软件外包服务合同模板

软件外包服务合同模板合同目录第一章总则1.1合同主体1.2合同标的1.3合同效力1.4合同解释第二章服务内容2.1服务范围2.2服务期限2.3服务标准2.4服务成果第三章技术支持和培训3.1技术支持3.2培训计划3.3培训方式3.4培训效果评估第四章合同价格与支付4.1合同价格4.2支付方式4.3支付期限4.4价格调整第五章保密条款5.1保密内容5.2保密期限5.3保密义务5.4违约责任第六章知识产权6.1知识产权归属6.2知识产权保护6.3侵权责任第七章违约责任7.1违约行为7.2违约责任7.3违约赔偿第八章争议解决8.1争议解决方式8.2管辖法院8.3仲裁机构第九章合同的变更与解除9.1合同变更9.2合同解除9.3变更与解除的通知第十章附则10.1合同生效10.2合同终止10.3合同续签第十一章服务成果验收11.1验收标准11.2验收程序11.3验收结果第十二章技术支持和维护12.1技术支持期限12.2维护服务内容12.3维护服务响应时间第十三章合同的转让13.1合同转让条件13.2转让通知13.3转让效力第十四章附件14.1附件一：服务项目明细表14.2附件二：培训资料清单14.3附件三：技术支持服务承诺14.4附件四：其他约定事项合同编号：SOFTWARE_OUTSOURCING_SERVICE_CONTRACT第一章总则1.1合同主体1.1.1甲方名称：__________1.1.2乙方名称：__________1.2合同标的1.2.1标的概述：__________1.2.2标的详细描述：__________1.3合同效力1.3.1合同生效条件：__________1.3.2合同有效期限：__________1.4合同解释1.4.1合同语言：__________1.4.2合同解释规则：__________第二章服务内容2.1服务范围2.1.1服务项目列表：__________2.1.2服务具体内容：__________2.2服务期限2.2.1服务开始日期：__________2.2.2服务结束日期：__________2.3服务标准2.3.1服务质量要求：__________2.3.2服务成果评估：__________2.4服务成果2.4.1成果交付：__________2.4.2成果验收：__________第三章技术支持和培训3.1技术支持3.1.1支持范围：__________3.1.2支持方式：__________3.2培训计划3.2.1培训时间表：__________3.2.2培训对象：__________3.3培训方式3.3.1培训形式：__________3.3.2培训资料：__________3.4培训效果评估3.4.1评估标准：__________3.4.2评估流程：__________第四章合同价格与支付4.1合同价格4.1.1价格明细：__________4.1.2价格调整机制：__________4.2支付方式4.2.1支付手段：__________4.2.2支付周期：__________4.3支付期限4.3.1付款日期：__________4.3.2付款条件：__________4.4价格调整4.4.1调整条件：__________4.4.2调整程序：__________第五章保密条款5.1保密内容5.1.1保密信息范围：__________5.1.2保密信息具体内容：__________5.2保密期限5.2.1起始日期：__________5.2.2终止日期：__________5.3保密义务5.3.1保密义务主体：__________5.3.2保密义务限制：__________5.4违约责任5.4.1违约行为：__________5.4.2违约责任承担：__________第六章知识产权6.1知识产权归属6.1.1成果知识产权归属：__________6.1.2培训资料知识产权归属：__________6.2知识产权保护6.2.1保护措施：__________6.2.2侵权处理：__________6.3侵权责任6.3.1侵权行为：__________6.3.2责任承担：__________第七章违约责任7.1违约行为7.1.1违约情形：__________7.1.2违约后果：__________7.2违约责任7.2.1责任计算方式：__________7.2.2责任承担方式：__________7.3违约赔偿7.3.1赔偿计算方式：__________7.3.2赔偿限额：__________第八章争议解决8.1争议解决方式8.1.1协商解决：__________8.1.2调解解决：__________8.2管辖法院8.2.1法院选择：__________8.2.2诉讼语言：__________8.3仲裁机构8.3.1仲裁协议：__________8.3.2仲裁程序：__________第九章合同的变更与解除9.1合同变更9.1.1变更条件：__________9.1.2变更程序：__________9.2合同解除9.2.1解除条件：__________9.2.2解除程序：__________9.3变更与解除的通知9.3.1通知方式：__________9.3.2通知期限：__________第十章附则10.1合同生效10.1.1生效条件：__________10.1.2生效时间：__________10.2合同终止10.2.1终止条件：__________10.2.2终止后果：__________10.3合同续签10.3.1续签条件：__________10.3.2续签程序：__________第十一章服务成果验收11.1验收标准11.1.1技术标准：__________11.1.2功能标准：__________11.2验收程序11.2.1验收流程：__________11.2.2验收资料：__________11.3验收结果11.3.1验收结论：__________11.3.2验收反馈：__________第十二章技术支持和维护12.1技术支持期限12.1.1支持起始日期：__________12.1.2支持结束日期：__________12.2维护服务内容12.2.1维护项目：__________12.2.2维护响应时间：__________12.3维护服务响应时间12.3.1紧急情况定义：__________12.3.2响应时间承诺：__________第十三章合同的转让13.1合同转让条件13.1.1转让条件：__________13.1.2转让通知期限：__________13.2转让通知13.2.1通知方式：__________13.2.2通知接收方：__________13.3转让效力13.3.1转让效力确认：__________13.3.2转让后果：__________第十四章附件14.1附件一：服务项目明细表14.1.1明细内容：__________14.1.2明细数量：__________14.2附件二：培训资料清单14.2.1资料内容：__________14.2.2资料数量：__________14.3附件三：技术支持服务承诺14.3.1服务承诺内容：__________14.3.2服务承诺期限：__________14.4附件四：其他约定事项14.4.1其他事项内容：__________14.4.2其他事项执行：__________签字部分：甲方签字：_________________日期：____年__月__日乙方签字：_________________日期：____年__月__日多方为主导时的，附件条款及说明附加条款一：甲方为主导时的特殊条款1.1甲方指定乙方人员甲方有权指定乙方的工作人员，以便乙方能够更好地理解甲方的需求并提供相应的服务。甲方应提供详细的工作指示，乙方应根据这些指示完成工作。1.2甲方监督权甲方有权对乙方的工作进行监督和评估，以确保服务符合甲方的要求和质量标准。甲方可以随时要求乙方提供工作进展报告和成果展示。1.3甲方调整权甲方在合同执行期间有权根据实际需求调整服务内容、范围和期限。乙方应根据甲方的调整要求及时做出相应的调整。1.4甲方提前终止权甲方在合同执行期间有权提前终止合同，但需支付乙方已提供服务的相应费用，并承担因提前终止合同而给乙方造成的合理损失。附加条款二：乙方为主导时的特殊条款2.1乙方自主安排工作乙方有权根据合同要求自主安排工作进度和人员配置。乙方应确保按照合同约定的时间节点完成工作。2.2乙方提供培训乙方应提供必要的培训，以帮助甲方人员更好地理解和使用乙方提供的软件和服务。培训内容和方式由乙方根据实际情况确定。2.3乙方技术支持乙方应提供及时的技术支持，解决甲方在使用乙方软件和服务过程中遇到的问题。乙方应在约定的响应时间内提供解决方案。2.4乙方保密义务乙方应对在合同执行过程中获得的甲方商业秘密和机密信息承担保密义务，不得向任何第三方泄露。保密期限自合同终止之日起计算。附加条款三：第三方中介时的特殊条款3.1第三方中介职责第三方中介在合同执行过程中负责协调甲方和乙方之间的关系，确保合同的顺利履行。中介应公正、中立地处理合同履行过程中的纠纷和问题。3.2第三方中介的费用中介的佣金和服务费用由甲方和乙方共同承担。具体费用根据中介的服务内容和范围由双方协商确定。3.3第三方中介的终止权在合同执行期间，甲方和乙方均有权终止中介服务。终止原因包括但不限于中介的违约行为、失职行为或双方协商一致。3.4第三方中介的保密义务中介应对在合同执行过程中获得的甲方和乙方之间的商业秘密和机密信息承担保密义务，不得向任何第三方泄露。保密期限自合同终止之日起计算。附件及其他补充说明一、附件列表：1.附件一：服务项目明细表明细内容：包括但不限于软件开发项目、测试项目、维护项目等。明细数量：根据实际服务内容确定。2.附件二：培训资料清单资料内容：培训教材、操作手册、演示文稿等。资料数量：根据培训需求确定。3.附件三：技术支持服务承诺服务承诺内容：技术支持的响应时间、解决时间、服务范围等。服务承诺期限：自合同生效之日起至合同终止之日止。4.附件四：其他约定事项其他事项内容：包括但不限于合同的变更、解除条件、保密条款等。其他事项执行：根据合同约定执行。二、违约行为及认定：1.甲方违约行为未按约定支付费用未提供必要的工作指示提前终止合同泄露乙方商业秘密2.乙方违约行为未按约定时间完成工作未提供培训或培训质量不符合要求未提供及时的技术支持泄露甲方商业秘密3.第三方中介违约行为未能公正、中立地处理纠纷和问题未按约定提供服务泄露甲方和乙方商业秘密三、法律名词及解释：1.软件外包服务：指甲方将软件开发、测试、维护等任务委托给乙方完成的行为。2.技术支持：指乙方为甲方提供软件使用、故障排除、技术咨询等服务。3.培训：指乙方为甲方提供关于软件使用、操作等方面的教育和指导。4.商业秘密：指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的