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文档简介
校服设计汇报说明
公司基本情况与实力
设计款式
售后服务
目录CONTENT公司基本情况与实力Thecompany'sbasic
situationand
power01国服装之都——虎门,是中国最大的幼教服装用品制造企业之一,集研发、生产、营销、仓储、物流与售后服务为一体。企业秉承“一切为了孩子,从‘心’开始”为经营理念,以致力“打造中国校园服饰整体形象文化体系”为目标,推动中国幼教服装用品产业发展为己任。展望未来,企业将一如既往,积极进取,服务于民,奉献社会,为打造中国幼教服装用品的领军品牌而不
懈努力。xxx童圣服饰有限公司xxx童圣服饰有限公司成立于2012年,位于中公司简介公司及团队公司及工厂环境公司实力设计款式图片Thecompany'sbasic
situation
and02power设计款式设计款式设计款式设计款式设计款式设计款式设计款式设计款式设计款式设计款式序号款式面料单价(元/件)备注(售后服务)1男/女夏运T恤95%棉
5%氨纶582男/女夏运短裤63%人棉
32%锦纶
5%氨纶623男/女秋运长袖T恤95%棉
5%氨纶624男/女秋运长裤63%人棉
32%锦纶
5%氨纶785男/女冬运上衣95%棉
5%氨纶996男/女冬运长裤95%棉
5%氨纶787男夏短衬衫60%棉
40%聚酯纤维658男夏长西裤65%聚酯纤维
35%棉789女夏短衬衫60%棉
40%聚酯纤维6510女夏长西裤65%聚酯纤维
35%棉7811男长衬衫60%棉
40%聚酯纤维7412女长衬衫60%棉
40%聚酯纤维7413男女背心100%棉8014男冬礼外套65%聚酯纤维
35%粘纤14215男冬长西裤65%聚酯纤维
35%粘纤7816女冬礼外套65%聚酯纤维
35%粘纤14217女冬裙100%聚酯纤维7818男领带/女领结100%聚酯纤维15综合单价1406xxx第一中学校服公开票选报价表货币单位:元/人民币价格表售后服务Thecompany'sbasic
situation
and03power本公司将做好产品交付后的售后服务工作,配合学校完成在校服发放过程中的调换尺码、增订更换、解答家长疑问等工作,我司承诺具体售后服务方案、服务及质量保证如下:一、服务计划及承诺(一)服务综述本公司将采用现代化质量管理体系,确保产品质量及穿着舒适健康,针对本次供货的学生校服选用优质生态棉布料,所有材料均保证通过国家质量检测标准方才能选用,坚持环保健康的制衣理念,对甲醛零容忍,保
证学生健康安全。(二)服务及质量保证承诺本公司的产品达到业内较高质量,且价格实惠,同时本公司拥有专业、完善的服务体系。本公司现特就本
次投标项目中包括校服的供给、服务和质量等内容作出以下承诺:(1)服务承诺本公司拥有专业的服务体系,特针对本项目设立了专门的服务小组,保证提供尽心完善的服务,以达到让招标人放心、省心、舒心的完成本次项目的目的。(2)质量保证承诺我们有足够的条件保障品质,产品质量把控按严格遵循《国家纺织产品基本安全技术规范》(GB18401)、
《婴幼儿及儿童纺织产品安全技术规范》(GB31701)、《中小学生校服》(GB/T31888-2015)(本函三个标准简称“新国标”)等相关质量标准,以及国家、广东省、xxx相关法律、法规及管理制度的规定。将产
品质量摆在第一位。售后服务(3)交货日期保证承诺如果本公司中标,本公司将严格按照合同要求,根据招标人实际需求供货,将所需货物运达招标人指定地
点,并在产品装运发车当日将发货情况向招标人报告。(三)售后服务体系
1.客户服务体系(1)本公司的客户服务支持体系是以本公司为主的服务支持结构。(2)本公司负责项目的全面管理、协调及实施工作。(3)本公司市场运营部门负责货物订单、客户联系等工作。(4)本公司技术部负责对客户的技术服务工作,以此保证对客户的服务能以最快的速度处理。
2.针对本项目,本公司设立7*24小时服务热线,以便更好地提供优质的售后服务。3.项目各个阶段的服务项目过程中,本公司将为招标人提供相应于各个阶段的服务,并由相应部门负责完成。(1)售前服务:售前服务由本公司市场运营部门负责,根据招标人的需求,会同技术支持人员与招标人共同讨论项目的基本范围,提出最恰当的产品需求方案,使招标人得到真正所需的产品。(2)售中服务:制作服务由本公司技术部和生产部门负责,完成相应的产品加工制作。(3)售后服务:售后服务由本公司售后服务部负责,提供产品维护等工作。
3.服务工作制度售后服务(1)热情答复定制单位的来电、来信,妥善解决实际问题,并建立客户服务档案。(2)热情认真的接待来访客户。(3)对所有由于尺寸或质量问题而退出公司的产品,详细填写记录表,并且按月及时汇总归档。
4.售后服务内容(1)校服产品到达校方发放并核实数量完毕后,本公司将派技术人员至校方处了解情况,按照“三包”
内容进行售后服务,直至校方满意。(2)本公司将派技术人员与校方一起进行验收工作,有任何问题将在第一时间积极主动的与校方协商解
决,保证校服的质量。(3)本公司的售后团队将定期与校方沟通,了解学生的校服使用情况,以提供优质的售后服务。
5.售后服务方式(1)校服产品送达校方后本公司将派专人向校方了解情况,根据校方提供的相关情况分类,并在两天内
及时选派技术相关人员在校方配合下按照“三包”的内容逐个逐套进行售后服务,直至校方满意。(2)根据校服产品的面料及相关匹配的辅料,本公司将制成专门的洗涤、保养说明,给予校方作为参考,以便减少人为因素对服装
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