《H省第三方物流企业发展现状、问题及优化建议（定量论文）》9300字

H省第三方物流企业发展现状、问题及完善对策研究摘要近十年来，物流业在我国各地区蓬勃发展，大至集装箱、货物的运输，小至快递、物件的取寄，物流几乎遍布了中国的大街小巷。第三方物流作为物流行业的重要组成部分，近年来更是发展快速，成为拉动经济增长的一股新力量。本文主要针对河南省的第三方物流企业进行研究，首先对物流及第三方物流的概念进行简略概括，并分析了第三方物流产生的原因。其次指出河南省第三方物流企业发展的现状和面临的问题，最后针对问题提出了解决对策，并着重分析出河南省第三方物流企业的发展趋势，以期对河南省第三方物流企业有所裨益。关键词：第三方物流河南省现状问题对策TOC\o"1-2"\h\z\u第一章物流及第三方物流相关理论综述 [12]2.2河南省第三方物流企业面临的问题1.缺乏完善的基础设施设备，企业整体机械化程度不高河南省政府为了发展第三方物流，在公路建设方面投入了大量资金。但是这并不能从根本上解决问题，省内的道路交通信息系统以及物流的基础设施缺乏合理的布局规划，升级换代速度慢，较为落后。这就致使运输车辆在配送商品时常常出现堵车而交货较晚的现象。基础设施设备落后，缺乏先进高端的物流器械，是河南省当前比较突出的问题。在第三方物流企业的车队中，普遍都是普通的运输车辆，而很少拥有现代化的车辆，这就很容易导致物流的效率偏低，安全性也得不到保障，从而无法满足顾客的要求，也达不到现代市场对物流的要求。而现代社会在不断地进步和发展，对物流也会提出更高层次的要求。物流的基础设施和仓储设备不能局限于以前传统落后的器械，需要进行不断地更新换代来适应时代发展的要求。但目前省内多数的第三方物流企业仍旧使用着落后的器械，大量消耗人力物力和时间。基础条件也较差，这样就保证不了货物及时安全的运输，也不能使顾客放心。2.物流法律法规不完善，企业缺乏科学管理模式与国外发达国家相比，我国物流行业发展的时间还不够长，没有经历时间的洗礼，在制度法规等方面还不够健全，物流市场缺乏统一标准，存在物流运输不规范的乱象。在这样的环境下，自然不能促进我国物流业健康良好的发展。进入21世纪后，经过20多年的成长，第三方物流业已初步具有一些自己的规模。我国已经相继出台了一些关于物流业的法律法规来规范行业的行为，维护市场健康良好的发展。但对于第三方物流，相关的法律条例还不够合理。究其原因，主要是第三方物流领域广，触及范围大，不只连接物流业的上下游，而且在别的产业中，也有物流业的身影。经济的迅速发展使得社会对第三方物流提出了更高层次的要求，法律法规方面就亟待制定和完善。虽然河南省政府对物流行业已经制定了行业标准和规定，加快了物流行业的发展，而且还会为物流企业的发展提供相关的政策性扶持。但是，到现在为止，河南省还没有明确制定专门针对第三方物流的政策性优惠和扶持。在第三方物流的行业标准与规范制度方面，也没有出台明确的规定。3.缺乏高素质物流人才，企业物流专业人才严重匮乏目前，河南省物流人才的培养能力较为落后，只能依托省内高校单方面的培养，而与国外高校和企业的交流合作很少。虽然本省拥有物流专业的高校较多，但以物流专业成功申请成为国家一流学科的学校较少。而且河南省很多第三方物流企业不看重专业性的认识，员工的认知水平还停留在表面浅层次，处于初级阶段，员工的第三方物流知识普及率低，使得企业员工素质无法与现代社会发展同步，物流相关的高素质人才稀缺。其次，河南省缺乏物流人才的吸引能力。基础设施设备较为落后，缺乏良好的外部环境，高素质人才也就不愿意进入。高素质的物流人才一直是稀缺资源，但是本省却没有针对物流人才引进的政策，企业也缺少相关制度的改革和完善。河南省第三方物流当前面临的主要问题就是人才的匮乏，不仅是物流企业，政府的一些部门也缺少对应的物流专业人士。企业由于缺少第三方物流专业的人才，所以对于一些现代化的器械就不能够熟练地使用，物流效率就变得很低。长久下去，基础设备设施也就跟不上时代的发展。不仅如此，因为缺乏专业的物流人才，所以很多时候企业都无法及时依据顾客的需要，来进行反馈，也不能合理的统筹规划客户方案。随着时代的进步，越来越多的第三方物流企业相继出现，这使得行业间的竞争也变得更加激烈。这种竞争实际上就是各个企业物流人才之间的竞争。高素质的物流人才可以制定多元化、个性化的物流方案，并且对器械的掌握更加熟练，这就使物流效率不断提升，顾客更加满意，自然就提升了企业的形象，使企业更加知名，从而在行业中脱颖而出。根据河南省统计局的调查，河南省很多第三方物流企业都非常缺乏专业技术能力强、合理规划物流方案的专业人才，相当一部分物流企业的员工专业素质较低，只熟悉最基本的物流操作过程，而无法使用高端精密的器械，也无法满足客户的多种需求，从而无法适应市场的需要。4.缺乏良好的发展环境，企业管理制度相对滞后当前，河南省第三方物流的外部发展环境并不良好。从政府方面来看，没有给予第三方物流足够的支持和实际性的政策性优惠，其次也没有对第三方物流企业进行合理的经济补贴。从企业的角度来看，企业由于传统观念的落后，延续了以前的管理模式，缺乏改革和创新，没有尝试先进新颖的管理理念，造成企业的管理制度相对滞后，企业内部员工没有工作的积极性，企业也就失去了活力，不能得到健康良好的发展。在这样的环境下，政府无法吸收和引进国内外优秀的物流人才，企业也得不到高素质人才的认可，就造成了物流人才的流失，本就严重的人才匮乏问题更加得不到合理的解决。由于这两方面的原因，河南省的第三方物流被不断制约，不能跟上发达省份和发达国家的脚步。5.企业服务单一，物流一体化、综合化程度低在河南省，很多地方的第三方物流企业服务单一，只有最基本的物流配送活动，而缺乏多样化的增值服务，不能根据顾客的需要进行针对性和个性化设计。大多数只提供装卸和运输配送服务功能，而缺乏提供如商品加工、再包装、零部件配套等多功能为一体的综合一站式服务。又因为河南省政府在第三方物流业方面的法律法规不健全，行业不能形成统一标准，所以就导致第三方物流业的发展速度较慢，产业链条单一，没有延伸性。

第三章河南省第三方物流企业的发展对策及发展趋势3.1河南省第三方物流企业的发展对策3.1.1完善基础设施设备，企业加强机械化改造第三方物流行业想要得到快速发展，首先就应该将物流有关的硬件设施设备完善好，政府必须增加对基础设施的投入。在普通道路和高速道路的建设方面，河南省需要学习国外先进的道路建设理念。普通路段可以设置物流绿色通道，而在高速路段可以对物流车辆实行优先通行或者一些优惠政策。企业也要加强物流基础设备的资金投入，对企业内部的器械进行升级换新，通过高效的设备设施降低物流成本。完善物流的基础设施设备是基层建筑，是物流高效规范运行的前提，是第三方物流企业快速发展的必经之路。现代物流业的发展，需要第三方物流企业不断对自己的设备进行更新换代，引进高端的机器设备，才能更好的提高物流效率，从而增加顾客的满意度。比如引进自动分拣机器、现代化装卸设备和立体仓库等，并向发达国家学习先进的物流技术，在不断学习发展中舍弃消耗大量人力物力的设备，转而使用更加方便高效的机器，逐渐实现解放劳动力的目标。机械化的改造可以降低人力的劳动成本，简化操作流程，提高工作效率并提升企业效益。所以，企业不仅要完善基础设施设备，还要加强机械化改造，这样才能不断提高企业经济效益，提升企业形象，加强第三方物流企业在行业中的竞争力。3.1.2完善物流法律法规，建立系统科学的管理模式河南省在不断完善物流业相关的法律法规，但同时也要兼顾第三方物流业的发展，合理规划布局并出台一些针对第三方物流企业的政策。首先，应该加强相关第三方物流法律法规的建设，发布物流行业的统一标准，使物流行业可以更加规范、秩序的运行，还可以防止道德风险的产生，使物流公司的操作更加的标准，以促进第三方物流健康良好的发展。其次，第三方物流企业自身还应努力实现物流管理体制的改革，建立系统科学的管理模式。随着现代社会的快速发展，第三方物流为了跟上时代的脚步，还应当具有作业规范化、管理智能化、组织网络化等特点。这就需要舍弃原有的物流管理模式，改革并创新新时代的物流管理体制，使物流管理更加科学规范，使客户更加满意，建立系统科学的管理模式。最后，河南省的第三方物流企业还应该注重合理规划与科学管理。合理设置仓储仓库，科学规划物流方案，积极改革并完善第三方物流业的管理模式，让物流过程更加高效、安全，企业也不断焕发活力，促进河南省第三方物流业的健康发展。3.1.3培养高素质物流人才高素质人才是一个企业不断进步发展的内在动力，只有加强高素质人才的培养，才能使企业逐步提高，才能提升第三方物流行业员工的专业素养。吸收并引进第三方物流人才，才能使河南省的第三方物流业再上一个新的台阶。在人才培养方面，河南省可以采取企校合作的模式，积极与省内各高校联系合作，培养实习一些新型人才。对于高校方面，学校应该多开展一些与物流专业相关的课程，吸收国内外物流方面的专家进行交流指导。对企业来说，需要创新企业的管理理念，改革企业的人事制度。创新管理理念，需要制定适应现代物流的管理制度，建立员工的考核机制及相关的奖惩机制，健全并完善员工激励体制，严格规范员工的物流操作流程，保证物流过程更加安全，物流更加准时，使顾客更加满意。对于企业的人事管理制度，要积极引进高素质的物流人才，对物流的过程熟练掌握并操作，可以规划制定合理物流方案，使物流效率提高，使企业效益提升。也可以和国外的第三方物流企业进行交流培训，双方进行相互的交换学习，增加员工的学习和工作动力，使企业向更好的方向发展。不仅是制度的完善和改革，企业也要将内部员工的培训作为重点项目，提升企业内部员工的整体专业素质。社会在不断发展进步，各项信息技术更新换代的速度也越来越快，员工需要不断地学习努力才能追得上信息技术发展的速度。所以，要加紧对企业内部员工的培训，引进国内外专家定期对员工进行培训和指导，使员工一直具有最新的物流一线信息和技术。通过不断地学习和培训，使第三方物流企业可以更高效、健康的发展和运作。3.1.4营造良好的发展环境物流行业的健康发展必然需要一个良好的外部环境，这离不开政府和企业的共同努力。不仅需要河南省政府从多角度出发，通过法律、政策等方面进行支持，也需要第三方物流企业努力推进内部管理体制的改革，使企业散发活力从而吸引更多有能力的物流人才为企业服务。目前在河南省，第三方物流由于缺乏相关的政策性优惠扶持，行业发展与国内其他省份仍存在差距。要缩小这种差距，河南省政府应该积极出台相关政策，发挥积极的宏观指导和政策调控的作用，从而提高第三方物流企业的发展速度。首先，政府要出台相关第三方物流方面的法律法规，不只要规范物流行业的标准，还要使第三方物流向更多方面发展，避免单一的服务。政府需要不断协调多方面共同努力，创造出一个公平公正、适合第三方物流发展的外部环境。其次，政府还应该出台与第三方物流相关的优惠性政策和物流人才引进的战略，帮助第三方物流的发展。最后，政府应当严格规范市场管理体制，防止损坏第三方物流市场的行为出现，为第三方物流行业营造一个良好的发展环境。企业在市场中也要不断规范自身的行为，优化第三方物流市场环境，使企业在市场中公平竞争，这样不仅保证了行业向好的方向发展，同时也可以吸引高素质的物流人才。3.1.5强化物流增值服务，加强服务的延伸性近几年来，河南省内陆续出现了很多第三方物流企业，在一定程度上促进了第三方物流业的发展。但是大多数第三方物流企业只提供最基础的物流服务，而没有延伸物流的产业链，也没有依据顾客的需求，多方面发展增值服务，加强服务的延伸性。所以，第三方物流企业应该扩大服务范围，不只局限在基本的物流运输过程，还应该增加商品再包装、分类、零部件配套、组装、配件等增值服务。企业还要充分利用网络信息和技术的能量，让物流信息透明化、公开化，顾客可以随时追踪到自己的物流信息，不仅让信息在企业与顾客之间充分共享，增强顾客对企业的信任感，还可以加强企业之间的合作关系，从而达到高效、安全的物流服务水平。3.2河南省第三方物流企业的发展趋势当前，河南省第三方物流发展平稳且呈现逐步上升的态势，在这一过程中第三方物流的发展也出现了一些新趋势：1.第三方物流模式的创新趋势现代科学技术和信息技术发展速度越来越快，第三方物流要跟上时代的发展，就必须适应当前的节奏，不断改革与创新。在这种情况下，近几年里第三方物流企业的规模变得越来越大，竞争也变得越来越激烈。在这么复杂的环境中，要想扎根立足，就需要企业不断进行改革和创新，从单一的基础物流服务向多方面的物流供应链发展，使产业链不断延伸，使物流方案不断优化，可以满足客户的多种要求，这样既提高了客户的满意度，也提高了企业的竞争力，提升了企业的形象。2.第三方物流服务的绿色化趋势时代在不断发展进步，物流的运输同样也不能一成不变，现代化的物流运输要求降低对环境的污染，绿色物流就是应时代的发展而出现的一种新的物流方式。因为第三方物流虽然提高了物流效率，促进了经济发展，但它也带给社会很多的污染，所以就出现了这种新的物流方式。河南省第三方物流企业在不断发展中并没有忽视对环境的保护，在物流的储存和运输中逐步出台了一些保护环境的措施，具体体现在以下四个方面：绿色仓储、绿色运输、集约资源和废弃物物流。（1）绿色仓储。绿色仓储在建立仓储仓库时要因地制宜，选