二零二四年度电子票据业务处理系统合作合同

二零二四年度电子票据业务处理系统合作合同本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1双方名称及全称1.2法定代表人或授权代表姓名1.3联系方式2.合同签订背景及目的2.1签订背景2.2合同目的3.业务范围及内容3.1电子票据业务概述3.2业务处理系统功能要求3.3双方合作方式及责任4.服务内容及标准4.1系统提供内容4.2系统功能及性能要求4.3服务质量标准5.系统开发及维护5.1系统开发5.2系统维护5.3技术支持6.系统数据安全及保密6.1数据安全6.2保密要求6.3数据备份与恢复7.价格及支付方式7.1价格7.2支付方式7.3支付期限8.期限及终止8.1合同期限8.2合同终止条件8.3合同解除程序9.违约责任9.1违约行为9.2违约责任9.3争议解决10.争议解决方式10.1争议解决原则10.2争议解决方式10.3争议解决机构11.其他约定11.1法律适用11.2合同生效11.3合同附件12.合同附件清单12.1附件一：系统功能需求说明书12.2附件二：服务协议12.3附件三：保密协议13.合同签订及生效日期13.1签订日期13.2生效日期14.合同签署14.1双方签署人14.2签署日期第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1双方名称及全称甲方：电子科技有限公司乙方：银行股份有限公司1.2法定代表人或授权代表姓名甲方法定代表人：乙方法定代表人：1.3联系方式甲方联系人：联系电话方联系人：赵六联系电话：139001390002.合同签订背景及目的2.1签订背景鉴于甲方在电子票据领域具有丰富的技术经验和市场资源，乙方在金融领域拥有广泛的服务网络和客户基础，双方本着互惠互利、共同发展的原则，经友好协商，达成如下合作意向。2.2合同目的本合同旨在明确双方在电子票据业务处理系统方面的合作内容、权利义务，确保双方合作顺利进行。3.业务范围及内容3.1电子票据业务概述本合同所指的电子票据业务是指甲方提供的基于互联网的电子商业汇票、电子银行承兑汇票、电子本票等票据的发行、交易、承兑、贴现、转贴现、托收、赎回、查询等业务。3.2业务处理系统功能要求1.票据发行与交易2.票据承兑与贴现3.票据查询与统计4.票据托收与赎回5.票据风险控制3.3双方合作方式及责任双方合作方式为甲方提供业务处理系统，乙方负责在自有渠道推广使用，双方共同维护系统稳定运行。4.服务内容及标准4.1系统提供内容1.电子票据业务处理系统2.系统操作手册3.技术支持服务4.系统升级和维护4.2系统功能及性能要求1.系统稳定性：系统运行24小时不停机，故障率低于0.1%2.交易响应速度：用户请求响应时间小于1秒3.数据安全：系统数据加密存储，确保数据安全4.3服务质量标准1.系统稳定性：系统运行24小时不停机，故障率低于0.1%2.交易成功率：交易成功率不低于99.9%3.响应时间：用户请求响应时间小于1秒4.数据安全：系统数据加密存储，确保数据安全5.系统开发及维护5.1系统开发甲方负责电子票据业务处理系统的设计、开发和测试，确保系统符合乙方需求。5.2系统维护甲方应负责系统日常维护，包括系统更新、故障排除等。5.3技术支持甲方应提供724小时技术支持服务，确保乙方在系统使用过程中遇到问题能够及时得到解决。6.系统数据安全及保密6.1数据安全甲方应确保系统数据安全，采取必要的技术和管理措施，防止数据泄露、篡改和损坏。6.2保密要求双方应严格遵守保密协议，对在合作过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密和客户信息予以保密。6.3数据备份与恢复甲方应定期对系统数据进行备份，确保数据安全。如遇数据丢失，甲方应在24小时内完成数据恢复。7.价格及支付方式7.1价格本合同服务费用为人民币壹拾万元整（￥100,000.00），分三次支付。7.2支付方式1.首次支付：合同签订后5个工作日内支付人民币伍万元整（￥50,000.00）。2.第二次支付：系统上线运行后30个工作日内支付人民币伍万元整（￥50,000.00）。3.第三次支付：合同期满后30个工作日内支付人民币伍万元整（￥50,000.00）。7.3支付期限双方应按照约定的支付方式，在规定的时间内完成支付。逾期支付的，应向对方支付违约金，违约金为逾期支付金额的千分之五，每日计收。8.期限及终止8.1合同期限本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为三年，自合同生效之日起计算。8.2合同终止条件1.合同期满，经双方协商一致，可以续签。2.一方违反合同约定，给对方造成重大损失的，另一方有权解除合同。3.国家法律法规或政策变动导致合同无法继续履行，经双方协商一致，可以解除合同。8.3合同解除程序1.解除合同需提前30日书面通知对方。2.双方应就合同解除后的相关事宜进行协商，达成一致后签订补充协议。3.合同解除后，双方应按照协议约定处理剩余款项、系统维护和客户数据等问题。9.违约责任9.1违约行为1.任何一方未按合同约定履行义务，均构成违约行为。2.一方违约给对方造成损失的，应承担相应的违约责任。9.2违约责任1.违约方应向守约方支付违约金，违约金按实际损失的一定比例计算。2.守约方有权要求违约方采取补救措施，修复损失。3.如违约行为导致合同无法履行，守约方有权解除合同。10.争议解决方式10.1争议解决原则双方应本着友好协商的原则解决合同履行过程中产生的争议。10.2争议解决方式1.争议发生后，双方应通过协商解决。2.如协商不成，可向合同签订地人民法院提起诉讼。3.争议解决过程中，双方应保持业务合作正常进行。11.其他约定11.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律法规。11.2合同生效本合同自双方签字盖章之日起生效。11.3合同附件本合同附件如下：附件一：电子票据业务处理系统功能需求说明书附件二：服务协议附件三：保密协议12.合同附件清单12.1附件一：电子票据业务处理系统功能需求说明书详细列出了电子票据业务处理系统的功能要求，包括票据发行、交易、承兑、贴现等模块的具体需求。12.2附件二：服务协议明确了甲乙双方在系统使用、维护、技术支持等方面的权利义务。12.3附件三：保密协议规定了甲乙双方对合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密和客户信息的保密义务。13.合同签订及生效日期13.1签订日期本合同于2024年3月1日签订。13.2生效日期本合同自双方签字盖章之日起生效。14.合同签署14.1双方签署人甲方（盖章）：电子科技有限公司乙方（盖章）：银行股份有限公司签署日期：2024年3月1日第二部分：第三方介入后的修正1.第三方概念界定1.1第三方是指在合同履行过程中，由甲乙双方共同认可的，为提供特定服务或协助合同履行而介入的独立主体。1.2第三方不包括合同签订前的甲乙双方，也不包括合同履行过程中甲乙双方各自的员工或代表。2.第三方介入的范围和条件2.1第三方介入的范围限于系统开发、系统集成、数据安全、技术支持、市场推广等方面。2.2第三方介入需经甲乙双方协商一致，并签订相应的合作协议。2.3第三方介入的条件包括但不限于：1.第三方具备相应的资质和能力，能够满足合同要求。2.第三方同意遵守本合同的约定和保密条款。3.第三方责任限额3.1第三方在合同履行过程中，因自身原因导致合同无法履行或造成损失的，应承担相应的责任。1.第三方责任限额为本合同总金额的5%。2.如第三方责任超过责任限额，甲乙双方可根据实际情况协商解决，但不超过合同总金额的10%。4.第三方与其他各方的责任划分4.1第三方应遵守本合同的约定，履行其职责，并对自己的行为负责。4.2甲乙双方对第三方的行为不承担连带责任。4.3第三方与其他各方的责任划分如下：1.第三方对甲乙双方的责任：第三方应按照合同约定，向甲乙双方承担相应责任。2.第三方对其他方的责任：第三方应按照相关法律法规和合作协议，向其他方承担相应责任。5.第三方介入后的额外条款及说明1.第三方的服务内容、服务标准和质量要求。2.第三方的权利义务，包括保密义务、违约责任等。3.第三方的责任限额和赔偿方式。1.第三方提供的服务不影响本合同的履行。2.第三方在提供服务过程中，应遵守国家法律法规和行业规范。3.第三方在提供服务过程中，应保护甲乙双方的商业秘密和客户信息。6.第三方变更及退出机制6.1第三方如需变更，应提前30日书面通知甲乙双方，并经甲乙双方同意后方可变更。6.2第三方如需退出，应提前30日书面通知甲乙双方，并按照合同约定处理剩余事务。6.3第三方变更或退出后，甲乙双方应根据变更或退出情况，调整本合同相关条款。7.第三方介入的争议解决7.1第三方介入后，如甲乙双方与第三方之间发生争议，应通过协商解决。7.2如协商不成，可向合同签订地人民法院提起诉讼。8.第三方介入的保密义务8.1第三方应遵守本合同的保密条款，对甲乙双方的商业秘密和客户信息予以保密。8.2第三方违反保密义务，应承担相应的法律责任。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：电子票据业务处理系统功能需求说明书要求：详细描述系统功能、性能和接口要求。列出系统必须遵守的国家标准和行业规范。提供系统测试标准和验收标准。说明：本附件是系统开发和验收的依据。2.附件二：服务协议要求：明确甲乙双方在系统使用、维护、技术支持等方面的权利和义务。规定服务的具体内容、服务标准和质量要求。约定服务的费用、支付方式和期限。说明：本附件是甲乙双方服务合作的基础。3.附件三：保密协议要求：明确甲乙双方对合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密和客户信息的保密义务。约定保密信息的范围、保密期限和保密措施。规定违反保密协议的责任和赔偿标准。说明：本附件是保护商业秘密的重要文件。4.附件四：第三方合作协议要求：明确第三方在合同履行中的角色、责任和权利。规定第三方服务的具体内容、服务标准和质量要求。约定第三方的责任限额和赔偿标准。说明：本附件是第三方介入合作的基础。5.附件五：合同履行记录要求：记录合同履行过程中的重要事件、沟通记录和变更情况。提供合同履行过程中的文件、邮件和会议纪要等证据。说明：本附件是合同履行的历史记录。6.附件六：争议解决记录要求：记录争议解决的经过、协商结果和最终裁决。提供争议解决过程中的文件、邮件和会议纪要等证据。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：甲方未按合同约定提供系统或服务。乙方未按合同约定支付费用。第三方未按合同约定提供服务或违反保密协议。2.责任认定标准：甲方未按合同约定提供系统或服务，导致乙方损失，甲方应赔偿乙方实际损失。乙方未按合同约定支付费用，应向甲方支付违约金，违约金按未支付金额的千分之五每日计收。第三