望。A、FeaturesB、AdvantageC、BenefitsD、Evidence正确答案：C30.商家在客户通建立客群管理店铺近期访客，比较便捷能自动调整的客群类型是（）。A、流动客群B、固定客群C、动态客群D、静态客群正确答案：C31.跨境B2B卖家为了吸引更多高素质的专业人士参与企业活动，往往会在LinkedIn的（）发布质量高的内容，进行文章分享介绍、讨论互动，形成企业的商务社交网络。A、发布身份B、精选群组C、隐私设置D、评论设置正确答案：B32.阿里巴巴国际站每年3月份会举行的大型平台促销活动是（）。A、黑五B、新贸节C、WEEKLYDEALSD、广交会正确答案：B33.下列哪一项不是A/B测试的内容A、同一时间维度B、组成成分相同的访客群组，C、随机访问A/B两个版本D、评估出一个较差的版本并启用正确答案：D34.关于WhatsApp的使用，以下说法不正确的是（）。A、WhatsApp客户离线时将不能发送信息B、与客户沟通共同使用WhatsApp，语音通话完全免费C、使用WhatsApp群组可以建立社区D、WhatsApp可以发送消息、图像、视频正确答案：A35.WhatsAPP是一款（）工具。A、图片分享类B、通信类C、视频分享类D、新闻社区类正确答案：B36.阿里国际站系统进行产品分层时，实力优品考察维度不包括（）。A、商品服务B、内容表达C、广告投放D、效果转化正确答案：C37.跨境企业在报价的速度、询盘回复的专业度进行强化，一定程度上能引起客户的关注。因此，可以从以下几个方面获取高质量的询盘，但是除了（）。A、对询盘进行分类且有针对性地回复B、邮件内容要尽可能多的涵盖产品类目C、让邮件足够个性化，以打动客户D、写一个能吸引眼球的邮件主题正确答案：B38.信保订单多少美金以下可以选择不走一达通出口A、10000B、6000C、7000D、5000正确答案：D39.跨境企业在为了获得更多的潜在客户，在海外社会化媒体平台进行抽奖、调研或鼓励用户发布UGC内容。对于参加提名活动的用户将获得礼品券，可在该企业品牌任意专卖店兑换，或者鼓励用户与产品进行自拍并发布，对结果进行投票评选。该企业这种海外社会化媒体营销内容的类型是（）。A、新闻转载B、用户互动C、信息图标D、产品评测正确答案：B40.以下哪一选项不属于Facebook广告的特点A、可自定义任何广告形式B、了解目标受众C、视频广告动态展示D、跨设备展示广告正确答案：A41.跨境电商企业选择社会化媒体渠道的方法不包括（）。A、以销量决定渠道B、以受众决定渠道C、以内容决定渠道D、以需求决定渠道正确答案：A42.跨境电商常用的五大国际快递不包括（）。A、DHLB、UPSC、STOD、TNT正确答案：C43.关于起草信保订单哪一个说法是不正确的A、起草信保订单可以选择支付预付款或者支付尾款两种方式B、阿里国际站的会员均可以开通信用保障服务C、开通信用保障服务的优势有彰显信用、促进交易、交易累积D、信保订单买家付款时需要向银行支付手续费正确答案：B44.WhatsApp的营销功能不包括（）。A、构建私域流量池B、客户生命周期运营C、新业务开发D、在线直播正确答案：D45.为了提升在Reddit网站投放广告的投入产出比，下列说法错误的是（）。A、长期坚持只投放一条广告，增强受众熟悉度和接受度B、重视广告素材的选择C、向观众展示清晰而直接的价值主张D、认真筛选Subreddit，找到与广告目标匹配的Subreddit正确答案：A46.RTS选品成品成交金额单价最好控制在多少美金A、150B、250C、100D、200正确答案：A47.跨境电商企业在阿里巴巴国际站中销售一款夏季纯棉T恤，根据产品文案写作的FABE法则，可突出商品特征的表述为（）。A、纯棉B、吸汗、透气C、凉爽、舒适D、附上检验证书正确答案：A48.跨境电商企业可以通过Twitter平台的内容营销来提升品牌影响力，但是（）不属于企业在Twitter平台中采用的营销策略。A、发文内容B、品牌展示C、推文内容个性化D、自拍视频正确答案：D49.下列贸易术语中，应当由买方办理出口手续的是A、FOBB、EXWC、FASD、FAC正确答案：B50.以下哪项是描述中东顾客的特点A、重视效率、关注价格、喜欢物美价廉的产品，重合同讲信用，追求现实利益，帐期长B、闲散，重感情，对品质要求不高，订单周期长C、有宗教信仰，重信义交情，节奏较慢，对品质要求不高，喜欢讨价还价，付款快D、作风严谨，对质量认证环保节能方面特别注重，价格次之正确答案：C51.影响跨境电商出口商品成本核算的因素不包括（）。A、采购成本B、国外运费C、出口退税额D、增值税税率正确答案：B52.以下哪项是描述德国顾客的特点A、重视效率、关注价格、喜欢物美价廉的产品，重合同讲信用，追求现实利益，帐期长B、闲散，重感情，对品质要求不高，订单周期长C、作风严谨，对质量认证环保节能方面特别注重，价格次之D、验厂严格，轻易不更换供货商，订单稳定正确答案：C53.跨境电商企业在Facebook上讲述品牌故事，展示企业形象，实现销售，则应开设（）帐户。A、广告B、个人C、公共主页D、视频正确答案：C54.跨境电商公司为了提升RedditAds广告投入产出比，可能不恰当的做法是（）。A、认真筛选Subreddit，找到与广告目标匹配的SubredditB、向观众展示清晰而直接的价值主张C、定期更新广告创意D、采用正式的语气，体现品牌的严肃性正确答案：D55.Reddit被称为“互联网首页”，是一个“非主流”的综合性的（）类平台，用户能够在网上社区内浏览、提交内容的链接或者发布自己的原创或者评论相关用户的文本帖子。A、在线视频B、图片分享C、社交新闻论坛D、搜索引擎正确答案：C56.在阿里巴巴国际站中，e收汇订单与线下交易相比下区别描述正确的是（）。A、订单手续费更高B、支持订单融资C、提现到账更慢D、提现审核更为复杂正确答案：B57.RFQ报价中产品编号是产品的公司（）编号，可根据编号规则编排，非必填项A、企业编号B、外部编号C、内置编号D、内部编号正确答案：D二、多选题（共23题，每题1分，共23分）1.阿里巴巴国际站平台付费资源包括A、搜索资源位B、P4PC、顶级展位D、自然排名正确答案：BC2.影响产品排序的因素有A、买家喜好度B、产品数据沉淀C、是否信保产品D、产品发布质量正确答案：ABCD3.阿里国际站流量来源包括以下哪几个渠道A、导购会场B、站内搜索C、1688等站外网站D、频道正确答案：ABD4.在粉丝通上可以发布的内容有A、商家动态B、商品信息C、行业资讯D、优惠折扣正确答案：ABCD5.关键词查找的方法有以下几种A、数据管家B、P4P关键词工具C、RFQ商机D、首页下拉框推荐词正确答案：ABCD6.店铺运营前期准备工作包括A、市场调研B、图片拍摄C、信息采集D、店铺定位正确答案：ACD7.在软文广告中，哪些短语可以用于表达信任感A、Only20availableB、CertifiedC、TodayonlyD、Trybeforeyoubuy正确答案：BD8.国际市场调研的意义有哪些A、帮助管理者识别并制定正确的国际经营战略B、帮助管理者正确预测未来可能发生的各种事件，并对即将发生的全球性变化做好充分准备C、为企业后续进一步细化和优化商业活动提供必要的参考依据D、有利于帮助企业制定正确的商业计划，确定市场禁入渗透和扩张所需要的各种必要条件正确答案：ABCD9.跨境电商企业参加阿里巴巴国际站营销活动，有助于商家获得益处在于（）。A、借势打造爆款B、提升知名度C、产品排序获得加权D、吸引新客户，召回老客户正确答案：ABCD10.以下属于场景营销优势的是A、几乎覆盖全量的B类外贸采购流量B、通过人群、地域、采购行为等定向有效触达目标买家C、智能化投放，系统智能化帮您高效完成投放D、提高买/卖家匹配效率正确答案：ABCD11.以下哪些属于社交媒体的优势A、能够创造消费者真正需要的产品B、推动企业信息透明化C、提升产品质量D、可消费者以自主控制社交关系正确答案：ABCD12.Facebook的受众分为A、自定义受众B、类似受众C、目标受众D、核心受众正确答案：ABD13.以下哪些问题会造成Facebook被封号A、账户信息不真实B、同一个IP操作多个账号C、发布虚假广告D、商品存在仿货假货问题正确答案：ABCD14.一个产品关键词的筛选，主要依据包括A、避免侵权B、搜索指数高C、对应产品排名靠前D、覆盖率高正确答案：ABCD15.在阿里国际站可以对产品进行分层管理，常见的产品分层类型包括（）。A、低分品B、潜力品C、实力优品D、爆品正确答案：ABCD16.在粉丝通上发布内容的要求，以下哪些说法是正确的A、正文词数适中且精，不要过短、零散或过长；B、内容要积极健康，不要违反法律法规、公序良俗C、视频要清晰、主题集中，不要画质模糊、时长过长、场景太多。D、商品推荐一定要有明确理由，不要堆砌商品；正确答案：ABCD17.提高产品点击量的方式有哪些A、优化产品交易信息B、优化主图风格C、优化产品图文匹配性D、优化产品详情页正确答案：ABC18.Instagram的常见营销场景有（）。A、维护客户关系与培养客户忠诚度B、塑造品牌形象C、打造思想影响力D、发起线上展会正确答案：AB19.跨境电商企业通过直通车进行关键词推广时出现推广评分低的主要原因有（）。A、文本匹配度B、价格匹配度C、类目匹配度D、用户匹配度正确答案：AC20.P4P是阿里巴巴国际站的推广资源位，免费展示产品信息，并通过大量曝光产品来吸引潜在买家，其所具有的价值包括A、展示免费，多次给予展现彰显实力B、精准推广，推广关键词、产品、市场可控、效益最大化C、快速引流，能够让店铺进入正向循环D、使用P4P有助于降低排名正确答案：ABC21.Facebook软文设计技巧有哪些A、关联社交B、激发好奇心C、语言运用精准D、有明确的对象正确答案：ABCD22.在阿里国际站上创建营销计划的主要步骤包括A、确定营销目的B、评估营销效果C、选择营销对象D、完成投放设置正确答案：ACD23.国际站中，哪些站点开放了多语言产品发布A、意大利语B、西班牙语C、俄语D、泰语正确答案：ABC三、判断题（共21题，每题1分，共21分）1.使用社会化媒体可以提供更好的客户支持，缩短客服响应时间。（）A、正确B、错误正确答案：A2.价格是RFQ回复的第一竞争要素，价格越低越能获得客户青睐。（）A、正确B、错误正确答案：B3.Facebook小组全部都为封闭小组，必须经过申请才可以加入小组A、正确B、错误正确答案：B4.在Facebook企业主页商店发布产品，在结算时可以添加其他购物平台上的链接，让客户到其他平台上购买A、正确B、错误正确答案：A5.Facebook虽然用户数量庞大，但是没有为本地商户引流的功能A、正确B、错误正确答案：B