2024年电商平台用户隐私保护合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL2024年电商平台用户隐私保护合同第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的概念与范围1.1第三方：指除甲乙方以外的任何自然人、法人或其他组织，包括但不限于中介方、技术服务提供商、合作伙伴等。（1）第三方为甲乙方提供技术服务、数据处理、分析等服务。（2）第三方协助甲乙方处理用户隐私保护相关的疑问或投诉。（3）第三方参与甲乙方用户个人信息保护的检查与评估。第二条第三方介入后的责任划分2.1甲乙方的责任：甲乙方在第三方介入过程中，应确保第三方符合本合同项下的隐私保护要求，并对其进行监督和管理。2.2第三方的责任：第三方在介入过程中，应严格遵守本合同的约定，保护用户个人信息的安全，防止信息泄露、损毁、篡改、滥用或非法使用。2.3第三方与甲乙方的关系：第三方与甲乙方为独立的法律主体，第三方对甲乙方的责任不产生转移。第三条第三方介入的合同修正3.1额外条款的增加：甲乙方在与第三方签订合同时，应增加额外条款，明确第三方在本合同项下的义务与责任。（1）第三方对用户个人信息的保护措施及责任。（2）第三方在介入过程中的保密义务。（3）第三方违约责任的具体规定。第四条第三方责任限额4.1第三方责任限额的设定：甲乙方根据本合同有第三方介入时，应明确第三方的责任限额，以防止第三方滥用用户个人信息。（1）第三方对用户个人信息泄露、损毁、篡改、滥用或非法使用的赔偿责任。（2）第三方在介入过程中的违约责任。（3）第三方对甲乙方造成的损失的赔偿责任。第五条第三方介入后的争议解决5.1争议解决方式：如第三方介入过程中发生争议，甲乙方应通过友好协商解决；协商不成时，任何一方均可向平台所在地的人民法院提起诉讼。5.2法律适用：本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。第六条第三方介入后的监督与检查6.1甲乙方的监督权：甲乙方有权对第三方在介入过程中的行为进行监督，以确保其符合本合同的约定。6.2第三方自查：第三方应定期进行自查，确保其行为符合本合同的约定，保护用户个人信息的安全。6.3监督与检查的结果处理：如甲乙方发现第三方在介入过程中有违反本合同的行为，有权要求第三方改正，并依法承担相应的责任。第七条第三方介入的培训与宣传7.1第三方培训：第三方应对其员工进行用户隐私保护培训，提高员工的隐私保护意识和能力。7.2第三方宣传：第三方应制作并分发用户隐私保护宣传材料，提高用户对隐私保护的认识。7.3提高用户隐私保护意识：第三方应通过各种方式，提高用户对隐私保护的意识，包括但不限于开展隐私保护知识普及活动。第八条第三方介入的违约责任8.1第三方违约的后果：如第三方违反本合同的约定，导致用户个人信息泄露、损毁、篡改、滥用或非法使用，将承担相应的法律责任。8.2违约责任的具体规定：第三方违约责任的具体规定包括但不限于赔偿用户损失、消除影响、道歉等。8.3用户权益受损的赔偿：如用户权益因第三方违约而受损，平台将依法予以赔偿。第九条第三方介入的保密条款9.1保密义务的适用范围：本合同项下涉及的甲乙方商业秘密、技术秘密、运营数据等保密信息。9.2保密信息的定义与分类：保密信息是指在合同履行过程中产生、获取或披露的，未公开并具有保密性的信息。9.3保密信息的泄露与处理：如发生保密信息泄露，第三方应立即采取措施防止泄密信息的进一步扩散，并依法承担相应的责任。第十条第三方介入后的合同终止10.2合同终止后的个人信息处理：合同终止后，第三方应继续按照法律法规及本合同的规定保护用户个人信息。10.3合同终止本合同目录一览1.定义与解释1.1合同双方1.2用户信息1.3电商平台1.4第三方2.用户信息的收集与使用2.1信息的收集2.2信息的使用2.3信息的存储3.用户信息的保护3.1信息的安全3.2信息的加密3.3信息的访问控制4.用户信息的共享与披露4.1信息的共享4.2信息的披露4.3信息的限制5.用户信息的修改与删除5.1信息的修改5.2信息的删除5.3信息的更新6.用户权利与义务6.1用户权利6.2用户义务7.电商平台的责任与义务7.1保护用户信息7.2合规经营7.3履行合同8.第三方服务的使用8.1第三方服务8.2第三方责任8.3用户权益保障9.合同的生效、变更与终止9.1合同生效9.2合同变更9.3合同终止10.争议解决10.1协商解决10.2调解解决10.3法律途径11.法律适用与管辖11.1法律适用11.2管辖法院12.合同的保密条款12.1保密义务12.2保密期限12.3泄露后果13.合同的附件13.1附件内容13.2附件的有效性13.3附件的修改14.其他条款14.1不可抗力14.2合同的完整性14.3合同的修改第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.用户隐私保护政策：详细规定平台对用户个人信息的保护措施和用户隐私权利的行使方式。2.第三方合作协议：明确第三方在本合同项下的义务与责任，以及甲乙双方与第三方之间的权利义务关系。3.用户个人信息保护培训材料：用于培训平台员工和第三方员工，提高其对用户个人信息保护的认识和能力。4.用户个人信息保护检查与评估报告：记录对平台和第三方在用户个人信息保护方面的检查与评估结果。5.用户隐私保护宣传材料：用于提高用户对隐私保护的认识，包括宣传册、海报、视频等。6.用户隐私保护应急预案：应对用户个人信息泄露、损毁、篡改、滥用或非法使用等紧急情况。7.用户隐私保护法律法规文件：收集与用户个人信息保护相关的法律法规文件，包括国家法律法规、行业标准等。8.用户隐私保护保密协议：用于保护平台与第三方之间的商业秘密、技术秘密、运营数据等保密信息。说明二：违约行为及责任认定：1.用户个人信息泄露、损毁、篡改、滥用或非法使用：违约责任包括但不限于赔偿用户损失、消除影响、道歉等。2.违反用户隐私保护政策：违约责任包括但不限于停止违约行为、赔偿用户损失、消除影响、道歉等。3.违反第三方合作协议：违约责任包括但不限于停止违约行为、赔偿损失、解除合作关系等。4.未履行用户个人信息保护培训义务：违约责任包括但不限于改正培训不足、赔偿用户损失、道歉等。5.未履行用户个人信息保护检查与评估义务：违约责任包括但不限于改正不足、赔偿用户损失、道歉等。6.未履行用户隐私保护宣传义务：违约责任包括但不限于改正宣传不足、赔偿用户损失、道歉等。7.未履行用户隐私保护应急预案义务：违约责任包括但不限于改正应急预案不足、赔偿用户损失、道歉等。8.未履行用户隐私保护法律法规文件收集义务：违约责任包括但不限于改正收集不足、赔偿用户损失、道歉等。9.未履行用户隐私保护保密协议义务：违约责任包括但不限于改正保密协议不足、赔偿损失、解除合作关系等。说明三：法律名词及解释：1.用户个人信息：指用户在使用平台过程中提供的个人信息、交易信息、浏览行为等信息。2.第三方：指除用户、平台以外的任何自然人、法人或其他组织。3.用户隐私保护政策：指平台制定的关于保护用户个人信息的规则和措施。4.第三方合作协议：指平台与第三方签订的关于提供技术服务、数据处理、分析等服务的合同。5.用户个人信息保护培训材料：指用于培训平台员工和第三方员工，提高其对用户个人信息保护的认识和能力的资料。6.用户个人信息保护检查与评估：指对平台和第三方在用户个人信息保护方面的定期检查和评估。7.用户隐私保护宣传材料：指用于提高用户对隐私保护的认识的宣传资料。8.用户隐私保护应急预案：指应对用户个人信息泄露、损毁、篡改、滥用或非法使用等紧急情况的预案。9.用户隐私保护法律法规文件：指与用户个人信息保护相关的法律法规文件。10.用户隐私保护保密协议：指保护平台与第三方之间的商业秘密、技术秘密、运营数据等保密信息的协议。第一部分：合同如下：第一条定义与解释1.1合同双方甲方：（电商平台名称）乙方：（用户名称）1.2用户信息用户信息是指乙方在注册、使用甲方电商平台过程中提供的个人信息，包括但不限于姓名、性别、出生日期、身份证号码、联系方式、地址、银行账户信息等。1.3电商平台电商平台是指甲方提供的网络购物平台，网址为：（网址）。1.4第三方第三方是指除甲方、乙方之外的其他个人或机构。第二条用户信息的收集与使用2.1信息的收集2.2信息的使用甲方承诺仅将乙方用户信息用于提供、优化电商平台服务，未经乙方同意，不得向第三方披露。2.3信息的存储甲方将采取合理措施确保乙方用户信息的安全、保密，并严格限制对用户信息的访问。第三条用户信息的保护3.1信息的安全甲方应当采取技术措施和其他必要措施确保乙方用户信息的安全，防止用户信息泄露、损毁或者篡改。3.2信息的加密甲方将使用加密技术对乙方用户信息进行加密存储和传输，保障用户信息的安全。3.3信息的访问控制甲方将对接触到乙方用户信息的员工进行严格的身份验证和权限控制，确保只有授权人员才能访问乙方用户信息。第四条用户信息的共享与披露4.1信息的共享甲方不得将乙方用户信息未经授权地共享给任何第三方。4.2信息的披露除法律法规规定或乙方同意外，甲方不得向任何第三方披露乙方用户信息。4.3信息的限制甲方不得将乙方用户信息用于任何非法目的，不得违反法律法规或本合同的规定对乙方用户信息进行处理。第五条用户信息的修改与删除5.1信息的修改乙方有权修改自己的注册信息，甲方应提供便捷的修改途径。5.2信息的删除乙方有权要求甲方删除其用户信息，甲方应在法律法规允许的范围内及时删除。5.3信息的更新甲方应定期更新乙方用户信息，确保用户信息的准确性和完整性。第六条用户权利与义务6.1用户权利乙方有权了解、修改、删除自己的用户信息，有权要求甲方停止收集、使用其用户信息。6.2用户义务乙方应如实提供注册信息，并保证提供的信息真实、准确、完整。第七条电商平台的责任与义务7.1保护用户信息甲方有义务保护乙方的用户信息，防止用户信息泄露、损毁或者篡改。7.2合规经营甲方应遵守国家相关法律法规，合法经营，保障乙方的合法权益。7.3履行合同甲方应按照本合同的约定履行各项义务，为乙方提供优质的电商平台服务。第八条第三方服务的使用8.1第三方服务甲方可能会聘请第三方服务提供商来协助提供部分服务，包括但不限于支付服务、物流服务等。8.2第三方责任第三方服务提供商在提供服务过程中应遵守相关法律法规，并对乙方用户提供不低于甲方标准的服务。8.3用户权益保障甲方承诺，无论何时，乙方用户的权益都将得到保障，第三方服务提供商不得损害乙方用户权益。第九条合同的生效、变更与终止9.1合同生效本合同自双方签字或盖章之日起生效，对双方具有法律约束力。9.2合同变更任何一方如需变更合同内容，应提前书面通知对方，经对方同意后方可生效。9.3合同终止（1）双方协商一致解除；（2）一方违约，另一方有权解除；（3）因不可抗力导致合同无法履行，双方均可解除。第十条争议解决10.1协商解决双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。10.2调解解决协商不成的，可向相关机构申请调解。10.3法律途径如调解不成，双方可向合同签订地人民法院提起诉讼。第十一条法律适用与管辖11.1法律适用本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。11.2管辖法院本合同的签订地、履行地和争议解决地均为合同签订地人民法院管辖。第十二条合同的保密条款12.1保密义务双方在合同履行过程中获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以保密。12.2保密期限保密期限自本合同终止之日起计算，为五年。12.3泄露后果如一方违反保密义务，导致对方遭受损失的，泄露方应承担赔偿责任。第十三条合同的附件13.1附件内容本合同附件包括：用户隐私政策、个人信息保护措施等。13.2附件的有效性附件与本合同具有同等法律效力，为本合同不可分割的一部分。13.3附件的修改附件如有修改，双方应签署书面文件予以确认。第十四条其他条款14.1不可抗力因不可抗力导致一方无法履行合同义务的，该方不承担违约责任。14.2合同的完整性本合同及附件构成了双方完整的协议，取代了所有之前的口头或书面协议。14.3合同的修改本合同的修改必须经双方书面同意，方为有效。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义与说明1.1第三方介入本合同所称第三方介入，是指在甲乙方履行合同过程中，除甲乙方之外的其他个人或机构参与并提供服务的情况。第三方包括但不限于中介方、支付平台、物流公司等。1.2第三方责任第三方介入并不免除甲乙双方的合同责任。第三方在提供服务过程中产生的责任，由第三方承担。1.3第三方权益第三方根据本合同介入的，有权按约定获得相应的权益，包括但不限于服务费用、赔偿等。第二条第三方服务的具体说明2.1第三方服务甲方在履行合同过程中，如需第三方提供服务，应与第三方签订书面服务协议，明确服务内容、质量、费用等事项。2.2第三方选择甲方选择第三方时，应确保第三方具有合法资质和良好信誉，不得损害乙方权益。2.3第三方责任限制第三方介入的，应遵守相关法律法规，按照约定提供服务，并对乙方承担责任。甲乙双方不承担第三方超出约定范围的责任。第三条第三方与甲乙方的关系3.1第三方与甲方第三方介入的，视为甲方合作伙伴，甲方应协助第三方履行合同义务，并有权对第三方服务进行监督。3.2第三方与乙方第三方介入的，视为乙方服务提供者，乙方应按照约定接受第三方服务，并有权要求第三方履行合同义务。3.3第三方与其他各方第三方与其他各方之间的合同关系，由各方自行解决。第三方与其他各方之间的纠纷，不影响甲乙双方合同的履行。第四条第三方责任限额4.1第三方责任限额第三方介入的，对其责任限额另有约定的，从其约定。没有约定的，第三方承担的责任不得超出其服务范围。4.2第三方赔偿第三方因履行合同造成乙方损失的，乙方有权要求第三方赔偿。第三方赔偿后，有权向甲方追偿。4.3第三方责任免除第三方在履行合同过程中，如发生不可抗力、意外事件等导致无法履行或迟延履行合同的，不负赔偿责任。第五条第三方介入的变更与解除5.1第三方变更甲方如需变更第三方，应提前书面通知乙方。乙方收到通知后，有权在合理期限内要求甲方继续履行原合同或与新的第三方签订合同。5.2第三方解除甲方或乙方如需解除与第三方的合同，应提前书面通知第三方。第三方收到通知后，有权在合理期限内要求甲方或乙方继续履行原合同。第六条第三方介入的合同管理6.1第三方合同管理甲方应妥善管理涉及第三方介入的合同，确保合同的履行。乙方有权查阅甲方与第三方的合同，并提出合理意见。6.2第三方合同的修改甲方与第三方的合同如有修改，应提前书面通知乙方。乙方收到通知后，有权在合理期限内要求甲方继续履行原合同或与新的第三方签订合同。第七条第三方介入的违约处理7.1第三方违约第三方未按约定履行合同义务的，甲方应承担违约责任。甲方承担责任后，有权向第三方追偿。7.2甲方、乙方违约甲方、乙方未按约定履行合同义务的，各自承担违约责任。第八条第三方介入的争议解决8.1第三方争议解决第三方介入的，如发生争议，各方应通过友好协商解决。协商不成的，可向相关机构申请调解或仲裁。8.2第三方仲裁如第三方介入的争议通过调解不成，甲方、乙方可向合同签订地人民法院提起诉讼。第九条第三方介入的其他条款9.1第三方保密义务第三方应对其在合同履行过程中获悉的甲乙双方的商业秘密、技术秘密、市场信息等予以保密。9.2第三方保密期限第三方保密期限自合同终止之日起计算，为五年。9.3第三方泄露后果第三方泄露甲乙双方秘密的，应承担赔偿责任。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：用户隐私政策详细说明乙方用户隐私的保护措施，包括个人信息的收集、使用、存储、共享和披露等。2.附件二：个人信息保护措施具体列举甲方应采取的技术和管理措施，以确保乙方用户信息的安全性。3.附件三：第三方服务协议明确甲方与第三方服务提供商的合同内容，包括服务范围、质量、费用等。4.附件四：支付方式说明详细描述支付流程、支付安全措施以及支付过程中的用户隐私保护。5.附件五：物流服务说明说明甲方如何通过物流公司提供商品配送服务，并保障用户信息的隐私。6.附件六：争议解决方式列举合同争议解决的途径，包括协商、调解、仲裁或诉讼等。7.附件七：保密协议明