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文档简介

制度模板1:薪酬管理制度为建立科学、规范的薪酬管理体系,激发员工的工作积极性,推进公司总体发展战略,结合公司组织机构、部门职能和岗位职责相关实际特制订本制度。一、基本原则1、企业制定相应的薪酬制度,其根本目的就是正确处理好企业与员工之间的物质利益关系,把物质利益作为调动员工积极性、创造性的重要手段。公司薪酬制度建立在岗位责任制、经营责任制、对员工工作能力及业绩进行考评的基础上,结合考评给予必要的薪酬,依靠员工对个人物质利益的关心,推动员工自觉遵守劳动纪律、提高企业技术水平,提高劳动生产率。2、员工薪资参考社会物价水平、公司支付能力以及员工担任工作的责任轻重、难易程度等因素综合核定。二、适用范围本管理制度适用于公司管理、行政辅助职系各岗位正式聘用员工。三、薪资制度1、公司员工的薪酬结构从整体上包含下列元素,并根据不同岗位的工作方式和工作性质进行不同组合。(一)职位工资,是公司按照员工在不同的岗位制定的标准工资,员工在不同的岗位享受不同的职位工资。(具体各职位工资参照工资职位表执行)。(二)职级工资,是公司为鼓励员工加强学习,努力提高工作技能而设定的技能工资,员工将随着职级的升降而调整职级工资,职级工资每年经部门推荐,总经理室考核评比进行调整。(具体各职级工资参照职级工资表执行)。(三)绩效工资,是依据公司整体绩效和员工通过努力而取得的工作业绩确定的工资单元。1、绩效工资:公司以不同的工作岗位和工资级别确定不同的工资作为绩效工资,在每年度末作为绩效考核工资发放。考核卓越者在足额发放的基础上增加5%,优秀者全额发放绩效工资,考核为良好者发放绩效工资的90%,考核为称职者发放绩效工资的80%,考核不称职者不发放绩效工资。(考核分数95-100分为卓越,考核分数90-94分为优秀,考核分数85-89分为良好,考核分数80-84分为称职,考核分数79分以下为不称职)。(具体标准参照绩效考核办法执行)(四)奖金,公司根据不同情况设定的奖金,包括年终奖、全勤奖、特殊奖。1、年终奖:结合公司经营目标完成情况及业绩而定,具体考核标准以目标绩效考核办法为准。2、全勤奖金:每月全勤奖金统一为50元,由行政人事部进行考勤考核后,在月工资中统一发放,凡有迟到、早退、旷工、月请假超过半天以上(含)人员不享有该项奖金。3、总经理嘉奖:除以上几种薪资外,员工在为公司经营活动做出特殊贡献、付出超额劳动、提出各种合理化建议被采纳或见义勇为、助人为乐,在年终被评为优秀员工者,给予100—2000元总经理特别嘉奖。(五)薪酬福利,是公司员工所能享受到的一种福利待遇,包括养老、医疗、工伤、失业、住房公积金等社会保险以及餐补、降温取暖费、通讯费补贴、异地干部补贴等方面的福利待遇。1、养老、医疗、工伤、失业、住房公积金等社会保险的办理,依据遵义市社会劳动保障部门有关规定和公司实际进行办理。员工正式转正后即可享受此项待遇。2、餐补:员工按15元/天进行补贴。3、电话补贴:公司副总经理每月补助200元;部门经理每月补助100元,一般员工每月补贴30元。(凭发票报销)。4、降温取暖费:每年的7月、11月按500元/人/次计发降温取暖费。5、异地干部补贴:公司给予异地干部在租房、物管、水电、电视收视费、网络费等的补贴(凭有效发票据实报销)。四、薪资考核和变更原则上,提薪或降薪依据其职位、职级的变更而调整。五、工资的发放与扣缴(一)工资的计算与给付1、工资的计算区间为每月的1日至30(31)日,于次月12日发放,由财务部以现金或存入员工帐户形式发放。2、公司因不可抗拒等因素无法按期支付员工的工资时,应于发薪日前10天通知全体员工,并公告变更后的发薪日。3、临时给付有以下情况出现时,办公室会同财务部可给付当事人已出勤日期的工资:(1)员工辞职或被辞退。(2)本人病故。(二)代扣代缴1、员工应缴纳的个人收入所得税。2、员工按比例应缴纳的各项社会保险费。3、依法制定的公司规章制度规定可以减发的工资。4、员工违反公司的规章制度而受到公司处罚的罚款。5、员工请病、事假等假项而减发的工资。6、员工依法和公司合法、合理要求当事员工赔偿给公司的经济损失。7、法律、法规、规章规定可以扣除的工资或费用。六、行政人事部负责核定全体员工的工资报酬范围;员工岗位工资标准的最终确定、变更、调整均需经总经理批准。七、公司薪酬发放实行密薪制,员工之间无权随意交流或打听,对违反规定造成后果的,公司一律做开除处理。八、总经理对本制度有最终修改权、解释权和决定权。制度模板2:员工档案管理制度第一章总则第一条目的:规范员工档案管理,提高公司人事管理的工作效率,使人事管理逐步程序化、规范化、科学化,特制定本制度。第二条适用范围:公司所有在册员工。第二章员工档案内容第三条员工入职资料:1、入职登记表、应聘人员登记表、彩色一寸免冠近照4张;2、试岗期协议:3、学历证、学位证复印件各1份;4、身份证或户口簿复印件2份;专业技术职称资格证复印件;5、试用期劳务协议;6、新员工试岗反馈单;第四条员工异动资料1、劳动合同;2、员工转正申请表;3、新员工试用期转正考核表;4、保密协议;5、辞职报告,离职物品点算单;6、离任审计报告(部分岗位);第五条培训系列档案;第六条其它需要存档的资料;第三章档案保管第七条公司员工内部档案应全面、及时地收集到人事负责人统一保管;第八条每月5日前(驻外机构顺延三个工作日)各中心将上月新入职的档案资料、上月员工档案异动资料及明细清单交人事管理负责人。第九条人事负责人对收集的归档资料分单位、部门进行汇编、装订,并做好日常档案清洁、防蛀、防潮及防火等工作。第十条每季末清理离职员工档案,对离职期限达两年的员工档案由人事负责人核准后可进行销毁,销毁时应有两人以上负责监销,并在处理清单上签字;第十一条经理级以上员工因工作需要按要求可办理员工个人档案借阅手续(仅限于分管范围内的员工),原则上其他人员无权借阅员工档案,档案借出时间最长不得超过3个工作日,档案借阅者对档案负有保密及保管责任。第四章附则第十二条该制度由人事部负责解释,第十三条自公布之日起施行。制度模板3:生活作息管理制度1、员工应严格按照公司统一的工作作息时间规定上下班。2、作息时间规定1)、夏季作息时间表(5月——9月)上班时间早8:30午休12:00——13:30下班时间晚18:002)、冬季作息时间表(10月——3月)上班时间早9:00午休12:00——13:30下班时间晚17:303、员工上下班施行签到制,上下班均须本人亲自签到,不得托、替他人签到。4、员工上下班考勤记录将作为公司绩效考核的重要组成部分。5、员工如因事需在工作时间内外出,要向主管经理请示签退后方可离开公司。6、员工遇突发疾病须当天向主管经理请假,事后补交相关证明。7、事假需提前向主管经理提出申请,并填写【请假申请单】,经批准后方可休息。制度模板4:人员电脑管理制度1、使用者应保持电脑设备及其所在环境的清洁。下班时,务必关机切断电源。2、使用者的业务数据,应严格按照要求妥善存储在网络上相应的位置上。3、严禁使用计算机玩游戏。4、公司及各部门的业务数据,重要数据由使用者本人做好及时备份。6、未经许可,任何私人的光盘、软盘不得在公司的计算机设备上使用。7、使用者必须妥善保管好自己的用户名和密码,严防被窃取而导致泄密。制度模板5:清洗人员岗位工作制度1、在科室主任的领导下,做好全院清洗等工作。违反此制度,医院有权对其进行处罚和待岗的处理,年度内违反两次,医院有权予以终止合同。2、保管好各科室送来的物品,以免丢失损坏。违反此制度,医院有权按照相关规定进行处罚,年度内违反三次,医院有权予以终止合同。3、及时将科室送来的物品进行清洗,不得影响正常工作的开展。违反此制度,医院有权按照相关规定进行处罚,年度内违反三次,医院有权予以终止合同。4、接待外来人员时服务态度热情和蔼,不推委、顶撞病人。违反此制度,医院有权对其进行处罚和待岗的处理,年度内违反两次,医院有权予以终止合同。5、做好分担的其它各项工作。违反此制度,医院有权按照相关规定进行处罚,年度内违反三次,医院有权予以终止合同。制度模板6:员工进修学习管理制度第一章总则第一条为规范XX有限公司(以下简称集团公司)员工进修学习管理,促进员工专业技能、业务水平及整体素质的提高,特制订本制度。第二条本制度适用于集团公司及所属项目公司。第三条综合管理部为员工进修学习的归口管理部门。第二章种类与条件第四条公司鼓励员工在不影响本职工作的前提下,参加与本岗位相关的技能、职称、资格、学历、学位等各种形式的进修学习。第五条员工进修学习分为以下五类:1.公司选派的短期(3个月及以内)脱产进修学习;2.公司选派的长期(3个月以上)脱产进修学习;3.员工申请的短期(3个月及以内)脱产进修学习;4.员工申请的长期(3个月以上)脱产进修学习;5.员工申请的学历类在职进修学习;6.员工申请的职业资格类在职进修学习。第六条公司可根据工作需要选派有关人员进行脱产的长期或短期进修学习。第七条公司选派的长期脱产进修学习的人员,原则上须在公司服务达到下列规定年限:1.总经理助理及以上员工须服务满2年;2.主管至部门经理级员工须服务满3年;3.主管以下员工须服务满5年。特殊情况突破上述规定须经报所在公司董事长或其授权人审批。第三章进修学习待遇及费用报销第九条第十条公司选派长期脱产进修学习的员工,在学习期间照常领取年薪,但不享受奖金分配,其他福利待遇不变。第十一条员工申请的短期脱产进修学习期间,原则上不享受公司任何薪酬待遇(含社会保险和住房公积金),公司代缴的应由个人承担的社会保险和住房公积金,待员工返回公司工作后从其薪资中扣除。第十二条员工申请长期脱产进修学习的,须与公司协商一致后提前解除劳动合同。员工脱产进修期满后,如有继续返回公司服务的意愿,公司应予优先录用。第十三条员工申请的在职进修学习期间,可申请使用当年的年休假参加考前培训及考试,请假时间超过年休假部分按事假处理。第十三条进修学习费用包括学费、书本费、考务费、报名费等学杂费;公司选派进修学习人员报销除生活费以外与学习有关的所有费用(含交通费)。第十四条员工经批准参加的各类进修学习,在取得合格证书、相关学历、学位证书后,其进修学习的相关费用按照不同的类别,由公司和个人分担(详见下表),以体现“谁受益,谁投资”的原则。进修学习类别员工职级培训费用(元)公司承担比例个人承担比例公司选派的脱产进修学习全员/100%-员工申请的脱产进修学习全员/-100%员工申请的在职进修学习学历学位证书类/驾驶技能类部门经理及以上≤1000080%20%>10000≤30000部分70%30%>30000≤50000部分60%40%>50000部分50%50%部门副经理及以下≤1000070%30%>10000≤30000部分60%40%>30000≤50000部分50%50%>50000部分40%60%专业技能类/职业资格类全员/100%0%第十五条参加进修学习未取得相关合格证书的员工,由其自行承担进修学习的所有费用。第四章权利义务第十六条公司选派参加脱产进修学习的员工,须事前与公司签订《服务承诺合同1》。当报销的费用在2万元(含)人民币以下时,须在公司继续服务满1年;当报销的费用在2万元人民币以上5万元(含)人民币以下时,须在公司继续服务满2年;当报销的费用在5万元人民币以上时,须在公司继续服务满3年。合同期从学习结束后正式上班之日起算。第十七条员习,当费用报销在1万元人民币以上时,须事前与公司签订《服务承诺合同2》。当报销费用在1万元人民币以上2万元(含)人民币以下时,须在公司继续服务满1年;当报销费用在2万元人民币以上5万元(含)人民币以下时,须在公司继续服务满2年;当报销费用在5万元人民币以上时,须在公司继续服务满3年。合同期从取得证书之日起算。第十八条若员工服务未满规定期限离开公司,其已报销的进修学习费用将按规定年限平均分摊,并须将未满规定期限部分的已报销费用退还公司;如属于带薪第五章进修学习管理第二十一条所有参加进修学习的员工,由员工填写《员工培训学习申请表》,经逐级审核批准后,报送综合管理部备案,员工留存一份复印件备查。第二十二条则上在进修学习之前应结清相关的财务费用(社会保险和住房公积金除外),归还公司欠款。第二十三条脱产进修学习人员在学业结束回到公司一周内,须向公司提交一份书面学习汇报。第二十四条综合管理部应建立进修学习人员档案,与脱产进修学习人员保持经常联系,了解其学习、生活及思想状况,并不定期向公司有关领导汇报。第二十五条进修学习费用报销须由员工填写报销单,经综合管理部确认并签字证明后,按财务管理规定办理审核和审批手续。第二十六条按规定须签订《服务承诺合同》的,由综合管理部向员工发放《服务承诺合同》,员工填写完整后交综合管理部办理报批手续。合同一式二份,员工和综合管理部各执一份。第二十七条员工参加进修学习结束后,须将合格证书原件交综合管理部验证,由综合管理部保存复印件备案。第六章附则第二十八条本制度由公司综合管理部负责解释与修订。第二十九条本制度自印发之日起实施。制度模板7:员工培训管理制度第一章总则第一条为企业需要培养和造就一支高素质的人才队伍,满足企业长期发展的需要。第二条解决企业的实际问题,便于对其投资人力资本开发成本进行分析。第三条倡导“以人为本”的管理理念,提高员工的自身素质和个人竞争力。第四条本培训制度适用于实业公司所有员工。第二章培训的目的和原则第五条企业组织员工培训的目的在于配合公司整体发展目标,提高员工工作绩效,逐步提升本公司全体员工的基本素质,不断提高工作效率与品质,增强企业凝聚力,把企业打造成学习型组织。第六条组织、实施员工培训必须遵循的以下原则:1、自上而下全员化——坚持企业人员的全员化培训。2、全面提升系统化——既突出重点,也注重课程的系统性。3、分层分类个性化——不同类别、不同职级针对性课程内容以及课程深度的选择。4、形式灵活多样化——在职、脱产、集中、分散等进行灵活安排,以达到培训有效性(投入一产出)为安排原则。5、全面跟踪全程化——与员工生涯发展结合,为员工做职业生涯规划。第三章培训计划第七条企业员工培训工作分为长期、中期和短期计划,由专人定期检查计划的实施执行情况,并根据公司发展的需要进行适时调整。第八条培训计划种类:季度培训计划、月度培训计划、临时性培训计划。第九条制定培训计划程序:1、由各单位由专人负责填报《培训需求申请表》,报人事部审核备案;公司高层领导可根据公司发展向人事部提出培训要求。2、人事部根据公司整体人力需求状况制定培训计划,经总经理审批后执行。第十条人事部在每月25日前将本单位下月的《培训计划》报总经理审核并备案。第十一条人事部根据培训需求,编制公司培训计划和具体培训方案,并对整体培训计划负责,保证其有效实施。第十二条季度培训计划必须提前十五天报相关领导审批;月度培训计划必须提前十天报相关领导审批;临时性计划必须提前七天报相关领导审批。第四章培训内容及方式第十三条培训内容及方式:一、新进人员培训内容:1、公司的发展历程及未来规划。2、企业文化的培训。3、公司组织机构及各项规章制度、行为规范及员工薪资福利等。4、岗位职责及岗位操作流程培训。5、公司参观。二、在职人员培训内容:1、企业精神、文化和规章制度培训。2、管理、营销知识以及技术、技能的提高培训(详细参照人才培育方案)。3、其他业务知识培训第十四条培训方式:课堂/讲座式,录像/视听式;案例/模拟式,角色/游戏式;网络/远程式,辅导/教练式;拓展/探险式,头脑风暴式,行动学习式。第五章培训上岗第十五条公司所有员工实行先培训后上岗制度。新进公司员工、新提拔干部、到新岗位工作的员工都必须先参加培训,培训合格后方能上岗。第六章培训时间保证第十六条公司根据员工岗位特点、工作性质和要求的不同,制定不同的培训时间标准;其中,高层管理人员、高级技术人员每年必须保证40小时的学习时间;中层管理人员、中级技术人员每年必须保证80小时的学习时间;基层管理人员、技术人员每年必须保证100小时的学习时间;第十七条公司将采取各种方式,保证每位员工工作时间内和工作时间之余充分的学习时间。其中由各单位组织的年度培训时间不得低于48小时,分解到每月培训时间不得低于3小时。第十八条公司对全员培训学习时间采用不定时管理方式,由人事部督导年度累计学时达标。第十九条由人事部每月定期对各部门《培训计划》进行监督检查。第七章内部培训师的管理第二十条内部培训师的选拔原则:所有集团正式员工都是内部培训师选拔对象。第二十一条选拔的标准与条件:1、在某一领域/专业有特别经验、认识、体会。2、具有较好的表达能力与沟通能力。3、普通话流利。4、热爱培训工作并具有帮助同事成长的心意。第二十二条选拔程序:1、本人提交申请并附主讲课程设计大纲。2、单位负责人就主讲内容的知识能力提升评价意见。3、总经办审核、确认。4、参加人事部组织的“培训者的培训课程”培训并通过考核。5、通过以上步骤,确认为资格培训师。6、资格培训师具备以下条件晋升为中级培训师。——具有10次以上实际培训经历——历次培训评价中超过60%良好以上。7、中级培训师具备如下条件晋升为高级培训师。——具有超过10次以上中级培训师实际培训经历(每次受训人数为在30人以上)——历次培训评价中超过75%良好以上。第二十三条培训师培训费用以奖金形式发放1、资格培训师:100元/小时。2、中级培训师:150元/小时。3、高级培训师:200元/小时。第八章培训经费第二十四条公司实行培训费用统一审批报销。第二十五条人事部负责审核并报总经理审批。第二十六条人事部按培训制度、培训计划组织培训工作,培训费用实行专项报销;并定期对培训工作进行总结,对培训费用使用情况及培训结果向总经理进行专题汇报。第九章培训考核第二十七条培训考核是跟踪培训工作绩效的一种方式,从而便于对培训内容及方式进行适时调整;也是督促受训人接受培训的一种措施。确保培训工作的实效性,培训考核的内容包括培训计划执行情况,培训中劳动纪律、培训后是否达到预期目标等等。第二十八条培训考核的方式分为下列几种:1、公司内组织的培训可由人事部组织,相关部门配合,考核方式可采取考勤登记、现场抽查、书面考试、操作考试等。2、送出外培人员,必须有培训效果证明,或取得相应培训合格证书。外培人员一周之内将培训总结交人事部存档。3、对从事特殊工种的人员必须参加考试,取得资格后,才能上岗。4、各单位举办的培训活动,由各单位负责人考核,人事部负责监督实施,不定期进行抽查。5、凡公司送出外培人员,培训费用在3000元以上者,提出辞职,须相应地赔偿公司所支付的培训费用:受训一年内辞职,赔偿全部费用的80%,一年以上二年以下内辞职,赔偿60%,二年以上三年以内辞职,赔偿40%。第十章培训奖惩第二十九条公司所组织的各项培训工作应直接与员工奖惩挂钩,对员工培训出勤率及培训的效果作为晋级、晋职、提薪、奖励的重要依据。第三十条对公司所组织的各层级、不同对象、不同内容的培训,因个人主观态度、不能重视等原因缺勤或迟到按考勤制度相关规定同等执行。第三十一条能持续、高效地参加公司所组织的年度培训的员工,年度考评、提升、加薪时优先考虑。第十一章培训档案管理第三十二条人事部根据本培训制度建立公司员工培训档案,记载员工每次培训成绩和培训履历,并予以保存。第三十三条培训档案分类:1、培训出勤登记。2、参加培训内容、次数及经费。3、培训考核成绩。4、特殊岗位及人员档案。第十二章培训纪律第三十四条本公司新进员工及在职员工均应遵守本办法。第三十五条本公司员工接获培训通知后,应准时报到,迟到或缺勤者均记入员工培训档案,按“培训奖惩办法”执行。第三十六条对因特殊工作原因不能按时参加者,需提前向人事部书面请假(此种情况一年不能超过两次),但此次培训内容需在一周内员工本人在适当时间、通过参加公司组织的培训补回,逾期不补者,视同缺勤。第三十七条受训期间不得随意请假,如确须因公或因病请假须有其主管证明或医院证明、否则视同缺勤。第三十八条受训人员应自觉维护培训场所的环境卫生,严禁接电话、会客和随意走动。(紧急情况除外)第三十九条本培训制度自公布之日起执行。第四十条本培训制度由人事部负责解释。制度模板8:礼仪管理制度一、着装礼仪工作时间必须着装规范,佩戴工作牌(节假日加班除外)。保持良好的仪容和职业形象,男士不留胡须,女士不准奇装异服。办公室负责检查监督,对违反规定的员工每次处罚20元(部门领导40元)。二、待客礼仪第一条上班进入职场,初次与同事或领导见面,应礼貌点头致意问好,下班离开时应道别。第二条遇有客户或领导参观来访时,如在行走时相遇,应停留侧立礼让先行,并微笑点头致意,说声“欢迎光临”或“您好”等问候语;如正在岗位上工作,微笑点头致意后应立即投入工作,不得观望、嘻笑议论,要体现出员工应有的礼貌修养与工作投入感。第三条接听电话时首先用问候语“您好,中国茶城!”,然后告知对方自己所在部门,通话完毕说“再见”;经常与外单位联系较多的部门,拨通电话时,应礼貌问候。通话时声音自然适中,不得影响他人工作。第四条接听电话可事先准备记录本,重要事情应做准确记录,并注明转达给何部门、何人或事情的处理结果。对违反规定的员工每次处罚10元。三、集会礼仪第一条参加公司举办的各种会议、集会,应按时到会,不得迟到、早退或中间溜号;会议结束后,应按次序退场。第二条在开会过程中,要保持肃静和端庄坐姿、站姿,认真聆听,维护会议气氛,不得在场下七歪八扭,交头接耳和哄谈吵闹。第三条在参加会议时,必须关闭手机或调到振动状态。除特殊情况,一般不得接听电话。对违反规定的员工每次处罚10元。四、公共场所礼仪 第一条谈吐文雅,举止大方,不讲污言秽语,不传播谣言。经常使用“您好”、“请”、“谢谢”、“对不起”、“不客气”等礼貌语言。第二条遵纪守法,自觉遵守和维护公共秩序,尊老爱幼,助人为乐,见义勇为。第三条注意个人形象,随时随地保持良好的仪表风范,做文明员工。第四条乘电梯时,按照领导先出、后进的顺序依次进出。员工上班时间应精神饱满,充满活力,全身心地投入工作。制度模板9:医务人员职业安全监测管理

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