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文档简介

规范餐饮服务合同文本合同目录第一章总则1.1合同定义1.2合同主体1.3法律法规适用1.4合同宗旨第二章餐饮服务内容2.1服务范围2.2服务标准2.3服务质量保证2.4服务时间第三章餐饮设施与设备3.1设施与设备要求3.2维护与保养3.3安全与卫生3.4设施设备更新第四章餐饮原料与供应4.1原料采购4.2原料质量要求4.3原料供应保障4.4原料验收与储存第五章价格与支付5.1服务费用5.2价格调整5.3支付方式5.4支付时间第六章餐饮服务管理6.1服务流程6.2人员管理6.3客户关系管理6.4服务改进第七章合同的变更与解除7.1变更条件7.2解除条件7.3变更与解除的程序7.4变更与解除的法律后果第八章违约责任8.1违约行为8.2违约责任认定8.3违约赔偿8.4违约解决方式第九章争议解决9.1争议解决方式9.2仲裁机构9.3诉讼管辖9.4法律适用第十章保密条款10.1保密内容10.2保密义务10.3保密期限10.4泄密责任第十一章合同的生效、终止与解除11.1生效条件11.2终止条件11.3解除条件11.4解除后的权利与义务第十二章附则12.1合同附件12.2附件效力12.3合同修改12.4合同解除第十三章其他约定13.1双方的其他权利和义务13.2第三方权益保障13.3不可抗力13.4强制性法律规定第十四章签署14.1签署日期14.2签署地点14.3签署主体14.4签署方式合同编号:_________第一章总则1.1合同定义1.1.1本合同是指甲乙双方就餐饮服务内容、费用、权利义务等事项达成的一致协议。1.1.2本合同的签订目的是为了规范甲乙双方的餐饮服务行为,保障双方的合法权益。1.2合同主体1.2.1甲乙双方在本合同中分别指的是餐饮服务提供方和餐饮服务接受方。1.3法律法规适用1.3.1本合同的签订、效力、履行、解释及争议解决等均适用中华人民共和国法律。1.4合同宗旨1.4.1本合同旨在确立甲乙双方之间的餐饮服务关系,明确双方的权利义务,确保餐饮服务质量,达到双方互利共赢的目的。第二章餐饮服务内容2.1服务范围2.1.1甲方向乙方提供包括但不限于早餐、午餐、晚餐及夜宵在内的餐饮服务。2.1.2乙方有权根据实际需要选择甲方向其提供的餐饮服务类型。2.2服务标准2.2.1甲方向乙方提供的餐饮服务应符合国家相关法律法规及行业标准。2.2.2甲方应确保餐饮服务质量,满足乙方的合理需求。2.3服务质量保证2.3.1甲方应定期对餐饮服务质量进行自我检查和提升。2.3.2乙方有权对甲方的餐饮服务质量进行监督和评价。2.4服务时间2.4.1甲方应按照双方约定的时间提供餐饮服务。2.4.2特殊情况导致服务时间变动时,甲方应提前通知乙方。第三章餐饮设施与设备3.1设施与设备要求3.1.1甲方应提供符合国家卫生和安全标准的餐饮设施与设备。3.1.2甲方应保证餐饮设施与设备的正常运行和维护。3.2维护与保养3.2.1甲方负责定期对餐饮设施与设备进行维护与保养。3.2.2乙方应协助甲方进行餐饮设施与设备的维护与保养工作。3.3安全与卫生3.3.1甲方应确保餐饮设施与设备的安全与卫生。3.3.2乙方应遵守甲方制定的餐饮设施与设备的安全与卫生规定。3.4设施设备更新3.4.2乙方对甲方更新餐饮设施与设备有建议权。第八章违约责任8.1违约行为8.1.1甲乙双方应严格履行本合同的约定,任何一方违反合同条款均视为违约。8.1.2违约方应承担违约责任,并赔偿对方因此造成的损失。8.2违约责任认定8.2.1违约方的违约行为应由守约方提出,经双方协商确认后认定。8.2.2违约方对违约行为负有举证责任。8.3违约赔偿8.3.1违约方应按照双方约定的违约金或其他方式赔偿守约方的损失。8.3.2赔偿金额应由双方协商确定,或依法判决。8.4违约解决方式8.4.1违约发生后,甲乙双方应通过友好协商解决。8.4.2协商不成的,双方可选择通过仲裁或诉讼解决。第九章争议解决9.1争议解决方式9.1.1甲乙双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决。9.1.2协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2仲裁机构9.2.1如甲乙双方约定仲裁解决争议,应共同选择一个仲裁机构。9.2.2双方可在中国国际经济贸易仲裁委员会、中国仲裁协会等机构中选择。9.3诉讼管辖9.3.1双方未在本合同中约定仲裁的,适用合同签订地人民法院管辖。9.3.2双方在本合同中约定了仲裁,但未约定仲裁机构的,由仲裁机构所在地人民法院管辖。9.4法律适用9.4.1双方在争议解决过程中,应遵守中华人民共和国的法律。9.4.2本章关于争议解决的规定,不影响本合同其他条款的适用。第十章保密条款10.1保密内容10.1.1甲乙双方在签订和履行本合同过程中所获悉的对方商业秘密和机密信息,包括但不限于经营信息、技术信息、客户信息等。10.1.2双方同意对保密内容予以保密,未经对方书面同意,不得向任何第三方披露。10.2保密义务10.2.1甲乙双方对其知悉的保密内容承担永久性的保密义务。10.2.2双方应采取适当措施,确保其工作人员不会泄露保密信息。10.3保密期限10.3.1本合同项下的保密义务在合同有效期内及合同终止后均有效。10.3.2双方同意,如保密内容涉及个人隐私或法律法规要求保密的,应遵守相关法律法规的规定。10.4泄密责任10.4.1如一方违反本章保密条款,导致保密信息泄露,泄露方应承担违约责任,赔偿守约方的损失。10.4.2泄露方应承担因泄密产生的所有法律责任。第十一章合同的生效、终止与解除11.1生效条件11.1.1本合同自甲乙双方签字盖章之日起生效。11.1.2本合同的生效不受甲乙双方之间其他合同的影响。11.2终止条件11.2.1本合同在履行期限届满时终止。11.2.2双方协商一致提前终止本合同。11.2.3一方违约导致合同无法履行,对方有权提前终止合同。11.3解除条件11.3.1双方协商一致解除本合同。11.3.2一方严重违约,对方有权解除合同。11.4解除后的权利与义务11.4.1合同解除后,甲乙双方应立即停止履行合同义务。11.4.2除合同另有约定外,双方互不承担解除后的违约责任。第十二章附则12.1合同附件12.1.1本合同附件为本合同的有效组成部分,与合同具有同等法律效力。12.1.2附件包括但不限于餐饮服务项目清单、价格表、服务标准等。12.2附件效力12.2.1附件的修改、补充须经甲乙双方协商一致,并以书面形式作出。12.2.2附件的效力不得与本合同相抵多方为主导时的,附件条款及说明附加条款一:甲方为主导时的特殊条款1.1甲方指定供应商甲方有权指定乙方采购餐饮服务所需的原料、调料等物资的供应商。乙方应按照甲方的要求进行采购,并保证物资的质量符合甲方规定的标准。1.2甲方监督权甲方有权对乙方提供的餐饮服务进行监督和检查,以确保服务质量符合合同约定的标准。甲方有权要求乙方对存在的问题进行整改。1.3甲方调整权甲方有权根据业务需求和市场变化,对餐饮服务内容、时间、人员等进行调整。乙方应积极配合甲方的调整要求,确保餐饮服务的顺利进行。附加条款二:乙方为主导时的特殊条款2.1乙方自主权乙方有权根据市场需求和自身能力,自主调整餐饮服务内容、时间、人员等。甲方应尊重乙方的自主权,不得无故干涉乙方的经营活动。2.2乙方保密义务乙方应对在合同履行过程中获得的甲方商业秘密和机密信息承担保密义务,不得向任何第三方泄露。违反保密义务的,乙方应承担相应的违约责任。2.3乙方服务承诺乙方应承诺提供的餐饮服务质量符合甲方要求的行业标准和合同约定。如因乙方原因导致服务质量下降,乙方应承担违约责任。附加条款三:第三方中介为主导时的特殊条款3.1第三方中介的职责第三方中介作为合同的桥梁和纽带,应负责协调甲乙双方的关系,确保合同的顺利履行。中介应公正、中立地处理甲乙双方的争议和问题。3.2第三方中介的服务费用第三方中介应向甲方和乙方收取合理的服务费用。服务费用的标准和支付方式应在合同中明确约定。3.3第三方中介的违约责任第三方中介如未能履行协调职责,导致合同履行出现障碍,应承担相应的违约责任。中介的违约行为应由甲乙双方共同认定。3.4第三方中介的保密义务第三方中介应对在合同履行过程中获得的甲乙双方的商业秘密和机密信息承担保密义务,不得向任何第三方泄露。违反保密义务的,中介应承担相应的违约责任。附件及其他补充说明一、附件列表:1.餐饮服务项目清单2.餐饮服务价格表3.餐饮服务质量标准4.原料、调料供应商清单5.餐饮服务时间安排6.餐饮服务人员配置表7.保密协议8.餐饮服务项目调整申请表9.餐饮服务违约金计算公式10.餐饮服务满意度调查表二、违约行为及认定:1.甲方未按约定时间支付服务费用2.乙方未按约定提供餐饮服务3.乙方提供的餐饮服务不符合约定的质量标准4.甲方未按约定时间支付原料、调料费用5.甲方未按约定提供餐饮服务所需的场地、设施等6.乙方未按约定保密甲方商业秘密和机密信息7.乙方未按约定时间提供餐饮服务8.甲方未按约定支付第三方中介服务费用9.第三方中介未按约定协调甲乙双方关系10.第三方中介泄露甲乙双方商业秘密和机密信息三、法律名词及解释:1.餐饮服务合同:指甲方委托乙方提供餐饮服务,乙方同意提供并履行合同义务的法律文件。3.违约责任:指违约方应承担的法律责任,包括违约金、损害赔偿等。4.保密义务:指合同双方对合同履行过程中获得的对方商业秘密和机密信息承担保密义务。5.第三方中介:指在餐饮服务合同中起到协调甲乙双方关系、协助履行合同义务的角色。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:甲方未按约定时间支付服务费用解决办法:乙方应及时与甲方沟通,提醒甲方支付费用;如甲方仍不支付,乙方可依法向法院提起诉讼。2.问题:乙方提供的餐饮服务不符合约定的质量标准解决办法:甲方有权要求乙方整改,如乙方仍不达标,甲方可依法向法院提起诉讼。3.问题:第三方中介未按约定协调甲乙双方关系解决办法:甲乙双

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