安全技术防范系统维护合同

安全技术防范系统维护合同合同编号：__________

第一章总则

1.1定义

1.1.1本合同中，“甲方”指委托方，即安全技术防范系统的使用方。

1.1.2“乙方”指受托方，即安全技术防范系统的维护方。

1.1.3“系统”指甲方所拥有的安全技术防范系统，包括硬件设备、软件及相关的辅助设备。

1.2合同目的

1.2.1甲乙双方本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则，就甲方安全技术防范系统的维护事宜达成如下协议。

第二章维护服务内容

2.1维护服务范围

2.1.1乙方负责对甲方系统进行定期检查、保养、维修，确保系统正常运行。

2.1.2乙方负责对甲方系统进行软件升级、更新，确保系统安全、稳定、高效。

2.2维护服务期限

2.2.1本合同自双方签字之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。

第三章维护服务标准

3.1维护服务质量

3.1.1乙方应按照国家相关法律法规、行业标准和甲方的要求，提供优质、高效的维护服务。

3.1.2乙方应确保维护服务过程中，不影响甲方系统的正常运行。

3.2维护服务响应时间

3.2.1乙方应在接到甲方故障报告后，小时内到达现场进行排查维修。

第四章维护服务费用

4.1费用支付

4.1.1甲方按照本合同约定的费用支付方式，向乙方支付维护服务费用。

4.2费用调整

4.2.1合同履行期间，如因政策调整、市场价格波动等原因导致维护服务成本发生变化，双方可协商调整维护服务费用。

第五章违约责任

5.1违约赔偿

5.1.1若乙方未按照约定履行维护服务义务，导致甲方系统发生故障，乙方应承担相应的违约责任，赔偿甲方因此遭受的损失。

5.2违约金

5.2.1若乙方未能在约定时间内完成维护服务，每延迟一日，乙方应向甲方支付合同总价款的____%作为违约金。

5.3不可抗力

5.3.1因不可抗力因素导致乙方未能履行维护服务义务，乙方不承担违约责任，但应及时通知甲方，并在不可抗力因素消除后，尽快恢复维护服务。

第六章维护服务流程

6.1维护服务程序

6.1.1乙方应根据甲方系统运行情况，制定详细的维护服务程序，包括定期检查、保养、维修的具体流程。

6.1.2乙方在维护服务过程中，应遵循以下基本流程：故障排查、原因分析、方案制定、维修实施、效果验证、资料归档。

6.2维护服务报告

6.2.1乙方应在每次维护服务完成后，向甲方提供详细的维护服务报告，内容包括：维护服务时间、地点、内容、发现的问题、采取的措施、效果评估等。

第七章维护服务人员

7.1人员资质

7.1.1乙方应确保派出维护服务的人员具备相应的资质证书，具备专业的维护技能和经验。

7.1.2乙方应对维护服务人员进行定期培训，提高其专业技能和服务水平。

7.2人员管理

7.2.1乙方应对维护服务人员进行严格管理，确保其遵守甲方现场管理制度，不得损坏甲方设备、设施。

7.2.2乙方应确保维护服务人员在服务过程中，遵守国家法律法规，不得涉及违法活动。

第八章信息保密

8.1保密义务

8.1.1甲乙双方在合同履行过程中，应相互保守商业秘密，不得泄露对方的技术、经营、市场等信息。

8.1.2乙方应对维护服务过程中获取的甲方数据进行加密存储，防止数据泄露。

8.2保密期限

8.2.1本合同约定的保密义务自合同生效之日起生效，至合同终止或履行完毕之日止。

第九章合同变更与终止

9.1合同变更

9.1.1本合同经双方协商一致，可以书面形式进行变更。

9.1.2合同变更不得影响双方已发生的权利义务。

9.2合同终止

9.2.1合同履行期限届满，双方未达成续约协议，合同自动终止。

9.2.2双方协商一致，可以书面形式提前终止合同。

第十章争议解决

10.1争议解决方式

10.1.1本合同履行过程中发生的争议，双方应通过友好协商解决。

10.1.2若协商无果，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。

10.2法律适用

10.2.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律法规。

第十一章违约责任及赔偿

11.1违约责任

11.1.1若乙方未按照合同约定提供维护服务，导致甲方系统运行异常，乙方应承担相应的违约责任。

11.1.2若乙方违反合同保密条款，泄露甲方商业秘密，乙方应承担相应的法律责任。

11.2赔偿标准

11.2.1若乙方违约给甲方造成损失，赔偿金额应包括甲方实际损失金额及可得利益损失。

11.2.2乙方的赔偿金额最高不得超过合同总金额。

第十二章合同的修改和补充

12.1修改和补充方式

12.1.1本合同任何修改和补充均应以书面形式进行，经双方协商一致并签署。

12.1.2修改和补充的内容与本合同具有同等法律效力。

12.2合同附件

12.2.1本合同附件为本合同不可分割的一部分，与合同具有同等法律效力。

12.2.2附件包括但不限于技术规格书、维护服务流程、人员资质证明等。

第十三章合同的转让和分包

13.1转让

13.1.1除非得到甲方书面同意，乙方不得将本合同项下的权利和义务转让给第三方。

13.1.2若乙方获得甲方同意进行合同转让，新受让方应承担原合同项下的全部权利和义务。

13.2分包

13.2.1除非得到甲方书面同意，乙方不得将本合同项下的维护服务分包给第三方。

13.2.2若乙方获得甲方同意进行分包，乙方应确保分包方具备相应的资质和能力，并承担分包方的一切违约责任。

第十四章其他条款

14.1通知

14.1.1双方在合同履行过程中，所有通知应以书面形式送达对方指定的联系人。

14.1.2通知送达对方指定联系人后，视为已送达。

14.2合同的完整性

14.2.1本合同构成双方就安全技术防范系统维护事宜的完整协议，取代了所有以前的口头或书面协议和谈判。

14.2.2除本合同明确规定外，任何一方均不得以任何方式修改或补充本合同。

第