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文档简介

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度房地产项目委托售后服务合同本合同目录一览1.合同基本信息1.1合同双方名称及地址1.2合同签订日期及生效日期1.3合同编号1.4合同金额2.售后服务范围及内容2.1售后服务项目2.2售后服务期限2.3售后服务方式2.4售后服务地点3.售后服务标准及要求3.1服务质量标准3.2服务流程及规范3.3服务响应时间3.4服务记录及报告4.服务费用及支付方式4.1服务费用构成4.2服务费用支付方式4.3付款期限及方式4.4付款凭证及手续5.合同履行及监督5.1合同履行义务5.2合同履行期限5.3合同履行地点5.4合同履行监督6.合同变更及解除6.1合同变更条件6.2合同解除条件6.3合同变更及解除程序6.4合同变更及解除后的处理7.违约责任7.1违约情形及定义7.2违约责任承担方式7.3违约赔偿标准7.4违约争议解决8.争议解决方式8.1争议解决原则8.2争议解决途径8.3争议解决期限8.4争议解决费用9.合同附件及补充协议9.1合同附件9.2补充协议9.3附件及补充协议的效力10.合同解除及终止10.1合同解除条件10.2合同终止条件10.3合同解除及终止程序10.4合同解除及终止后的处理11.合同解除及终止后的费用结算11.1费用结算原则11.2费用结算方式11.3费用结算期限11.4费用结算争议解决12.合同解除及终止后的责任承担12.1责任承担原则12.2责任承担方式12.3责任承担期限12.4责任承担争议解决13.合同终止后的其他事项13.1保密义务13.2信息及资料返还13.3合同解除及终止后的后续处理14.其他约定事项14.1合同履行中的其他约定14.2合同解释及适用14.3合同签署及生效第一部分:合同如下:1.合同基本信息1.1合同双方名称及地址1.1.1委托方名称:____________________1.1.2委托方地址:____________________1.1.3服务方名称:____________________1.1.4服务方地址:____________________1.2合同签订日期及生效日期1.2.1合同签订日期:____年____月____日1.2.2合同生效日期:____年____月____日1.3合同编号1.3.1合同编号:____________________1.4合同金额1.4.1售后服务总金额:人民币____元整2.售后服务范围及内容2.1售后服务项目2.1.1房屋维修服务2.1.2设备设施维护服务2.1.3环境绿化维护服务2.1.4小区安全巡查服务2.2售后服务期限2.2.1服务期限:自合同生效之日起至____年____月____日止2.3售后服务方式2.3.1常态化服务:服务方需每日对小区进行巡查,确保设施设备正常运行2.3.2应急服务:服务方需在接到业主报修后,于____小时内赶到现场进行处理2.4售后服务地点2.4.1服务地点:委托方提供的房地产项目所在地3.售后服务标准及要求3.1服务质量标准3.1.1房屋维修服务:按照国家相关标准进行维修,确保房屋安全3.1.2设备设施维护服务:定期对设备设施进行维护,保证正常运行3.1.3环境绿化维护服务:保持小区绿化环境整洁,美化小区环境3.1.4小区安全巡查服务:确保小区安全,预防安全事故发生3.2服务流程及规范3.2.1售后服务流程:业主报修>服务方派单>服务方处理>业主验收3.2.2服务规范:服务方需按照相关规范进行服务,确保服务质量3.3服务响应时间3.3.1业主报修后,服务方需在____小时内响应3.3.2应急服务响应时间:____小时内到达现场3.4服务记录及报告3.4.1服务方需建立售后服务记录,详细记录服务内容及处理结果3.4.2每季度向委托方提交一次售后服务报告4.服务费用及支付方式4.1服务费用构成4.1.1房屋维修费用4.1.2设备设施维护费用4.1.3环境绿化维护费用4.1.4小区安全巡查费用4.2服务费用支付方式4.2.1预付款:合同签订后,委托方需向服务方支付合同总金额的____%作为预付款4.2.2月结:服务方每月向委托方提交费用清单,委托方在收到清单后____日内支付当月费用4.3付款期限及方式4.3.1预付款支付期限:合同签订后____日内4.3.2月结支付期限:每月____日之前4.4付款凭证及手续4.4.1服务方需提供正规发票4.4.2委托方需妥善保管付款凭证及手续5.合同履行及监督5.1合同履行义务5.1.1服务方需按照合同约定提供售后服务5.1.2委托方需配合服务方进行服务工作5.2合同履行期限5.2.1服务期限:自合同生效之日起至____年____月____日止5.3合同履行地点5.3.1服务地点:委托方提供的房地产项目所在地5.4合同履行监督5.4.1委托方有权对服务方履约情况进行监督5.4.2服务方需定期向委托方报告工作进度及服务情况8.争议解决方式8.1争议解决原则8.1.1双方应本着友好协商的原则解决合同履行过程中发生的争议8.1.2争议解决应遵循公平、公正、合理的原则8.2争议解决途径8.2.1双方应通过协商解决争议8.2.2协商不成的,可提交相关行业协会调解8.2.3调解不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼8.3争议解决期限8.3.1协商解决期限:自争议发生之日起____个工作日内8.3.2调解解决期限:自提交调解之日起____个工作日内8.4争议解决费用8.4.1协商及调解过程中产生的费用,由双方各自承担8.4.2诉讼费用,按照相关法律规定由败诉方承担9.合同附件及补充协议9.1合同附件9.1.1本合同附件一式两份,双方各执一份9.1.2附件包括但不限于:服务项目清单、服务质量标准、服务流程图等9.2补充协议9.2.1本合同在履行过程中,如需对合同内容进行补充或修改,双方应签订补充协议9.2.2补充协议与本合同具有同等法律效力9.3附件及补充协议的效力9.3.1附件及补充协议是本合同不可分割的组成部分9.3.2附件及补充协议的签订,应遵循本合同约定的原则和程序10.合同解除及终止10.1合同解除条件10.1.1双方协商一致,可以解除合同10.1.2一方违约,另一方有权解除合同10.2合同终止条件10.2.1合同履行完毕10.2.2合同期限届满10.3合同解除及终止程序10.3.1双方协商解除合同的,应签订解除协议10.3.2一方解除合同的,应书面通知另一方,并说明理由10.4合同解除及终止后的处理10.4.1合同解除或终止后,双方应结清各自的权利和义务10.4.2合同解除或终止后,服务方应将相关资料及设备设施移交给委托方11.合同解除及终止后的费用结算11.1费用结算原则11.1.1按照合同约定及实际发生的服务费用进行结算11.1.2结算应以人民币计价11.2费用结算方式11.2.1服务方提交费用清单,委托方在收到清单后____日内支付11.3费用结算期限11.3.1费用结算期限:自合同解除或终止之日起____个工作日内11.4费用结算争议解决11.4.1双方协商解决费用结算争议11.4.2协商不成的,可提交相关行业协会调解或向人民法院提起诉讼12.合同解除及终止后的责任承担12.1责任承担原则12.1.1双方应按照合同约定承担相应的责任12.1.2一方违约,应承担相应的违约责任12.2责任承担方式12.2.1赔偿损失12.2.2支付违约金12.3责任承担期限12.3.1责任承担期限:自合同解除或终止之日起____个工作日内12.4责任承担争议解决12.4.1双方协商解决责任承担争议12.4.2协商不成的,可提交相关行业协会调解或向人民法院提起诉讼13.合同终止后的其他事项13.1保密义务13.1.1双方对本合同内容及其履行情况负有保密义务13.2信息及资料返还13.2.1合同终止后,服务方应将所有与合同相关的信息及资料返还给委托方13.3合同解除及终止后的后续处理13.3.1双方应按照合同约定处理合同终止后的后续事宜14.其他约定事项14.1合同履行中的其他约定14.1.1双方应按照法律法规及行业规范履行合同14.1.2双方应积极配合对方的工作,共同维护合同的履行14.2合同解释及适用14.2.1本合同条款以中文为准14.2.2本合同适用中华人民共和国法律14.3合同签署及生效14.3.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效14.3.2本合同一式两份,双方各执一份第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的概念及范围15.1第三方概念15.1.1本合同中的“第三方”是指除合同双方外的任何个人、企业或其他组织,包括但不限于中介方、监理方、评估机构、仲裁机构等。15.1.2第三方介入是指在本合同履行过程中,由第三方提供专业服务、监督、评估或仲裁等。15.2第三方介入范围15.2.1第三方介入的范围包括但不限于:项目监督、质量评估、争议解决、技术支持等。16.第三方介入的程序及条件16.1第三方介入程序16.1.1第三方介入需经合同双方同意,并签订书面协议。16.1.2双方应明确第三方的职责、权限、工作内容、工作期限等。16.2第三方介入条件16.2.1合同双方同意第三方介入;16.2.2第三方具备相应的资质和能力;16.2.3第三方同意按照合同约定履行职责。17.甲乙方根据本合同有第三方介入时的额外条款17.1甲方的额外条款17.1.1甲方向第三方提供必要的资料和便利,配合第三方工作;17.1.2甲方向第三方支付约定的费用;17.1.3甲方向第三方提供工作场所和必要的工作条件。17.2乙方的额外条款17.2.1乙方向第三方提供必要的资料和便利,配合第三方工作;17.2.2乙方按照合同约定向第三方支付费用;17.2.3乙方确保第三方在履行职责过程中不受不公正待遇。18.第三方的责任限额18.1第三方的责任限额18.1.1第三方在本合同项下的责任,不超过其向合同双方收取的费用总额;18.1.2第三方因故意或重大过失导致合同双方损失的,应承担相应的赔偿责任。19.第三方与其他各方的划分说明19.1第三方与甲方的划分19.1.1第三方仅对甲方负责,甲方对第三方的指令和决策负责;19.1.2第三方在履行职责过程中,如需与乙方沟通,应通过甲方进行。19.2第三方与乙方的划分19.2.1第三方仅对乙方负责,乙方对第三方的指令和决策负责;19.2.2第三方在履行职责过程中,如需与甲方沟通,应通过乙方进行。19.3第三方与合同双方的划分19.3.1第三方在履行职责过程中,应遵守本合同的规定,不得损害合同双方的合法权益;19.3.2第三方在履行职责过程中,如发生争议,由合同双方协商解决,协商不成的,可提交相关行业协会调解或向人民法院提起诉讼。20.第三方介入后的合同履行20.1第三方介入后,合同双方应继续履行合同约定的义务;20.2第三方介入期间,合同双方应保证合同的正常履行,不得无故阻挠第三方的正常工作;20.3第三方介入结束后,合同双方应按照合同约定继续履行合同。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.服务项目清单详细列明售后服务包含的所有项目及具体内容。包括房屋维修、设备设施维护、环境绿化维护、安全巡查等。2.服务质量标准规定各项服务应达到的质量标准,如房屋维修的验收标准、设备设施维护的保养标准等。3.服务流程图以图表形式展示服务流程,包括报修、处理、验收等环节。4.服务费用清单详细列明各项服务的收费标准,包括房屋维修、设备设施维护、环境绿化维护、安全巡查等。5.第三方介入协议明确第三方介入的细节,包括第三方名称、职责、权限、费用等。6.争议解决记录记录双方在争议解决过程中的沟通、协商、调解等信息。7.服务记录详细记录每次服务的具体内容、时间、人员、结果等。8.费用支付凭证收集双方支付费用的凭证,包括发票、收据等。9.合同变更协议记录合同履行过程中发生的变更事项,包括变更内容、双方签字等。10.合同解除协议记录合同解除的原因、时间、双方签字等。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为1.1服务方未按时提供服务或服务不符合约定标准;1.2委托方未按时支付服务费用;1.3第三方未按时完成其职责;1.4双方未按合同约定履行保密义务;1.5一方未按合同约定提供资料或便利条件。2.责任认定标准2.1服务方未按时提供服务或服务不符合约定标准,应承担违约责任,包括但不限于赔偿损失、支付违约金等;2.2委托方未按时支付服务费用,应承担违约责任,包括但不限于支付滞纳金、赔偿损失等;2.3第三方未按时完成其职责,应承担违约责任,包括但不限于赔偿损失、支付违约金等;2.4双方未按合同约定履行保密义务,应承担违约责任,包括但不限于赔偿损失、支付违约金等;2.5一方未按合同约定提供资料或便利条件,应承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。3.违约责任示例3.1服务方未按时完成房屋维修,导致业主损失,应赔偿业主相应的损失;3.2委托方未按时支付设备设施维护费用,应向服务方支付滞纳金;3.3第三方未按时完成项目监督,导致项目进度延误,应向合同双方赔偿相应的损失;3.4双方未按合同约定履行保密义务,泄露对方商业秘密,应向对方支付违约金;3.5一方未按合同约定提供资料或便利条件,导致第三方无法正常工作,应向第三方支付违约金。全文完。2024年度房地产项目委托售后服务合同1本合同目录一览1.合同概述1.1合同名称1.2合同签订日期1.3合同有效期1.4合同双方基本信息2.委托内容2.1售后服务范围2.2售后服务项目2.3售后服务标准3.售后服务费用3.1费用总额3.2费用支付方式3.3费用支付时间4.服务期限4.1服务开始时间4.2服务结束时间4.3服务延期5.服务人员5.1服务人员资质要求5.2服务人员数量5.3服务人员职责6.服务质量6.1质量标准6.2质量监督6.3质量投诉处理7.保密条款7.1保密信息范围7.2保密义务7.3违约责任8.违约责任8.1违约情形8.2违约责任承担8.3违约赔偿9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构9.3争议解决程序10.合同解除10.1合同解除条件10.2合同解除程序10.3合同解除后的处理11.合同生效11.1合同生效条件11.2合同生效日期12.合同附件12.1附件一:服务明细表12.2附件二:服务人员名单12.3附件三:其他相关文件13.合同变更13.1变更条件13.2变更程序13.3变更生效14.其他约定14.1合同解释14.2合同履行14.3合同终止第一部分:合同如下:1.合同概述1.1合同名称:本合同名称为“2024年度房地产项目委托售后服务合同”。1.2合同签订日期:本合同签订日期为____年____月____日。1.3合同有效期:本合同自签订之日起生效,有效期为____年,自合同生效之日起计算。1.4合同双方基本信息:1.4.2.1名称:_______1.4.2.2法定代表人:_______1.4.2.3注册地址:_______1.4.2.4联系电话:_______1.4.2.5电子邮箱:_______2.委托内容2.1.1房屋质量保修服务;2.1.2公共设施维修服务;2.1.3环境绿化养护服务;2.1.4安全保卫服务;2.1.5客户咨询服务。2.2.1房屋质量问题处理;2.2.2公共设施设备维修;2.2.3绿化带修剪、浇水、施肥等;2.2.4安全巡查、门禁管理等;2.2.5咨询解答客户疑问。2.3售后服务标准:售后服务标准应符合国家相关法律法规及行业标准,具体标准如下:2.3.1房屋质量保修服务:按照国家房屋质量保修规定执行;2.3.2公共设施维修服务:确保设施正常运行,及时修复故障;2.3.3环境绿化养护服务:保持绿化景观美观,绿化覆盖率达标;2.3.4安全保卫服务:确保小区安全,预防犯罪;2.3.5客户咨询服务:及时、耐心解答客户疑问。3.售后服务费用3.1费用总额:本合同约定的售后服务费用总额为人民币____元整。3.2费用支付方式:委托方应按下列方式支付售后服务费用:3.2.1预付款:合同签订后____日内,委托方应向承揽方支付人民币____元整作为预付款;3.2.2付款进度:根据承揽方完成的服务项目,委托方应在____日内支付相应款项;3.2.3结算方式:合同期满后,双方进行结算,多退少补。3.3费用支付时间:具体支付时间按照双方约定的付款进度执行。4.服务期限4.1服务开始时间:本合同约定的服务开始时间为____年____月____日。4.2服务结束时间:本合同约定的服务结束时间为____年____月____日。4.3服务延期:如需延长服务期限,双方应提前____日协商一致,并签订书面协议。5.服务人员5.1服务人员资质要求:承揽方应配备具有相应资质的服务人员,具体要求如下:5.1.1房屋质量保修服务人员:具备房屋质量保修相关资质;5.1.2公共设施维修服务人员:具备电工、管道工等相关资质;5.1.3环境绿化养护服务人员:具备绿化养护相关资质;5.1.4安全保卫服务人员:具备保安员证;5.2服务人员数量:承揽方应配备____名服务人员,具体人数根据实际服务需求确定。5.3.1负责房屋质量保修服务;5.3.2负责公共设施设备维修;5.3.3负责环境绿化养护;5.3.4负责安全保卫;5.3.5负责客户咨询服务。6.服务质量6.1质量标准:本合同约定的服务质量标准如下:6.1.1房屋质量保修服务:按照国家房屋质量保修规定执行;6.1.2公共设施维修服务:确保设施正常运行,及时修复故障;6.1.3环境绿化养护服务:保持绿化景观美观,绿化覆盖率达标;6.1.4安全保卫服务:确保小区安全,预防犯罪;6.1.5客户咨询服务:及时、耐心解答客户疑问。6.2质量监督:双方应设立质量监督小组,负责监督服务质量,定期对服务进行评估。6.3质量投诉处理:如客户对服务质量有异议,应向承揽方提出投诉,承揽方应在____日内予以答复和处理。7.保密条款7.1.1双方的商业秘密;7.1.2房地产项目的相关信息;7.1.3双方在合同履行过程中获得的对方信息。7.2保密义务:双方对本合同中涉及的保密信息负有保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方泄露。7.3违约责任:如一方违反保密义务,泄露对方保密信息,应承担相应的法律责任,包括但不限于赔偿对方损失。8.违约责任8.1.1承揽方未按合同约定提供服务的;8.1.2委托方未按合同约定支付费用的;8.1.3双方未按合同约定履行保密义务的;8.1.4双方未按合同约定解决争议的;8.1.5其他违反合同约定的事项。8.2.1承揽方未提供服务或服务质量不符合约定的,应退还相应费用,并承担相应的违约金;8.2.2委托方未按时支付费用的,应支付逾期付款利息,并承担相应的违约金;8.2.3违反保密义务的,应赔偿对方因此遭受的损失;8.2.4未按合同约定解决争议的,应承担由此产生的法律费用。9.争议解决9.1争议解决方式:双方发生争议时,应通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2争议解决机构:如双方同意,可约定将争议提交仲裁委员会仲裁。9.3争议解决程序:争议解决程序应遵循相关法律法规及仲裁规则。10.合同解除10.1.1双方协商一致解除合同的;10.1.2因不可抗力导致合同无法履行的;10.1.3一方严重违约,经另一方通知后未在合理期限内改正的;10.1.4合同目的无法实现的。10.2合同解除程序:合同解除应书面通知对方,并约定解除日期。10.3.1清算双方债权债务;10.3.2退还预付款;10.3.3损害赔偿。11.合同生效11.1合同生效条件:本合同自双方签字盖章之日起生效。11.2合同生效日期:本合同生效日期为____年____月____日。12.合同附件12.1附件一:服务明细表12.2附件二:服务人员名单12.3附件三:其他相关文件13.合同变更13.1.1双方协商一致变更合同的;13.1.2法律法规或政策调整导致合同内容需要变更的。13.2变更程序:合同变更应书面通知对方,并签订书面变更协议。13.3变更生效:变更协议签订之日起,变更内容生效。14.其他约定14.1合同解释:本合同条款如有歧义,应以有利于维护双方合法权益的原则进行解释。14.2合同履行:双方应严格按照合同约定履行各自义务。14.3合同终止:合同履行完毕或根据法律规定及双方约定终止。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方概念:本合同中的第三方指非甲乙双方当事人,但因其专业知识、技术能力或服务职能,被甲乙双方同意介入合同履行过程中的个人、企业或其他组织。15.2第三方介入目的:第三方介入旨在提高服务质量、优化服务流程、降低风险或解决合同履行中的特定问题。16.第三方介入条件16.1第三方介入需经甲乙双方协商一致,并签订书面协议;16.2第三方介入应具备相应的资质和条件,能够胜任介入事项;16.3第三方介入应遵守国家法律法规及本合同的约定。17.第三方责权利17.1.1按照合同约定履行其职责;17.1.2对其介入事项负责,确保服务质量;17.1.3遵守保密义务,保护甲乙双方的商业秘密;17.1.4因第三方原因造成甲乙双方损失的,应承担相应的赔偿责任。17.2.1获取必要的资料和信息;17.2.2按照合同约定获得报酬;17.2.3在其职责范围内独立开展工作。18.第三方与其他各方的划分18.1第三方与甲方的划分:18.1.1第三方对甲方负责,甲方对第三方的介入事项有监督权;18.1.2第三方应向甲方报告工作进展情况;18.1.3甲方有权要求第三方纠正不符合合同约定的事项。18.2第三方与乙方的划分:18.2.1第三方对乙方负责,乙方对第三方的介入事项有监督权;18.2.2第三方应向乙方报告工作进展情况;18.2.3乙方有权要求第三方纠正不符合合同约定的事项。19.第三方责任限额19.1第三方责任限额:第三方在介入合同履行过程中,因其过失造成甲乙双方损失的,其赔偿责任不得超过合同约定第三方责任限额。19.2责任限额确定:19.2.1第三方责任限额应在第三方介入协议中明确;19.2.2如无约定,责任限额由甲乙双方协商确定。20.第三方介入协议20.1.1第三方介入事项的详细说明;20.1.2第三方的职责、权利和义务;20.1.3第三方责任限额;20.1.4第三方介入期间的保密条款;20.1.5第三方介入的期限和终止条件;20.1.6甲乙双方的权利和义务;20.1.7解决争议的方式。20.2第三方介入协议的签订:第三方介入协议应由甲乙双方与第三方共同签订,并作为本合同的附件。21.第三方介入的终止21.1.1合同履行完毕;21.1.2第三方介入协议约定的终止条件成就;21.1.3因不可抗力导致合同无法履行;21.1.4第三方严重违约。21.2第三方介入的终止程序:第三方介入终止应书面通知甲乙双方,并按照第三方介入协议的约定处理后续事宜。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:服务明细表详细要求和说明:表格应包括服务项目、服务内容、服务标准、服务人员、服务时间、服务费用等详细信息;服务明细表应与合同一致,确保双方对服务内容有明确的认识。2.附件二:服务人员名单详细要求和说明:列出所有服务人员的姓名、职位、资质、联系方式等基本信息;服务人员名单应与合同约定的服务人员数量和资质要求一致。3.附件三:第三方介入协议详细要求和说明:协议应详细规定第三方介入的事项、职责、权利和义务;协议应明确第三方责任限额、保密条款、终止条件等;协议应由甲乙双方与第三方共同签订。4.附件四:合同变更协议详细要求和说明:协议应详细说明变更的原因、内容、生效日期等;变更协议应由甲乙双方签字盖章,并作为合同附件。5.附件五:争议解决协议详细要求和说明:协议应明确争议解决方式、机构、程序等;协议应由甲乙双方签字盖章,并作为合同附件。6.附件六:合同终止协议详细要求和说明:协议应详细说明合同终止的原因、生效日期、后续处理等;终止协议应由甲乙双方签字盖章,并作为合同附件。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:1.1承揽方未按合同约定提供服务;1.2委托方未按合同约定支付费用;1.3双方未按合同约定履行保密义务;1.4一方严重违约,经另一方通知后未在合理期限内改正;1.5因第三方原因造成甲乙双方损失;1.6其他违反合同约定的事项。2.责任认定标准:2.1承揽方未提供服务或服务质量不符合约定的,应退还相应费用,并承担相应的违约金;2.2委托方未按时支付费用的,应支付逾期付款利息,并承担相应的违约金;2.3违反保密义务的,应赔偿对方因此遭受的损失;2.4因第三方原因造成损失的,第三方应承担相应的赔偿责任;2.5其他违约行为,应根据合同约定或法律法规确定责任。3.违约责任示例:3.1承揽方未按合同约定进行房屋质量保修服务,导致委托方遭受损失,承揽方应退还保修费用,并支付违约金;3.2委托方未按合同约定支付服务费用,应支付逾期付款利息,并承担相应的违约金;3.3第三方在介入合同履行过程中泄露商业秘密,导致甲乙双方损失,第三方应承担相应的赔偿责任。全文完。2024年度房地产项目委托售后服务合同2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方法定代表人1.3合同双方联系方式1.4合同双方地址2.项目概况2.1项目名称2.2项目地点2.3项目规模2.4项目类型3.售后服务内容3.1售后服务范围3.2售后服务期限3.3售后服务标准3.4售后服务流程4.售后服务费用4.1服务费用总额4.2费用支付方式4.3费用支付时间4.4费用调整机制5.售后服务责任5.1售后服务责任主体5.2售后服务责任范围5.3售后服务责任承担5.4售后服务责任免除6.争议解决6.1争议解决方式6.2争议解决机构6.3争议解决程序6.4争议解决费用7.违约责任7.1违约情形7.2违约责任承担7.3违约责任免除7.4违约责任追究8.合同解除8.1合同解除条件8.2合同解除程序8.3合同解除责任8.4合同解除后的处理9.合同生效与终止9.1合同生效条件9.2合同生效日期9.3合同终止条件9.4合同终止日期10.合同附件10.1附件一:项目概况10.2附件二:售后服务内容10.3附件三:费用明细10.4附件四:其他相关文件11.合同变更11.1合同变更条件11.2合同变更程序11.3合同变更内容11.4合同变更效力12.合同保密12.1保密内容12.2保密期限12.3保密责任12.4违约责任13.其他约定13.1合同适用法律13.2合同争议解决地13.3合同签订日期13.4合同份数14.合同签署14.1合同签署日期14.2合同签署地点14.3合同签署人14.4合同生效日期第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1合同双方名称甲方:房地产开发有限公司乙方:物业管理有限公司1.2合同双方法定代表人甲方法定代表人:乙方法定代表人:1.3合同双方联系方式1.4合同双方地址甲方地址:市区路号乙方地址:市区路号2.项目概况2.1项目名称房地产项目2.2项目地点市区2.3项目规模占地面积:50000平方米,总建筑面积:100000平方米2.4项目类型住宅、商业、办公3.售后服务内容3.1售后服务范围包括但不限于物业管理、设施设备维护、绿化养护、公共区域清洁、安全巡逻等。3.2售后服务期限自项目交付使用之日起,至2028年12月31日止。3.3售后服务标准按照国家相关法律法规及行业标准执行,确保服务质量达到甲方要求。3.4售后服务流程乙方应在接到甲方通知后,及时响应并按照规定流程进行处理。4.售后服务费用4.1服务费用总额人民币伍拾万元整(¥500,000.00)4.2费用支付方式分期支付,具体支付时间及金额详见附件三。4.3费用支付时间每次支付时间应在合同约定的付款日前10个工作日内。4.4费用调整机制如因政策调整、市场变化等原因导致服务费用发生变动,双方应协商一致后进行调整。5.售后服务责任5.1售后服务责任主体乙方为售后服务责任主体。5.2售后服务责任范围乙方负责项目范围内的所有售后服务工作。5.3售后服务责任承担乙方应按照合同约定,承担售后服务责任。5.4售后服务责任免除因不可抗力、甲方原因或其他非乙方责任因素导致的损失,乙方不承担责任。6.争议解决6.1争议解决方式发生争议时,双方应友好协商解决;协商不成的,提交市仲裁委员会仲裁。6.2争议解决机构市仲裁委员会6.3争议解决程序按照《中华人民共和国仲裁法》及相关规定执行。6.4争议解决费用仲裁费用由败诉方承担,双方另有约定的除外。8.合同解除8.1合同解除条件8.1.1甲方违约:甲方未按合同约定支付服务费用,经乙方催告后仍逾期未支付。8.1.2乙方违约:乙方未按合同约定提供售后服务,严重影响甲方使用。8.1.3不可抗力:因地震、洪水、火灾等不可抗力因素导致合同无法履行。8.2合同解除程序8.2.1任何一方提出解除合同时,应提前30日书面通知对方。8.2.2收到解除通知的一方应在7日内书面回复,同意或不同意解除。8.2.3双方同意解除合同时,应签订合同解除协议,明确解除后的权利义务。8.3合同解除责任8.3.1因甲方违约解除合同,甲方应承担违约责任,支付乙方已提供服务的相应费用。8.3.2因乙方违约解除合同,乙方应退还甲方已支付的全部费用。8.4合同解除后的处理8.4.1合同解除后,双方应立即停止履行合同约定的权利义务。8.4.2双方应就合同解除后的遗留问题进行协商,达成一致后进行处理。9.合同生效与终止9.1合同生效条件合同经双方法定代表人签字盖章后生效。9.2合同生效日期合同自双方签字盖章之日起生效。9.3合同终止条件9.3.1合同履行完毕。9.3.2合同解除。9.4合同终止日期合同终止日期以实际履行完毕或解除合同日期为准。10.合同附件10.1附件一:项目概况详细描述项目名称、地点、规模、类型等信息。10.2附件二:售后服务内容详细列出售后服务范围、标准、流程等内容。10.3附件三:费用明细详细列出服务费用总额、支付方式、时间等内容。10.4附件四:其他相关文件包括但不限于服务协议、设备清单、人员配置等。11.其他约定11.1合同适用法律本合同适用中华人民共和国法律。11.2合同争议解决地合同争议解决地为市。11.3合同签订日期本合同签订日期为2024年3月15日。11.4合同份数本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。12.合同保密12.1保密内容合同内容、服务细节、费用信息等属于保密内容。12.2保密期限保密期限自合同签订之日起至合同终止后3年。12.3保密责任双方应严格遵守保密义务,不得泄露保密内容。12.4违约责任任何一方违反保密义务,应承担违约责任,赔偿对方损失。13.其他约定13.1本合同未尽事宜,由双方另行协商解决。13.2本合同自双方签字盖章之日起生效。13.3本合同一式两份,甲乙双方各执一份。14.合同签署14.1合同签署日期本合同签署日期为2024年3月15日。14.2合同签署地点合同签署地点为市区路号。14.3合同签署人甲方代表:乙方代表:14.4合同生效日期本合同自双方签字盖章之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义在本合同中,“第三方”指除甲乙双方之外的任何个人、法人或其他组织,包括但不限于中介方、监理方、评估机构、咨询顾问等。15.2第三方介入条件15.2.1双方协商一致,认为需要第三方介入以协助合同履行。15.2.2第三方具备相应的资质和能力,能够胜任介入任务。15.3第三方介入程序15.3.1双方共同确定第三方介入的具体事项和职责。15.3.2双方共同与第三方签订相应的合作协议或委托书。15.3.3第三方介入后,应按照双方协议或委托书的规定履行职责。16.甲乙方额外条款16.1甲方的额外责任16.1.1提供第三方所需的相关资料和信息。16.1.2配合第三方进行现场检查、评估或咨询工作。16.1.3在第三方介入期间,甲方应保证项目正常运营。16.2乙方的额外责任16.2.1协助第三方进行工作,提供必要的支持和配合。16.2.2在第三方介入期间,乙方应确保服务质量不受到影响。16.2.3对第三方的工作成果进行审核,确保符合合同要求。17.第三方责任17.1责任范围第三方的责任限于其在合同中约定的职责范围内,不包括因甲乙双方的违约行为或不可抗力因素导致的损失。17.2责任限额17.2.1第三方的责任限额为人民币壹拾万元整(¥100,000.00)。17.2.2如第三方在履行职责过程中造成甲方或乙方的损失,超出责任限额的部分,由第三方自行承担。17.3责任免除17.3.1因不可抗力导致第三方无法履行职责,第三方不承担责任。17.3.2因甲乙双方的违

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