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文档简介
制度模板1:员工卫生规范管理制度1、员工须每天清洁个人工作区内的卫生,确保地面、桌面及设备的整洁。2、员工须自觉保持公共区域的卫生,发现不清洁的情况,应及时清理。3、员工在公司内接待来访客人,事后需立即清理会客区。4、办公区域内严禁吸烟。5、正确使用公司内的水、电、空调等设施,最后离开办公室的员工应关闭空调、电灯和一切公司内应该关闭的设施。6、要爱护办公区域的花木。制度模板2:人事管理制度一、总则为进一步完善人事管理,根据国家有关劳动人事法规、政策,制定本制度。1、医院执行国家有关劳动保护法规,在劳动人事部门规定的范围内使用并招收职工,实行劳动工资和人事管理制度。2、医院人力资源部,负责医院的人事计划、职工培训、奖惩、劳动工资、劳保福利等各项工作的实施,并办理职工的考试录取、聘用、商调、解聘、辞职、辞退、除名、开除等各项手续。二、编制及定编1、医院各临床科室、医技科室、职能部门用人实行定员、定岗、定编。2、医院各临床科室、医技科室、职能部门的设置、编制、调整或撤销,由人力资源部提出方案,报院长办公会批准后实施。3、因工作及业务发展需要、各临床科室、医技科室、职能部门需要增加用工的,必须按临时工聘用程序规定,履行人员聘用手续后用工,严禁编外聘用临时工。三、人员准入根据医院发展规划和现实工作需要,按照机构和人员定编设岗方案,为满足医院对各类人才的需要,有计划地吸收和引入人员。1、入原则:公开原则;公平原则;公正原则;全面原则。2、准入计划:医院人力资源部和相关业务、部门根据需要提出各科室的用人计划,并根据用人计划制定比较详尽的人才需求清单,内容包括岗位名称、数量、职称、资历、履历、特殊要求等有关内容。3、准入渠道:国家在编调入;人才市场招聘;大中专应届毕业生招聘;职工介绍招聘。4、准入人员具备以下条件:1)年满18-45岁(特殊岗位除外),身体健康。2)遵纪守法,具有良好的政治素质和职业道德。3)技工岗和专技岗用工,必须具有适合本岗位需要的文化程度和能力水平,并按国家相关规定执行。5、准入人员需医院进行考试(面试)合格后,经医院研究决定同意聘用后,由人力资源部按医院规定程序办理上岗手续。、6新职工正式上岗前,必须先接受培训。7、试用期规定1)新进人员试用期三个月,职工试用期满,由用人科室作出鉴定,提出是否录用的意见,经上级主管职能部门审核后,报院长办公会审批。批准录用者与医院签订劳动合同;决定不录用者试用期满通知用人科室及本人。2)试用人员如品行不良,成绩欠佳或无故矿工,可随时停止试用。3)试用人员报道时应提交以下材料:身份证、毕业证复印件,近期半身免冠照片2张、医院体检表。8、凡有下列情况者不得录用:1)被剥夺政治权利,判处刑罚或受通缉者;2)品性恶劣,被单位开除者;3)患有精神病或传染病体检认定不合格者;4)未满18岁者。9、准入人员一经正式录用,应与单位签订劳动合同,双方必须共同遵守,劳动合同在人力资源部备案。四、人事聘用为深化医院人事制度改革,推动医院事业的发展,进一步改革我院现行的用人制度,合理地配置和利用人力资源,特定立本制度。1、在编人员聘用按照《国务院办公厅关于转发人事部在事业单位试行人员聘用制度意见的通知》及《内蒙古自治区事业单位人员推行聘用制度实施意见》规定执行。1)临床、医技科室主任、副主任、小组长由主管院长、医务科提名,院长决定聘用并于其签定聘用合同,聘期三年,可连续聘任。2)科室护士长、护士长助理由主管院长、护理部提名,院长决定聘用并于其签定聘用合同,聘期三年,可连续聘任。3)医疗、护理、医技、行政等各科工作人员由科主任、护士长提名,院长决定聘用并于其签定聘用合同,聘期三年,可连续聘任。4)聘用合同使用呼伦贝尔市人力资源和社会保障局统一印制的合同文本,一式三份,经市人事争议仲裁委员会鉴证后生效。2、招聘人员聘用按照《中华人民共和国劳动法》规定执行。1)医院根据各科核定的编制,按照科学合理、精简效能的原则设置岗位,按照岗位的职责和聘用条件,通过考试或者考核以及公开招聘的方法择优聘用工作人员,由院长于其签定劳动合同。合同期满,岗位需要、考核合格、双方愿意的,可以续签合同。2)劳动合同期限分为有固定期限和无固定期限。招聘人员上岗第一年医院于其签定一年期劳动合同,第二年决定续聘医院于其签定三年期劳动合同,第四年决定续聘医院于其签定无固定期限劳动合同。3)劳动合同使用呼伦贝尔市人力资源和社会保障局统一印制的合同文本,一式二份,经市人事争议仲裁委员会鉴证后生效。3、小组长以上人员聘用原则1)思想解放,立志改革,敢于大胆管理。2)就本院而论,其专业技术水平居领先地位。3)作风正派,不拉帮结伙,不以权谋私。4)精力充沛,符合干部四化要求。4、科室其他人员聘用原则1)必须在科室人员定编基数内聘用。2)聘用首先聘用本科室人员,对专业性强的技术人员一般不得跨专业聘用。3)超编科室,可考虑本人专业和择优聘用。4)护理员,行政人员及未确定职称人员的聘用可以不受科别限制。5、聘用双方权利聘用方:有权招聘和聘用选择权。对聘用、任职期间发生严重问题或不称职时,有权随时罢免(履行解聘手续)。被聘用方:1.有辞职、应聘、拒聘和选择科室权利。2.应聘用职期间内,本人可以辞职但必须提前一个月向聘用方呈辞职报告,未经批准不准善离职守,否则聘用方有权追究应聘方赔偿一切损失。6、落聘人员安排1)可保留在科室内继续工作,工资享受70%(指全额工资)不享受奖金。经过努力直至被聘任为止。2)落聘人员可由其他科室招聘或停薪留职(履行手续)保留待聘权利。3)落聘送交院部待业1--3个月内发70%全额工资,无奖金,积极努力争取尽快回科上岗。待业3--6个月核发60%全额工资无奖金。待业6个月以上给予解聘。4)落聘上交院部待业如不上班,扣发全部工资。超过6个月院内除名。5)老弱病残不能坚持正常工作而落聘人员,院长可安排力所能及工作,但在奖金、工资待遇方面应同被聘人员有所差别,发放标准由院长办公室会议研究决定。6)因文化、技术水平或由非专业改学卫生技术不能胜任工作的落聘人员如外出学习、深造应办理停薪留职手续,学费自理,回单位后按工作需要履行聘用手续方可上岗工作。7、设立院长、科主任、护士长等岗位津贴。制度模板3:礼仪管理制度一、着装礼仪工作时间必须着装规范,佩戴工作牌(节假日加班除外)。保持良好的仪容和职业形象,男士不留胡须,女士不准奇装异服。办公室负责检查监督,对违反规定的员工每次处罚20元(部门领导40元)。二、待客礼仪第一条上班进入职场,初次与同事或领导见面,应礼貌点头致意问好,下班离开时应道别。第二条遇有客户或领导参观来访时,如在行走时相遇,应停留侧立礼让先行,并微笑点头致意,说声“欢迎光临”或“您好”等问候语;如正在岗位上工作,微笑点头致意后应立即投入工作,不得观望、嘻笑议论,要体现出员工应有的礼貌修养与工作投入感。第三条接听电话时首先用问候语“您好,中国茶城!”,然后告知对方自己所在部门,通话完毕说“再见”;经常与外单位联系较多的部门,拨通电话时,应礼貌问候。通话时声音自然适中,不得影响他人工作。第四条接听电话可事先准备记录本,重要事情应做准确记录,并注明转达给何部门、何人或事情的处理结果。对违反规定的员工每次处罚10元。三、集会礼仪第一条参加公司举办的各种会议、集会,应按时到会,不得迟到、早退或中间溜号;会议结束后,应按次序退场。第二条在开会过程中,要保持肃静和端庄坐姿、站姿,认真聆听,维护会议气氛,不得在场下七歪八扭,交头接耳和哄谈吵闹。第三条在参加会议时,必须关闭手机或调到振动状态。除特殊情况,一般不得接听电话。对违反规定的员工每次处罚10元。四、公共场所礼仪 第一条谈吐文雅,举止大方,不讲污言秽语,不传播谣言。经常使用“您好”、“请”、“谢谢”、“对不起”、“不客气”等礼貌语言。第二条遵纪守法,自觉遵守和维护公共秩序,尊老爱幼,助人为乐,见义勇为。第三条注意个人形象,随时随地保持良好的仪表风范,做文明员工。第四条乘电梯时,按照领导先出、后进的顺序依次进出。员工上班时间应精神饱满,充满活力,全身心地投入工作。制度模板4:员工月度绩效考核制度员工绩效考核是公司人力资源管理的重要一环,它是对员工进行任用、晋升、调薪、奖惩、培训的客观依据,绩效考核的过程和结果也是重要的激励手段,为保证员工绩效考核有效地进行,特制订本办法。第一条员工绩效考核由人力资源部统一组织管理,各部门具体实施。第二条本制度适用于集团公司所有副经理以下职位(不含副经理)的正式员工。第三条员工绩效考核工作应坚持考核内容、考核标准、考核程序事先公开,考核由部门经理主持,以员工实绩和行为事实为依据,坚持公开、公平、公正等原则以保证考核的客观性和激励性。第四条考核时间为每月21日–25日,具体由人力资源部绩效专员负责。第五条考核内容5.1业绩(60分)能按时完成安排的各项工作任务。5.2能力(15分)具有胜任本职工作的专业能力、业务能力、组织协调能力;能钻研业务,善于学习,不断提高自身综合素质。5.3品德(10分)热爱公司、团结同事、服从领导、有高度的责任感、奉献精神。5.4工作态度(15分)工作积极,能充分发挥主观能动性、严格遵守各种规章制度。第六条考核过程6.1员工自我评价员工每月20日向人力资源部上报个人下月工资计划及对上月的工作总结。客观、认真评价个人工作情况,在《员工绩效考核表》上为自己打分,然后将考核表交直属上级。6.2部门同事互评本部门同事根据自己对被评者的月度表现进行互评。6.3领导评价部门经理根据员工工作情况并参考员工自评、互评,全面分析员工工作中的表现,给员工打出绩效评估分数,并给出综合评价意见。6.4计算考核得分考核最后得分=部门同事互评得分×50%+领导评议得分×50%6.5员工与上级领导沟通面谈6.5.1双方就员工综合考核分数和等级进行沟通,达成共识后双方签字认可。如果双方不能就考核结果达成一致,以总经理签字认可的考核等级为最终结果。6.5.2人力资源部汇总考核结果各部门员工考核等级最后确认后汇总至公司人力资源部。第七条考核等级及结果兑现规定7.1考核总分为100分。7.2等级划分及兑现规定等级考核得分考核兑现优秀80分以上(含80分)100%绩效工资良好70–79分95%绩效工资称职60–69分85%绩效工资基本称职50–59分50%绩效工资,另诫勉谈话,连续两个月基本称职,调离岗位不称职49分以下(含49分)不计发当月绩效工资,留职查看,连续两个月不称职,予以辞退第八条本制度适用于集团公司本部。第九条本制度有公司人力资源部负责解释。制度模板5:人员试用期管理制度一、目的:为规范员工试用期管理,营造良好的试用期环境,特制订本制度。二、适用范围:本管理制度适用于公司所有试用期员工。三、试用期管理:(一)新员工被录用后,试用期一般为2—3个月,车间操作工试用期为7—15天。特殊人才经总经理批准可免于或缩短试用期。如果新员工的工作无法达到公司要求,公司有权终止试用。(二)新入职员工需接受岗前培训。岗前培训由人力资源部组织。用人部门负责人应对其进行岗前业务知识及流程制度的培训,帮助新员工尽快适应岗位要求。(三)新员工必须遵守公司及部门的相关制度,按时完成安排的工作。(四)试用期工资按公司薪酬制度执行。(五)试用期原则上不能请假,如确实需要请假,转正时间将会被顺延。四、试用期考核管理:新员工转正采取考核评价和转正考试两种形式。考核和考试由其直接领导负主要责任,人力资源部负责监督检查。五、转正、延长和试用终止(一)各部门负责人在员工试用期结束前10天,发放《试用期员工考评表》,员工于试用期结束前7天填完毕,和“试用期工作总结”一并提交人力资源部,由人力资源部组织转正面谈和转正考核。(二)经考核考试合格者,由人力资源部下发《转正通知单》。自转正之日起,享受正式员工工资福利待遇。(三)延期转正的,由人力资源部提前3天通知被考核人。延长试用期内仍不符合要求的终止试用,解除劳动合同。(四)试用期间,新员工若有严重违规行为或能力明显不足者,试用部门应在《试用员工考评表》上陈述事实与理由报人力资源部审核后立即辞退。六、本制度由人力资源部负责解释和修订。七、本制度自总经理批准之日起开始实施。制度模板6:员工离职制度(一)工作目标:1、离职流程管理是为了规范公司与离职员工的多种结算活动,交接工作,以利于公司工作的延续性。2、离职手续的完整可以保护公司免于陷入离职纠纷。3、人力资源部与离职人员的面谈提供管理方面的改进信息,可以提高公司管理水平。(二)离职面谈由人力资源部根据情况安排面谈或与总经理进行离职前谈话,面谈记录记入员工档案保存。(三)离职交接1、不论何种原因员工离职的,员工应在离职前完成工作交接,并且归还公司的所有财物及工作文件。2、人力资源部经理审核基本手续齐全后,将人事档案调出并办理保险、工资结算手续(工资汇入本人工资卡的形式结算),该手续在员工离职手续齐全后两周内完成(涉及到离职问题视情况延期)。(1)工资结算应根据销售回款报表时间确定,不超过一个月,具体以交接手续完成时间起。以汇至个人工资卡的形式;3、员工拒绝按照公司的程序办理离职手续或未完成上述交接任务的,公司有权暂缓支付相关费用、工资或暂停办理人事手续。4、所有离职材料、凭证存入该员工档案,并将档案转入离职人员档案系统管理。5、离职手续办理内容:(1)业务、工作交接1)向所在部门就自己的工作近况、详细客户档案、所有出货情况、接受的所有凭证和财务票据、未完成项目、合作方电话、物品等,制成一份书面的交接清单,由离职人员、公司指派的交接人员和部门经理三方做完整的交接工作,并在交接清单上签名确认。2)重要涉密岗位员工辞职,须与公司签订《保密协议》,保证不对外泄露公司技术秘密及商业机密。3)员工与公司签订的保密协议、竞业禁止协议、研发行为准则中的保密义务在员工离职后的2年内继续有效。(2)办公用品交接1)离职者除私人物品外、不得携带公司的任何财物,包括工作笔记、公司的文件资料、办公用品、电脑、通讯工具、名片、办公桌、文件柜、公司钥匙等。所有归还的公司物品交部门经理签收。2)入住公司寝室者还必须当日完成其私人物品的搬离,并交还所有公司提供的用品,由公司指定人员进行交接工作,签收交接意见。3)财务交接财务部负责清点离职人员的所有财务款项,离职人员必须还清所有欠款,说明清理不明确帐目。应付员工未付的奖金、佣金。员工未付公司的借款、罚金。原承诺培训服务期未满的补偿费用。汇总应付员工款项的总金额。支付员工应结算工资总额减去员工应还款公司总额部分工资。(五)离职审计公司管理人员或重要岗位员工离职时,公司将进行该员工的离职审计。制度模板7:待岗与离职管理制度1、目的与范围/1)为规范公司人事管理制度,保证劳动合同的有效执行,维护公司和职工的合法权益,制定本制度。2)本制度适用于公司正式员工。2、待岗管理1)公司机构改革中,暂未进入管理人员岗位和工人岗位,也未进入项目部的人员为待岗人员,由人力资源部管理。2)待岗人员的日常管理:3)人力资源部编制待岗人员花名册。4)组织待岗人员学习、培训。5)定期到人力资源部指定的地点报到,严格考勤制度。3、待岗期间的工资待遇:待岗期间工资按本人档案工资发放到进入新的项目为止或者是新的岗位上岗为止。制度模板8:人员保密工作管理制度1、员工须严守公司商业机密,妥善保存重要的商业客户资料、数据等信息。2、管理人员须做好公司重要文件的备份及存档工作,并妥善记录网络密码及口令。并向总经理提交完整的网络口令清单。3、任何时间,员工均不可擅自邀请亲朋好友在公司聚会。4、员工及管理人员均不可向外泄露公司发展计划、策略、客户资料及其他重要的方案,如一发现,除接受罚款、辞退等内部处理外,情节严重的,公司将追究其法律责任。制度模板9:人才信息库管理办法第一章总则第一条为规范(以下简称集团公司或公司)人事档案和人才信息库的管理,确保公司人才信息库的完整性、有效性,以及人力资源配置的及时性,满足公司人力资源需求,特制订本办法。第二条本办法适用于集团公司及所属项目公司。第三条综合管理部为公司人事档案及人才信息库的归口管理部门。第二章人事档案管理第四条公司员工的正式人事档案,由综合管理部负责统一在公司指定人才交流中心托管。第五条综合管理部为公司所有员工建立内部临时人事档案,临时人事档案应一人一档,主要内容包括个人简历、应聘人员基本情况登记表;身份证、学历学位证、职称证复印件;员工录用审批表、试用期工作总结、员工转正审批表;考核材料、考勤记录、培训记录、奖惩记录、职务任免文件等。第六条临时人事档案应存放于专用档案柜,由综合管理部负责保管,并定期检查,注意防火、防盗、防潮、防蛀等,确保档案安全。第七条综合管理部对员工的临时档案材料,不得擅自删除或销毁,应注意保密,并根据临时档案内容的具体情况,不定期向员工的正式人事档案补充材料,以确保员工正式人事档案的完整性。第八条有关单位、部门或人员因需要查阅或复印档案时,应经综合管理部负责人批准后,由人事档案管理员负责承办。如需借离档案,须由综合管理部负责人签署意见,并报综管分管领导批准。第九条离职员工的临时人事档案资料原则上不退还员工本人,由综合管理部存放,以备查询。第十条人事档案管理员应及时将离职员工的正式人事档案转至浙江省人才交流中心的流动档案中心,由离职员工自行凭公司的终止(或解除)劳动关系证明和新单位的调档函到流动档案中心办理转移手续。第三章人才信息库管理第十一条综合管理部负责建立后备人才信息库,以确保人力资源配置的及时性。第十二条综合管理部应通过网站发布常年招聘信息,并根据公司人力资源的需求状况有计划地组织参加大型招聘会和招聘活动,不断充实公司后备人才信息库。第十三条综合管理部应根据每次招聘活动的报名情况,将符合公司用人条件但暂未录用的人员纳入后备人才信息库。第十四条综合管理部应将员工推荐的、人才中介机构推荐的,以及通过其他各种渠道获得的适用人才信息纳入公司的后备人才信息库。第十五条综合管理部应对人才信息库中的人员资料进行合理分类,并编制《后备人才信息统计表》。第十六条综合管理部应根据人才信息库中后备人才的具体情况,不定期与后备人才保持联络,了解其工作状态等信息,为以后的招聘工作奠定基础。第十七条综合管理部应定期对人才信息库进行整理,将不符合公司招聘要求的人员信息及材料从信息库中删除。第十八条原则上超过2年仍未被公司录用的人员,经综合管理部负责人确认后可从信息库中删除,并销毁有关资料。第十九条综合管理部应对应聘人员的个人资料和应聘信息予以保密,不得扩散。第四章附则第二十条本办法由公司综合管理部负责解释与修订.第二十一条本办法自印发之日起施行。制度模板10:员工量化考核制度考核标准:一、工作表现:1.制定每日工作计划以及每周工作总结。违反者扣3分。2.正确认识并牢记岗位职责。违反者扣5分。3.迅速处理工作中的问题和上级交代的临时工作任务。违反者扣3分。4.以主人公精神与同事同心协力努力工作。积极努力改善工作方法。违反者扣3分。5.忠于职守、坚守岗位、任劳任怨,竭尽所能完成任务。违反者扣3分。二、工作效率:1.不敷衍、拖延上级交待要按时完成的工作任务。违反者扣5分。2.保质保量完成工作任务及目标计划。违反者扣5分。3.无投诉事件。违反者扣10分。4.工作总结汇报及各类报表准确真实。违反者扣3分。三、日常规范:1.遵守公司各项规章制度,服从上级工作安排。违反者扣5分。2.严格遵守差勤管理,无旷工、迟到、早退等情形。迟到、早退者扣3分,无故旷工者扣5
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