人工智能辅助智能零售店管理系统开发合同

人工智能辅助智能零售店管理系统开发合同合同编号：__________甲方（以下简称“甲方”）：乙方（以下简称“乙方”）：第一章项目概述1.1项目名称：人工智能辅助智能零售店管理系统开发项目1.2项目背景：甲方是一家专注于智能零售业务的公司，为了提高零售店的管理效率，甲方决定开发一套人工智能辅助智能零售店管理系统。1.3项目目标：乙方负责开发一套满足甲方需求的人工智能辅助智能零售店管理系统，实现以下功能：（1）商品信息管理；（2）库存管理；（3）销售数据分析；（4）客户关系管理；（5）智能推荐。第二章项目范围2.1乙方开发的人工智能辅助智能零售店管理系统应具备以下基本功能：2.1.1商品信息管理（1）商品基本信息录入、查询、修改、删除；（2）商品分类管理；（3）商品价格管理；（4）商品促销活动管理。2.1.2库存管理（1）实时库存查询；（2）库存预警；（3）库存盘点；（4）库存调整。2.1.3销售数据分析（1）销售数据统计；（2）销售趋势分析；（3）销售排行榜；（4）销售预测。2.1.4客户关系管理（1）客户基本信息管理；（2）客户消费记录管理；（3）客户积分管理；（4）客户关怀。2.1.5智能推荐（1）基于客户消费记录的智能推荐；（2）基于商品关联规则的智能推荐；（3）基于用户评价的智能推荐。第三章项目进度及交付3.1项目分为以下阶段：3.1.1需求分析：乙方需在合同签订后30天内完成需求分析，并提交需求分析报告；3.1.2系统设计：乙方需在需求分析报告确认后30天内完成系统设计，并提交设计文档；3.1.3系统开发：乙方需在系统设计文档确认后60天内完成系统开发；3.1.4系统测试：乙方需在系统开发完成后30天内完成系统测试；3.1.5系统上线：乙方需在系统测试合格后30天内完成系统上线。3.2乙方应在每个阶段完成后向甲方提交相关文档和成果，甲方应在收到文档和成果后7天内进行确认。第四章费用及支付4.1甲方应支付乙方的开发费用为人民币____元（大写：______________________元整）。4.2甲方支付方式如下：（1）合同签订后7天内支付预付款人民币____元（大写：______________________元整）；（2）乙方提交需求分析报告并经甲方确认后7天内支付进度款人民币____元（大写：______________________元整）；（3）乙方提交系统设计文档并经甲方确认后7天内支付进度款人民币____元（大写：______________________元整）；（4）乙方完成系统开发并经甲方验收合格后7天内支付进度款人民币____元（大写：______________________元整）；（5）乙方完成系统上线并经甲方验收合格后7天内支付尾款人民币____元（大写：______________________元整）。第五章违约责任5.1乙方未按照约定时间完成项目阶段性工作，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金计算方式为：每延迟一天，乙方应支付合同总金额的__%作为违约金。5.2乙方未按照合同约定完成开发任务，导致项目无法正常运行，甲方有权解除合同，并要求乙方退还已支付的款项。5.3甲方未按照约定支付款项，乙方有权暂停项目开发，直至甲方支付相应款项。5.4本合同解除或终止后，双方应妥善处理已发生的业务，乙方应协助甲方进行项目交接，保证项目正常运行。第六章系统维护与服务6.1系统维护6.1.1乙方在系统上线后提供为期一年的免费维护服务，维护内容包括系统故障修复、系统升级、功能优化等。6.1.2乙方应在接到甲方维护请求后的24小时内响应，并尽快解决问题。对于重大故障，乙方应立即启动应急机制，保证系统尽快恢复正常运行。6.1.3维护服务期间，乙方应定期对系统进行巡检，及时发觉并解决潜在问题。6.2系统升级6.2.1乙方应根据市场需求和技术发展，对系统进行定期升级，以提升系统功能和功能。6.2.2乙方在升级系统前应通知甲方，并保证升级过程中不影响甲方的正常业务。6.3用户培训6.3.1乙方应在系统上线前为甲方提供免费的用户培训，保证甲方员工能够熟练使用系统。6.3.2培训内容包括系统操作、日常维护、故障处理等。6.4技术支持6.4.1乙方应为甲方提供长期的技术支持服务，包括但不限于电话支持、远程协助、现场支持等。6.4.2技术支持服务时间为工作日的9:0018:00，乙方应保证在此时间内能够及时响应甲方的技术支持请求。第七章知识产权7.1系统开发过程中产生的知识产权归乙方所有，包括但不限于软件著作权、专利权、商标权等。7.2乙方授权甲方在合同约定范围内使用系统，未经乙方书面同意，甲方不得将系统用于合同约定范围以外的其他用途。7.3甲方应尊重乙方的知识产权，不得对系统进行逆向工程、反编译或以其他方式破坏系统的完整性。第八章保密条款8.1双方在合同履行过程中可能获得的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，均应予以严格保密。8.2保密期限自合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。8.3未经对方书面同意，任何一方不得向第三方披露、泄露或以任何方式使用对方的保密信息。8.4双方应采取必要措施，保证其员工、代理人、合作伙伴等遵守本保密条款。第九章争议解决9.1双方在合同履行过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。9.2若协商不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。9.3双方同意，诉讼费用和律师费用由败诉方承担。第十章其他条款10.1合同的任何修改、补充均应以书面形式作出，经双方签字盖章后生效。10.2合同履行过程中，如遇不可抗力因素导致合同无法履行，双方互不承担违约责任。10.3双方应遵守国家有关法律法规，不得从事任何违法经营活动。10.4本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。第十一章项目变更11.1甲方在项目开发过程中如有新的需求或功能调整，应及时书面通知乙方。11.2乙方接到甲方变更通知后，应在5个工作日内提交变更评估报告，包括变更对项目进度、费用、资源等方面的影响。11.3双方应在收到变更评估报告后10个工作日内达成一致意见，并签署变更协议。11.4变更协议签署后，乙方应按照变更协议约定调整开发计划，并继续履行合同。第十二章项目验收12.1项目验收分为阶段性验收和最终验收。12.2乙方应在每个阶段工作完成后提交验收申请，甲方应在收到申请后10个工作日内完成验收。12.3最终验收应在系统上线运行满3个月后进行，甲方应在验收合格后签署验收报告。12.4验收合格后，系统进入正式运行阶段。第十三章信息安全13.1乙方应保证系统开发过程中遵循信息安全的相关法律法规。13.2乙方应采取必要的技术措施，保障系统的数据安全，防止数据泄露、损毁等情况发生。13.3乙方应定期对系统进行安全检查，及时修复安全隐患。13.4甲方应遵守信息安全规定，不得擅自在系统中存储、处理、传输国家机密、商业秘密等敏感信息。第十四章违约赔偿14.1任何一方违反合同约定，导致合同无法履行，应向对方支付违约金，违约金计算方式为合同总金额的__%。14.2乙方未能在约定时间内完成开发任务，导致甲方遭受经济损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。14.3甲方未按约定支付款项，乙方有权暂停服务，并要求甲方支付逾期付款违约金。14.4本合同解除或终止后，双方应按照约定承担相应的赔偿责任。第十五章终止与解除15.1合同履行期间，除非双方协商一致，否则任何一方不得单方面终止或解除合同。15.2在以下情况下，任何一方有权终止或解除合同：（1）对方违反合同规定，经催告后仍未改正；（2）对方破产、清算或发生其他影响合同履行能力的重大事件；（3）不可抗力因素导致合同无法履