2024版养老机构运营管理与服务合同大全3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版养老机构运营管理与服务合同大全本合同目录一览1.合同签订与生效1.1合同双方基本信息1.2合同签订时间与地点1.3合同生效时间1.4合同附件与补充协议2.养老机构运营管理与服务内容2.1养老机构设施与服务概述2.2养老机构人员配备与管理2.3养老机构日常运营管理2.4养老机构服务质量要求2.5养老机构安全与卫生管理3.养老机构入住与退住规定3.1入住条件与流程3.2退住条件与流程3.3入住费用与退住费用3.4养老机构入住合同4.养老机构服务费用与支付方式4.1服务费用构成与计算方法4.2服务费用支付时间与方式4.3服务费用调整机制4.4服务费用结算与退还5.养老机构设施设备使用与维护5.1设施设备使用规定5.2设施设备维护保养5.3设施设备更新与改造5.4设施设备损坏赔偿6.养老机构人员培训与发展6.1人员培训计划与内容6.2人员职业发展机会6.3人员薪酬与福利待遇6.4人员考核与晋升机制7.养老机构风险管理7.1风险识别与评估7.2风险应对措施7.3风险责任与赔偿7.4风险管理责任分配8.养老机构合同变更与解除8.1合同变更条件与程序8.2合同解除条件与程序8.3合同变更与解除的法律效力8.4合同变更与解除后的后续事宜9.养老机构合同争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构9.3争议解决程序9.4争议解决费用10.养老机构合同终止与清算10.1合同终止条件10.2合同清算程序10.3合同终止后的财产处理10.4合同终止后的后续事宜11.养老机构法律法规与政策11.1养老机构相关法律法规11.2养老机构政策要求11.3养老机构政策变更应对11.4养老机构合规责任12.养老机构保密与知识产权12.1保密信息范围12.2保密责任与义务12.3知识产权归属与保护12.4知识产权侵权责任13.养老机构合同其他约定13.1合同履行监督与检查13.2合同违约责任与赔偿13.3合同解除条件与程序13.4合同其他约定事项14.合同签署与生效日期第一部分：合同如下：1.合同签订与生效1.1合同双方基本信息1.1.1养老机构名称：____________________1.1.2养老机构住所：____________________1.1.3养老机构法定代表人：____________________1.1.4养老机构联系电话：____________________1.1.5养老机构营业执照注册号：____________________1.2合同签订时间与地点1.2.1签订时间：____年____月____日1.2.2签订地点：____________________1.3合同生效时间1.3.1合同自双方签字盖章之日起生效。1.4合同附件与补充协议养老机构服务项目及收费标准养老机构入住协议养老机构人员配备与管理规定养老机构设施设备使用与维护规定养老机构风险管理规定1.4.2任何补充协议或附件与本合同具有同等法律效力。2.养老机构运营管理与服务内容2.1养老机构设施与服务概述2.1.1养老机构设施包括但不限于：生活区医疗保健区娱乐休闲区餐饮服务区洗浴服务区2.1.2养老机构服务包括但不限于：生活照料医疗保健康复护理社交活动心理咨询2.2养老机构人员配备与管理2.2.1养老机构应配备足够的专业人员，包括但不限于：管理人员医疗保健人员护理人员康复人员社工人员依法依规诚信服务专业培训持续改进2.3养老机构日常运营管理2.3.1日常运营管理应确保养老机构的正常运作，包括但不限于：设施设备维护安全管理服务质量监控财务管理2.3.2日常运营管理应遵守国家相关法律法规和行业标准。2.4养老机构服务质量要求安全可靠舒适温馨全面服务持续改进2.5养老机构安全与卫生管理2.5.1养老机构应建立完善的安全与卫生管理制度，包括但不限于：安全巡查卫生清洁食品安全疫情防控2.5.2养老机构应定期对员工进行安全与卫生知识培训。3.养老机构入住与退住规定3.1入住条件与流程3.1.1入住条件：健康状况：符合养老机构入住要求入住意愿：自愿入住3.1.2入住流程：提交入住申请资格审核签订入住协议缴纳入住费用正式入住3.2退住条件与流程3.2.1退住条件：因健康原因无法继续入住因家庭原因需要退住其他合法退住情形3.2.2退住流程：提出退住申请审核退住条件签订退住协议缴纳退住费用正式退住3.3入住费用与退住费用3.3.1入住费用：包括但不限于住宿费、餐饮费、医疗保健费等费用标准参照附件《养老机构服务项目及收费标准》3.3.2退住费用：退住费用参照附件《养老机构服务项目及收费标准》退住费用根据实际入住天数计算3.4养老机构入住合同3.4.1养老机构与入住者应签订书面入住合同，合同内容应包括但不限于：双方基本信息入住条件与流程服务费用与支付方式安全与卫生管理退住条件与流程争议解决方式合同解除条件与程序4.养老机构服务费用与支付方式4.1服务费用构成与计算方法4.1.1服务费用包括但不限于：住宿费餐饮费医疗保健费康复护理费社交活动费4.1.2费用计算方法：根据入住者选择的房型、饮食、医疗服务等因素计算费用标准参照附件《养老机构服务项目及收费标准》4.2服务费用支付时间与方式4.2.1支付时间：入住时一次性支付全部费用按月支付按季度支付其他双方约定的支付方式4.2.2支付方式：银行转账现金支付支票支付其他双方约定的支付方式4.3服务费用调整机制4.3.1费用调整：因政策调整、成本变化等原因，养老机构有权调整服务费用调整前应提前通知入住者4.3.2调整程序：养老机构提出调整方案双方协商一致签订补充协议4.4服务费用结算与退还4.4.1结算：按照约定的支付方式和时间进行结算4.4.2退还：因退住等原因，养老机构应按照实际入住天数退还相应费用8.养老机构合同变更与解除8.1合同变更条件与程序8.1.1变更条件：因国家政策调整、市场环境变化等原因导致合同内容需要调整双方协商一致同意变更合同内容8.1.2变更程序：提出变更申请双方协商达成一致意见签订变更协议更新合同文本8.2合同解除条件与程序8.2.1解除条件：双方协商一致同意解除合同因一方违约导致合同无法履行因不可抗力导致合同无法履行8.2.2解除程序：提出解除申请双方协商解除事宜签订解除协议完成合同解除手续8.3合同变更与解除的法律效力8.3.1法律效力：合同变更与解除协议自双方签字盖章之日起生效具有同等法律效力8.4合同变更与解除后的后续事宜8.4.1后续事宜：退还或结算剩余费用处理养老机构设施设备的交接解除相关人员的劳动合同其他双方约定的后续事宜9.养老机构合同争议解决9.1争议解决方式9.1.1争议解决方式包括但不限于：协商解决仲裁诉讼9.2争议解决机构9.2.1协商解决：双方协商解决争议9.2.2仲裁：争议提交至双方约定的仲裁机构9.2.3诉讼：争议提交至有管辖权的人民法院9.3争议解决程序9.3.1协商解决程序：双方指定代表进行协商记录协商结果签订和解协议9.3.2仲裁程序：提交仲裁申请书仲裁庭组成仲裁审理仲裁裁决9.3.3诉讼程序：提起诉讼法院受理开庭审理判决或裁定9.4争议解决费用9.4.1费用承担：争议解决费用由败诉方承担双方另有约定的除外10.养老机构合同终止与清算10.1合同终止条件10.1.1合同终止条件包括但不限于：合同期限届满双方协商一致同意终止合同因一方违约导致合同无法履行因不可抗力导致合同无法履行10.2合同清算程序10.2.1清算程序：成立清算组清算组对养老机构资产、负债进行清算清算组提出清算报告清算组解散10.3合同终止后的财产处理10.3.1财产处理：清算组按照法定程序处理养老机构财产剩余财产按照双方约定或法律规定进行分配10.4合同终止后的后续事宜10.4.1后续事宜：完成合同终止手续清理养老机构设施设备解除相关人员的劳动合同其他双方约定的后续事宜11.养老机构法律法规与政策11.1养老机构相关法律法规《中华人民共和国老年人权益保障法》《中华人民共和国合同法》《中华人民共和国社会保险法》《养老机构管理办法》11.2养老机构政策要求国家关于养老服务业的扶持政策地方政府关于养老机构的优惠政策养老机构行业规范11.3养老机构政策变更应对11.3.1政策变更应对：养老机构应及时了解和掌握政策变化根据政策变化调整运营管理与服务内容11.4养老机构合规责任11.4.1合规责任：养老机构对违反法律法规和政策的行为承担相应责任12.养老机构保密与知识产权12.1保密信息范围12.1.1保密信息范围包括但不限于：养老机构内部管理信息入住者个人信息养老机构商业秘密12.2保密责任与义务12.2.1保密责任与义务：养老机构对保密信息负有保密义务员工对保密信息负有保密责任12.3知识产权归属与保护12.3.1知识产权归属与保护：养老机构拥有其自主开发或购买的知识产权养老机构应采取措施保护知识产权12.4知识产权侵权责任12.4.1知识产权侵权责任：养老机构对侵犯其知识产权的行为承担法律责任13.养老机构合同其他约定13.1合同履行监督与检查13.1.1监督与检查：养老机构应接受政府相关部门的监督与检查养老机构应接受入住者的监督与建议13.2合同违约责任与赔偿13.2.1违约责任与赔偿：违约方应承担违约责任违约方应赔偿守约方因此遭受的损失13.3合同解除条件与程序13.3.1解除条件与程序：参照第八条“合同变更与解除”的相关规定13.4合同其他约定事项13.4.1其他约定事项：双方可根据实际情况协商约定其他事项14.合同签署与生效日期14.1合同签署养老机构代表：____________________入住者代表：____________________14.2合同生效日期合同自双方签字盖章之日起生效第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定义与范围15.1定义15.1.1第三方是指在本合同履行过程中，除甲乙双方以外的任何自然人、法人或其他组织。15.1.2第三方介入是指甲乙双方在合同履行过程中，因特定需要邀请或允许第三方参与合同相关活动或提供特定服务。15.2范围15.2.1第三方介入的范围包括但不限于：提供中介服务执行合同中的特定任务提供专业技术支持提供资金支持提供法律、财务或其他专业咨询16.第三方介入的约定16.1第三方介入的同意16.1.2第三方介入前，甲乙双方应达成书面同意，并明确第三方的职责和权利。16.2第三方介入的条件具备相应的资质和能力能够履行合同约定的职责不违反法律法规和本合同的规定17.第三方责任限额17.1责任限额的确定17.1.1第三方的责任限额应根据其提供的服务的性质、范围和潜在风险确定。17.1.2责任限额应在合同中明确约定，并经甲乙双方同意。17.2责任限额的承担17.2.1第三方在履行合同过程中因过错造成甲乙双方损失的，应按照合同约定的责任限额承担赔偿责任。17.2.2第三方责任限额的承担不减轻甲乙双方根据本合同应承担的责任。18.第三方与其他各方的划分说明18.1职责划分18.1.1甲乙双方应明确第三方的具体职责，并确保第三方在合同履行过程中能够独立、有效地履行其职责。18.1.2第三方不得干预甲乙双方的合同权利和义务。18.2权利划分18.2.1第三方在合同履行过程中享有的权利应在本合同中明确约定。18.2.2第三方的权利不得损害甲乙双方的合法权益。18.3责任划分18.3.1第三方在履行合同过程中产生的法律责任，由第三方自行承担。18.3.2第三方因履行合同而产生的债务，由第三方自行清偿。19.第三方变更与替换19.1第三方变更19.1.1如需变更第三方，甲乙双方应协商一致，并书面通知对方。19.1.2第三方变更后，原第三方的权利义务由新的第三方继承。19.2第三方替换19.2.1如需替换第三方，甲乙双方应协商一致，并书面通知对方。19.2.2第三方替换后，原第三方的权利义务由新的第三方继承。20.第三方介入的合同附件20.1第三方介入的合同附件20.1.1本合同附件中应包含第三方介入的相关协议或合同。20.1.2第三方介入的协议或合同应与本合同具有同等法律效力。21.第三方介入的争议解决21.1争议解决方式21.1.1第三方介入引起的争议，甲乙双方应通过协商解决。21.1.2协商不成的，争议解决方式参照本合同第九条“合同争议解决”的相关规定。21.2第三方介入的争议责任21.2.1第三方介入引起的争议，第三方应承担相应的责任。21.2.2甲乙双方应协助第三方解决争议，并承担相应的费用。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.养老机构服务项目及收费标准详细列明养老机构提供的各项服务内容及相应的收费标准。包含服务内容、服务项目、服务费用、支付方式等信息。2.养老机构入住协议明确入住者的权利和义务，包括入住条件、费用支付、退住流程等。包含双方签字盖章的确认书。3.养老机构人员配备与管理规定规定养老机构人员的招聘、培训、考核、晋升等管理措施。包含人员职责、工作流程、福利待遇等信息。4.养老机构设施设备使用与维护规定规定养老机构设施设备的使用、维护、保养等管理要求。包含设备使用规范、维护保养计划、损坏赔偿等条款。5.养老机构风险管理规定规定养老机构风险识别、评估、应对和赔偿等管理措施。包含风险分类、风险评估、应对措施、赔偿标准等信息。6.养老机构合同变更与解除协议明确合同变更和解除的条件、程序及双方的权利义务。包含双方签字盖章的确认书。7.养老机构争议解决协议规定争议解决的方式、机构、程序及费用承担。包含争议解决机构的名称、地址、联系方式等信息。8.养老机构保密与知识产权协议明确保密信息的范围、保密责任、知识产权归属和保护措施。包含双方签字盖章的确认书。9.养老机构第三方介入协议规定第三方介入的定义、范围、条件、职责、权利和义务。包含第三方介入的具体协议或合同。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：甲乙双方未按约定履行合同义务。甲乙双方违反合同约定，造成对方损失。第三方违反合同约定，造成甲乙双方损失。2.责任认定标准：违约行为的具体情况。违约行为对合同履行的影响程度。违约行为造成的损失。3.违约责任认定示例：甲乙双方未按约定支付服务费用，造成服务中断。责任认定：违约方应支付违约金，并赔偿守约方因此遭受的损失。第三方在提供技术服务时，因操作失误导致设备损坏。责任认定：第三方应承担赔偿责任，修复或更换损坏的设备。甲乙双方未按约定提供服务，造成入住者生活不便。责任认定：违约方应赔偿入住者因此遭受的损失。全文完。2024版养老机构运营管理与服务合同大全1本合同目录一览1.养老机构基本信息1.1养老机构名称1.2养老机构地址1.3养老机构法定代表人1.4养老机构联系方式2.合同双方信息2.1服务方信息2.1.1服务方名称2.1.2服务方地址2.1.3服务方法定代表人2.1.4服务方联系方式2.2甲方信息2.2.1甲方名称2.2.2甲方地址2.2.3甲方法定代表人2.2.4甲方联系方式3.合同标的3.1服务内容3.1.1生活照料服务3.1.2医疗保健服务3.1.3康复护理服务3.1.4文化娱乐服务3.1.5安全保障服务3.2服务标准3.2.1生活照料服务标准3.2.2医疗保健服务标准3.2.3康复护理服务标准3.2.4文化娱乐服务标准3.2.5安全保障服务标准4.服务期限4.1合同起始日期4.2合同终止日期4.3合同续约5.服务费用5.1服务费用总额5.2费用支付方式5.3费用支付时间5.4费用调整6.服务质量保证6.1服务质量标准6.2质量监督与考核6.3质量投诉处理7.违约责任7.1甲方违约责任7.2乙方违约责任7.3违约赔偿8.争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决机构8.3争议解决费用9.合同解除9.1合同解除条件9.2合同解除程序9.3合同解除后的处理10.不可抗力10.1不可抗力定义10.2不可抗力处理10.3不可抗力通知11.合同生效与备案11.1合同生效条件11.2合同备案11.3合同效力12.合同变更12.1合同变更条件12.2合同变更程序12.3合同变更内容13.合同解除13.1合同解除条件13.2合同解除程序13.3合同解除后的处理14.其他约定事项14.1合同附件14.2合同附件效力14.3合同解释权第一部分：合同如下：1.养老机构基本信息1.1养老机构名称：养老院1.2养老机构地址：市区路号1.3养老机构法定代表人：2.合同双方信息2.1服务方信息2.1.1服务方名称：养老服务有限责任公司2.1.2服务方地址：市区路号2.1.3服务方法定代表人：2.2甲方信息2.2.1甲方名称：老年公寓2.2.2甲方地址：市区路号2.2.3甲方法定代表人：3.合同标的3.1服务内容3.1.1生活照料服务：提供居住环境、饮食、个人卫生、衣物清洗等服务。3.1.2医疗保健服务：提供日常健康检查、疾病预防、紧急医疗救助等服务。3.1.3康复护理服务：提供康复训练、康复设备使用、护理指导等服务。3.1.4文化娱乐服务：组织各类文化娱乐活动，丰富老年人生活。3.1.5安全保障服务：确保养老院内部安全，预防意外事故发生。3.2服务标准3.2.1生活照料服务标准：参照国家相关标准执行。3.2.2医疗保健服务标准：参照国家医疗机构服务标准执行。3.2.3康复护理服务标准：参照国家康复护理服务标准执行。3.2.5安全保障服务标准：制定并执行养老院安全管理制度。4.服务期限4.1合同起始日期：2024年1月1日4.2合同终止日期：2024年12月31日4.3合同续约：双方协商一致后可续签合同。5.服务费用5.1服务费用总额：人民币万元整。5.2费用支付方式：每月1日支付上个月服务费用。5.3费用支付时间：每月5日前支付完毕。5.4费用调整：根据市场行情和服务质量调整服务费用。6.服务质量保证6.1服务质量标准：参照国家相关标准执行。6.2质量监督与考核：每月进行一次服务质量考核。6.3质量投诉处理：接到投诉后24小时内进行处理。7.违约责任7.1甲方违约责任：未按时支付服务费用，每逾期一天，应支付服务费用总额的0.5%作为违约金。7.2乙方违约责任：未按合同规定提供服务质量，每发生一次，应赔偿甲方损失金额的1倍。7.3违约赔偿：违约方应在接到违约通知后15日内支付违约赔偿金。8.争议解决8.1争议解决方式：双方应友好协商解决合同执行过程中产生的争议。8.2争议解决机构：协商不成时，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。8.3争议解决费用：因争议产生的诉讼费用、仲裁费用等由败诉方承担，无过错方有权要求败诉方承担合理费用。9.合同解除9.1合同解除条件：任何一方违反合同约定，经另一方书面通知后，未在15日内纠正的，另一方有权解除合同。9.2合同解除程序：一方提出解除合同，应书面通知对方，并说明理由。合同解除自通知到达对方时生效。9.3.2甲方应按照合同约定支付乙方至合同终止日期的服务费用。9.3.3双方应妥善处理合同解除后的财产和人员交接事宜。10.不可抗力10.1不可抗力定义：指因自然灾害、政府行为、社会异常事件等不可预见、不可避免、不可克服的因素导致的合同无法履行。10.2不可抗力处理：发生不可抗力事件，双方应立即通知对方，并采取一切可能的措施减轻损失。10.3不可抗力通知：一方因不可抗力无法履行合同时，应在不可抗力发生之日起5日内以书面形式通知对方。11.合同生效与备案11.1合同生效条件：本合同自双方签字盖章之日起生效。11.2合同备案：本合同生效后，双方应按照国家相关规定办理备案手续。11.3合同效力：本合同自生效之日起具有法律约束力。12.合同变更12.1合同变更条件：任何一方需变更合同内容，应书面通知对方，经双方协商一致后，签订书面变更协议。12.2合同变更程序：变更协议应与本合同具有同等法律效力。12.3合同变更内容：变更协议应明确变更的内容、生效日期等。13.合同解除13.1合同解除条件：合同解除条件与第九条相同。13.2合同解除程序：合同解除程序与第九条相同。13.3合同解除后的处理：合同解除后的处理与第九条相同。14.其他约定事项14.1合同附件：本合同附件包括但不限于服务明细表、费用清单等。14.2合同附件效力：合同附件与本合同具有同等法律效力。14.3合同解释权：本合同的解释权归签订本合同的双方所有。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念：本合同中的第三方指介入合同执行过程中的中介方、咨询方、评估方、监理方等非合同双方当事人，其介入行为需得到合同双方的书面同意。15.2第三方责任限额15.2.1第三方责任：第三方在合同执行过程中，因其自身过错导致的损失，应承担相应的责任。15.2.2责任限额：第三方责任限额由合同双方在合同中约定，如无约定，则第三方责任限额不超过其收取服务费用的三倍。15.3第三方介入程序15.3.1第三方介入申请：任何一方需引入第三方介入时，应提前30日向对方提出书面申请，并说明介入理由和第三方的基本信息。15.3.2第三方介入同意：对方应在收到申请后15日内书面回复是否同意第三方介入，如不同意，应说明理由。15.3.3第三方介入协议：双方同意第三方介入后，应与第三方签订书面协议，明确各方权利义务。16.第三方权利义务16.1第三方权利：16.1.1第三方有权根据合同约定，对合同执行过程进行监督、检查、评估。16.1.2第三方有权要求合同双方提供必要的资料和协助。16.1.3第三方有权根据合同约定，提出改进建议或解决方案。16.2第三方义务：16.2.1第三方应按照合同约定，独立、客观、公正地履行职责。16.2.2第三方应保守合同双方的商业秘密。16.2.3第三方应按照合同约定，及时、准确地向合同双方报告工作进展情况。17.第三方与其他各方的划分说明17.1第三方与甲方的关系：第三方与甲方之间不存在直接合同关系，其服务对象为合同双方。17.2第三方与乙方的关系：第三方与乙方之间不存在直接合同关系，其服务对象为合同双方。17.3第三方与合同双方的关系：第三方与合同双方均存在间接合同关系，其服务对象为合同双方。18.第三方介入时的额外条款及说明18.1第三方介入时，合同双方应确保第三方具备相应的资质和能力，以保障合同执行的质量。18.2第三方介入时，合同双方应共同监督第三方的工作，确保其按照合同约定履行职责。18.3第三方介入时，合同双方应就第三方介入的相关费用进行协商，并明确费用支付方式和时间。18.4第三方介入时，合同双方应就第三方介入可能产生的风险进行评估，并采取相应的措施加以防范。18.5第三方介入时，合同双方应就第三方介入期间产生的争议，按照本合同的争议解决方式进行处理。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.服务明细表要求：详细列出服务内容、服务标准、服务费用等信息。说明：作为合同附件，服务明细表应与服务内容相对应，确保服务提供的一致性和准确性。2.费用清单要求：列出各项服务费用、支付方式、支付时间等信息。说明：费用清单是双方确认费用的依据，应清晰明确，避免后续争议。3.养老机构管理制度要求：包括但不限于安全管理制度、卫生管理制度、财务管理制度等。说明：管理制度是养老机构日常运营的规范，确保服务质量和安全性。4.第三方介入协议要求：明确第三方介入的职责、权利、义务、费用等。说明：第三方介入协议是合同双方与第三方之间达成的一致协议，确保第三方工作有序进行。5.服务质量考核报告要求：定期对服务质量进行评估，包括但不限于服务满意度、服务质量等。说明：服务质量考核报告是评估服务效果的依据，有助于双方了解服务情况。6.争议解决记录要求：记录双方在合同执行过程中产生的争议及解决过程。7.合同变更协议要求：详细记录合同变更的内容、时间、原因等。说明：合同变更协议是合同双方在合同执行过程中对合同内容进行修改的书面记录。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方违约行为及责任认定1.1未按时支付服务费用责任认定：甲方应支付违约金，违约金按逾期天数计算，每日违约金为服务费用总额的0.5%。示例：若服务费用为10万元，逾期1天，则违约金为50元。1.2未按照合同约定提供服务责任认定：甲方应赔偿乙方因未提供服务造成的损失，包括但不限于直接经济损失和间接经济损失。示例：若因甲方未提供服务导致乙方损失5万元，则甲方应赔偿乙方5万元。2.乙方违约行为及责任认定2.1未按时提供服务责任认定：乙方应赔偿甲方因未提供服务造成的损失，包括但不限于直接经济损失和间接经济损失。示例：若因乙方未提供服务导致甲方损失3万元，则乙方应赔偿甲方3万元。2.2提供的服务不符合合同约定责任认定：乙方应承担相应的赔偿责任，赔偿金额根据实际损失确定。示例：若乙方提供的服务导致甲方损失2万元，则乙方应赔偿甲方2万元。3.第三方违约行为及责任认定3.1第三方未按照合同约定履行职责责任认定：第三方应承担相应的赔偿责任，赔偿金额根据实际损失确定。示例：若第三方未履行职责导致甲方损失1万元，则第三方应赔偿甲方1万元。3.2第三方泄露商业秘密责任认定：第三方应承担相应的赔偿责任，赔偿金额根据损失程度确定。示例：若第三方泄露商业秘密导致甲方损失10万元，则第三方应赔偿甲方10万元。全文完。2024版养老机构运营管理与服务合同大全2本合同目录一览1.合同订立与生效1.1合同双方基本信息1.2合同订立时间与地点1.3合同生效条件与时间2.养老机构运营管理职责2.1养老机构服务内容2.2养老机构管理制度2.3养老机构人员配置与培训3.服务对象与服务标准3.1服务对象资格与条件3.2服务内容与标准3.3服务质量监控与评价4.收费标准与结算方式4.1收费项目与标准4.2收费结算方式与周期4.3退费与减免规定5.养老机构设施与安全5.1养老机构设施要求5.2安全管理制度5.3应急处理预案6.医疗保健服务6.1医疗保健服务内容6.2医疗保健服务提供方6.3医疗费用承担与结算7.生活照料与服务7.1生活照料内容与标准7.2服务人员资质与要求7.3生活照料服务质量监督8.社交与文化活动8.1社交与文化活动内容8.2活动组织与实施8.3活动费用承担9.合同变更与解除9.1合同变更条件与程序9.2合同解除条件与程序9.3合同解除后的责任承担10.违约责任10.1违约情形与定义10.2违约责任承担方式10.3违约赔偿计算方法11.争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决机构11.3争议解决程序12.合同终止与后续处理12.1合同终止条件12.2合同终止后的处理12.3合同终止后的权利义务13.合同附件13.1附件一：服务项目明细表13.2附件二：收费标准明细表13.3附件三：养老机构设施清单14.其他约定事项14.1法律适用与争议解决14.2合同份数与保管14.3合同解释权第一部分：合同如下：1.合同订立与生效1.1合同双方基本信息1.1.1甲方：全称、地址、法定代表人、联系电话、电子邮箱1.1.2乙方：全称、地址、法定代表人、联系电话、电子邮箱1.2合同订立时间与地点1.2.1合同订立时间：____年____月____日1.2.2合同订立地点：____市____区____路____号1.3合同生效条件与时间1.3.1合同双方签字盖章后生效1.3.2合同生效时间：自合同双方签字盖章之日起2.养老机构运营管理职责2.1养老机构服务内容2.1.1生活照料：提供居住环境、饮食、清洁、洗衣、理发等日常生活服务2.1.2医疗保健：提供基本医疗、康复、护理等服务2.1.3社交与文化活动：组织各类文化、娱乐、体育活动，丰富老年人生活2.2养老机构管理制度2.2.1制定养老机构各项规章制度，确保服务质量2.2.2定期对养老机构设施进行维护保养，确保安全2.2.3建立服务质量监控体系，对服务质量进行定期评估2.3养老机构人员配置与培训2.3.1按照国家相关标准配置工作人员，包括护理员、医生、营养师等2.3.2定期对工作人员进行培训，提高服务技能和职业素养3.服务对象与服务标准3.1服务对象资格与条件3.1.1具有完全民事行为能力的老年人3.1.2符合养老机构入住条件3.2服务内容与标准3.2.1生活照料：提供24小时生活照料服务，确保老年人生活舒适3.2.2医疗保健：提供每日健康检查、定期健康咨询、紧急医疗救治等服务3.2.3社交与文化活动：每月至少组织2次社交活动，每年至少组织1次大型文化活动3.3服务质量监控与评价3.3.1定期对服务质量进行评估，确保服务达到预定标准3.3.2建立客户满意度调查机制，及时了解客户需求，改进服务质量4.收费标准与结算方式4.1收费项目与标准4.1.1生活照料费：____元/月4.1.2医疗保健费：____元/月4.1.3社交与文化活动费：____元/年4.2收费结算方式与周期4.2.1按月结算，每月____日前缴纳当月费用4.2.2乙方应在每月____日前向甲方提供收费明细清单4.3退费与减免规定4.3.1甲方因故提前解除合同时，应退还剩余服务费用4.3.2乙方因故提前解除合同时，应支付相当于剩余服务期限费用50%的违约金5.养老机构设施与安全5.1养老机构设施要求5.1.1养老机构应具备符合国家相关标准的居住环境、医疗设施、安全设施等5.1.2养老机构应定期对设施进行维护保养，确保设施正常运行5.2安全管理制度5.2.1建立健全安全管理制度，确保老年人生命财产安全5.2.2定期开展安全教育培训，提高工作人员安全意识5.3应急处理预案5.3.1制定突发事件的应急处理预案，确保及时有效地应对突发事件6.医疗保健服务6.1医疗保健服务内容6.1.1提供基本医疗、康复、护理等服务6.1.2定期组织健康讲座，提高老年人健康意识6.2医疗保健服务提供方6.2.1医疗保健服务由具有合法资质的医疗机构提供6.2.2医疗机构应具备完善的医疗设施、专业的医疗团队6.3医疗费用承担与结算6.3.1医疗费用按照国家规定和医疗机构收费标准执行6.3.2乙方应在收到医疗费用清单后____日内支付医疗费用8.社交与文化活动8.1社交与文化活动内容8.1.1组织定期的节日庆祝活动，如春节、中秋节等8.1.2开展兴趣小组活动，如书画、音乐、舞蹈等8.1.3安排户外旅行和参观活动，丰富老年人的社交生活8.2活动组织与实施8.2.1活动计划应提前一个月制定并通知服务对象8.2.2活动组织者应确保活动安全，并提前做好应急预案8.3活动费用承担8.3.1社交与文化活动费用包含在服务费用中8.3.2特殊活动费用如有超出，由甲方承担9.合同变更与解除9.1合同变更条件与程序9.1.1双方协商一致，可对合同内容进行变更9.1.2变更内容应以书面形式明确，并由双方签字盖章9.2合同解除条件与程序9.2.1甲方因故提前解除合同时，应提前一个月通知乙方9.2.2乙方因故提前解除合同时，应提前一个月通知甲方，并支付相当于剩余服务期限费用50%的违约金9.3合同解除后的责任承担9.3.1合同解除后，双方应按照合同约定处理剩余服务费用和设施设备9.3.2合同解除后，因违约行为导致的损失由违约方承担10.违约责任10.1违约情形与定义10.1.1甲方未按照合同约定提供服务，视为违约10.1.2乙方未按照合同约定支付费用，视为违约10.2违约责任承担方式10.2.1违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿损失10.2.2违约金按合同约定比例计算10.3违约赔偿计算方法10.3.1赔偿金额根据实际损失和违约金比例确定11.争议解决11.1争议解决方式11.1.1双方应友好协商解决合同争议11.1.2协商不成，可向合同签订地人民法院提起诉讼11.2争议解决机构11.2.1合同争议解决机构为合同签订地人民法院11.3争议解决程序11.3.1双方应按照法定程序进行争议解决，不得采取非法手段12.合同终止与后续处理12.1合同终止条件12.1.1合同期限届满12.1.2双方协商一致解除合同12.2合同终止后的处理12.2.1合同终止后，双方应按照合同约定处理剩余服务费用和设施设备12.2.2合同终止后，因合同履行产生的债权债务关系应依法处理12.3合同终止后的权利义务12.3.1合同终止后，双方的权利义务关系终止13.合同附件13.1附件一：服务项目明细表13.1.1服务项目名称13.1.2服务内容13.1.3服务标准13.2附件二：收费标准明细表13.2.1收费项目名称13.2.2收费标准13.3附件三：养老机构设施清单13.3.1设施名称13.3.2设施型号13.3.3设施状况14.其他约定事项14.1法律适用与争议解决14.1.1本合同适用中华人民共和国法律14.1.2合同争议解决方式为诉讼14.2合同份数与保管14.2.1本合同一式____份，甲乙双方各执____份14.2.2合同保管由双方指定专人负责14.3合同解释权14.3.1本合同由甲乙双方共同解释，如有歧义，以书面解释为准第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的概念与范围1.1第三方介入是指在合同履行过程中，为了实现合同目的或解决合同履行中的问题，由合同双方以外的第三方参与合同关系的行为。1.2第三方介入的范围包括但不限于中介服务、技术服务、咨询服务、监理服务、评估服务、融资服务等。2.第三方介入的引入程序2.1甲方或乙方在需要第三方介入时，应提前____日书面通知对方，并说明介入的目的、范围、第三方的基本信息等。2.2双方应就第三方介入的事宜进行协商，达成一致意见后，共同邀请第三方参与。3.第三方介入的责权利3.1.1获得合同双方提供的必要信息；3.1.2要求合同双方按照约定履行合同义务；3.1.3对合同履行情况进行监督和评估；3.1.4在必要时，提出改进建议或解决方案。3.2.1严格按照合同约定和双方要求履行职责；3.2.2对所提供的服务或意见负责；3.2.3保守合同双方的商业秘密和隐私；3.2.4在合同履行过程中，不得泄露任何未经授权的信息。4.第三方与其他各方的划分说明4.1第三方介入后，其责任、权利和义务仅限于合同约定的范围，与合同双方及合同内容无关。4.2第三方不得干预合同双方的内部事务，包括但不限于合同解释、合同变更、合同解除等。4.3第三方在履行职责过程中，如发现合同双方存在违约行为，应及时通知合同双方，并协助合同双方采取相应的措施。5.第三方责任限额5.1第三方因自身原因导致合同履行出现问题的，其责任限额为合同总金额的____%。5.2.1因不可抗力导致合同履行出现问题；5.2.2因合同双方未履行合同义务导致合同履行出现问题；5.2.3因合同双