2024版办公软件销售及售后服务合同2篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版办公软件销售及售后服务合同本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1卖方信息1.2买方信息1.3联系方式2.合同标的2.1软件名称及版本2.2软件数量及价格2.3软件授权类型3.交付方式及时间3.1交付地点3.2交付时间3.3交付方式4.支付条款4.1付款方式4.2付款时间4.3付款金额4.4逾期付款处理5.售后服务5.1售后服务内容5.2响应时间5.3售后服务期限5.4售后服务费用6.软件使用限制6.1使用范围6.2使用人数6.3使用期限6.4违规使用处理7.知识产权保护7.1知识产权归属7.2侵权责任7.3保密条款8.违约责任8.1违约情形8.2违约责任承担8.3违约赔偿计算9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构9.3争议解决程序10.合同解除10.1解除条件10.2解除程序10.3解除后的处理11.合同生效及终止11.1生效条件11.2生效日期11.3终止条件11.4终止日期12.合同附件12.1软件使用手册12.2软件许可协议12.3售后服务协议13.合同变更及补充13.1变更程序13.2补充条款14.其他约定14.1适用法律14.2合同份数14.3合同签署日期第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1卖方信息卖方名称：___________法定代表人：___________注册地址：___________联系地址：___________联系电话：___________电子邮箱：___________1.2买方信息买方名称：___________法定代表人：___________注册地址：___________联系地址：___________联系电话：___________电子邮箱：___________1.3联系方式本合同签订后，双方应保持有效联系，如有变更，应及时通知对方。2.合同标的2.1软件名称及版本软件名称：___________软件版本：___________2.2软件数量及价格软件数量：___________套单价：___________元/套总价：___________元2.3软件授权类型授权类型：___________3.交付方式及时间3.1交付地点交付地点：___________3.2交付时间交付时间：___________3.3交付方式交付方式：电子版软件及相关资料，通过电子邮件或FTP等方式发送。4.支付条款4.1付款方式付款方式：___________4.2付款时间付款时间：合同签订后____个工作日内4.3付款金额付款金额：___________元4.4逾期付款处理若买方逾期付款，每逾期一日，应向卖方支付_____%的滞纳金。5.售后服务5.1售后服务内容售后服务内容包括软件安装、使用指导、技术支持、故障排除等。5.2响应时间响应时间为工作日8小时内的在线支持，特殊情况最长不超过____个工作日。5.3售后服务期限售后服务期限为____年。5.4售后服务费用售后服务费用已包含在合同总价中，无需另行支付。6.软件使用限制6.1使用范围软件仅限于买方内部使用，不得用于任何商业目的或第三方。6.2使用人数软件的使用人数不超过____人。6.3使用期限使用期限为____年。6.4违规使用处理若买方违反使用限制，卖方有权要求立即停止使用并追究法律责任。7.知识产权保护7.1知识产权归属本软件的知识产权归卖方所有。7.2侵权责任若因软件侵权导致第三方索赔，由卖方承担全部责任。7.3保密条款双方对本合同内容负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。8.违约责任8.1违约情形8.1.1卖方未按时交付软件或提供相关资料；8.1.2卖方提供的软件存在严重缺陷，无法正常使用；8.1.3买方未按时支付款项；8.1.4任何一方违反保密条款；8.1.5任何一方违反合同约定的其他义务。8.2违约责任承担8.2.1对于卖方未按时交付软件或提供相关资料的违约行为，卖方应赔偿买方因延迟而遭受的直接经济损失；8.2.2对于卖方提供的软件存在严重缺陷的违约行为，卖方应免费修复或更换软件，并承担由此产生的费用；8.2.3对于买方未按时支付款项的违约行为，买方应支付滞纳金，并赔偿卖方因延迟收款而遭受的损失；8.2.4对于违反保密条款的违约行为，违约方应承担相应的法律责任，并赔偿对方因此遭受的损失；8.2.5对于其他违约行为，违约方应根据合同约定承担相应的责任。8.3违约赔偿计算违约赔偿的具体金额应根据实际损失和合同约定进行计算。9.争议解决9.1争议解决方式双方应友好协商解决合同争议，协商不成的，提交___________仲裁委员会仲裁。9.2争议解决机构争议解决机构为___________仲裁委员会。9.3争议解决程序争议解决程序按照___________仲裁委员会的仲裁规则进行。10.合同解除10.1解除条件10.1.1一方违约，另一方在合理期限内未得到满意解决的；10.1.2因不可抗力导致合同无法继续履行的；10.1.3双方协商一致解除合同的。10.2解除程序10.2.1一方提出解除合同，应提前____个工作日书面通知对方；10.3解除后的处理10.3.1解除合同后，双方应停止履行合同约定的义务；10.3.2双方应协商处理合同解除后产生的债权债务关系。11.合同生效及终止11.1生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。11.2生效日期生效日期：___________11.3终止条件合同期限届满或双方协商一致解除合同。11.4终止日期终止日期：___________12.合同附件12.1软件使用手册12.2软件许可协议12.3售后服务协议13.合同变更及补充13.1变更程序合同变更需经双方协商一致，并以书面形式签订补充协议。13.2补充条款本合同如有未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。14.其他约定14.1适用法律本合同适用中华人民共和国法律。14.2合同份数本合同一式____份，双方各执____份，具有同等法律效力。14.3合同签署日期合同签署日期：___________第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方的定义在本合同中，“第三方”是指除甲乙双方以外的任何个人或组织，包括但不限于中介方、技术支持方、技术服务方、审计机构、法律顾问等。15.2第三方的介入方式15.2.1作为中介方协助甲乙双方达成合同；15.2.2提供技术支持或技术服务；15.2.3进行审计或评估；15.2.4提供法律咨询或代理；15.2.5其他经甲乙双方同意的介入方式。15.3第三方的责权利15.3.1责任第三方应根据其提供的服务的性质和范围，对其服务结果承担相应的责任。若第三方提供的服务导致合同一方或双方遭受损失的，第三方应承担相应的赔偿责任。15.3.2权利第三方有权根据其服务内容收取合理的服务费用，并有权获得合同双方提供的相关资料和信息。15.3.3义务第三方应遵守合同约定，履行其服务义务，并对服务过程中的保密信息承担保密责任。15.4第三方与其他各方的划分说明15.4.1第三方与甲方的划分第三方与甲方之间的法律关系由双方另行签订的协议约定，与甲乙双方之间的合同无关。15.4.2第三方与乙方的划分第三方与乙方之间的法律关系由双方另行签订的协议约定，与甲乙双方之间的合同无关。15.4.3第三方与甲乙双方的划分第三方作为甲乙双方合同的第三方介入者，其责任和义务仅限于合同约定的范围内，对合同以外的责任不承担。16.第三方责任限额16.1责任限额的确定第三方的责任限额应根据其服务的性质、范围、市场行情以及可能产生的风险等因素综合确定。16.2责任限额的约定在本合同中，第三方的责任限额为____元。若第三方因违约行为导致甲乙双方遭受损失的，其赔偿金额不得超过此限额。16.3超过责任限额的处理若第三方因违约行为导致甲乙双方遭受的损失超过责任限额，超出部分由第三方以外的责任主体承担。17.第三方介入的具体条款17.1第三方介入的条件17.1.1双方同意；17.1.2符合合同约定；17.1.3符合法律法规的规定。17.2第三方介入的程序17.2.1双方应书面通知第三方介入；17.2.2第三方应在收到通知后____个工作日内，书面确认其介入意愿；17.2.3第三方介入后，应按照合同约定履行其职责。18.第三方介入的终止18.1终止条件第三方介入的终止条件包括：18.1.1合同履行完毕；18.1.2双方同意终止；18.1.3第三方因故无法继续履行职责；18.1.4法律法规规定的其他终止条件。18.2终止程序18.2.1双方应书面通知第三方终止介入；18.2.2第三方应在收到通知后____个工作日内，书面确认其终止介入。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.软件使用手册详细要求：包含软件安装、配置、使用方法、常见问题解答等。说明：使用手册应清晰、易懂，便于用户自行操作。2.软件许可协议详细要求：明确软件的版权、使用权、限制条件等。说明：许可协议应确保用户合法使用软件，并保护卖方的知识产权。3.售后服务协议详细要求：规定售后服务的范围、响应时间、费用等。说明：售后服务协议应保障用户在软件使用过程中获得及时的技术支持。4.合同签订证明详细要求：包括合同签订日期、双方签字盖章等。说明：证明合同已正式生效，具有法律效力。5.付款凭证详细要求：包括付款日期、金额、支付方式等。说明：证明买方已履行付款义务。6.软件交付证明详细要求：包括软件版本、交付日期、交付方式等。说明：证明卖方已按照约定交付软件。7.第三方服务协议详细要求：明确第三方提供的服务内容、费用、责任等。说明：第三方服务协议应确保第三方服务符合合同要求。8.争议解决协议详细要求：包括争议解决方式、机构、程序等。说明：争议解决协议应确保双方在发生争议时能及时、有效地解决。9.合同变更协议详细要求：包括变更内容、日期、双方签字盖章等。说明：合同变更协议应确保变更内容合法、有效。10.合同解除协议详细要求：包括解除原因、日期、双方签字盖章等。说明：合同解除协议应确保解除行为合法、有效。说明二：违约行为及责任认定：1.卖方违约行为及责任认定违约行为：未按时交付软件或提供相关资料。责任认定：卖方应赔偿买方因延迟而遭受的直接经济损失，包括但不限于误工费、违约金等。示例：若卖方未按时交付软件，导致买方项目延误，卖方应赔偿买方因延误而产生的误工费。2.买方违约行为及责任认定违约行为：未按时支付款项。责任认定：买方应支付滞纳金，并赔偿卖方因延迟收款而遭受的损失。示例：若买方未按时支付款项，卖方有权要求买方支付滞纳金，并赔偿因延迟收款而产生的利息损失。3.第三方违约行为及责任认定违约行为：第三方提供的服务未达到合同约定标准。责任认定：第三方应根据其服务的性质和范围，对其服务结果承担相应的责任，包括赔偿甲乙双方因此遭受的损失。示例：若第三方提供的技术支持服务未达到合同约定标准，导致甲乙双方遭受损失，第三方应承担赔偿责任。4.任何一方违约行为及责任认定违约行为：违反合同约定的其他义务。责任认定：违约方应根据合同约定承担相应的责任，包括赔偿对方因此遭受的损失。示例：若任何一方违反保密条款，泄露合同内容，违约方应承担法律责任，并赔偿对方因此遭受的损失。全文完。2024版办公软件销售及售后服务合同2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1销售方基本信息1.2购买方基本信息2.合同标的及数量2.1办公软件名称及版本2.2软件数量3.合同价格及支付方式3.1软件单价3.2合计金额3.3支付方式4.交货方式及时间4.1交货方式4.2交货时间5.售后服务内容5.1软件安装与调试5.2技术支持与培训5.3故障处理与维修6.软件使用及许可6.1使用范围6.2许可类型7.违约责任7.1购买方违约责任7.2销售方违约责任8.争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决机构9.合同生效及期限9.1合同生效条件9.2合同期限10.合同解除及终止10.1合同解除条件10.2合同终止条件11.保密条款11.1保密范围11.2保密义务12.法律适用及管辖12.1法律适用12.2管辖法院13.其他约定事项13.1不可抗力13.2合同附件14.合同签署及生效14.1签署日期14.2生效日期第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1销售方基本信息1.1.1销售方名称：________________1.1.2销售方地址：________________1.1.3销售方联系人：________________1.1.4销售方联系电话：________________1.1.5销售方电子邮箱：________________1.2购买方基本信息1.2.1购买方名称：________________1.2.2购买方地址：________________1.2.3购买方联系人：________________1.2.4购买方联系电话：________________1.2.5购买方电子邮箱：________________2.合同标的及数量2.1办公软件名称及版本：________________2.2软件版本：________________2.3软件数量：________________套3.合同价格及支付方式3.1软件单价：________________元/套3.2合计金额：________________元3.3支付方式：3.3.1首付款：________________元，在合同签订后5个工作日内支付。3.3.2尾款：________________元，在软件交付后10个工作日内支付。4.交货方式及时间4.1交货方式：通过电子邮箱发送软件安装包4.2交货时间：合同签订后3个工作日内5.售后服务内容5.1软件安装与调试：提供远程协助安装和调试服务，确保软件正常运行。5.2技术支持与培训：提供电话、邮件或在线咨询的技术支持服务，并对购买方进行软件操作培训。5.3故障处理与维修：在软件使用过程中，如出现故障，销售方应在接到通知后24小时内响应并提供解决方案。6.软件使用及许可6.1使用范围：购买方仅限于本合同约定的使用范围使用软件。6.2许可类型：单用户许可，购买方不得将软件用于多用户环境。7.违约责任7.1购买方违约责任：7.1.1如购买方未按约定支付款项，应向销售方支付违约金，违约金为未支付款项的10%。7.1.2如购买方违反软件使用及许可规定，销售方有权终止合同，并要求购买方支付相应的违约金。7.2销售方违约责任：7.2.1如销售方未按约定交付软件，应向购买方支付违约金，违约金为合同总金额的5%。7.2.2如销售方提供的软件存在严重缺陷，无法满足合同约定，购买方有权要求销售方免费更换或退还货款。8.争议解决8.1争议解决方式8.1.1双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议。8.1.2如协商无果，任何一方均有权将争议提交至合同签订地人民法院诉讼解决。8.2争议解决机构8.2.1本合同争议解决机构为合同签订地的人民法院。9.合同生效及期限9.1合同生效条件9.1.1双方签署本合同，并按照合同约定支付首付款后，合同生效。9.1.2合同自生效之日起至软件交付之日止为合同期限。9.2合同期限9.2.1本合同期限为____年，自合同生效之日起计算。10.合同解除及终止10.1合同解除条件10.1.1双方协商一致，可以解除本合同。10.1.2如一方违约，另一方有权解除本合同。10.2合同终止条件10.2.1合同期限届满，合同自然终止。10.2.2合同解除或终止后，双方应按照约定进行结算。11.保密条款11.1保密范围11.1.1双方对本合同内容以及合同履行过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务。11.1.2保密信息包括但不限于技术数据、商业计划、客户信息等。11.2保密义务11.2.1双方未经对方同意，不得向任何第三方泄露保密信息。11.2.2保密义务在本合同终止后仍继续有效。12.法律适用及管辖12.1法律适用12.1.1本合同适用中华人民共和国法律。12.1.2本合同的解释、履行、变更、解除、终止及争议的解决均适用中华人民共和国法律。12.2管辖法院12.2.1本合同争议的管辖法院为合同签订地的人民法院。13.其他约定事项13.1不可抗力13.1.1因不可抗力导致合同无法履行或履行困难的，双方应协商解决。13.1.2不可抗力包括但不限于自然灾害、战争、政府行为等。13.2合同附件13.2.1本合同附件作为合同不可分割的一部分，与本合同具有同等法律效力。14.合同签署及生效14.1签署日期14.1.1本合同一式两份，双方各执一份，自双方代表签字盖章之日起生效。14.2生效日期14.2.1本合同生效日期为____年____月____日。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义15.1.1本合同中的第三方是指非合同双方当事人，但因其专业能力或资源而介入合同履行过程中的个人或机构。15.1.2第三方可能包括但不限于中介方、技术支持方、咨询顾问、审计机构等。15.2第三方介入方式15.2.1第三方介入方式包括但不限于咨询、协调、监督、执行、评估等。15.2.2第三方介入应在合同双方同意的前提下进行，并应明确第三方的角色和责任。16.甲乙双方责任16.1第三方介入时，甲乙双方应保持与第三方的良好沟通，确保第三方能够有效履行其职责。16.2甲乙双方应向第三方提供必要的资料和信息，以便第三方能够完成其工作。16.3甲乙双方应确保第三方的工作不违反本合同条款，并对第三方的工作结果承担连带责任。17.第三方责任17.1第三方的责任应限于其专业能力范围内，并应在本合同规定的范围内履行。17.2第三方不得超越其授权范围，否则由此产生的责任由第三方自行承担。17.3第三方的责任限额第三方因自身过错导致合同无法履行或履行不符合约定的，应承担相应的违约责任。第三方因违反保密义务泄露甲乙双方商业秘密的，应承担相应的法律责任。第三方因故意或重大过失导致合同履行过程中发生损失的，应承担相应的赔偿责任。以合同金额的一定比例作为责任限额；以第三方收取的咨询费或服务费的一定比例作为责任限额；双方协商确定的其他方式。18.第三方与其他各方的划分说明18.1第三方与甲乙双方之间的关系是独立的，第三方不承担甲乙双方之间的合同责任。18.2第三方在履行职责时，应遵守甲乙双方的要求和合同规定，不得损害甲乙双方的合法权益。18.3第三方在履行职责过程中，如需与甲乙双方之外的第三方发生联系或合作，应事先取得甲乙双方的书面同意。19.第三方变更19.1如需更换第三方，甲乙双方应协商一致，并书面通知对方。19.2第三方变更后，原第三方与甲乙双方的权利义务关系终止，新第三方应立即承担相应的职责。20.合同终止20.1如因第三方原因导致合同无法履行或履行不符合约定，甲乙双方有权终止合同，并要求第三方承担相应的责任。20.2第三方介入终止后，甲乙双方应继续履行合同剩余部分，并按照合同约定进行结算。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.办公软件产品说明书详细要求：包含软件