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文档简介

安全保洁服务承包合同合同目录第一章总则1.1合同背景与目的1.2定义与解释1.3法律法规适用1.4合同双方的权益与义务第二章服务内容2.1保洁服务范围2.2安全检查项目2.3服务质量标准2.4服务时间与频率第三章服务费用3.1费用计算方式3.2费用支付与结算3.3费用调整机制3.4减免与退还条件第四章服务人员4.1服务人员资质要求4.2服务人员培训与管理4.3服务人员职责与行为规范4.4服务人员更换与调整第五章安全保障5.1安全管理制度5.2应急预案与事故处理5.3客户资料与信息安全5.4保险责任与风险转移第六章合同的履行与监督6.1服务履行的监督与检查6.2服务进度的报告与反馈6.3服务质量的评估与改进6.4合同的变更与解除第七章违约责任7.1双方违约的情形7.2违约责任的承担方式7.3违约赔偿的计算与支付7.4违约责任的免除第八章争议解决8.1争议解决方式8.2调解与仲裁8.3诉讼管辖法院8.4法律适用第九章合同的生效、变更与终止9.1合同的生效条件9.2合同的变更程序9.3合同的终止条件9.4合同终止后的相关事宜第十章保密条款10.1保密信息的范围与内容10.2保密信息的保护措施10.3保密信息的例外情况10.4违反保密条款的责任第十一章知识产权保护11.1知识产权的范围与内容11.2知识产权的保护措施11.3知识产权的例外情况11.4侵犯知识产权的责任第十二章合同的解除与终止12.1合同解除的条件12.2合同终止的情形12.3合同解除与终止后的处理12.4合同解除与终止的效力第十三章其他条款13.1合同的转让13.2合同的继承13.3合同的附件13.4补充协议第十四章附则14.1合同的签订日期14.2合同的有效期14.3合同的修改与补充14.4合同的送达与生效合同编号_________第一章总则1.1合同背景与目的为规范安全保洁服务行为,提高保洁服务质量,确保保洁服务过程中的人身与财产安全,甲乙双方达成一致,签订本合同。1.2定义与解释1.2.1本合同所述“甲乙双方”指甲方(财产或设施的所有人或管理人)与乙方(提供安全保洁服务的承包商)。1.2.2本合同所述“保洁服务”包括但不限于清洁、消毒、垃圾处理等服务。1.2.3本合同所述“安全”指在保洁服务过程中对人身、财产的保护。1.3法律法规适用本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国相关法律法规。1.4合同双方的权益与义务1.4.1甲方权益与义务甲方应确保乙方在合同约定的服务场所合法提供服务,提供必要的便利条件,对乙方服务人员进行必要的监督。1.4.2乙方权益与义务乙方应按照合同约定提供保洁服务,保证服务质量和安全,不得擅自改变服务内容,对服务人员进行管理培训。第二章服务内容2.1保洁服务范围乙方负责甲方指定的场所的日常保洁、专项清洁等工作。2.2安全检查项目乙方应定期进行安全检查,包括但不限于设施设备的安全性、用电用火安全、易燃易爆物品管理等。2.3服务质量标准乙方提供的保洁服务应符合国家相关行业标准及甲方要求。2.4服务时间与频率保洁服务时间与频率应由甲乙双方协商确定,并在合同中具体约定。第三章服务费用3.1费用计算方式服务费用根据服务范围、服务内容、服务时间等因素,由甲乙双方协商确定。3.2费用支付与结算甲方应在每月约定的支付日期前支付乙方服务费用。3.3费用调整机制甲乙双方可按照约定的调整机制对服务费用进行调整。3.4减免与退还条件乙方如因故未能提供全部或部分服务,甲方有权按实际服务情况减免相应费用。第四章服务人员4.1服务人员资质要求乙方服务人员应具备相关职业资质,且无犯罪记录。4.2服务人员培训与管理乙方应对服务人员进行定期培训,提高服务质量与安全意识。4.3服务人员职责与行为规范乙方服务人员应遵守甲方规章制度,不得违规操作。4.4服务人员更换与调整乙方如需更换或调整服务人员,应提前通知甲方,并确保新人员符合资质要求。第五章安全保障5.1安全管理制度乙方应制定保洁服务安全管理制度,并严格执行。5.2应急预案与事故处理乙方应制定应急预案,对可能发生的安全事故进行处理。5.3客户资料与信息安全乙方应对客户资料与信息安全保密,不得泄露。5.4保险责任与风险转移乙方应购买相应的保险,对因服务过程中发生的事故造成的人身和财产损失进行赔偿。第六章合同的履行与监督6.1服务履行的监督与检查甲乙双方应互相监督合同的履行情况,确保服务质量。6.2服务进度的报告与反馈乙方应定期向甲方报告服务进度,并接受甲方反馈。6.3服务质量的评估与改进甲乙双方可定期对服务质量进行评估,并根据评估结果进行改进。6.4合同的变更与解除甲乙双方如需变更或解除合同,应协商一致,并签订书面协议。第七章违约责任7.1双方违约的情形甲乙双方如违反合同约定,应承担相应的违约责任。7.2违约责任的承担方式违约方应按照合同约定或国家相关法律法规承担违约责任。7.3违约赔偿的计算与支付违约方应赔偿因违约给守约方造成的直接经济损失。7.4违约责任的免除甲乙双方如能证明违约行为是由于不可抗力造成的,可免除违约责任。第八章争议解决8.1争议解决方式如合同履行过程中发生争议,甲乙双方应通过友好协商解决;协商不成的,可选择调解或仲裁解决。8.2调解与仲裁甲乙双方可共同选择认可的调解组织进行调解,或提交甲方所在地仲裁委员会进行仲裁。8.3诉讼管辖法院如选择诉讼解决,甲方所在地人民法院具有管辖权。8.4法律适用本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国相关法律法规。第九章合同的生效、变更与终止9.1合同的生效条件本合同自甲乙双方签字盖章之日起生效。9.2合同的变更程序合同变更需双方协商一致,并签订书面变更协议。9.3合同的终止条件本合同在履行期限届满或双方协商一致解除时终止。9.4合同终止后的相关事宜合同终止后,乙方应按照甲方的要求办理相关交接手续,并支付合同终止后的费用。第十章保密条款10.1保密信息的范围与内容乙方应对在合同履行过程中获得的甲方商业秘密、客户信息等保密。10.2保密信息的保护措施乙方应采取合理措施保护保密信息,防止泄露。10.3保密信息的例外情况法律、法规要求披露的保密信息除外。10.4违反保密条款的责任乙方违反保密条款的,应承担违约责任,赔偿甲方损失。第十一章知识产权保护11.1知识产权的范围与内容乙方应对在合同履行过程中创造的知识产权归属甲方。11.2知识产权的保护措施乙方应采取措施保护甲方的知识产权,防止侵权。11.3知识产权的例外情况法律、法规规定不属于知识产权保护范围的除外。11.4侵犯知识产权的责任乙方侵犯甲方知识产权的,应承担侵权责任,赔偿甲方损失。第十二章合同的解除与终止12.1合同解除的条件甲乙双方均可行使合同解除权,但应提前通知对方。12.2合同终止的情形合同解除或履行期限届满后终止。12.3合同解除与终止后的处理合同解除与终止后,乙方应按照甲方的要求办理相关交接手续。12.4合同解除与终止的效力合同解除与终止后,双方的权利义务关系终止。第十三章其他条款13.1合同的转让未经对方同意,甲乙双方不得将合同权利义务转让给第三方。13.2合同的继承合同的权利义务依法继承。13.3合同的附件附件为本合同不可分割的一部分,与合同具有同等法律效力。13.4补充协议甲乙双方可签订补充协议,对本合同未尽事宜进行约定。第十四章附则14.1合同的签订日期本合同于____年__月__日签订。14.2合同的有效期本合同自签字盖章之日起至____年__月__日止。14.3合同的修改与补充本合同的修改与补充需双方协商一致,并以书面形式签订。14.4合同的送达与生效本合同一式两份,甲乙双方各执一份,自双方签字盖章之日起生效。甲方(签字):_______________________日期:____年__月__日乙方(签字):_______________________日期:____年__月__日多方为主导时的,附件条款及说明附件一:甲方为主导时的附加条款及说明1.1甲方指定场所的安全保洁标准甲方有权根据实际情况指定场所的安全保洁标准,乙方应严格按照甲方指定的标准提供服务。如乙方未能达到甲方指定的标准,甲方有权要求乙方在规定时间内进行整改。1.2甲方对服务人员的监督权甲方有权对乙方服务人员进行监督,确保服务人员遵守甲方规章制度,不得违规操作。如乙方服务人员违反甲方规章制度,甲方有权要求乙方进行处理。1.3甲方对服务时间的调整权甲方有权根据实际情况调整服务时间,乙方应根据甲方调整后的服务时间提供服务。如乙方未能按照甲方调整后的服务时间提供服务,甲方有权要求乙方承担相应的违约责任。附件二:乙方为主导时的附加条款及说明2.1乙方服务人员的资质要求乙方应确保所有服务人员具备相关职业资质,且无犯罪记录。如乙方未能提供具备资质的服务人员,甲方有权要求乙方承担相应的违约责任。2.2乙方对服务人员的培训与管理乙方应定期对服务人员进行培训,提高服务质量与安全意识。如乙方未能对服务人员进行培训,甲方有权要求乙方承担相应的违约责任。2.3乙方对服务人员的更换与调整乙方如需更换或调整服务人员,应提前通知甲方,并确保新人员符合资质要求。如乙方未能按照要求更换或调整服务人员,甲方有权要求乙方承担相应的违约责任。附件三:第三方中介为主导时的附加条款及说明3.1第三方中介的职责与义务第三方中介应公正、公平地协调甲乙双方的关系,确保合同的履行。如第三方中介未能履行其职责,甲方有权要求第三方中介承担相应的违约责任。3.2第三方中介的调解与仲裁如甲乙双方在合同履行过程中发生争议,第三方中介有权进行调解。如调解不成,第三方中介应提交甲方所在地仲裁委员会进行仲裁。3.3第三方中介的保密义务第三方中介应对在合同履行过程中获得的甲方商业秘密、客户信息等保密。如第三方中介违反保密义务,甲方有权要求第三方中介承担相应的违约责任。3.4第三方中介的知识产权保护第三方中介应对在合同履行过程中创造的知识产权归属甲方。如第三方中介侵犯甲方知识产权,甲方有权要求第三方中介承担相应的侵权责任。附件及其他补充说明一、附件列表:1.附件一:甲方为主导时的附加条款及说明2.附件二:乙方为主导时的附加条款及说明3.附件三:第三方中介为主导时的附加条款及说明二、违约行为及认定:1.甲方违约行为及认定未按约定提供服务场所或设施未按约定支付服务费用未履行监督义务,导致服务质量不达标未按约定时间调整服务时间其他违反合同约定的行为2.乙方违约行为及认定服务人员未具备约定资质服务人员违规操作,导致安全事故服务质量未达到约定标准未按约定时间提供服务其他违反合同约定的行为3.第三方中介违约行为及认定未能公正、公平地协调甲乙双方关系调解或仲裁不公,导致争议无法解决泄露甲方商业秘密或客户信息侵犯甲方知识产权其他违反合同约定的行为三、法律名词及解释:1.合同:双方或多方之间设立、变更、终止民事权利义务关系的协议。2.违约行为:合同一方或多方不履行合同约定的义务或履行义务不符合约定。3.违约责任:违约方因违约行为而应承担的民事责任。4.不可抗力:不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、社会事件等。5.知识产权:指权利人对其创作的智力成果依法享有的专有权利。6.其他法律名词及解释:根据具体法律条款和合同内容进行解释。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.服务人员不足或不符合资质解决办法:乙方应提前储备符合资质的服务人员,必要时进行培训或外部招聘。2.服务设施不完善或损坏解决办法:甲方应确保服务场所设施完善,及时维修损坏设施。3.服务质量不符合标准解决办法:乙方应加强服务质量控制,定期对服务人员进行考核。4.支付费用发生争议解决办法:双方应明确费用支付标准和时间,定

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