2024年度杭州某物业管理公司与业主签订的物业管理服务合同3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度杭州某物业管理公司与业主签订的物业管理服务合同本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1物业管理公司名称1.2业主姓名或单位名称1.3双方联系方式2.物业管理区域范围2.1物业管理区域具体描述2.2物业管理区域划分3.物业管理服务内容3.1基础物业管理服务3.2专项物业管理服务3.3附加物业管理服务4.物业管理服务标准4.1基础物业管理服务标准4.2专项物业管理服务标准4.3附加物业管理服务标准5.物业管理费用5.1物业管理费收费标准5.2物业管理费缴纳方式5.3物业管理费调整机制6.物业维修基金6.1维修基金筹集和使用办法6.2维修基金缴纳标准和缴纳时间6.3维修基金使用审批程序7.业主大会和业主委员会7.1业主大会召开条件7.2业主大会表决程序7.3业主委员会组建和职责8.物业管理责任8.1物业管理公司责任8.2业主责任8.3第三方责任9.违约责任9.1物业管理公司违约责任9.2业主违约责任9.3第三方违约责任10.合同解除与终止10.1合同解除条件10.2合同终止条件10.3合同解除和终止的程序11.争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决机构11.3争议解决期限12.合同生效与解除12.1合同生效条件12.2合同解除条件12.3合同生效和解除的程序13.合同附件13.1附件一：物业管理服务项目明细表13.2附件二：物业管理费收费标准表13.3附件三：维修基金缴纳明细表14.其他约定事项14.1双方权利义务14.2合同签订日期14.3合同份数及保管14.4合同附件清单第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1物业管理公司名称：杭州某物业管理有限公司1.2业主姓名或单位名称：1.3双方联系方式2.物业管理区域范围2.1物业管理区域具体描述：位于杭州市西湖区路号，包括住宅楼、商铺、地下车库等。2.2物业管理区域划分2.2.1住宅楼区域：包括1号楼至10号楼2.2.2商铺区域：包括1层至3层商铺2.2.3地下车库区域：地下1层至地下2层3.物业管理服务内容3.1基础物业管理服务3.1.1清洁服务：每日对公共区域进行清洁，包括地面、墙面、电梯、楼梯等。3.1.2维护服务：负责公共设施的日常维护和保养，确保设施正常运行。3.2专项物业管理服务3.2.1安全服务：24小时安保巡逻，负责小区安全防范。3.2.2保卫服务：协助处理突发事件，确保业主生命财产安全。3.3附加物业管理服务3.3.1停车服务：提供地下车库停车位管理，包括车位租赁、停车费收取等。3.3.2健身服务：提供小区内健身设施维护和清洁服务。4.物业管理服务标准4.1基础物业管理服务标准4.1.1清洁服务：保持公共区域干净整洁，无垃圾、污垢。4.1.2维护服务：设施设备正常运行，无故障。4.2专项物业管理服务标准4.2.1安全服务：24小时安保巡逻，确保小区安全。4.2.2保卫服务：及时处理突发事件，保障业主生命财产安全。4.3附加物业管理服务标准4.3.1停车服务：提供充足停车位，确保业主停车需求。4.3.2健身服务：保持健身设施干净、整洁，保障业主使用安全。5.物业管理费用5.1物业管理费收费标准5.1.1住宅楼物业管理费：每平方米每月2元。5.1.2商铺物业管理费：每平方米每月3元。5.1.3地下车库物业管理费：每平方米每月1元。5.2物业管理费缴纳方式5.2.1业主应于每月5日前缴纳当月物业管理费。5.2.2缴纳方式：银行转账或现金支付。5.3物业管理费调整机制5.3.1物业管理费调整需提前一个月通知业主。5.3.2调整幅度不超过上一年度物价上涨幅度。6.物业维修基金6.1维修基金筹集和使用办法6.1.1业主按房屋面积缴纳维修基金，每平方米100元。6.1.2维修基金用于小区公共设施维修、更新和改造。6.2维修基金缴纳标准和缴纳时间6.2.1缴纳标准：按房屋面积缴纳，每平方米100元。6.2.2缴纳时间：购房时一次性缴纳。6.3维修基金使用审批程序6.3.1维修基金使用需经业主大会或业主委员会批准。6.3.2使用过程中，物业管理公司应向业主大会或业主委员会报告使用情况。7.业主大会和业主委员会7.1业主大会召开条件7.1.1业主大会每年至少召开一次。7.1.2业主大会召开需提前15天通知业主。7.2业主大会表决程序7.2.1业主大会表决需达到与会业主人数的过半数。7.2.2表决结果以书面形式记录。7.3业主委员会组建和职责7.3.1业主委员会由业主大会选举产生，负责小区日常管理。8.物业管理责任8.1物业管理公司责任8.1.1负责物业管理区域内公共设施设备的正常运行和维护。8.1.2确保物业管理区域内的环境卫生、绿化、安全等工作符合国家标准。8.1.3对业主投诉及时响应，并在规定时间内处理完毕。8.2业主责任8.2.1业主应遵守国家法律法规和物业管理规约，维护物业管理区域的秩序。8.2.2业主应按时缴纳物业管理费、维修基金等相关费用。8.2.3业主在使用物业时，应合理使用，不得损坏公共设施设备。8.3第三方责任8.3.1第三方责任由其自行承担，物业管理公司仅负责协调和协助处理。9.违约责任9.1物业管理公司违约责任9.1.1物业管理公司未按时完成物业管理服务，应向业主支付违约金，违约金为当月物业管理费的1倍。9.1.2物业管理公司未按照合同约定提供物业管理服务，业主有权要求其改正或解除合同。9.2业主违约责任9.2.1业主未按时缴纳物业管理费，物业管理公司有权按照合同约定采取催缴措施。9.2.2业主违反物业管理规约，造成他人损失的，应承担相应的法律责任。9.3第三方违约责任9.3.1第三方违约责任按照相关法律法规处理。10.合同解除与终止10.1合同解除条件10.1.1双方协商一致解除合同。10.1.2物业管理公司违反合同约定，业主有权解除合同。10.1.3业主违反合同约定，物业管理公司有权解除合同。10.2合同终止条件10.2.1合同期限届满，合同自然终止。10.2.2物业管理区域内的物业转让，合同终止。10.3合同解除和终止的程序10.3.1合同解除或终止前，双方应就相关事宜进行协商。10.3.2协商不成，任何一方均可向人民法院提起诉讼。11.争议解决11.1争议解决方式11.1.1双方应友好协商解决争议。11.1.2协商不成，提交杭州某仲裁委员会仲裁。11.2争议解决机构11.2.1杭州某仲裁委员会。11.3争议解决期限11.3.1争议发生后，双方应在30日内提交仲裁委员会。12.合同生效与解除12.1合同生效条件12.1.1双方签字盖章后生效。12.2合同解除条件12.2.1双方协商一致解除合同。12.2.2物业管理公司或业主单方面解除合同，需符合合同约定或法律法规规定。12.3合同生效和解除的程序12.3.1合同生效后，双方应按照约定履行各自义务。12.3.2合同解除，双方应按照约定处理善后事宜。13.合同附件13.1附件一：物业管理服务项目明细表13.2附件二：物业管理费收费标准表13.3附件三：维修基金缴纳明细表14.其他约定事项14.1双方权利义务14.1.1物业管理公司应按照合同约定提供物业管理服务，业主应按时缴纳相关费用。14.1.2业主在使用物业时，应遵守国家法律法规和物业管理规约。14.2合同签订日期：2024年1月1日。14.3合同份数及保管：本合同一式两份，双方各执一份。14.4合同附件清单：详见合同附件。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义15.1.1本合同中的“第三方”是指除甲乙双方之外的任何个人、企业或其他组织，包括但不限于中介方、评估机构、监理单位、维修单位等。15.2第三方介入情形15.2.1在物业管理服务过程中，如需专业评估、监理、维修或其他专业服务，甲乙双方可邀请第三方介入。15.3第三方责任限额15.3.1第三方在履行职责过程中，因自身原因造成损失的，其责任限额由甲乙双方在合同中约定，并在第三方介入协议中明确。15.4第三方介入程序15.4.1甲乙双方协商一致后，邀请第三方介入。15.4.2第三方介入前，甲乙双方应签订第三方介入协议，明确第三方职责、权利和义务。15.4.3.1第三方介入的具体事项和目的。15.4.3.2第三方介入的时间、地点和方式。15.4.3.3第三方介入所需费用及支付方式。15.4.3.4第三方在介入过程中的权利和义务。15.4.3.5第三方责任限额及赔偿方式。16.甲乙双方责任16.1甲乙双方在第三方介入过程中，应积极配合第三方的工作，并承担相应的责任。16.2甲乙双方应根据合同约定，向第三方提供必要的资料和信息，确保第三方能够顺利完成介入工作。16.3甲乙双方应监督第三方的工作，确保其按照合同约定和第三方介入协议履行职责。17.第三方与其他各方的划分说明17.1第三方在介入过程中，其职责仅限于合同或第三方介入协议中约定的范围。17.2第三方不得干预甲乙双方的合同关系，不得损害甲乙双方的合法权益。17.3第三方在介入过程中，如需与业主或其他相关方进行沟通，应通过甲乙双方进行。18.第三方权利18.1第三方有权要求甲乙双方提供必要的资料和信息，以便其履行职责。18.2第三方有权根据合同或第三方介入协议，对物业管理服务进行评估、监理或维修。18.3第三方有权要求甲乙双方支付介入费用，并按照约定方式支付。19.第三方义务19.1第三方应按照合同或第三方介入协议履行职责，确保工作质量。19.2第三方应保守甲乙双方的商业秘密，不得泄露给任何第三方。19.3第三方在介入过程中，如发现甲乙双方存在违约行为，有权向甲乙双方提出。20.第三方责任20.1第三方在介入过程中，因自身原因造成损失的，应承担相应的法律责任。20.2第三方责任限额由甲乙双方在合同或第三方介入协议中约定，并在介入协议中明确。20.3第三方责任赔偿方式由甲乙双方在合同或第三方介入协议中约定。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：物业管理服务项目明细表详细要求：列明物业管理服务的具体项目，包括清洁、维护、安全、保卫、停车、健身等服务的具体内容和标准。附件说明：此表作为合同附件，用于明确物业管理服务的具体内容和标准，便于甲乙双方监督和执行。2.附件二：物业管理费收费标准表详细要求：列明不同类型物业的物业管理费收费标准，包括住宅、商铺、地下车库等。附件说明：此表作为合同附件，用于明确物业管理费的收费标准，便于业主了解和缴纳。3.附件三：维修基金缴纳明细表详细要求：列明业主按房屋面积缴纳的维修基金金额，以及缴纳时间。附件说明：此表作为合同附件，用于明确维修基金的缴纳标准和时间，便于业主了解和缴纳。4.附件四：第三方介入协议详细要求：明确第三方介入的具体事项、时间、地点、费用、权利和义务等。附件说明：此协议作为合同附件，用于明确第三方介入的细节，确保第三方介入的合法性和有效性。5.附件五：物业管理规约详细要求：规定业主在使用物业时的行为规范，包括公共秩序、环境保护、设施使用等。附件说明：此规约作为合同附件，用于明确业主在使用物业时的行为规范，维护物业管理区域的秩序。6.附件六：争议解决机制详细要求：明确争议解决的方式、机构、程序和期限。附件说明：此机制作为合同附件，用于明确争议解决的途径，确保争议能够得到及时、公正的解决。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：物业管理公司未按时完成物业管理服务责任认定标准：物业管理公司未按时完成物业管理服务，应向业主支付违约金，违约金为当月物业管理费的1倍。示例说明：若物业管理公司未在约定的时间内完成公共区域的清洁工作，业主有权要求物业管理公司支付违约金。2.违约行为：业主未按时缴纳物业管理费责任认定标准：业主未按时缴纳物业管理费，物业管理公司有权按照合同约定采取催缴措施，包括但不限于发出催缴通知、停止提供部分服务等。示例说明：若业主未在约定的时间内缴纳物业管理费，物业管理公司可发出催缴通知，并在通知规定时间内仍未缴纳的情况下，停止提供部分物业管理服务。3.违约行为：第三方在介入过程中造成损失责任认定标准：第三方在介入过程中，因自身原因造成损失的，其责任限额由甲乙双方在合同中约定，并在第三方介入协议中明确。示例说明：若第三方在维修过程中损坏了业主的私人财产，第三方应按照合同约定或第三方介入协议承担相应的赔偿责任。4.违约行为：业主违反物业管理规约责任认定标准：业主违反物业管理规约，造成他人损失的，应承担相应的法律责任。示例说明：若业主在公共区域乱扔垃圾，造成他人受伤，业主应承担相应的赔偿责任。全文完。2024年度杭州某物业管理公司与业主签订的物业管理服务合同1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1物业管理公司名称及法定代表人1.2业主名称及法定代表人1.3合同签订日期2.物业管理范围2.1物业管理区域2.2物业管理服务内容2.3物业管理服务标准3.物业管理费用3.1物业管理费用标准3.2物业管理费用缴纳方式3.3物业管理费用调整机制4.物业管理服务质量保障4.1物业管理服务质量标准4.2物业管理服务质量监督机制4.3物业管理服务质量投诉处理5.物业维修与养护5.1物业维修与养护责任划分5.2物业维修与养护流程5.3物业维修与养护费用承担6.物业安全与秩序维护6.1物业安全管理责任6.2物业安全措施6.3物业秩序维护责任7.物业绿化与环境卫生7.1物业绿化养护责任7.2物业环境卫生责任7.3物业绿化与环境卫生资金投入8.物业档案管理8.1物业档案管理责任8.2物业档案管理制度8.3物业档案查询与利用9.业主权益保障9.1业主权益保障措施9.2业主大会制度9.3业主投诉与建议渠道10.合同履行与违约责任10.1合同履行义务10.2违约责任承担10.3违约争议解决方式11.合同解除与终止11.1合同解除条件11.2合同终止条件11.3合同解除与终止程序12.争议解决12.1争议解决方式12.2争议解决机构12.3争议解决费用承担13.合同生效与终止13.1合同生效条件13.2合同终止条件13.3合同生效与终止日期14.其他约定事项14.1其他约定事项一14.2其他约定事项二14.3其他约定事项三第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1物业管理公司名称：杭州某物业管理有限公司1.2物业管理公司法定代表人：1.3业主名称：1.4业主法定代表人：1.5合同签订日期：2024年1月1日2.物业管理范围2.1物业管理区域：杭州市小区2.2物业管理服务内容：包括但不限于物业共用部位及设施的维修、养护、清洁、绿化、秩序维护等。2.3物业管理服务标准：参照《物业管理服务等级标准》执行，具体服务内容详见附件。3.物业管理费用3.1物业管理费用标准：按房屋建筑面积计算，每平方米每月人民币X元。3.2物业管理费用缴纳方式：业主应在每月的X日前向物业管理公司缴纳当月物业管理费用。3.3物业管理费用调整机制：如遇物价上涨等客观因素，经业主大会讨论通过后，可适当调整物业管理费用。4.物业管理服务质量保障4.1物业管理服务质量标准：按照国家及地方有关物业管理规定和行业标准执行。4.2物业管理服务质量监督机制：设立物业管理服务监督电话，接受业主的投诉和建议。4.3物业管理服务质量投诉处理：物业管理公司应在接到投诉后的X个工作日内予以处理，并向业主反馈处理结果。5.物业维修与养护5.1物业维修与养护责任划分：物业管理公司负责物业共用部位及设施的维修与养护，业主负责自用部分的维修与养护。5.2物业维修与养护流程：业主提出维修需求，物业管理公司及时安排维修，并告知业主维修结果。5.3物业维修与养护费用承担：物业共用部位的维修与养护费用由物业管理费用中支出，业主自用部分的维修与养护费用由业主自行承担。6.物业安全与秩序维护6.1物业安全管理责任：物业管理公司负责小区内的安全管理工作，包括但不限于消防安全、治安防范等。6.2物业安全措施：建立健全安全管理制度，加强巡逻检查，确保小区安全。6.3物业秩序维护责任：物业管理公司负责维护小区秩序，对违反规定的行为进行制止和纠正。7.物业绿化与环境卫生7.1物业绿化养护责任：物业管理公司负责小区绿化的养护工作，确保绿化景观的整洁美观。7.2物业环境卫生责任：物业管理公司负责小区环境卫生的维护，包括但不限于公共区域的清洁、垃圾清运等。7.3物业绿化与环境卫生资金投入：绿化与环境卫生费用从物业管理费用中支出。8.物业档案管理8.1物业档案管理责任：物业管理公司负责建立、保管、使用和销毁物业档案，确保档案的完整性和安全性。8.2物业档案管理制度：物业管理公司应制定物业档案管理制度，明确档案的分类、归档、借阅、保密等规定。8.3物业档案查询与利用：业主和物业管理公司工作人员需查询利用物业档案时，应按照档案管理制度执行，并确保档案信息的安全。9.业主权益保障9.1业主权益保障措施：物业管理公司应设立业主服务，及时处理业主的诉求，保障业主的合法权益。9.2业主大会制度：业主大会是物业管理的重要组织形式，物业管理公司应支持业主大会的召开，并配合业主大会的工作。9.3业主投诉与建议渠道：物业管理公司应设立投诉和建议渠道，对业主的投诉和建议进行登记、处理和反馈。10.合同履行与违约责任10.1合同履行义务：双方应按照合同约定履行各自的义务，确保合同的有效执行。10.2违约责任承担：任何一方违反合同约定，应承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。10.3违约争议解决方式：发生违约争议时，双方应友好协商解决；协商不成的，可向有管辖权的人民法院提起诉讼。11.合同解除与终止11.2合同终止条件：合同履行完毕或双方协商一致解除合同，合同终止。11.3合同解除与终止程序：任何一方提出解除或终止合同，应提前X日书面通知对方，并按照合同约定办理相关手续。12.争议解决12.1争议解决方式：发生争议时，双方应通过协商解决；协商不成的，可提交物业管理委员会调解。12.2争议解决机构：如调解不成，争议可提交X仲裁委员会仲裁。12.3争议解决费用承担：仲裁费用由败诉方承担，但双方另有约定的除外。13.合同生效与终止13.1合同生效条件：双方签字盖章后，本合同自X年X月X日起生效。13.2合同终止条件：合同履行完毕或双方协商一致解除合同，合同终止。13.3合同生效与终止日期：合同终止日期以实际终止时间为准。14.其他约定事项14.1其他约定事项一：本合同未尽事宜，双方可另行协商补充。14.2其他约定事项二：本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。14.3其他约定事项三：本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为X年。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义：在本合同中，“第三方”指除合同双方外的其他个人或组织，包括但不限于中介方、顾问、评估机构、监理单位等。15.2第三方介入目的：第三方介入旨在提高合同执行效率，确保合同条款的准确实施，以及为合同双方提供专业支持。15.3.1中介方：协助合同双方达成一致，协调合同履行过程中的矛盾和问题。15.3.2顾问：提供专业意见和指导，帮助合同双方解决技术或管理上的难题。15.3.3评估机构：对合同执行情况进行评估，确保合同目标的实现。15.3.4监理单位：监督合同执行过程，确保合同双方按照约定履行义务。16.第三方责任限额16.1第三方责任：第三方在合同执行过程中因自身过错导致合同双方损失的，应承担相应的赔偿责任。16.2责任限额：第三方责任限额由合同双方在合同中约定，具体金额根据第三方提供的专业服务性质和风险程度确定。16.3责任承担：第三方责任限额在合同中明确，超出责任限额的部分由合同双方自行承担。17.第三方与各方的责权利划分17.1第三方权利：17.1.1获取合同双方提供的相关资料和信息。17.1.2对合同执行情况进行监督和评估。17.1.3在合同执行过程中提出建议和意见。17.2第三方义务：17.2.1按照合同约定提供专业服务。17.2.2保守合同双方的商业秘密。17.2.3对合同执行过程中发现的问题及时报告合同双方。17.3第三方与其他各方的划分说明：17.3.1第三方与物业管理公司：第三方作为物业管理公司的顾问或监理单位，协助物业管理公司履行合同义务，但不直接承担物业管理公司的责任。17.3.2第三方与业主：第三方作为业主的顾问或评估机构，为业主提供专业意见，但不代表业主行使权利。17.3.3第三方与合同双方：第三方作为中介方，协助合同双方达成一致，但不直接参与合同履行。18.第三方介入的审批程序18.1合同双方同意第三方介入前，应书面通知对方，并征得对方的同意。18.2第三方介入后，合同双方应与第三方签订书面协议，明确各方的权利、义务和责任。19.第三方介入的监督与评估19.1合同双方应定期对第三方介入的效果进行监督和评估。19.2如发现第三方存在违规行为，合同双方有权要求第三方改正或终止其介入。20.第三方介入的终止20.1合同双方可随时终止第三方介入，但应提前X日书面通知第三方。20.2第三方介入终止后，合同双方应按照合同约定处理相关事宜。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：物业管理服务内容明细表说明：详细列明物业管理公司提供的服务项目及对应的标准。2.附件二：物业管理费用明细表说明：详细列明物业管理费用的构成、计算方式及调整机制。3.附件三：物业管理服务质量标准说明：详细列明物业管理服务的质量标准，包括但不限于清洁、绿化、维修等。4.附件四：物业维修与养护流程图说明：以流程图形式展示物业维修与养护的步骤和责任划分。5.附件五：物业管理安全措施及应急预案说明：详细列明物业管理公司的安全措施和应急预案，包括消防安全、治安防范等。6.附件六：物业绿化与环境卫生维护标准说明：详细列明物业绿化与环境卫生的维护标准，包括绿化养护、环境卫生清洁等。7.附件七：业主权益保障措施及投诉处理流程说明：详细列明业主权益保障措施和投诉处理流程，包括业主大会制度、投诉渠道等。8.附件八：合同履行与违约责任认定标准说明：详细列明合同履行过程中可能出现的违约行为及相应的责任认定标准。9.附件九：合同解除与终止条件及程序说明：详细列明合同解除与终止的条件、程序及所需办理的手续。10.附件十：第三方介入协议说明：详细列明第三方介入的目的、方式、权利义务及责任限额等。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：1.1物业管理公司未按照合同约定提供物业管理服务。1.2物业管理公司未按照合同约定缴纳物业管理费用。1.3业主未按照合同约定缴纳物业管理费用。1.4第三方在介入过程中违反合同约定。2.责任认定标准：2.1物业管理公司未按照合同约定提供物业管理服务，应承担违约责任，包括但不限于赔偿业主损失、支付违约金等。2.2物业管理公司未按照合同约定缴纳物业管理费用，应承担违约责任，包括但不限于支付滞纳金、赔偿损失等。2.3业主未按照合同约定缴纳物业管理费用，应承担违约责任，包括但不限于支付滞纳金、赔偿损失等。2.4第三方在介入过程中违反合同约定，应承担违约责任，包括但不限于赔偿合同双方损失、支付违约金等。3.违约责任示例：3.1物业管理公司未按照合同约定在X日内完成某项维修工作，导致业主财产损失，物业管理公司应赔偿业主损失，并支付违约金。3.2业主未按照合同约定在X日前缴纳物业管理费用，物业管理公司有权收取滞纳金，并有权要求业主承担逾期付款的损失。3.3第三方在介入过程中泄露了合同双方的商业秘密，第三方应承担违约责任，包括赔偿合同双方损失，并支付违约金。全文完。2024年度杭州某物业管理公司与业主签订的物业管理服务合同2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1物业管理公司名称1.2业主姓名或单位名称1.3联系方式2.物业管理服务范围2.1常规物业管理服务2.2特殊物业管理服务2.3增值服务3.物业管理服务费用3.1物业管理费标准3.2收费方式3.3付款时间4.物业管理服务质量要求4.1服务标准4.2服务流程4.3服务监督5.物业维修及养护5.1常规维修5.2紧急维修5.3维修费用承担6.物业安全与秩序维护6.1安全管理制度6.2秩序维护措施6.3安全责任7.业主权利与义务7.1业主权利7.2业主义务7.3业主参与8.合同履行与变更8.1合同履行期限8.2合同变更条件8.3合同解除条件9.违约责任9.1物业管理公司违约责任9.2业主违约责任9.3违约处理方式10.争议解决方式10.1争议解决途径10.2争议解决程序10.3争议解决费用11.合同生效与终止11.1合同生效条件11.2合同终止条件11.3合同解除条件12.合同附件12.1物业管理服务标准12.2物业管理费收费标准12.3业主入住通知书13.其他约定事项13.1不可抗力13.2通知与公告13.3合同附件效力14.合同签署与生效日期14.1合同签署日期14.2合同生效日期第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1物业管理公司名称：杭州某物业管理有限公司1.2业主姓名或单位名称：2.物业管理服务范围2.1常规物业管理服务：包括但不限于小区内公共区域的清洁、绿化、照明、排水、供暖、供冷、电梯、消防等设施的维护与管理。2.2特殊物业管理服务：针对业主提出的特殊需求，如家政服务、代购代送等，经双方协商一致后提供。2.3增值服务：包括但不限于社区文化活动组织、节日庆典、业主论坛等。3.物业管理服务费用3.1物业管理费标准：按照杭州市物价局规定的收费标准执行，每月每平方米收费人民币2元。3.2收费方式：业主应在每月的固定收费日缴纳物业管理费，可通过银行代扣、现金支付或支付等方式进行。3.3付款时间：业主应在每月5日前缴纳当月物业管理费。4.物业管理服务质量要求4.1服务标准：物业管理公司应按照国家标准和行业标准，提供优质的物业管理服务。4.2服务流程：物业管理公司应建立健全的服务流程，确保业主的合理诉求得到及时响应和处理。4.3服务监督：业主可通过物业管理公司设立的投诉渠道，对物业管理服务进行监督和评价。5.物业维修及养护5.1常规维修：物业管理公司应负责小区内公共设施的常规维修，确保设施正常运行。5.2紧急维修：遇紧急情况，如电梯故障、消防设施损坏等，物业管理公司应在接到通知后30分钟内到达现场处理。5.3维修费用承担：常规维修费用由物业管理费中支出，紧急维修费用由业主承担。6.物业安全与秩序维护6.1安全管理制度：物业管理公司应建立健全的安全管理制度，确保小区内业主的生命财产安全。6.2秩序维护措施：物业管理公司应加强小区内治安巡逻，维护小区内秩序。6.3安全责任：物业管理公司对小区内业主的生命财产安全承担连带责任。7.业主权利与义务7.1业主权利：业主享有物业管理服务的权利，有权对物业管理公司的工作提出意见和建议。7.2业主义务：业主应遵守国家法律法规，遵守小区管理制度，按时缴纳物业管理费。7.3业主参与：业主有权参与物业管理委员会的选举和活动，对物业管理事务发表意见。8.合同履行与变更8.1合同履行期限：本合同自双方签署之日起生效，有效期为三年，自2024年1月1日起至2026年12月31日止。8.2合同变更条件：任何一方要求变更本合同内容，应提前一个月书面通知对方，经双方协商一致后，可签订补充协议，作为本合同的组成部分。1.对方严重违反本合同约定，经书面通知后，对方在30日内仍未纠正；2.发生不可抗力事件，导致合同无法履行；3.经双方协商一致，决定解除合同。9.违约责任9.1物业管理公司违约责任：物业管理公司未按约定提供物业管理服务或违反合同约定，应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿业主损失、支付违约金等。9.2业主违约责任：业主未按约定缴纳物业管理费或违反合同约定，应承担相应的违约责任，包括但不限于支付滞纳金、赔偿物业管理公司损失等。9.3违约处理方式：违约责任的具体处理方式由双方协商确定，协商不成的，可向有管辖权的人民法院提起诉讼。10.争议解决方式10.1争议解决途径：双方发生争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可向杭州市仲裁委员会申请仲裁。10.2争议解决程序：仲裁程序按照杭州市仲裁委员会的仲裁规则进行。10.3争议解决费用：仲裁费用由败诉方承担，双方另有约定的除外。11.合同生效与终止11.1合同生效条件：本合同自双方签署之日起生效。11.2合同终止条件：合同履行期限届满或根据本合同约定的解除条件解除合同，合同即终止。11.3合同解除条件：如前述第八条第8.3款所述。12.合同附件12.1物业管理服务标准：详见附件一。12.2物业管理费收费标准：详见附件二。12.3业主入住通知书：详见附件三。13.其他约定事项13.1不可抗力：因不可抗力导致合同无法履行或部分无法履行，双方互不承担责任，但应及时通知对方。13.2通知与公告：双方通知和公告应以书面形式进行，通过约定的联系方式送达。13.3合同附件效力：合同附件与本合同具有同等法律效力。14.合同签署与生效日期14.1合同签署日期：本合同一式两份，双方各执一份，自双方签字盖章之日起生效。14.2合同生效日期：本合同自2024年1月1日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义：本合同所称第三方，是指为协助甲乙双方履行合同义务，提供专业服务或中介服务的独立法人、非法人组织或个人。15.2第三方介入范围：第三方介入的范围包括但不限于物业管理服务、维修养护、安全秩序维护、财务审计、法律咨询等。16.第三方责任限额16.1第三方责任限额：第三方在履行本合同过程中，因其过错导致甲乙双方或第三方的合法权益受到损害的，第三方应承担相应的赔偿责任。具体责任限额由双方在合同中约定，并在第三方服务协议中明确。16.2责任限额约定：甲乙双方应在本合同中约定第三方的最高责任限额，该限额应合理反映第三方服务的性质、风险和可能产生的损害。17.第三方资质要求17.1资质要求：第三方介入前，甲乙双方应审查第三方的资质证明，确保其具备相应的专业能力和服务条件。17.2资质审查：第三方资质审查由甲乙双方共同负责，必要时可委托专业机构进行。18.第三方服务协议18.1服务协议签订：第三方介入前，甲乙双方应与第三方签订服务协议，明确双方的权利、义务和责任。1.第三方服务内容、标准、期限；2.第三方服务费用及支付方式；3.第三方责任限额；4.第三方违约责任；5.第三方保密条款；6.服务协议的解除条件及程序。19.第三方责任划分19.1责任划分原则：第三方在履行本合同过程中，其责任由第三方承担。但若第三方行为导致甲乙双方或第三方的合法权益受到损害，甲乙双方有权要求第三方承担责任。19.2责任划分具体：1.第三方在履行服务协议过程中，因其自身原因造成损害的，由第三方承担全部责任；2.第三方在履行服务协议过程中，因甲乙双方或第三方的共同过错造成损害的，由甲乙双方和第三方按各自过错程度承担相应责任；3.