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文档简介
制度模板1:医院考勤管理制度为了加强劳动纪律的管理,严格考勤制度,建立良好的工作秩序,不断提高工作效率,确保工作任务的完成,做到有章可循,制定本制度。(一)考勤方法及注意事项1.考勤实行“签到”制度,除部分职能科室人员实行“刷卡”签到外,其他科室人员一律实行科室签到薄“签到”,不签到者视为缺勤。各科室负责人负责科室人员考勤工作,认真、及时、准确记录员工的出勤情况,每月如实填写考勤表,并于次月3日前上报人力资源部。2.职工每日在规定的作息时间内,严格按单位的规定进行“签到”。(总值班负责上班前20分钟内的“刷卡”签到监督工作)。3.职工上下班不得迟到、早退,未按时签到者视为迟到,未经批准提前下班者视为早退。4.“刷卡”签到人员应亲自打卡,任何人不许替未上班者打卡,上班者也不得委托他人打卡。如因事不能按时打卡者,应事先和科主任说明,并由科主任向人力资源部请假。5.人力资源部每周随值周院长对科室考勤情况进行检查;每天对职工打卡情况进行检查;随时对科室考勤情况进行抽查,并如实记录存在的问题,在周五职能科室会上汇报。(二)考勤处罚的管理1.上下班每迟到或早退一次(不超过30分钟时),扣科室绩效考核分数1分,同一人当月累计迟到与早退5次,在扣除科室绩效考核分数的同时,对当事人按旷工半天处理。2.一次性迟到或早退超出30分钟时,对当事人按旷工半天处理并扣科室绩效考核分数1分。3.如发现有考勤弄虚作假者,每次扣科室绩效考核分数1分并对当事人按旷工一天处理,如因事不能按时打卡者,应事先请假,否则扣科室绩效考核分数1分并按旷工一天处理。制度模板2:劳保用品发放及使用管理制度根据国家《安全生产法》、《劳动合同法》等规定要求,为确保各工种劳保用品的合理配置和物品发放的规范管理,保障职员工劳动安全防护的要求,特制订本规定。一、根据各工种的实际需要,劳保用品的基本配置为:洗衣粉、毛巾、帆布手套、橡胶手套、防尘口罩、电工皮鞋、长统雨靴、雨衣、棉大衣等,其中棉大衣为冬季生产值班的工种共用的配置物品,其余为个人配置物品。二、行政人事部每月25日之前按劳保用品年度采购计划表拟定次月申购计划,由采购部负责购买,行政人事部按标准实施统一发放管理。三、其中雨衣、雨鞋、电工皮鞋、棉大衣等一次性配置后,下次领用需以旧换新,离职时需交清上述物品方可办理相关手续。四、本制度由行政人事部负责制定及解释,总经理负责拥有修改权和决定权。制度模板3:员工培训管理制度一、目的为规范公司培训管理工作,提高员工的知识水平、工作技能和工作的主观能动性,为了使企业内部员工的业务素质和技能满足公司发展战略和人力资源发展的需要,增强公司竞争力,实现公司与员工共同发展的目的,特制定本制度。二、范围本制度适用于公司全体在职员工。三、职责3.1行政中心职责3.1.1公司人力资源开发培训整体方案的设计,培训经费的预算及控制;3.1.2组织和指导各部门开展培训需求调查;3.1.3根据部门培训需求调查及公司发展的需要,制定公司《年度培训计划》及《季度培训计划》;3.1.4组织实施各项培训;3.1.5培训效果评估、分析、总结及培训资料的归档;3.1.6培训体系的建立与完善;3.1.7组织内部培训教材的编写及审定内部讲师资格。3.2公司各部门职责3.2.1协助行政中心根据具体情况做好本部门培训需求调查;3.2.2负责新员工入职培训中的部门级培训;3.2.3负责本部门内部培训的组织、授课、考核、跟踪、评估等工作,并完成公司交办的培训任务。四、程序4.1培训种类及内容4.1.1入职培训1)公司级入职培训由行政中心负责,要求新入职员工全部参加,主要培训内容有:公司简介、产品简介、入职指引、公司规章制度、保密制度、品质意识等。2)部门级入职培训由各部门负责,要求新入职员工全部参加,主要培训内容有:本部门的程序文件、管理制度及岗位职责、专业技能、部门组织架构、工作流程等。4.1.2在岗培训1)内训主要培训内容包括:岗位技能培训、专业知识、职业素质提升及程序管理文件培训等,由公司内部讲师进行授课。2)外训当公司内部师资不能满足培训要求时,应当实施外聘讲师或委外培训。由行政中心根据培训需求进行申请,经行政总监审批,总经理批准后实施。3)员工自我培训公司鼓励员工利用业余时间积极参加各种提高自身素质和业务能力的培训,如专业性学习、职称申报、成人高校继续教育学习等。经考试成绩合格,取得国家承认学历的,公司给予一次性奖学金,具体申请流程详见《第七部分员工福利管理制度》“424带薪培训”。4.1.3转岗培训在公司内部转变岗位的工作调动,转岗人员须接受部门转岗培训,培训完毕后,考核合格方可上岗。4.2培训需求与计划4.2.1培训需求调查(1)每年12月份行政中心部统一下发《年度培训需求调查表》至公司各中心;(2)各中心总监根据公司战略规划及本部门员工的岗位技能、专业知识、员工需求等填写《年度培训需求调查表》;(3)经总经理批准后交还行政中心。(4)质量体系组需根据体系和产品要求另行提交培训需求计划到行政中心。4.2.2培训计划的拟定(1)行政中心汇总《年度培训需求调查表》,结合上年度的培训总结、绩效考核情况以及公司的战略规划,对培训需求进行修正、补充;(2)拟定《年度培训计划》经行政中心总监审核,总经理批准后实施;(3)根据《年度培训计划》及公司当前实际需求在每季度末制定下个季度的《季度培训计划》,该计划可根据实际情况对《年度培训计划》中的项目进行修改、增加。4.3培训的组织实施行政中心根据《季度培训计划》和各部门的工作情况,组织实施具体培训。4.3.1公司内部培训行政中心组织内部培训讲师准备课件并检查,安排培训时间、地点和参加人员、发放培训通知,做好《培训记录》及培训教材、考核成绩、培训效果评估的归档等工作。4.3.2外派培训申请部门负责人填写《外派培训申请单》经行政总监审核后,报公司总经理批准后执行。外派培训人员培训结束后,必须及时将相关培训资料、学习成绩等送交行政中心存档,接受外训人员有责任和义务向相关人员传授所学知识,有效利用外训成果。4.4培训效果评估行政中心负责组织培训结束后的评估工作,以判断培训是否取得预期培训效果。4.4.1培训效果的评估方式(1)笔试(2)口试(3)工作抽样(4)访谈(5)问卷调查(6)心得报告(7)现场观察(8)态度调查等4.4.2培训效果的评估内容培训评估内容可根据需要涉及以下内容:(1)员工对培训课程、培训讲师与培训组织的满意程度;(2)员工对培训内容、技巧、概念的吸收与掌握程度;(3)员工在培训后的行为改变;(4)培训给公司的业绩带来的影响程度等。4.5培训管理纪律4.5.1对于公司行政中心组织的培训,接到通知的员工无特殊情况必须参加,不得以各种借口推脱。无正当理由,借故不参加培训者,按旷工处理。4.5.2凡参加培训的员工必须按时到达指定的培训地点,填写《培训记录(附表)»,不得迟到或早退,凡有特殊情况由部门领导出示相关证明,无正当理由迟到或早退者每次罚款20元。4.5.3参加培训时,所有人员应自觉维持课堂纪律及场地卫生,不得随意出入,随身携带的通讯工具应置于静音或者振动状态。每次违反罚款20元,以示警告。4.5.4参加培训期间不得从事与培训无关的事宜(例如:交头接耳、窃窃私语、玩弄手机、自娱自乐等)影响培训氛围,每次违反罚款20元,以示警告。4.6培训费用管理行政中心负责公司年度培训费用预算,经行政总监审核,总经理批准。员工外出培训凭已审批《外派培训申请单》到财务部门办理借款手续,培训结束经行政中心审核后凭发票到财务部进行报销。行政中心根据年度预算对培训费用进行控制和管理。4.7培训档案的建立及管理4.7.1公司培训记录、培训教案、培训评估结果由行政中心负责归档整理。4.7.2夕卜派培训人员回公司后,应将所参加培训的书籍、课件、培训记录等相关物品交由行政中心存档。五、检查与考核5.1本制度的贯彻执行情况,由行政中心统一组织考核。5.2本制度通过相关工作标准和岗位工作标准一并进行考核。5.3本制度经试行后,如本部门对有关内容提出修订时,须通过管理者代表认定后,每年进行一次修订。制度模板4:薪酬管理制度第一条总则本制度根据国家有关劳动法规和政策,按照按劳分配、整体兼顾、考核发放的原则制定,适用于全体员工。第二条薪酬原则2.1按照市场化原则,提供业内富有竞争力的薪酬,吸纳和保有优秀人才。2.2因岗而异:薪酬体现不同岗位在决策责任、影响范围、资格要求等方面的特性。2.3薪酬保密:未经公司许可任何员工不得公开或私下询问、议论其他员工的薪酬。第三条薪酬构成及标准3.1薪酬指员工全部收入。3.2薪酬标准总经理、副总经理年薪10-20万,部门经理和项目经理年薪8-10万,其他员工年薪1-8万。第四条工资标准的确定根据员工所属的岗位、职务,确定其工资标准。待岗人员工资按照本地区当年度最低生活保障标准执行;试用期员工工资依据同岗位正式工资的80%发放。第五条工资的计算与发放5.1工资计算以月为计算期月核定工作日=月总天数-周日、节假日总天数-2日工资额=当月工资/月核定工作日5.2公司考勤实行签到管理,由人力资源部每月对员工的考勤情况进行汇总统计,在考勤扣款中体现。5.3工资于每月15日按月支付,遇节假日提前发放(特殊情况除外)。年终奖金在年末支付,补贴每月凭发票经报销程序到财务报账。5.4财务部、资产调配部、信息中心、部分免签到员工及集团公司代发工资的其他员工,出勤由其部门经理负责,每月20日前汇总计算上报人力资源部。其他部门由人力资源部计算,全部汇总后由人力资源部上报总经理批准。5.5工资结构计算5.5.1部门经理及以上员工的基础工资占工资总额的50%,绩效工资占50%。绩效工资的60%根据月度部门绩效考核成绩计算,40%根据年终企业的经营情况及部门全年的绩效成绩计算。5.5.2部门经理级以下的员工基础工资占工资总额的60%,绩效工资占40。绩效工资根据员工的月度绩效考核成绩计算。5.5.3绩效工资计算方法部门经理级以上员工(含经理级)考核成绩绩效工资计发系数绩效工资发放数额90(含)~100分1绩效工资×计发系数60(含)~89分考核得分不达90分,每降一分,发放系数减0.1绩效工资×计发系数60分以下0绩效工资×计发系数部门经理级以下员工考核成绩绩效工资计发系数绩效工资发放数额80(含)~100分1绩效工资×计发系数70(含)~79分0.95绩效工资×计发系数60(含)~69分0.8绩效工资×计发系数50(含)~59分0.5绩效工资×计发系数49分以下0绩效工资×计发系数5.5.4年终奖金每年根据公司全年的经营状况及员工全年的表现分别计算。5.5.5工龄工资:工龄工资以到公司服务的时间计算,每满一年每月发工龄工资50元,每年年初增发,5年封顶。5.5.6员工工资扣除项目包括:个人所得税、缺勤、扣款(含贷款、借款、罚款等)、代扣社会保险费、代扣通讯费等。5.6工资计算公式:应发工资=基础工资+绩效工资实发工资=应发工资-扣除项目基础工资=工资总额×40%绩效工资=工资总额×60%×绩效工资计发系数5.7特殊期间的薪金给付5.7.1病假期在二日(含)内,扣除日薪资的30%;病假期当月累计超过二天,扣除日薪资的50%;超过五天,扣除日薪资的80%。5.7.2事假期在二日(含)内,扣除日薪资的50%;当月累计超过二天,扣除全部日薪资。5.7.3工作尽量在工作时间内完成,公司不提倡加班,确因工作需要加班,下列情形可发放加班费:①国家法定休假日加班,按员工基本工资及岗位津贴的300%支付;②国家法定休假日值班,按每人每天40元支付。5.7.4员工参加学习、培训,离岗期间按下列标准计发薪资:①由上级主管部门或公司指令性参加学习、培训或出国留学的,视同出勤,薪资按在岗时的标准核发;②由本人申请经批准后参加短期(一般不超过六个月)半脱产培训的,基本工资按照在岗时的标准减半计发;③员工本人申请出国留学或参加全脱产学习的,停发薪资,学习期满,若公司有职位可优先录用上岗;5.7.5新进人员自报到日起薪,试用期月薪按正式工资的80%发放。5.7.6员工试用期满后的转正工资,均于正式转正之日起计算。5.7.7两种或两种以上岗位(职务)交叉任职者,本着“就高不就低”的原则计发薪资。5.7.8与公司解除劳动合同的员工,视其情形计发薪资:①员工因病或非因工负伤,医疗期满后不能从事原工作也不能从事由公司另行安排的工作的,其薪资计发到离岗之月,同时按在公司工作年限,每满1年发给相当于1个月基本工资的经济赔偿金,同时发给6个月基本工资的医疗补助费。②员工不能胜任工作而劳动合同没有到期的,其薪资计发到离岗之月,同时按在公司工作年限,每满1年发给相当于1个月基本工资的经济补偿金。劳动合同到期的不发给经济补偿金。③违法、违反劳动纪律或公司规章制度的、因失职给公司造成损失的、试用期间被证明不符合录用条件的和申请辞职获准的员工,其薪资计发到离岗之日。④员工死亡,其薪资计发到死亡之月,其它待遇按照《员工其他福利制度》执行。第六条新进调整机制6.1原则上公司在每个财务年度结束后,根据当年的经营业绩,并根据年终综合考核成绩对全体员工发放年终奖,并酌情对工资标准予以调整,重新确定所有员工的工资。年工资总额增减幅度与上年度公司经济效益成正比。6.2员工工资核定、变更6.2.1员工工资核定员工根据本人业绩表现、工作能力、工作态度、聘用的岗位和职务,核定其工资标准。具体的人员工资确定应根据薪酬区间,由用人部门提议,经人力资源部审核,报总经理审批后确定。部门经理的工资直接由总经理确定。对于特殊人才的工资标准,由总经理提议,报董事长特批。6.2.2员工工资变更根据岗动薪变原则,晋升增薪,降级减薪。由薪资申报人员填写《工资调整申请表》,由直接主管建议调整薪级,并报人力资源部按有关审批流程办理。员工职务、岗位变动,从生效之日起下一个支薪日,按新岗位标准调整。第七条公司员工的薪资不作公开,由财务部在指定银行设立个人账户。第八条薪资计发人员及各类公司员工均不得随意打听、传播别人的新姿收入情况,避免盲目攀比。第九条因员工个人原因给公司造成损失应赔偿的,可以在本人月薪资总额内扣缴。第十条本制度适用于集团公司本部。第十一条本制度由公司人力资源部负责解释。制度模板5:聘用人员工作制度被聘用人员应严格遵守国家法律法规以及医院的各项规章制度。对于违反医院规章制度的人员,医院有权对其按照规定进行处罚、待岗或终止聘用合同。经院长办公会议研究决定,结合《医院工作管理规范》制定了聘用人员工作制度和岗位规范,具体如下:1.工作制度1.1热爱医院,时刻维护和树立医院的社会形象。服从医院和科室管理,认真按照岗位规范的要求完成本职工作。度内违反两次,医院有权予以终止合同。1.2严于律己,遵守劳动纪律。对医院工作的建议和意见应逐级向科室或医院主管领导实事求是的反映。不准拉帮结伙,越级上访,影响医院的整体社会形象。违反此项制度,医院有权予以终止合同。1.3工作期间严格执行考勤制度和请假制度。年度内违反三次,医院有权予以终止合同。1.4工作时间内,必须按医院规定和岗位要求着装,佩带胸卡。仪表端庄、整洁,不佩戴首饰。年度内违反三次,医院有权予以终止合同。1.5工作人员在工作时间内,不准干私活度内违反两次,医院有权予以终止合同。1.6严禁工作人员在工作时间内酗酒、赌博及酒后上岗。违反此项制度,医院有权予以终止合同。1.7各个岗位工作人员严格遵守和执行交接班制度,确保科室工作的连贯性。年度内违反三次,医院有权予以终止合同。1.8积极参加医院各相关部门组织的学习、培训、考试和考核工作。年度内违反三次,医院有权予以终止合同。1.9在工作上应认真负责,严格遵守法律法规和各项规章制度,严格执行岗位技术规范和操作规程,对医院利益和患者利益造成损害和人身伤害的,应按相关规定和医院制度承担相应的经济赔偿和法律责任。违反此项制度,医院有权予以终止合同。1.10工作中团结同志,相互协作。对无理取闹者予以解聘。1.11牢固树立"以人为本。以病人为中心"的服务理念,尊重病人的人格和权利。度内违反两次,医院有权予以终止合同。1.12在工作中,要廉洁奉公,不以院谋私,以医谋私。违反此项制度,医院有权予以终止合同。1.13及时完成院部、科室交办的各项临时性工作。年度内违反两次,医院有权予以终止合同。1.14服从医院的工作调配和安排。违反此项制度,医院有权予以终止合同。2.岗位工作规范2.1在护士长的领导下,做好护理及观察病人,监督病房环境卫生,管理医护器材及其它各项护理工作。年度内违反三次,医院有权予以终止合同。2.2依法执业,严格执行各项规章制度、各项护理工作制度,护理核心制度和技术操作规程,加强医护配合,严防差错事故。度内违反两次,医院有权予以终止合同。2.3根据病人具体情况,给予不同的护理,并在日常工作中随时了解病情,病人思想情况及观察可能发生的变化,及早发现问题向护士长或负责医师汇报。年度内违反三次,医院有权予以终止合同。2.4护士应对新入院患者进行入院检查评估,介绍有关病房生活制度,并按医院常规进行护理。年度内违反三次,医院有权予以终止合同。2.5经常巡视患者,严密观察患者病情变化,及时准确完成治疗护理任务。发现问题及时处理,及时报告护士长和负责医师,认真书写各项护理记录。年度内违反三次,医院有权予以终止合同。2.6给予病人服用的一切药品,给药前应认真核对,亲视病人服药,并注意观察病人服药后的反应,对某些长期用药,根据病人情况,可提请负责医师考虑修改。年度内违反三次,医院有权予以终止合同。2.7监督和指导进入病房的工作人员和探视者严格遵守医院制度。年度内违反三次,医院有权予以终止合同。2.8工作时间外应保证通讯畅通,根据医院工作需要随叫随到。违反此项制度,医院有权予以终止合同。2.9在护士长的领导下,协助完成对进修实习学生的临床教学及实习任务。违反此项制度,医院有权予以终止合同。2.10严禁克扣、截留患者药品,严禁介绍患者外出购买药品及医疗用品。度内违反两次,医院有权予以终止合同。2.11不得进行与医院利益相违背的活动(如私自向他院介绍患者,参加其他医疗机构的诊疗活动)。违反此项制度,医院有权予以终止合同。2.12服务态度热情和蔼,不许推委、顶撞病人。2.13严禁私自收费、跑票漏收。制度模板6:内部调动工作制度(一)工作目标1、达到工作与人力资源的最佳匹配,使人尽其才,提高工作绩效和工作满意度。2、调整公司内部的人际关系和工作关系。(二)岗位变动:1、调岗因部门调整或业务需要,或为符合员工工作能力和发展意向,公司可安排员工调岗。2、借调因业务上的需要,公司可把员工借调到其他部门。3、待岗当员工被认为绩效表现及工作能力不能胜任本岗位工作需要,经过培训仍无法达到要求时,部门可向人力资源部提出安排其待岗。(三)工作程序1、调岗当公司内部出现岗位空缺时,除考虑内部提升及外部招聘外,亦考虑平级调岗。公司有关部门及员工本人均可提出调岗。员工提出的调岗,应由本人提出书面调岗申请,经所在部门经理同意后,填写《人事变动表》,部门经理填写《工作评估表》,报总经理批准,后由人力资源部参照员工聘用审批程序办理。2、借调由公司或拟借调单位的经理提出,经人力资源部与有关部门协商,报总经理批准而决定。用人部门向人力资源部提出借调申请,由人力资源部同用人部门、调出部门及员工本人协商取得一致。用人部门或人力资源部填制《人事变动表》,相关部门签字后,报公司总经理批准。3、待岗待岗应由用人部门以书面形式提出,填写《人事变动表》,详细说明待岗理由,交人力资源部,报总经理审批。同时由用人部门和人力资源部共同协调其工作安排,在两个星期内仍不能安排其工作的,进入离职工作流程。制度模板7:学校考勤及请假制度要求:教师按学校规定的作息时间上下班,不迟到,不早退,不旷工。不中途私自外出,不在上班时间办私事。每天上午、下午签到,无特殊事情不请假。(一)请销假制度教师因病、因事不能上班的必须报相关领导审批办理请假手续,并安排好在校的各项工作。未请假和请假理由不充分未准假不到校者均属旷工。教师旷工三天,学校按教师自动请辞处理。教师每日上午、下午预备前30分钟内集中到教务处签到,上课铃响仍未签到的视为迟到,迟到时间不得超过2节课,2节课内补写临时外出请假条,超过2节课的按半天假处理。教师请假在一天以内的报主管主任审批,在一天以上的需报主管校长审批同意。临时特殊情况请假或续假(指不在校内)要求向学校主管领导电话联系审批,并安排学校工作,返校当天销假补办请假手续。教师因公外出,需有主管领导指示批条,方可外出。参加进修学历考试的教师,在不耽误学校工作情况下请假,离校前安排好学校工作,返校后执本人准考证办理请假手续,准考证对应的当晌或当天不计入请假天数。教师本人婚假或直系亲属(包括事实寄养关系)丧假为3日,超过时间按请假规定处理。(二)临时外出请假教师上班临时有事可以填写临时外出请假条,写清离校时间,返校及时填写返校时间,由领导签字交门岗保存(月底核对),方可出校门。月底每位教师的临时外出时间累积够4个小时按1晌假处理,以此类推。(三)考勤扣款办法教职工违反校纪校规,根据处分情况,分别给予下列经济处罚:教师请假1天扣当日工资(以基本工资为基础计算),连续请假1天以上的按1.5天扣工资,旷工扣双倍工资。教师迟到一次扣5元,私自外出一次扣10元。3 、未及时销假、补齐请假手续的教师从返校次日起每多一天加扣 3元。、学校重大活动、常规会议(如庆祝活动、大型集会、例会、教研、统考等)不能请假,如果请假每晌加扣10元(婚丧假、进修考试假除外)。5、对于不按时上下班,又采取不正当办法逃避检查(包括包庇者),被查出后严肃处理,在教师大会上点名批评并加倍罚扣工资,情节严重者学校予以辞退处分。6、受全校通报批评的,扣发一个月校内津贴;7、受警告处分的,扣发两个月校内津贴;8、受严重警告处分的,扣发四个月校内津贴;9、受记过处分的,扣发六个月校内津贴;10、受到记大过处分,扣发十个月校内津贴;11、受降级、降职、撤职处分的,按处分后的职级发工资并扣发一年校内津贴。制度模板8:人员电脑管理制度1、使用者应保持电脑设备及其所在环境的清洁。下班时,务必关机切断电源。2、使用者的业务数据,应严格按照要求妥善存储在网络上相应的位置上。3、严禁使用计算机玩游戏。4、公司及各部门的业务数据,重要数据由使用者本人做好及时备份。6、未经许可,任何私人的光盘、软盘不得在公司的计算机设备上使用。7、使用者必须妥善保管好自己的用户名和密码,严防被窃取而导致泄密。制度模板9:司机人员岗位工作制度1、在科室主任的领导下,做好运送急救患者和医院其它用车工作。违反此制度,医院有权对其进行处罚和待岗的处理,年度内违反两次,医院有权予以终止合同。2、严格遵守各项车辆管理制度,违反此制度,医院有权对其进行处罚和待岗的处理,年度内违反两次,医院有权予以终止合同。3、工作时间外应保证通讯畅通,根据医院工作需要随叫随到。违反此制度,医院有权按照相关规定进行处罚,年度内违反三次,医院有权予以终止合同。4、保证出车安全,严禁违章驾驶。违反此制度,医院有权予以终止合同。5、日常工作中,做好车辆的检查、保养、维护、清洁工作。违反此制度,医院有权按照相关规定进行处罚,年度内违反三次,医院有权予以终止合同。6、出车时认真做好出车、用油、行驶公里等记录。违反此制度,医院有权对其进行处罚和待岗的处理,年度内违反两次,医院有权予以终止合同。7、严禁私自用车,或利用出车之便做与工作无关的事情。违反此制度,医院有权予以终止合同。8、接待患者及外来人员时服务态度热情和蔼,不推委、顶撞病人。违反此制度,医院有权对其进行处罚和待岗的处理,年度内违反两次,医院有权予以终止合同。9、严禁私自收费、跑票漏收。违反此制度,医院有权予以终止合同。制度模板10:各分公司负责人业绩考核管理制度第一章总则第一条为维护所有者权益,落实企业资产保值增值责任,建立有效的激励和约束机制,特制定本办法。第二条本办法考核对象是指集团下属分公司的总经理。第三条考核经营业绩,实行结果考核与过程评价相统一、考核结果与奖惩相挂钩的考核制度。第四条集团下属分公司总经理业绩考核采取由集团公司董事长与其签订经营责任书的方式进行。第五条集团下属分公司总经理业绩考核工作应当遵循以下原则:(一)按照企业资产保值增值以及资本收益最大化和可持续发展的要求,考核其经营业绩。(二)按照企业所处的不同行业、资产经营的不同水平和主营业务等不同特点,实事求是,公开公正,实行科学的分类考核。(三)按照责权利相统一的要求,建立集团下属分公司总经理经营业绩同激励约束机制相结合的考核制度,建立健全合理、可追溯的资产经营责任制。第二章业绩考核第六条业绩考核以公历年(或项目期间)为考核期。第七条经营业绩责任书包括下列内容:(一)双方的名称和姓名;(二)考核内容及指标;(三)考核与奖惩;(四)责任书的变更、解除和终止;(五)其他需要规定的事项。第八条业绩考核指标包括基本指标与分类指标。(一)基本指标包括年度利润总额和净资产收益率指标。1、主营业务收入增长率=(本年度主营业务收入/上年度主营业务收入)*100%2、年度利润总额是指经核定后的企业合并报表利润总额。3、净资产收益率是指企业考核当期净利润同平均净资产的比率,计算公式为:净资产收益率=(净利润/平均净资产)*100%(二)分类指标由集团公司根据企业所处行业和特点,综合考虑反映企业经营管理水平及发展能力等因素确定,具体指标在责任书中确定。第九条经营业绩责任书按下列程序签订:(一)预报年度业绩考核目标建议值。每年第四季度,集团下属分公司总经理按照集团董事长年度业绩考核要求和企业发展规划及经营状况,提出下一年度工作计划(包含拟完成的业绩考核目标建议值),并将考核目标建议值和必要的说明材料报集团董事长。考核目标建议值原则上不低于前二年考核指标实际完成值的平均值。(二)核定年度业绩考核目标值。集团董事长根据宏观经济形势及企业运营环境,对集团下属分公司总经理的年度业绩考核目标建议值进行审核,并就考核目标值及有关内容同企业沟通后加以确定,然后由集团公司人力资源中心和财务中心一起拟定目标责任状。(三)由集团公司董事长同集团下属分公司总经理签订年度经营业绩责任书。第十条集团人力资源中心和财务中心联合对年度经营业绩责任书执行情况实施动态监控。(一)年度经营业绩责任书签订后,集团下属分公司总经理每月与集团公司董事长进行定期沟通,每季度将责任书执行情况形成书面报告上报集团董事长。集团董事长通过集团职能部门(集团人力资源中心和财务中心)以及集团公司监督控制体系对责任书的执行情况进行动态跟踪。(二)
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