2024版办公室装修工程售后服务与技术支持合同3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版办公室装修工程售后服务与技术支持合同本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1甲方信息1.2乙方信息2.合同标的及工程概况2.1工程名称2.2工程地点2.3工程规模2.4工程内容3.售后服务范围及内容3.1售后服务期限3.2售后服务项目3.3售后服务方式3.4售后服务责任4.技术支持范围及内容4.1技术支持期限4.2技术支持项目4.3技术支持方式4.4技术支持责任5.服务质量及标准5.1服务质量要求5.2服务标准规范5.3服务质量考核6.服务费用及支付方式6.1服务费用计算方式6.2服务费用支付时间6.3服务费用支付方式6.4服务费用结算7.保密条款7.1保密内容7.2保密期限7.3违约责任8.违约责任8.1甲方违约责任8.2乙方违约责任9.争议解决方式9.1争议解决途径9.2争议解决程序9.3争议解决地点10.合同解除条件及程序10.1合同解除条件10.2合同解除程序11.合同生效及终止11.1合同生效条件11.2合同终止条件11.3合同终止程序12.合同附件12.1附件一：工程图纸12.2附件二：工程量清单12.3附件三：其他相关资料13.其他约定事项13.1通知方式13.2合同修改13.3合同补充13.4合同份数14.合同签署及生效日期14.1合同签署日期14.2合同生效日期第一部分：合同如下：第一条合同双方基本信息1.1甲方信息甲方名称：（填写甲方全称）甲方地址：（填写甲方详细地址）甲方联系人：（填写甲方联系人姓名）甲方联系电话：（填写甲方联系电话）甲方法定代表人：（填写甲方法定代表人姓名）1.2乙方信息乙方名称：（填写乙方全称）乙方地址：（填写乙方详细地址）乙方联系人：（填写乙方联系人姓名）乙方联系电话：（填写乙方联系电话）乙方法定代表人：（填写乙方法定代表人姓名）第二条合同标的及工程概况2.1工程名称：2024版办公室装修工程2.2工程地点：（填写工程具体地址）2.3工程规模：（填写工程总面积）2.4工程内容：包括但不限于装修设计、施工、材料采购、安装调试等。第三条售后服务范围及内容3.1售后服务期限：自工程验收合格之日起，为期一年。3.2售后服务项目：1.保修期内工程项目的维修服务；2.装修材料的更换服务；3.装修效果的维护和保养建议；4.相关技术支持的电话咨询服务。3.3售后服务方式：1.乙方负责安排专业人员现场维修；2.乙方提供电话咨询服务；3.乙方负责与甲方沟通协调。3.4售后服务责任：1.乙方确保在接到甲方报修通知后，24小时内响应；2.乙方负责解决因施工质量导致的故障问题；3.乙方对因乙方原因造成的损失承担赔偿责任。第四条技术支持范围及内容4.1技术支持期限：自工程验收合格之日起，为期一年。4.2技术支持项目：1.装修设计相关技术支持；2.装修材料选择及使用技术支持；3.装修施工工艺技术支持；4.装修效果维护技术支持。4.3技术支持方式：1.乙方提供电话、邮件或现场技术咨询服务；2.乙方定期对甲方进行装修技术培训；3.乙方协助甲方解决装修过程中遇到的技术难题。4.4技术支持责任：1.乙方确保技术支持及时、准确；2.乙方对提供的技术支持结果负责；3.乙方对因技术支持不当造成的损失承担赔偿责任。第五条服务质量及标准5.1服务质量要求：乙方提供的服务应满足国家标准、行业标准及合同约定。5.2服务标准规范：乙方应遵守国家及行业相关服务标准规范。5.3服务质量考核：甲方对乙方提供的服务进行定期或不定期的考核，考核结果作为服务费用支付及合同续签的依据。第六条服务费用及支付方式6.1服务费用计算方式：根据服务项目及实际工作量，按合同约定计算。6.2服务费用支付时间：甲方在乙方提供服务后，按约定时间支付服务费用。6.3服务费用支付方式：甲方可采用银行转账、支票等形式支付服务费用。6.4服务费用结算：双方应在每月末进行服务费用结算，并在次月支付。第七条保密条款7.1保密内容：双方在履行合同过程中所获得的对方商业秘密、技术秘密等信息。7.2保密期限：自合同签订之日起至合同终止后五年内。7.3违约责任：任何一方违反保密义务，应承担相应的法律责任。第八条违约责任8.1甲方违约责任1.甲方未按时支付服务费用的，应向乙方支付应付费用总额的千分之五作为违约金；2.甲方未按时提供相关资料或配合乙方工作的，应向乙方支付因延误而产生的合理费用；3.甲方违反保密条款，泄露乙方商业秘密的，应承担相应的法律责任，并赔偿乙方因此遭受的损失。8.2乙方违约责任1.乙方未按时提供服务的，应向甲方支付应付服务费用总额的千分之五作为违约金；2.乙方未按合同约定履行技术支持义务，导致甲方损失的，应赔偿甲方因此遭受的直接经济损失；3.乙方违反保密条款，泄露甲方商业秘密的，应承担相应的法律责任，并赔偿甲方因此遭受的损失。第九条争议解决方式9.1争议解决途径：双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议；9.2争议解决程序：如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼；9.3争议解决地点：合同争议的解决地点为合同签订地。第十条合同解除条件及程序10.1合同解除条件：1.任何一方违约，经对方书面通知后30日内未采取补救措施的；2.因不可抗力致使合同无法继续履行的；3.合同约定的其他解除条件。10.2合同解除程序：1.提出解除合同的一方应以书面形式通知对方；2.收到解除合同通知的一方应在收到通知之日起15日内确认解除；3.合同解除后，双方应按照约定进行结算和清理。第十一条合同生效及终止11.1合同生效条件：本合同自双方签字盖章之日起生效。11.2合同终止条件：1.合同约定的服务期限届满；2.合同解除；3.合同依法被宣告无效或被撤销；4.其他导致合同终止的情形。11.3合同终止程序：合同终止后，双方应按照约定进行结算和清理。第十二条合同附件12.1附件一：工程图纸12.2附件二：工程量清单12.3附件三：其他相关资料第十三条其他约定事项13.1通知方式：双方之间的通知应以书面形式进行，并按照合同约定的联系方式送达。13.2合同修改：本合同的修改必须以书面形式进行，并由双方签字盖章确认。13.3合同补充：本合同如有未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。13.4合同份数：本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。第十四条合同签署及生效日期14.1合同签署日期：（填写合同签署日期）14.2合同生效日期：（填写合同生效日期）第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的概述15.1第三方的定义：在本合同中，第三方是指除甲乙双方外的其他参与合同履行、监督或提供专业服务的独立法人、自然人或其他组织。1.合同履行过程中，需要第三方提供专业意见或技术支持；2.争议解决过程中，需要第三方作为调解人或仲裁员；3.合同履行过程中，需要第三方进行质量监督或验收；4.合同约定或双方协商一致的其他情形。16.第三方的责任和权利16.1第三方的责任：1.第三方应遵守国家法律法规、行业标准及合同约定，履行其职责；2.第三方对其提供的专业意见、技术支持、监督或验收结果承担相应的法律责任；3.第三方在履行职责过程中，因故意或重大过失给甲乙双方造成损失的，应承担赔偿责任。16.2第三方的权利：1.第三方有权要求甲乙双方提供必要的信息和资料，以便其履行职责；2.第三方有权对甲乙双方的行为进行监督，并提出意见和建议；3.第三方有权根据合同约定或双方协商一致，收取相应的服务费用。17.第三方与其他各方的划分说明17.1第三方与甲方的划分：1.第三方对甲方提供的服务或产品负责，甲方对第三方提供的服务或产品负责；2.第三方与甲方之间的纠纷，由双方自行解决，不影响本合同的履行。17.2第三方与乙方的划分：1.第三方对乙方提供的服务或产品负责，乙方对第三方提供的服务或产品负责；2.第三方与乙方之间的纠纷，由双方自行解决，不影响本合同的履行。17.3第三方与甲乙双方的划分：1.第三方对甲乙双方均不承担连带责任；2.第三方在履行职责过程中，如因甲乙双方的共同过错造成损失的，由甲乙双方按照各自责任比例承担；3.第三方在履行职责过程中，如因甲乙双方单方过错造成损失的，由过错方承担。18.第三方责任限额18.1第三方责任限额的确定：1.第三方责任限额由甲乙双方根据合同约定或双方协商一致确定；2.第三方责任限额不得超过合同总金额的一定比例。18.2第三方责任限额的履行：1.第三方在履行职责过程中，如因自身原因造成损失的，应在责任限额内承担赔偿责任；2.超出责任限额的部分，由甲乙双方根据各自责任承担。19.第三方变更与退出19.1第三方变更：1.如需更换第三方，甲乙双方应协商一致，并签订书面协议；2.变更后的第三方应具备与原第三方相当的专业能力和信誉。19.2第三方退出：1.第三方在履行职责过程中，如出现严重违约行为，甲乙双方有权要求其退出；2.第三方退出后，甲乙双方应另行协商确定新的第三方或自行履行相关职责。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：工程图纸详细要求：包括但不限于平面图、立面图、剖面图、节点详图等，应清晰、完整，并符合国家相关标准和规范。说明：工程图纸是工程实施的重要依据，应保证其准确性和完整性。2.附件二：工程量清单详细要求：应详细列出工程项目的名称、规格、数量、单位、单价和总价，并附有计算依据和说明。说明：工程量清单是工程计量和结算的依据，应确保其准确性。3.附件三：其他相关资料详细要求：包括合同签订双方的营业执照副本、资质证书、人员资格证书、项目审批文件等。说明：相关资料是合同履行的必要条件，应确保其真实性和有效性。4.附件四：售后服务方案详细要求：包括售后服务范围、服务内容、服务标准、服务期限等。说明：售后服务方案是合同履行的重要组成部分，应确保其可行性和有效性。5.附件五：技术支持方案详细要求：包括技术支持范围、支持内容、支持方式、支持期限等。说明：技术支持方案是合同履行的重要组成部分，应确保其专业性和及时性。6.附件六：保密协议详细要求：明确保密内容、保密期限、违约责任等。说明：保密协议是保护双方商业秘密的重要手段，应确保其严密性和有效性。7.附件七：争议解决协议详细要求：明确争议解决途径、程序、地点等。说明：争议解决协议是解决合同履行过程中争议的依据，应确保其公正性和合理性。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：甲方未按时支付服务费用。乙方未按时提供或完成服务。甲方未按时提供或提供虚假资料。乙方未按约定履行保密义务。第三方未按约定履行职责。2.责任认定标准：甲方未按时支付服务费用的，应向乙方支付应付费用总额的千分之五作为违约金。乙方未按时提供或完成服务的，应向甲方支付应付服务费用总额的千分之五作为违约金。甲方未按时提供或提供虚假资料的，乙方有权终止合同，并要求甲方承担相应损失。乙方未按约定履行保密义务的，应承担相应的法律责任，并赔偿甲方因此遭受的损失。第三方未按约定履行职责的，应根据其违约程度承担相应责任。3.示例说明：甲方逾期支付服务费用5天，乙方有权要求甲方支付违约金250元（5000元×千分之五）。乙方未在约定时间内完成服务，导致甲方遭受损失1000元，乙方应赔偿甲方1000元。甲方提供虚假资料导致乙方误工3天，乙方有权终止合同，并要求甲方赔偿误工费用900元（300元/天×3天）。全文完。2024版办公室装修工程售后服务与技术支持合同1本合同目录一览1.定义与解释1.1定义1.2解释2.合同双方2.1甲方2.2乙方3.服务范围3.1售后服务3.2技术支持4.服务期限4.1售后服务期限4.2技术支持期限5.服务内容5.1售后服务内容5.2技术支持内容6.服务标准6.1售后服务标准6.2技术支持标准7.服务费用7.1售后服务费用7.2技术支持费用8.付款方式8.1付款方式8.2付款时间9.违约责任9.1甲方违约责任9.2乙方违约责任10.保密条款10.1保密内容10.2保密义务11.合同解除与终止11.1合同解除条件11.2合同终止条件12.争议解决12.1争议解决方式12.2争议解决机构13.合同生效与变更13.1合同生效条件13.2合同变更程序14.其他约定14.1其他约定事项14.2其他约定条款第一部分：合同如下：1.定义与解释1.1定义1.1.1“本合同”指2024版办公室装修工程售后服务与技术支持合同。1.1.2“甲方”指委托进行办公室装修工程的单位或个人。1.1.3“乙方”指提供办公室装修工程售后服务与技术支持的单位或个人。1.1.4“服务期限”指本合同约定的售后服务与技术支持的有效期限。1.1.5“服务内容”指乙方根据本合同约定提供的各项售后服务与技术支持工作。1.1.6“服务标准”指乙方提供服务的质量、响应时间等标准。1.2解释1.2.1本合同中未明确定义的术语，按照相关法律法规及行业惯例进行解释。2.合同双方2.1甲方2.1.1甲方名称：2.1.2甲方地址：2.1.3甲方联系人：2.1.4甲方联系方式：2.2乙方2.2.1乙方名称：2.2.2乙方地址：2.2.3乙方联系人：2.2.4乙方联系方式：3.服务范围3.1售后服务3.1.1保修期内免费维修；3.1.2定期巡检；3.1.3故障排除；3.2技术支持3.2.1技术咨询；3.2.2系统升级；3.2.3培训指导。4.服务期限4.1售后服务期限4.1.1自合同签订之日起，甲方享受乙方提供的售后服务至保修期满。4.1.2保修期自工程验收合格之日起计算，具体期限详见附件。4.2技术支持期限4.2.1自合同签订之日起，甲方享有乙方提供的技术支持服务，期限为一年。5.服务内容5.1售后服务内容5.1.1对装修工程中出现的问题进行维修；5.1.2对装修材料进行更换；5.1.3对装修设施进行维护；5.2技术支持内容5.2.1提供技术咨询；5.2.2协助甲方进行系统升级；5.2.3对甲方进行技术培训。6.服务标准6.1售后服务标准6.1.1甲方提出维修申请后，乙方应在24小时内响应；6.1.2乙方应在接到维修通知后，48小时内到达现场；6.1.3乙方应在维修完成后，向甲方提供维修报告。6.2技术支持标准6.2.1乙方应在接到技术咨询后，24小时内给予答复；6.2.2乙方应在接到系统升级需求后，7个工作日内完成升级；6.2.3乙方应在培训结束后，对甲方进行考核，确保培训效果。7.服务费用7.1售后服务费用7.1.1保修期内免费维修；7.1.2保修期外，维修费用由甲方承担；7.2技术支持费用7.2.1技术咨询费用，按照乙方收费标准执行；7.2.2系统升级费用，按照乙方收费标准执行；7.2.3培训指导费用，按照乙方收费标准执行。8.付款方式8.1付款方式8.1.1甲方应按合同约定，在服务提供后的一定期限内向乙方支付服务费用。8.1.2售后服务费用应在维修完成后支付。8.1.3技术支持费用应在服务完成后支付。8.2付款时间8.2.1售后服务费用应在维修完成后5个工作日内支付。8.2.2技术支持费用应在服务完成后10个工作日内支付。9.违约责任9.1甲方违约责任9.1.1若甲方未按时支付服务费用，应向乙方支付滞纳金，滞纳金按每日千分之五计算。9.1.2若甲方单方面解除合同，应提前30日通知乙方，并支付乙方相当于已提供服务部分费用50%的违约金。9.2乙方违约责任9.2.1若乙方未按时提供服务，应向甲方支付违约金，违约金按每日千分之五计算。9.2.2若乙方提供的售后服务或技术支持不符合合同约定，应无偿进行整改，如无法整改，乙方应退还甲方已支付的服务费用。10.保密条款10.1保密内容10.1.1双方在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密和其他应当保密的信息。10.2保密义务10.2.1双方应对保密内容予以保密，不得向任何第三方泄露。10.2.2保密义务在本合同终止后仍应继续履行。11.合同解除与终止11.1合同解除条件11.1.1任何一方违约，对方有权解除合同。11.1.2发生不可抗力事件，导致合同无法履行，双方均有权解除合同。11.2合同终止条件11.2.1合同约定的服务期限届满，合同自然终止。11.2.2双方协商一致解除合同。12.争议解决12.1争议解决方式12.1.1双方应友好协商解决争议。12.1.2如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。12.2争议解决机构12.2.1如双方同意仲裁，争议应提交至合同签订地仲裁委员会仲裁。13.合同生效与变更13.1合同生效条件13.1.1本合同经双方签字盖章后生效。13.2合同变更程序13.2.1合同任何条款的变更，需经双方协商一致，并以书面形式签署变更协议。14.其他约定14.1其他约定事项14.1.1本合同未尽事宜，双方可另行协商解决。14.2其他约定条款14.2.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方的定义与角色1.1第三方是指在合同履行过程中，由甲乙双方共同选择或推荐，介入合同履行的独立第三方机构或个人。1.2.1中介方：协助甲乙双方进行沟通、协调和解决问题的第三方；1.2.2监理方：负责监督合同执行情况，确保工程质量和进度符合约定的第三方；1.2.3评估方：对服务或产品进行评估，提供专业意见的第三方；1.2.4承担部分服务或技术支持的第三方。2.第三方的介入程序2.1第三方的介入需经甲乙双方书面同意，并在合同中明确其介入的权限和责任。2.2.1甲乙双方协商确定第三方；2.2.2第三方与甲乙双方签订合作协议，明确各自的权利和义务；2.2.3第三方介入合同履行，并按照协议执行。3.第三方的责任限额3.1第三方的责任限额应根据其提供的服务的性质和风险程度确定。3.2第三方的责任限额应在合作协议中明确，并不得超过其承诺的赔偿金额。3.3若第三方在合同履行过程中发生违约行为，甲乙双方应要求第三方按照协议承担相应的责任。4.甲乙双方的额外条款及说明4.1.1第三方介入后的费用承担：明确第三方介入产生的费用由谁承担，以及支付方式和时间。4.1.2第三方的报告义务：第三方应定期向甲乙双方报告工作进展和发现的问题。4.1.3第三方的退出机制：若第三方无法继续履行协议或违反协议，甲乙双方有权终止其介入。5.第三方与其他各方的责权利划分5.1第三方与甲乙双方的权利和义务关系应清晰划分，具体如下：5.1.1第三方对甲乙双方的权利：第三方有权要求甲乙双方提供必要的信息和协助，以履行其职责。5.1.2第三方对甲乙双方的义务：第三方应遵守合同约定，确保其工作符合甲乙双方的要求。5.1.3第三方对甲乙双方的责任：第三方应承担因其工作失误或违约行为给甲乙双方造成的损失。5.2第三方与甲乙双方的责任划分：5.2.1第三方对甲乙双方的责任仅限于其介入范围内的服务或工作。5.2.2第三方不承担甲乙双方之间合同履行的直接责任。6.第三方介入的合同变更6.1当第三方介入时，如需对合同进行变更，甲乙双方应与第三方协商一致，并书面确认变更内容。6.2合同变更后，原合同中与第三方相关的条款失效，新条款替代原条款。7.第三方介入的争议解决7.1第三方介入过程中发生的争议，甲乙双方应通过协商解决。7.2若协商不成，甲乙双方可按照原合同约定的争议解决方式处理。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：合同签订双方主体资格证明文件要求：提供双方的营业执照、法人代表身份证明等证明文件。说明：用于证明甲乙双方的合法主体资格。2.附件二：办公室装修工程图纸及技术规范要求：提供详细的设计图纸、技术规范和施工图。说明：用于明确装修工程的具体内容和要求。3.附件三：服务费用明细表要求：列明各项服务的具体费用及支付方式。说明：用于明确服务费用的构成和支付细节。4.附件四：第三方合作协议要求：提供第三方介入的相关协议，包括权利义务、费用、期限等。说明：用于明确第三方介入的具体事项。5.附件五：合同履行过程中的沟通记录要求：记录甲乙双方在合同履行过程中的沟通内容。说明：用于证明双方在合同履行过程中的沟通和协商。6.附件六：维修记录及报告要求：记录维修过程、维修结果及维修报告。说明：用于证明维修服务的完成情况和质量。7.附件七：技术支持记录及报告要求：记录技术支持过程、技术支持结果及技术支持报告。说明：用于证明技术支持服务的完成情况和质量。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：1.1甲方违约行为未按时支付服务费用。未在规定时间内提出维修或技术支持申请。单方面解除合同。1.2乙方违约行为未按时提供服务或技术支持。提供的服务或技术支持不符合约定标准。违反保密义务。2.责任认定标准：2.1甲方违约责任未按时支付服务费用：按每日千分之五支付滞纳金。未在规定时间内提出维修或技术支持申请：乙方有权拒绝提供服务，并要求甲方支付相应费用。单方面解除合同：支付乙方相当于已提供服务部分费用50%的违约金。2.2乙方违约责任未按时提供服务或技术支持：按每日千分之五支付违约金。提供的服务或技术支持不符合约定标准：乙方应无偿进行整改，如无法整改，乙方应退还甲方已支付的服务费用。违反保密义务：乙方应承担相应的法律责任。3.违约行为示例说明：3.1甲方未按时支付服务费用示例：甲方应于2024年1月1日前支付服务费用，但至2024年1月15日仍未支付，乙方有权要求甲方支付滞纳金。3.2乙方未按时提供服务示例：乙方应在接到维修通知后48小时内到达现场，但实际到达时间为72小时，乙方应支付每日千分之五的违约金。全文完。2024版办公室装修工程售后服务与技术支持合同2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1甲方基本信息1.2乙方基本信息2.装修工程概况2.1装修工程名称2.2装修工程地点2.3装修工程内容2.4装修工程面积3.售后服务内容3.1售后服务期限3.2售后服务范围3.3售后服务方式3.4售后服务责任4.技术支持内容4.1技术支持期限4.2技术支持范围4.3技术支持方式4.4技术支持责任5.服务质量要求5.1售后服务质量标准5.2技术支持服务质量标准6.服务费用及支付方式6.1服务费用计算方法6.2服务费用支付时间6.3服务费用支付方式7.服务期限及终止7.1服务期限7.2服务期限延长7.3服务期限终止8.违约责任8.1甲方违约责任8.2乙方违约责任9.保密条款9.1保密内容9.2保密义务9.3违反保密义务的责任10.法律适用与争议解决10.1适用法律10.2争议解决方式11.合同生效及修改11.1合同生效11.2合同修改12.合同附件12.1附件一：装修工程详细清单12.2附件二：售后服务技术支持详细方案12.3附件三：其他相关文件13.合同解除13.1合同解除条件13.2合同解除程序14.其他约定事项第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1甲方基本信息甲方名称：__________甲方地址：__________甲方联系人：__________甲方联系电话：__________1.2乙方基本信息乙方名称：__________乙方地址：__________乙方联系人：__________乙方联系电话：__________2.装修工程概况2.1装修工程名称装修工程名称：__________2.2装修工程地点装修工程地点：__________2.3装修工程内容装修工程内容包括但不限于：墙面涂料、地板铺设、门窗安装、水电改造、室内照明、通风系统等。2.4装修工程面积装修工程面积：__________平方米3.售后服务内容3.1售后服务期限售后服务期限：自装修工程验收合格之日起____年。3.2售后服务范围售后服务范围包括但不限于：（1）墙面、地板、门窗等表面问题的修复；（2）水电系统故障的排查与维修；（3）室内照明、通风系统故障的排查与维修；（4）其他因装修质量问题引起的维修。3.3售后服务方式售后服务方式为：（1）电话咨询；（2）上门服务；（3）现场指导。3.4售后服务责任乙方应确保提供的服务符合国家相关标准和规范，因乙方原因造成的质量问题，乙方应承担修复责任。4.技术支持内容4.1技术支持期限技术支持期限：自装修工程验收合格之日起____年。4.2技术支持范围技术支持范围包括但不限于：（1）提供装修工程相关技术资料的查询与解答；（2）提供装修工程相关设备的使用与维护指导；（3）提供装修工程相关技术问题的解决方案。4.3技术支持方式技术支持方式为：（1）电话咨询；（2）现场指导；（3）电子邮件。4.4技术支持责任乙方应确保提供的技术支持符合国家相关标准和规范，因乙方原因造成的误解或损失，乙方应承担相应责任。5.服务质量要求5.1售后服务质量标准售后服务质量标准应达到国家相关标准和规范要求，具体如下：（1）修复工作应在接到甲方通知后____小时内到达现场；（2）修复工作应在____天内完成；（3）修复后的工程质量应符合原设计要求。5.2技术支持服务质量标准技术支持服务质量标准应达到国家相关标准和规范要求，具体如下：（1）提供的技术资料应准确、完整；（2）提供的设备使用与维护指导应详细、易懂；（3）提供的技术问题解决方案应合理、有效。6.服务费用及支付方式6.1服务费用计算方法服务费用按实际发生的人工、材料、运输等费用计算，具体费用由双方另行协商确定。6.2服务费用支付时间服务费用支付时间为：（1）每季度末支付当季服务费用的_____%；（2）年度服务费用在年度结束后____个月内支付。6.3服务费用支付方式服务费用支付方式为银行转账或现金支付，具体方式由双方另行协商确定。8.违约责任8.1甲方违约责任若甲方未按时支付服务费用，应向乙方支付_____%的违约金；若甲方擅自改变装修工程内容或地点，导致乙方无法正常提供服务，乙方有权解除合同，并要求甲方赔偿因此造成的损失。8.2乙方违约责任若乙方未按时提供服务，应向甲方支付_____%的违约金；若乙方提供的服务不符合合同约定，甲方有权要求乙方进行修复，若修复后仍不符合要求，甲方有权解除合同，并要求乙方赔偿因此造成的损失。9.保密条款9.1保密内容本合同双方在履行合同过程中所获得的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等，均属于保密内容。9.2保密义务双方均应严格遵守保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露保密内容。9.3违反保密义务的责任任何一方违反保密义务，应承担相应的法律责任，并向对方支付_____%的违约金。10.法律适用与争议解决10.1适用法律本合同适用中华人民共和国法律法规。10.2争议解决方式双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。11.合同生效及修改11.1合同生效本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。11.2合同修改本合同的任何修改均需以书面形式进行，经双方签字（或盖章）后生效。12.合同附件12.1附件一：装修工程详细清单12.2附件二：售后服务技术支持详细方案12.3附件三：其他相关文件13.合同解除13.1合同解除条件（1）一方严重违约，另一方在合理期限内未能得到履行；（2）因不可抗力导致合同无法履行；（3）双方协商一致解除合同。13.2合同解除程序一方提出解除合同，应书面通知另一方，合同自通知到达另一方时解除。14.其他约定事项14.1本合同未尽事宜，由双方另行协商解决。14.2本合同一式____份，甲乙双方各执____份，具有同等法律效力。14.3本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念本合同中所述第三方，指在合同履行过程中，因甲方或乙方需要，经双方同意，介入合同履行过程中的个人、企业或其他组织，包括但不限于中介方、监理方、咨询方等。15.2第三方介入目的第三方介入的目的是为了提高合同履行的效率和质量，确保合同目的的实现。15.3第三方介入程序15.3.1介入申请甲方或乙方需向对方提出书面申请，说明第三方介入的具体目的、职责和预期效果。15.3.2介入审核对方在收到介入申请后，应在____个工作日内进行审核，决定是否同意第三方介入。15.3.3介入协议经双方同意，甲方或乙方与第三方应签订相应的协议，明确双方的权利、义务和责任。16.甲乙方额外条款16.1甲方额外条款16.1.1甲方应确保第三方具备履行合同所需的专业能力和资质。16.1.2甲方应向第三方提供必要的资料和协助，确保其能够顺利开展工作。16.1.3甲方应监督第三方的工作，确保其工作符合合同要求。16.2乙方额外条款16.2.1乙方应按照合同约定向第三方支付相应的服务费用。16.2.2乙方应协助第三方开展工作，并提供必要的条件。16.2.3乙方应监督第三方的工作，确保其工作符合合同要求。17.第三方责任限额17.1责任限额定义本合同中所述第三方责任限额，指第三方因自身原因造成合同履行障碍