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文档简介
结构化面试五类题型一、结构化面试第一类题型---自我认知与职位匹配性问题处理自我认知是事业单位的重点考核题型,侧重求职动机和能岗匹配的考核,往往是很多省市事业单位面试的题。自我认知主要有两种考核题型:(一)求职动机侧重对于考生自身情况的考核。题目的设定主要为询问考生的优点、缺点、能力、经历、爱好、考试动机和自我评价等等。(二)能岗匹配顾名思义是指能力和岗位需求相匹配,侧重考核考生的能力是否与岗位相匹配。能岗匹配题型侧重考核考生工作层面的相关能力,比如执行力、敬业精神、职业道德、团队意识、组织文化等等。自我认知类题目,一般以自我介绍为主。成功的自我介绍,一般包含正确而真实的自我认识、巧妙而自然的介绍顺序、精练而流畅的语言表述、自信而大方的沟通方式四个方面的因素。考生一定要把握恰当的分寸,不但要非常诚恳地说出自身的优势,同时也要非常客观地说出自身存在的不足,正确处理好优点和缺点之间的比例关系,向考官展示一个真实的自我。二、结构化面试第二类题型---人际关系与沟通协调类人际处理类问题是对考生人际间的适应、人际合作的主动性、处理人际关系的原则性与灵活性以及对组织中权属关系的意识(权限、服从、合作、协调、指导、纪律、监督)等方面进行考查的一类题型。考官通过此题型考察考生的人际交往的能力。三、结构化面试第三类题型---应急应变问题处理应急应变类问题主要分为两类:一般性突发事件,主要指在日常工作和生活中发生的突发事件,尤其会对正常工作秩序与原有工作计划造成不利影响的突发事件。还有一类就是公共突发事件,这种事件的发生往往会对社会造成严重的危害,比如自然灾害、事故灾难、公共卫生事件,社会安全事件等。四、结构化面试第四类题型---计划组织问题处理组织计划类题型这几年的面试题越来越注重对某一活动的具体某一阶段或环节的重点考察,不像以往问的都是整个活动的流程,所以现在组织计划类题型命题更加贴近生活、更加侧重与实际工作相结合,也经常会根据最新的社会热点及考生报考的职位的不同,设计不同情景的面试考题,通过考生的回答来考察考生是否具有组织协调的经验和能力。五、结构化面试第五类题型---综合分析问题处理综合分析类常被考生视为最难的一类题型,也是考核考生素质比较全面的题型,一直是事业单位、常考的考试题型。在考官评分考核表中,对于综合分析题是这样定义的:对事物能从宏观方面进行总体考虑;对事物能从微观方面对其各个组成部分予以考虑;能注意整体和部分之间的相互联系及各部分之间的有机协调组和综合分析题测评能力。综合分析主要考核的是考生分析与综合、归纳与概括、判断与推理,揭示事物的内在联系、本质特征及变化规律的能力,也就是分析问题和解决问题的能力。在答题过程中,要常用辩证思维方法,既要有宏观的把握,还要有微观的深入,如此,才可以将一个综合分析题进行初步的挖掘,形成一个基本的框架,而要将题答好,还需要有理有据,由浅及深,由点及面。答出来容易,答好却很难。社会现象类主要涵盖了政治、经济、文化、社会、生态等各个领域的时事热点,考察相对而言比较频繁。社会现象类题型一般以时政热点问题入题,考查学生对该问题的看法,或者直接提问该问题产生的原因和解决的对策。其答题思路是:提出观点、论证观点、落实观点,看起来比较简单,但是在实际应用中很灵活的。首先,提出观点。观点起到统领全文的内容的作用,是告诉别人你接下来要讲的内容是什么。在社会现象类中提出观点的方法有两种:点明本质和价值判断,但是运用最多的还是点明本质。所谓点明本质,也就是通过综合归类的方法将社会现象准确地归到相应的社会问题当中,从而去发现问题的本质。例如:对于绿领巾、彩色笔记本、绿校服这些事件你怎么看?这道题目中讲的绿领巾、彩色笔记本、绿校服这些事件都是和学校教育相关的,并且是对学生进行的三六九等的划分,是一种不公平,是一种教育歧视。义务教育阶段是对学生全面发展进行的教育,只有高等教育才是选拔人才的,所以这种区别式的对待就是一种歧视和不公平,所以提出观点就是:这种区别式的对待是教育歧视问题,教育过程中的不公平表现。其次,论证观点。论证是对观点的支撑,是使自己观点表述更加清晰明确的过程。在社会现象类题目中,论证观点要按照一定的逻辑层次作出更加清晰的表述,其中比较使用的方法有三种:主题分析法、层面分析法和内外因分析法。主题分析法是指在分析一个事件时,能够以不同主题的视角,对问题进行分析和解构。例如:政府、社会、集体和个人,这就是不同主体的划分。每个题目涉及的内容不同,对主体的划分维度也是有多不同的,注意多结合题目进行划分。层面分析法就是一般从思想、制度、操作和利息这四个方面,分析问题产生的原因和影响。内外因分析是说,内因是事物发展的根据,是第一位的原因,外因是事物发展的条件,是第二位的原因。这就要求我们在分析事物矛盾是,把立足点放在内因上,同时也要充分利用外因的作用,创造良好的外部条件,坚决抵制忽视外因作用的错误思想。这三个分析方法中,运用较多的是主体分析法和层面分析法,大家注意把握。最后,落实观点。落实是将考生对问题的认识转化为实际行动,解决社会问题,提升自身能力的过程。针对正面的现象:落实观点的时候要想办法将现象进行推广,扩大其正面的影响。针对负面现象:对问题的原因运用“六大手段”解决问题。对客观存在但无法定性的社会现象要正面的加以利用,并且看到该现象的出现对政府相关工作的启示。解决问题的措施不仅要有助于解决问题,还必须具备可操作性,能够落实到实处,所以我们经常使用六大手段把内容填充起来。所谓六大手段是提出对策的六个思维方向,目的在于使考生有条理、有逻辑的提出对策,主要包括:行政、经济、法律、思想
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