商业综合体物业管理招投标文件

商业综合体物业管理招投标文件合同编号：__________一、物业管理范围及内容1.1物业管理范围：商业综合体包括但不限于购物中心、办公楼、酒店、餐饮、娱乐等业态在内的综合性物业。1.2物业管理内容：乙方负责商业综合体的公共区域清洁卫生、绿化养护、设施设备维护、安全管理、消防安全、停车管理等服务。二、合同期限2.1本合同自双方签订之日起生效，有效期为____年，自____年__月__日至____年__月__日。2.2合同期满前，双方如需续签，应提前三个月书面协商一致，并签订新的合同。三、物业管理费用3.1乙方按照甲方提供的物业收费标准及收费方式，向甲方收取物业管理费。3.2物业管理费包括但不限于物业维护、保养、维修、绿化、清洁、安全等管理成本及乙方管理人员的工资福利等。3.3甲方应在每季度第一个月内支付本季度的物业管理费。四、双方的权利义务4.1甲方权利义务（1）保证物业权属清晰，无法律纠纷。（2）按照合同约定支付物业管理费。（3）协助乙方进行物业管理，提供必要的经营和安全管理条件。（4）不得干涉乙方的正常物业管理活动。4.2乙方权利义务（1）按照合同约定提供物业管理服务。（2）确保物业管理服务符合国家和地方相关法律法规及行业标准。（3）维护物业的安全、整洁、有序，保证物业的正常使用。（4）对甲方提供的设施设备进行定期检查、保养、维修，确保其正常运行。五、违约责任5.1双方违反合同的约定，应承担相应的违约责任。5.2因不可抗力导致合同无法履行，双方互不承担违约责任。六、争议解决6.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。6.2若协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。七、其他约定7.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。7.2本合同未尽事宜，双方可签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。甲方（盖章）：乙方（盖章）：签订日期：____年__月__日一、附件列表：1.商业综合体物业管理招投标文件2.物业管理制度及操作流程3.物业服务人员名单及资质证明4.物业管理费用明细表5.物业设施设备检查及维护记录6.消防安全管理制度及应急预案7.物业服务合同补充协议二、违约行为及认定：1.甲方未按照合同约定支付物业管理费，认定为违约行为。2.乙方未按照合同约定提供物业管理服务，认定为违约行为。3.甲方干涉乙方正常物业管理活动，认定为违约行为。4.乙方未能保证物业管理服务符合相关法律法规及行业标准，认定为违约行为。三、法律名词及解释：1.商业综合体：指集购物、餐饮、娱乐、办公、酒店等多种业态于一体的综合性物业。2.物业管理：指对物业公共区域进行清洁、绿化、设施设备维护、安全及消防安全管理等服务。3.物业管理费：指为维护物业正常使用和经营管理而向业主收取的费用。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：甲方延迟支付物业管理费。解决办法：及时与甲方沟通，提醒甲方按时支付物业管理费，必要时可依法采取措施追讨欠款。2.问题：乙方物业管理服务不符合约定。解决办法：及时与乙方沟通，要求乙方整改，严重时可依法解除合同。3.问题：物业设施设备出现故障。解决办法：乙方应及时进行检查和维修，确保设施设备正常运行。4.问题：发生安全事故。解决办法：乙方应立即启动应急预案，采取措施防止事故扩大，并及时报告甲方。五、所有应用场景：1.商业综合体开发商与物业管理公司之间的委托管理。2.物业管理公司为商业综合体提供全面物业