(高清版)DB4113∕T 022-2022 文博研学旅行服务规范

4113I 3 4 5 7 本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定1文博研学旅行服务规范本文件适用于文博单位在研学旅行过程中使用的服务规范，完善研学旅行管理体革为目的，开展文博及中华传统优秀文化教育4课程教材与开发4.1.2基本理念4.1.2.1课程目标以文博资源为依托，培养学生综合素质为导向，以提高爱国主义、革命传统、社会4.1.2.2课程开发以博物馆文化、考古学文化、特24.1.2.3课程注重培养学生的动手实践能力、创意物化意识能力、历史知识的梯度性认知能力。课程4.1.2.4课程评价注重活动参与度、学习有效性、创新实践能力、综合素养体现。4.2.1课程目标升价值认知、责任担当、问题解决、创意物化等方面的意4.2.2教材指导思想4.2.3教材实施原则长效机制为目标，使文博单位学习成为中小学校综合实践教学活动的有机组成部4.2.4教材主要任务a)开发文博类研学教育项目；4.2.5课程设计基础上，使学生提高综合实践能力同时，获得更e)娱乐性：研学课程的设计需注重乐趣性、表演性、互动性、游戏性和启发性；34.3课程实施4.3.1实施原则d)注重引导学生建构完善的自我成长体系。4.3.2实施机构4.3.2.1成立研学旅行活动课程领导小组，设置专门的研学旅行活动课程中心及教研组，承担研学课4.3.2.2制定并落实研学旅行活动课程实施方案，统筹协调相关部门的关系，联合各方面的力量，加4.3.3.1具备应变能力，控场能力。4.3.3.2负责制定和实施研学旅行4.3.3.3具备扎实的专业知识讲解能力，指导学生开展各类实践体验活动。4.3.3.4具有较强的业务水平及组织协调能力。4.3.3.5具有安全管理能力，应变能力和急救能力。4.3.3.6专业技术人员发挥专业优势，承担研学课程导师的指导任务。4.3.3.7积极争取社会知名专家成为研学课程的兼职研学导师，指导研学活动的开展。4.3.4研学活动方式4.3.4.2引导学生根据兴趣、能力、特长、活动需要，明确分工，4.3.4.3让学生有独立思考的时间和空间，充4.3.4.4重视培养学生的自主参与意识与合作沟通能力。4.3.5导师指导4.3.5.1处理好学生自主实践与研学导师有效指导的关系。4.3.5.2学生活动的组织者、参与者和促进者，贯穿于研学活动实施的全过程。4.3.6.1制作研学课程宣传手册。4.3.6.2利用官方网站、抖音、公众号等新媒体对研学课程进行广泛宣传。5服务设施45.1.1具备文博研学课程专业配套的资源与耗材。5.1.2具备文博场馆优势，利用特色展览、馆藏文物、地域特色传统文化等为研学资源。5.1.3加强研学场馆建设，强化传统文化资源统筹管理，建立健全文博单位研学课程体系。5.2.1根据研学课程的主题，配备相应的文博专业配套设施，配备文博专业技术人员执教。5.2.3设置有关文博、历史、考古、传统文化教育等的研学旅行课程服务，打造沉浸式、探究式、体5.3导览服务设施5.3.1设置研学线路，标注研学教室，对研学场馆、餐厅、休息室和卫生间等标记标牌。5.3.2重要交通路口、停车场等设置研学路线导览。5.3.3设置救助站，救助站与临近医疗机构签订救助协议。5.3.4危险地段、安全疏散通道、研学线路等重要区域设置明显提示标牌。6研学老师培训与配置6.1培训制度6.1.1开展文博类研学旅行专(兼)职研学老师的专业技术知识培训，提高对文物、博物馆基本知识、6.1.2加强文博资源、传统文化和地域特色的知识整合能力，提升文博研学课程方案的业务能力、课6.1.3对研学老师进行文博场馆和文物古迹景区的研学旅行安全培训，明确培训目标。6.1.4对研学老师进行指导学生的课程活动观察、规划、参与实施的业务能力培训。6.1.5开发相应的文博主题研学课程培训，不断探索和改进培训方式方法。倡导参与式培训、案例培6.2.1健全文博、文物、考古和传统文化教育等专业引领、业务互助、合作研究；积极开展文博类主6.2.2配备文博类专业技术专家导师，加强业务指导；组织开展研学主题课程研究、优秀传统文化探6.3老师的配置具有良好的政治素质和师德师风及扎实丰富的专业知识，能组织和指导体验式实操和研究性学习6.3.2老师的分配5应急预案、研学活动备用方案等保障措施，明确责任b)对传统文化、博物馆研究、文物保护、文物考古及利用业务基础，精准选题；d)制定行前、行中研学、行后展学具体实施方案，制定主题课程研学目标；c)宣传策划对象以中小学生为主，大中专院校、党政机关、企事业单位及社会群体等为辅。67.2.1.1面对面与研学联系人再次确认：进出口、车行路线、合影地点、课程设计、分流路线、洗手7.2.1.3确定研学课程安排、研学活动时间安排、研学路线计划、研学老师配置、活动接待人员、以及研学团体人数、随队老师情况、用餐及休息的安排计接待人员、参与活动的具体内容。与研学团体联系人一起做好课程前的知识搜集和储备。7.2.1.5编制研学手册。手册内容涉7.2.1.6将以上信息整理成表,形成报告,让参与研学活动的工作人员清晰了解研学活动的情况,并将7.2.2.1聘请具备专业技术人员参与设计7.2.2.2建设多学科研学课程开发团队，配合中小学现行版课程标准进行研学课程的设计，进行跨学a)文博知识、传统教育；b)道德与思想养成教育；c)按照研学课程目标、课程资源、亲自进行实地参观、考察、体验和探究；a)依据学员不同年龄或不同年级学段；b)选择研学课程及研学内容；7d)学员的兴趣爱好、实际情况、参与性或实践性。7.3课堂互动组织7.3.1准备阶段7.3.1.1结合学员实际情况，为学员提供课堂互动主题，及提出问题的机会。7.3.1.2引导学员构思课堂互动环节的主题，鼓励学员提出感兴趣的问题，及时捕捉课堂互动中学员生成的问题，组织学生就问题展开讨论。7.3.1.3让学员积极参与研学课堂互动方案的制定，通过合理的时间安排、责任分工、实施方法，对课程资源及课堂互动环节的实践性和参与性进行评估等。7.3.1.4参与研学课堂互动的讨论策划，提高学员的活动规划能力。7.3.1.5引导学员对课堂互动环节进行组内及组间讨论，吸纳合理化建议，不断优化完善课堂互动的实施。7.3.2实施阶段7.3.2.1研学老师要创设真实的情境，为学员提供亲身经历与现场体验的机会。7.3.2.2让学员经历多样化的活动方式，促进学员积极参与活动过程。7.3.2.3在现场考察、设计制作、实验探究、动手实践、社会服务等课程中发现和解决问题，体验和感受学习与生活之间的联系。7.3.2.4加强对学员参与活动方式与方法的指导，帮助学员找到适合自己的学习方式和实践方式。7.3.2.5指导学员重在激励、启迪、引导，不能对学员的活动过程包办代替。7.3.2.6指导学员做好研学课程过程的记录和活动资料的整理。7.3.3总结阶段7.3.3.1指导学员选择合适的方式呈现课堂成果。7.3.3.2多种形式的研学课堂成果呈现与交流，如作品展示、手抄报、绘画、摄影、研学班会等。7.3.3.3对研学活动过程和课堂成果进行梳理和总结，促进学员自我反思与表达。7.3.3.4指导学员通过撰写活动报告、反思日志、心得笔记等方式，反思成败得失，提升个体经验，促进知识建构。7.3.3.5根据同伴及研学老师提出的反馈意见和建议查漏补缺，明确进一步的探究方向。8安全管理8.1制度制定8.1.1建立健全组织机构、明确责任部门和责任人，要有专门人员负责研学旅行管理工作。8.1.2制定研学应急方案、文物及公共设施安全保障措施、紧急预案等，对参与研学活动人员进行活动前培训。8.1.3签订自愿报名协议及致家长一封信。8.1.4对活动线路进行实地勘查，确保安全。指定专门的安全责任人，须有能力协调和处理突发事件。8.1.5对活动过程进行全程监控，如遇突发意外事故，要迅速启动应急预案。8.1.6研学旅行活动的安全预案及活动方案在活动前应上交教育局备案。8.2安全培训8证研学旅行活动中学生与工作人员安全，需建立安全教育培训c)防止事故的发生，规范事故的处理b)研学管理人员的安全教育；8.3.1.1指引或护送需急诊的学员到卫生处置室处置，病情较重及时就近通知辖区医护人员到现场救8.3.1.2如遇重大伤、病或有生命危险情况，及时向有关领导报告，协调有关部门及时、妥善地进行8.3.1.3如病情危重，研学场所不能处理时，应协调就近的医院治疗，转送时由指定的工作人员随同8.3.1.4做好处置、护送、救治医院联系记录。急情况时,将损失降低到最小而采取的必要措施，可有效预防和控制可能发生的事故,最大程度减少事a)突发事件是指由人为或自然因素引起的突发性的危及研学旅行过程中有关安全、文物保护和9e)定期对突发事件应急处理人员进行相关知识的培训；对开展突发事件应急知识的处理进行专可根据自身情况,组织相关人员参与编写,组建编写小组,明确工作职责和任务分工,制定工作计划,a)统一领导、协调研学旅行活动中的安全工作,制定研学旅行安全预案和安全措施,安排研学活b)抓好研学旅行活动中各类安全事故预防和应急准备工作,督促检查研学旅行活动中安全工作组织,如讲解、活动开展、课程实施、用餐午休等；负责学员的清点、安全息；协调餐品的准备,组织学生有序就餐；积极应e)救助处置组：负责研学旅行活动中b)应急事故处理程序；a)保持镇静、沉着应对、就地救助原则；b)报警、求援原则；a)活动中的应急事件处理；b)饮食卫生应急处理；g)地震、洪灾、暴雨、疫情等灾害应急处理。9研学旅行评价9.2.3评价的首要功能是让学员及时获得关于研学活动过程的反馈，改进后续活动，要避免评价过程9.2.4要对学员作品进行深入分析和研究，挖掘学员的思想、创意和体验，杜绝对学员的作品随意打9.3.2及时填写活动记录单，并收集