2024年物业服务协议书

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年物业服务协议书本合同目录一览第一条物业服务协议的订立1.1甲方（业主）的基本情况1.2乙方（物业公司）的基本情况1.3双方签订本协议的目的和意义第二条物业服务范围与内容2.1物业服务范围2.2物业服务内容2.3物业服务标准第三条物业服务费用3.1物业服务费用的计算方式3.2物业服务费用的支付方式3.3物业服务费用的调整第四条物业服务期限4.1物业服务期限的起始时间4.2物业服务期限的结束时间4.3物业服务期限的延长和终止条件第五条甲方（业主）的权利和义务5.1甲方应遵守的法律法规5.2甲方应履行的事项5.3甲方应承担的责任第六条乙方（物业公司）的权利和义务6.1乙方应提供的服务6.2乙方应遵守的法律法规6.3乙方应承担的责任第七条合同的变更和解除7.1合同变更的条件7.2合同解除的条件7.3合同变更和解除的法律后果第八条违约责任8.1甲方违约责任8.2乙方违约责任8.3违约责任的计算方式第九条争议解决9.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决9.2若协商不成，任何一方均有权向甲方所在地人民法院提起诉讼第十条保密条款10.1双方在签订和履行本协议过程中所获悉的对方的商业秘密和机密信息10.2保密义务的期限和范围第十一条通知和送达11.1双方之间的通知和送达11.2通知和送达的方式和时间第十二条合同的生效、修改和终止12.1本协议自双方签字或盖章之日起生效12.2本协议的修改和终止条件第十三条其他条款13.1本协议未尽事宜，双方可另行协商补充13.2本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力第十四条附则14.1本协议的签订地点和日期14.2本协议的附件（如有）第一部分：合同如下：第一条物业服务协议的订立1.1甲方（业主）的基本情况甲方名称：×××甲方地址：×××甲方联系方式：×××1.2乙方（物业公司）的基本情况乙方名称：×××乙方地址：×××乙方联系方式：×××1.3双方签订本协议的目的和意义双方签订本物业服务协议，旨在明确甲乙双方的权益和义务，确保物业服务的质量和效率，共同维护物业管理区域的和谐与安全。第二条物业服务范围与内容2.1物业服务范围乙方提供的物业服务范围包括但不限于：物业管理、环境卫生、公共设施维护、安全保障、绿化养护、协调沟通等。2.2物业服务内容乙方应提供的物业服务内容包括但不限于：物业设施的日常维护和管理、公共区域的环境卫生清洁、公共设施的定期检查和保养、小区安全秩序的维护、绿化植物的修剪和养护、协调解决业主之间的矛盾和问题等。2.3物业服务标准乙方向甲方提供的物业服务应符合国家和地方的相关法律法规、行业标准和甲方合理期望，确保服务质量满足甲方的基本需求。第三条物业服务费用3.1物业服务费用的计算方式物业服务费用根据物业服务的范围、内容和服务标准，按照建筑面积、物业公司管理费、人员工资及福利、维修养护成本等因素计算确定。3.2物业服务费用的支付方式甲方应按照本协议约定的金额、时间和方式向乙方支付物业服务费用。支付方式可以是现金、转账、支票等，具体支付方式由双方另行商定。3.3物业服务费用的调整物业服务费用如有调整，应由乙方提出合理理由，并与甲方进行协商一致。调整后的物业服务费用应在甲方支付物业服务费用时予以确认。第四条物业服务期限4.1物业服务期限的起始时间本协议自双方签字或盖章之日起生效，物业服务期限为____年。4.2物业服务期限的结束时间物业服务期限届满后，如双方同意续签，应签订新的物业服务协议。4.3物业服务期限的延长和终止条件物业服务期限的延长和终止条件应由双方在本协议中明确约定，包括但不限于甲方违约、乙方服务不到位、法律法规变化等。第五条甲方（业主）的权利和义务5.1甲方应遵守的法律法规甲方应遵守国家法律法规、地方政策以及小区管理规约，按照本协议约定履行相关义务。5.2甲方应履行的事项甲方应按照约定时间支付物业服务费用，合理使用物业设施，维护小区和谐秩序，配合乙方进行物业管理。5.3甲方应承担的责任甲方应对自身行为负责，如有违反法律法规、管理规约或本协议的行为，应承担相应责任。第六条乙方（物业公司）的权利和义务6.1乙方应提供的服务乙方应按照本协议约定提供物业服务，保证服务质量，维护甲方合法权益。6.2乙方应遵守的法律法规乙方应遵守国家法律法规、地方政策，按照行业标准提供物业服务，保障甲方权益。6.3乙方应承担的责任乙方应对提供的物业服务质量负责，如有违反法律法规、行业标准或本协议的行为，应承担相应责任。第八条违约责任8.1甲方违约责任甲方未按照本协议约定支付物业服务费用的，应按迟延支付金额的____%支付违约金。甲方违反法律法规、管理规约或本协议的其他约定，导致乙方无法正常履行物业服务义务的，甲方应承担相应责任。8.2乙方违约责任乙方未按照本协议约定提供物业服务的，应按照未提供服务部分的费用向甲方支付违约金。乙方违反法律法规、行业标准或本协议的其他约定，导致甲方权益受损的，乙方应承担相应责任。8.3违约责任的计算方式违约金计算方式为本协议约定的物业服务费用总额的____%。违约金不足以弥补实际损失的，违约方应承担相应的赔偿责任。第九条争议解决9.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地人民法院提起诉讼。9.2诉讼过程中，双方应继续履行本协议，除非法院判决或仲裁机构裁决暂停履行。第十条保密条款10.1双方在签订和履行本协议过程中所获悉的对方的商业秘密和机密信息，应予以保密。保密义务的期限自本协议签订之日起算，至协议终止或履行完毕之日止。10.2保密义务的范围包括但不限于客户信息、经营策略、财务数据等。未经信息披露方书面同意，保密义务人不得向任何第三方披露保密信息。第十一条通知和送达11.1双方之间的通知和送达，应以书面形式进行。通知和送达的方式可以是邮寄、电子邮件、传真等。11.2通知和送达的时间，以通知方发送通知之日为准。若通知方采取邮寄方式，则以邮戳日期为准；若采取电子邮件或传真方式，则以发送日期为准。第十二条合同的生效、修改和终止12.1本协议自双方签字或盖章之日起生效。12.2本协议的修改和终止条件，应由双方协商一致，并以书面形式作出。修改和终止协议不得影响已经产生的权利和义务。第十三条其他条款13.1本协议未尽事宜，双方可另行协商补充。补充协议与本协议具有同等法律效力。13.2本协议一式两份，甲乙双方各执一份，两份协议具有同等法律效力。第十四条附则14.1本协议的签订地点和日期，应由双方在协议书中予以明确。14.2本协议的附件（如有），包括但不限于物业服务范围、服务标准、收费标准等详细内容。附件与本协议具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第十五条第三方介入的定义和条件15.1第三方介入是指在甲乙双方履行本协议过程中，涉及到与甲乙双方之外的第三方的权益、义务或责任的事宜。第三方可以是个人、法人或其他组织。15.2第三方介入的条件包括但不限于：涉及到的第三方权益、义务或责任在本协议约定范围内；第三方与甲乙双方存在合法的权益关系；第三方介入的事宜对甲乙双方的权益产生影响。第十六条第三方介入的处理方式16.1甲乙双方在履行本协议过程中，如涉及到第三方介入的事宜，应及时通知对方，并共同协商解决。16.2甲乙双方应尊重第三方的合法权益，履行相关的义务或责任。若甲乙双方的行为导致第三方权益受损，甲乙双方应承担相应的责任。16.3甲乙双方与第三方进行协商、调解或诉讼时，应以维护本协议约定的权益为原则，确保本协议的履行不受影响。第十七条第三方介入的额外条款及说明17.1若本协议的履行涉及第三方提供产品、服务或技术支持，甲乙双方应与第三方签订相应的补充协议，明确第三方的权益、义务和责任。17.2补充协议应包括但不限于：第三方的资质、信誉及能力；第三方提供的产品、服务或技术支持的质量标准；双方对第三方的付款、结算方式及期限；违约责任及争议解决方式。17.3甲乙双方应确保与第三方签订的补充协议不与本协议相冲突，并符合国家法律法规、行业标准及本协议的约定。第十八条第三方责任限额18.1第三方介入的事宜，若导致甲乙双方权益受损，甲乙双方应向第三方追偿。18.2第三方承担的责任限额，应根据第三方与甲乙双方签订的补充协议确定。补充协议中未明确的，双方可以协商确定。18.3若第三方未能履行其应承担的义务或责任，导致甲乙双方权益受损，甲乙双方有权向第三方追偿，并有权要求第三方支付违约金。18.4第三方承担的违约金计算方式，应根据补充协议中的约定确定。若补充协议中未明确，甲乙双方可以协商确定。18.5第三方介入的事宜，若导致甲乙双方权益受损，甲乙双方应向第三方追偿。若第三方无法履行其责任或无法完全履行其责任，甲乙双方应根据本协议及补充协议的约定，承担相应的责任。第十九条第三方介入的权益保护19.1甲乙双方在履行本协议过程中，如发现第三方介入的事宜可能对甲乙双方权益产生不利影响，应立即通知对方，并采取措施保护甲乙双方的权益。19.2甲乙双方应密切关注第三方介入的事宜，确保本协议的履行不受影响，并采取必要的措施维护甲乙双方的合法权益。第二十条第三方介入的披露义务20.1甲乙双方在履行本协议过程中，如涉及到第三方介入的事宜，应及时向对方披露第三方的基本信息、权益关系及介入的事宜。20.2甲乙双方应确保披露的信息真实、准确、完整，并积极配合对方了解第三方介入事宜的详情。第二十一条第三方介入的终止条件21.1第三方介入的事宜得到解决，且不再对甲乙双方的权益产生影响时，甲乙双方应终止第三方介入的处理。21.2第三方介入的终止条件，应由甲乙双方根据实际情况协商确定。第二十二条第三方介入后的恢复与赔偿22.1第三方介入的事宜得到解决后，甲乙双方应恢复本协议的履行，确保合同的正常进行。22.2若第三方介入的事宜导致甲乙双方权益受损，甲乙双方应根据本协议、补充协议及相关法律法规的规定，向对方提供赔偿。第二十三条第三方介入的记录与归档23.1甲乙双方应详细记录第三方介入的事宜，包括但不限于第三方介入的时间、原因、处理过程及结果。23.2甲乙双方应将第三方介入的记录归档，并按照本协议的约定保存期限保存。第二十四条第三方介入的保密义务24.1甲乙双方对第三方介入的事宜负有保密义务，不得向任何无关第三方披露。24.2保密义务的期限自本协议签订之日起算，至第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：物业服务范围详细列出物业服务公司提供的具体服务内容，包括但不限于物业管理、环境卫生、公共设施维护、安全保障、绿化养护等。附件二：物业服务标准详细列出物业服务公司应遵守的服务质量标准，包括但不限于服务态度、服务效率、服务质量等。附件三：物业服务费用明细详细列出物业服务费用的计算方式、支付方式和费用明细，包括但不限于基础服务费、维修基金、额外服务费等。附件四：物业服务期限详细列出物业服务期限的起始时间和结束时间，以及物业服务期限的延长和终止条件。附件五：甲方（业主）的权利和义务详细列出甲方应遵守的法律法规、应履行的事项和应承担的责任。附件六：乙方（物业公司）的权利和义务详细列出乙方应提供的服务、应遵守的法律法规和应承担的责任。附件七：违约行为及责任认定详细列出合作中所有涉及到的违约行为以及违约的责任认定标准，并进行简要的示例说明。附件八：法律名词及解释详细列出本合同中所有涉及到的法律名词及解释以及对应的法律名词在本合同中的应用。说明二：违约行为及责任认定：违约行为包括但不限于：甲方未按时支付物业服务费用；乙方未按照约定提供物业服务；甲方违反法律法规、管理规约或本协议的约定；乙方违反法律法规、行业标准或本协议的约定。违约的责任认定标准：根据本合同的约定，违约方应承担相应的责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。具体的违约责任认定标准，详见附件七《违约行为及责任认定》。示例说明：若甲方未按时支付物业服务费用，乙方有权按迟延支付金额的1%收取违约金。若乙方未按照约定提供物业服务，甲方有权要求乙方支付相应的赔偿金。说明三：法律名词及解释：法律名词包括但不限于：物业服务