物业续约服务条款

物业续约服务条款合同目录第一章总则1.1本合同的签订宗旨1.2合同双方的权益和义务1.3适用法律及争议解决第二章物业服务续约概述2.1续约服务的对象和范围2.2续约服务的主要内容2.3续约服务的期限第三章物业基本情况3.1物业基本信息3.2物业现状及设施设备状况3.3物业管理现状第四章物业服务续约流程4.1续约申请4.2续约协商4.3续约确认4.4续约合同的签订第五章物业服务费用5.1物业服务费用的计算方式5.2物业服务费用的支付方式5.3物业服务费用的调整5.4费用支付的违约责任第六章物业服务质量与标准6.1物业服务的基本要求6.2物业服务的质量标准6.3物业服务的监督与评价第七章物业维修与保养7.1物业设施设备的维护保养7.2物业公共区域的维修保养7.3紧急情况的处理第八章安全管理8.1物业安全管理职责8.2消防安全管理8.3出入管理及停车场的使用第九章环境保护与绿化9.1环境保护责任9.2绿化管理9.3环保设施的使用与维护第十章合同的变更、解除与终止10.1合同变更的条件和程序10.2合同解除的条件和程序10.3合同终止的条件和程序第十一章违约责任11.1双方违约的情形11.2违约责任的具体表现11.3违约赔偿的计算方式和标准第十二章争议解决12.1争议解决的方式12.2仲裁或诉讼的地点和法院第十三章其他条款13.1双方约定的其他事项13.2附件13.3补充协议第十四章合同的签署14.1合同签署的时间和地点14.2合同双方的代表14.3合同的生效条件合同编号：_________第一章总则1.1本合同的签订宗旨1.2合同双方的权益和义务1.3适用法律及争议解决第二章物业服务续约概述2.1续约服务的对象和范围2.2续约服务的主要内容2.3续约服务的期限第三章物业基本情况3.1物业基本信息3.2物业现状及设施设备状况3.3物业管理现状第四章物业服务续约流程4.1续约申请4.2续约协商4.3续约确认4.4续约合同的签订第五章物业服务费用5.1物业服务费用的计算方式5.2物业服务费用的支付方式5.3物业服务费用的调整5.4费用支付的违约责任第六章物业服务质量与标准6.1物业服务的基本要求6.2物业服务的质量标准6.3物业服务的监督与评价第七章物业维修与保养7.1物业设施设备的维护保养7.2物业公共区域的维修保养7.3紧急情况的处理第八章安全管理8.1物业安全管理职责8.2消防安全管理8.3出入管理及停车场的使用第九章环境保护与绿化9.1环境保护责任9.2绿化管理9.3环保设施的使用与维护第十章合同的变更、解除与终止10.1合同变更的条件和程序10.2合同解除的条件和程序10.3合同终止的条件和程序第十一章违约责任11.1双方违约的情形11.2违约责任的具体表现11.3违约赔偿的计算方式和标准第十二章争议解决12.1争议解决的方式12.2仲裁或诉讼的地点和法院第十三章其他条款13.1双方约定的其他事项13.2附件13.3补充协议第十四章合同的签署14.1合同签署的时间和地点14.2合同双方的代表14.3合同的生效条件甲方：（签字）乙方：（签字）日期：____年__月__日多方为主导时的，附件条款及说明一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明1.甲方专有权利条款甲方拥有物业的最高决策权和管理权，对物业的运营和维护有绝对的发言权。乙方必须遵守甲方的各项规章制度，并按照甲方的要求进行物业服务。2.甲方监督权条款甲方有权对乙方的物业服务进行监督和评估，并要求乙方按照甲方的要求改进服务质量。甲方有权对乙方进行定期考核，并根据考核结果对乙方进行奖励或处罚。3.甲方调整服务费条款甲方有权根据物业服务的实际情况和市场行情，对物业服务费用进行调整。甲方应在调整前通知乙方，并双方协商一致。4.甲方解除合同条款甲方在合同期内如有合理理由，可以解除合同。甲方应提前一个月通知乙方，并支付乙方相应的违约金。二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明1.乙方服务承诺条款乙方承诺按照合同约定提供优质的物业服务，确保物业的正常运营和维护。乙方应遵守甲方的规章制度，并按照甲方的要求进行服务。2.乙方服务质量保障条款乙方应保证物业服务的质量，达到甲方约定的质量标准。乙方应定期对服务质量进行自我评估，并及时改进。3.乙方费用支付条款乙方应按照合同约定的方式和时间支付物业服务费用。乙方逾期支付的，应支付相应的滞纳金。4.乙方解除合同条款乙方在合同期内如有合理理由，可以解除合同。乙方应提前一个月通知甲方，并支付甲方相应的违约金。三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明1.第三方中介服务条款甲方和乙方同意引入第三方中介机构进行物业服务的监督和评估。中介机构应公正、独立地进行服务评估，并提供相应的报告。2.第三方中介费用条款中介机构的费用由甲方和乙方共同承担。双方应按照约定的比例分担中介费用。3.第三方中介解除合同条款中介机构在合同期内如有合理理由，可以解除合同。中介机构应提前一个月通知甲方和乙方，并支付相应的违约金。4.第三方中介责任条款中介机构在提供服务过程中，如有疏忽或失误导致甲方或乙方损失的，中介机构应承担相应的赔偿责任。附件及其他补充说明一、附件列表：1.物业基本信息清单2.设施设备维护保养计划3.服务质量标准和评估体系4.消防安全管理规范5.环保和绿化管理方案6.物业服务费用明细表7.合同变更、解除和终止的申请流程8.违约金计算公式9.第三方中介机构资质证明10.中介服务费用分摊协议二、违约行为及认定：1.甲方未按约定支付物业服务费用2.乙方未按约定提供服务质量3.乙方未按约定维护和保养设施设备4.甲方未按约定提供物业管理所需资源5.甲方未按约定履行合同义务导致乙方无法正常提供服务6.乙方未按约定遵守甲方规章制度7.第三方中介未按约定提供评估报告8.第三方中介未按约定时间通知解除合同9.第三方中介未按约定承担赔偿责任三、法律名词及解释：1.物业服务合同：指甲方与乙方之间关于物业服务权利义务的协议。2.物业：指甲方拥有的房地产及其附属设施和配套设施。3.乙方：指承担物业服务责任的企业或个人。4.甲方：指物业的所有者或使用者。5.第三方中介：指独立于甲方和乙方之外，协助甲方和乙方进行物业服务评估和监督的机构。6.违约金：指违约方按照约定或法律规定支付给守约方的赔偿金。7.合同解除：指合同双方或单方依法终止合同关系的行为。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：甲方未按约定时间支付物业服务费用。解决办法：乙方应提醒甲方及时支付，如甲方逾期支付，乙方可以依法要求甲方支付滞纳金。2.问题：乙方提供的服务质量未达到约定标准。解决办法：甲方可以要求乙方在规定时间内改进服务质量，如乙方未能改进，甲方可以依法解除合同。3.问题：设施设备维护保养不符合规范。解决办法：乙方应立即进行整改，并按照规范进行维护保养。4.问题：第三方中介未能提供及时准确的评估报告。解决办法：甲方和乙方可以要求中介机构在