企业数据中心建设与运维外包服务合同

企业数据中心建设与运维外包服务合同合同编号：__________甲方（委托方）：名称：__________地址：__________联系方式：__________乙方（承包方）：名称：__________地址：__________联系方式：__________第一章：定义与术语1.1定义除非本合同另有规定，以下术语具有以下含义：（1）“企业数据中心”指甲方拥有或租赁的数据中心设施。（2）“运维服务”指甲方委托乙方提供的企业数据中心建设、运维、优化、升级等服务。（3）“合同期限”指本合同自生效之日起至双方履行完毕各自义务之日止的期间。（4）“合同标的”指甲方委托乙方提供的企业数据中心建设与运维外包服务。1.2术语解释乙方在履行本合同过程中，如遇到不明确的术语，应按照国家相关法律法规、行业惯例以及本合同上下文进行合理解释。第二章：合同范围与内容2.1合同范围乙方根据甲方的要求，提供以下企业数据中心建设与运维外包服务：（1）企业数据中心基础设施建设；（2）企业数据中心网络规划与设计；（3）企业数据中心硬件设备采购、安装、调试；（4）企业数据中心软件系统部署与优化；（5）企业数据中心运维管理；（6）企业数据中心安全防护；（7）企业数据中心升级与扩展。2.2合同内容（1）乙方负责企业数据中心的规划、设计、建设、运维等工作；（2）乙方应保证企业数据中心在合同期限内的稳定、安全、高效运行；（3）乙方应按照甲方的要求，提供企业数据中心的运维报告及优化建议；（4）乙方应协助甲方处理企业数据中心相关的各类突发事件；（5）双方根据实际情况，可就合同内容进行补充或调整。第三章：合同期限与续约3.1合同期限本合同的合同期限为____年，自合同生效之日起计算。3.2续约合同期限届满前，如双方同意续约，应签订书面续约协议。续约协议与本合同具有同等法律效力。第四章：费用与支付4.1费用甲方应按照乙方的报价及实际工作量支付以下费用：（1）企业数据中心建设费用；（2）企业数据中心运维费用；（3）企业数据中心升级与扩展费用；（4）其他与合同相关的费用。4.2支付（1）甲方应在合同签订后____个工作日内支付乙方合同总金额的____%；（2）乙方完成企业数据中心建设并交付甲方使用后，甲方应支付乙方合同总金额的____%；（3）合同期限内，甲方应按照乙方提供的运维服务报告及实际工作量，按季度支付乙方运维费用；（4）其他费用的支付，按照双方约定的时间和方式进行。第五章：知识产权与保密5.1知识产权（1）乙方在履行本合同过程中所使用的软件、技术、文档等，归乙方所有；（2）甲方在合同期限内享有乙方提供的软件、技术、文档等的非独占使用权；（3）双方在合同期限内不得将对方的知识产权用于非合同目的。5.2保密（1）双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、经营信息等，应予以严格保密；（2）双方应采取必要措施，保证保密信息不被泄露；（3）保密义务不因合同终止或解除而终止，持续有效至保密信息被公开或被合法获取之日止。第六章：甲方权利与义务6.1甲方的权利（1）甲方有权要求乙方按照合同约定提供企业数据中心建设与运维服务；（2）甲方有权对乙方提供的服务进行监督、检查和评估；（3）甲方有权要求乙方及时更正服务质量问题；（4）合同期限内，甲方有权根据业务发展需求，提出合理的变更要求。6.2甲方的义务（1）甲方应向乙方提供企业数据中心建设与运维所需的相关资料和场地；（2）甲方应保证乙方在履行合同过程中所需的电力、网络等基础设施的正常运行；（3）甲方应按照合同约定支付乙方相关费用；（4）甲方应配合乙方处理企业数据中心相关的各类问题。第七章：乙方权利与义务7.1乙方的权利（1）乙方有权按照合同约定收取甲方支付的费用；（2）乙方有权要求甲方提供必要的支持和配合；（3）乙方有权对甲方提出的企业数据中心建设与运维需求进行合理评估和调整。7.2乙方的义务（1）乙方应按照合同约定提供企业数据中心建设与运维服务；（2）乙方应保证提供的服务符合国家相关法律法规、行业标准和甲方要求；（3）乙方应在接到甲方需求后，及时响应并解决问题；（4）乙方应定期向甲方提交企业数据中心运维报告。第八章：违约责任8.1甲方的违约责任（1）甲方未按照约定支付费用的，应支付逾期违约金，违约金计算方式为：逾期金额×逾期天数×0.01%；（2）甲方未按照约定提供支持和配合的，导致乙方无法履行合同，乙方不承担违约责任。8.2乙方的违约责任（1）乙方未按照约定提供企业数据中心建设与运维服务的，应承担相应的违约责任；（2）乙方提供的服务不符合约定质量要求的，应无条件进行整改，并承担因此给甲方造成的损失。第九章：不可抗力9.1不可抗力事件（1）地震、洪水、火灾等自然灾害；（2）战争、动乱、行为等社会事件；（3）双方同意的其他不可抗力事件。9.2不可抗力处理（1）发生不可抗力事件，受影响的一方应立即通知对方，并提供相关证明；（2）受影响的一方在不可抗力事件结束后，应及时恢复合同履行；（3）双方应就不可抗力事件对合同履行产生的影响，友好协商解决。第十章：争议解决10.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决；10.2如协商无果，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十一章：合同变更与解除11.1合同变更（1）双方同意，合同履行过程中，如需变更合同内容，应签订书面变更协议；（2）变更协议与本合同具有同等法律效力。11.2合同解除（1）双方同意，如一方严重违反合同约定，另一方有权解除合同；（2）合同解除后，双方应按照合同约定及相关法律法规，处理合同解除后的善后事宜。第十二章：通知与送达12.1通知（1）本合同项下的通知、要求、批准等，应以书面形式进行；（2）通知、要求、批准等应以快递、挂号信等方式送达对方。12.2送达（1）双方指定的联系地址和联系方式为合同履行过程中的有效送达地址和方式；（2）如一方变更联系地址和联系方式，应提前通知对方。第十三章：法律适用与合同效力13.1法律适用本合同的签订、履行、解释及争议解决，均适用中华人民共和国法律。13.2合同效力（1）本合同自双方签字（或盖章）之日起生效；（2）本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。第十四章：其他约定14.1双方在合同履行过程中，应遵守国家相关法律法规，维护国家利益和公共利益；14.2本合同的签订，不影响双方在其他业务领域的合作；14.3双方在合同履行过程中，如有未尽事宜，可签订补充协议。第十五章：签字