计算机维护维修条款

计算机维护维修条款合同目录第一章总则1.1合同主体1.2合同目的1.3合同范围1.4合同生效条件第二章计算机维护维修服务内容2.1维护维修项目2.2维护维修标准2.3维护维修周期2.4维护维修方式第三章计算机硬件维修3.1硬件设备列表3.2硬件维修流程3.3硬件维修时间3.4硬件维修费用第四章计算机软件维护4.1软件维护内容4.2软件维护流程4.3软件维护时间4.4软件维护费用第五章技术支持与培训5.1技术支持内容5.2技术支持方式5.3培训对象与时间5.4培训费用第六章维护维修费用支付方式6.1费用计算方式6.2支付时间6.3支付方式6.4费用结算周期第七章维护维修期限7.1维护维修起始时间7.2维护维修结束时间7.3维护维修期限延长7.4维护维修期限终止第八章违约责任8.1违约行为8.2违约责任承担方式8.3违约赔偿金额8.4违约金支付时间第九章争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构9.3诉讼管辖法院9.4仲裁费用承担第十章合同变更与解除10.1合同变更条件10.2合同解除条件10.3合同变更与解除的程序10.4合同变更与解除后的权益处理第十一章保密条款11.1保密信息范围11.2保密义务与期限11.3保密信息泄露的赔偿11.4保密信息泄露的解决方式第十二章合同的转让与继承12.1合同转让条件12.2合同转让程序12.3合同继承12.4合同转让与继承的费用承担第十三章附则13.1合同的解释权13.2合同的修订13.3合同的附件13.4合同的签订日期与地点第十四章签署页14.1甲方（计算机所有者）签字14.2乙方（计算机维护维修方）签字14.3第三方见证人签字14.4签字日期合同编号：_________第一章总则1.1合同主体甲方（计算机所有者）：_________乙方（计算机维护维修方）：_________1.2合同目的为保证计算机系统的正常运行，提高工作效率，降低系统故障风险，甲乙双方达成协议，由乙方为甲方提供计算机维护维修服务。1.3合同范围本合同规定的计算机维护维修服务范围包括：硬件设备、软件系统及技术支持与培训。1.4合同生效条件本合同自甲乙双方签字盖章之日起生效，有效期为____年，除非一方提前终止本合同。第二章计算机维护维修服务内容2.1维护维修项目硬件设备、软件系统、网络设施及其他与计算机运行相关的设备。2.2维护维修标准按照行业标准和国家相关法规进行维护维修，确保计算机系统稳定、安全、高效运行。2.3维护维修周期根据计算机设备的具体情况，制定合理的维护维修周期，并进行调整。2.4维护维修方式现场维护、远程支持、电话咨询及培训等多种方式。第三章计算机硬件维修3.1硬件设备列表具体包括：_________3.2硬件维修流程故障诊断、故障排除、硬件更换、系统恢复等。3.3硬件维修时间自接到维修请求之日起，____小时内响应，并根据实际情况尽快完成维修。3.4硬件维修费用按照实际情况计算，具体费用双方协商确定。第四章计算机软件维护4.1软件维护内容操作系统、应用软件、安全防护软件等的更新、优化与故障排除。4.2软件维护流程软件升级、安全防护、数据备份、故障排查等。4.3软件维护时间定期进行软件维护，具体时间双方协商确定。4.4软件维护费用按照实际情况计算，具体费用双方协商确定。第五章技术支持与培训5.1技术支持内容操作系统使用、应用软件操作、网络配置等。5.2技术支持方式电话支持、远程登录支持、现场培训等。5.3培训对象与时间培训对象：甲方员工；培训时间：根据甲方需求协商确定。5.4培训费用按照实际情况计算，具体费用双方协商确定。第六章维护维修费用支付方式6.1费用计算方式按照实际维修项目、维修时间及维修材料成本等进行计算。6.2支付时间维护维修完成后____日内，甲方支付乙方维修费用。6.3支付方式银行转账、现金支付等，具体方式双方协商确定。6.4费用结算周期每季度进行一次费用结算，具体周期双方协商确定。第八章违约责任8.1违约行为一方未履行合同约定的义务，即构成违约。8.2违约责任承担方式违约方应承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。8.3违约赔偿金额违约方应按照实际损失金额进行赔偿，最高不超过合同总金额的____%。8.4违约金支付时间违约方应在接到违约通知后的____日内支付违约金。第九章争议解决9.1争议解决方式双方发生争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以选择调解或仲裁。9.2争议解决机构如选择调解，可向甲方所在地的调解委员会申请调解；如选择仲裁，仲裁机构为_________。9.3诉讼管辖法院如双方同意诉讼解决，应提交甲方所在地的人民法院管辖。9.4仲裁费用承担仲裁费用按照仲裁机构的规定分担，具体比例由双方协商确定。第十章合同变更与解除10.1合同变更条件合同的变更需双方协商一致，并签订书面变更协议。10.2合同解除条件合同解除需双方协商一致，并签订书面解除协议。10.3合同变更与解除的程序变更或解除协议应经双方签字盖章，并注明变更或解除的日期。10.4合同变更与解除后的权益处理合同变更或解除后，尚未履行的义务不再履行，已支付的费用不予退还，具体权益处理由双方协商确定。第十一章保密条款11.1保密信息范围涉及甲乙双方的商业秘密、技术秘密及其他不愿公开的信息。11.2保密义务与期限双方对保密信息承担保密义务，保密期限自合同终止之日起计算，最长不超过____年。11.3保密信息泄露的赔偿泄露保密信息的一方应承担赔偿责任，赔偿金额最高不超过合同总金额的____%。11.4保密信息泄露的解决方式如发生保密信息泄露，双方应立即协商解决，必要时可采取法律手段维权。第十二章合同的转让与继承12.1合同转让条件合同的一方可以将合同的全部或部分权利义务转让给第三方，但需取得另一方的书面同意。12.2合同转让程序转让方应向另一方提供转让通知，并提交相关证明文件。12.3合同继承合同的继承应符合法律法规的规定，具体事项由双方协商确定。12.4合同转让与继承的费用承担合同转让或继承的费用由转让方承担，具体费用比例由双方协商确定。第十三章附则13.1合同的解释权本合同的解释权归甲乙双方共同所有。13.2合同的修订合同的修订需双方书面同意，并注明修订日期。13.3合同的附件本合同附件包括：计算机维护维修项目清单、费用明细表等。13.4合同的签订日期与地点本合同于____年__月__日签订于____（地点）。第十四章签署页14.1甲方（计算机所有者）签字甲方（计算机所有者）单位盖章：14.2乙方（计算机维护维修方）签字乙方（计算机维护维修方）单位盖章：14.3第三方见证人签字第三方见证人单位盖章：14.4签字日期合同编号：_________多方为主导时的，附件条款及说明附加条款一：甲方为主导时的特殊条款15.1甲方设备管理甲方应确保计算机设备及附属设施的正常运行，及时更新软件和硬件，保障网络安全。15.2甲方故障报告甲方发现计算机设备及附属设施存在故障时，应立即向乙方报告，并提供详细故障信息。15.3甲方配合维修甲方应积极配合乙方的维修工作，提供必要的协助和便利条件。15.4甲方支付义务甲方应按照合同约定及时支付维修费用，延迟支付的，应支付延迟期间的违约金。附加条款二：乙方为主导时的特殊条款16.1乙方维护质量乙方应保证维护维修服务的质量，确保计算机设备及附属设施的正常运行。16.2乙方响应时间乙方接到甲方故障报告后，应在规定时间内响应，并尽快安排维修。16.3乙方技术支持乙方应提供专业的技术支持，解答甲方的疑问，指导甲方进行设备管理。16.4乙方保密义务乙方应对在维护维修过程中获取的甲方商业秘密、技术秘密等信息予以保密。附加条款三：第三方中介为主导时的特殊条款17.1第三方中介职责第三方中介应负责协调甲乙双方的关系，确保合同的顺利履行。17.2第三方中介费用第三方中介的报酬由甲乙双方协商确定，并在合同中明确。17.3第三方中介保密义务第三方中介应对在协调过程中获取的甲方商业秘密、技术秘密等信息予以保密。17.4第三方中介违约责任第三方中介违反合同约定的，应承担违约责任，并赔偿因此给甲乙双方造成的损失。附件及其他补充说明一、附件列表：1.计算机维护维修项目清单2.费用明细表3.计算机设备清单4.软件维护更新记录5.硬件维修更换记录6.技术支持与培训安排表7.保密信息清单8.合同修订历史记录9.签字盖章页二、违约行为及认定：1.甲方未按约定支付维修费用，延迟支付或拒不支付。2.乙方未按约定时间响应维修请求，或未能提供满意的服务。3.乙方未妥善保管甲方提供的保密信息，导致信息泄露。4.第三方中介未履行协调职责，导致合同无法顺利履行。5.第三方中介未保密甲方商业秘密、技术秘密等信息。三、法律名词及解释：1.计算机维护维修：指对计算机硬件、软件及网络设施进行全面维护和修复的服务。2.违约行为：指合同一方未履行合同约定的义务。3.违约金：指违约方支付给守约方的赔偿金。4.保密信息：指合同双方不愿公开的商业秘密、技术秘密等。5.维护维修费用：指为保证计算机系统正常运行所发生的费用。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：甲方支付维修费用不及时。解决办法：甲方应按时支付维修费用，如有延迟，应支付延迟期间的违约金。2.问题：乙方维修服务未达到约定标准。解决办法：乙方应重新提供服务，直至满足甲方要求。3.问题：保密信息泄露。解决办法：泄露方应承担赔偿责任，双