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文档简介

甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL2024年版:电子商品购买合同范本本合同目录一览1.定义与术语解释1.1合同双方1.2电子商品1.3购买价格1.4交付方式1.5售后服务1.6违约责任1.7争议解决1.8法律适用1.9合同生效1.10合同终止2.商品描述2.1商品种类2.2商品质量2.3商品功能2.4商品配件2.5商品保修3.购买流程3.1下单3.2付款3.3发货3.4收货3.5确认收货3.6评价4.价格与支付4.1购买价格4.2支付方式4.3支付时间4.4价格调整4.5发票开具5.交付与运输5.1交付时间5.2运输方式5.3运输费用5.4收货人义务5.5商品损毁或丢失6.售后服务与维修6.1售后服务政策6.2维修服务6.3维修费用6.4更换商品6.5退货政策7.违约责任7.1卖方违约7.2买方违约7.3违约赔偿8.争议解决8.1协商解决8.2调解解决8.3仲裁解决8.4法律诉讼9.法律适用9.1合同签订地法律9.2国际法律冲突10.合同生效10.1合同签订10.2合同变更10.3合同解除11.合同终止11.1终止条件11.2终止后果11.3终止后义务12.保密条款12.1保密内容12.2保密期限12.3泄露后果13.不可抗力13.1不可抗力事件13.2不可抗力后果13.3不可抗力通知14.其他条款14.1合同修改14.2合同附件14.3合同解释权14.4合同公告14.5联系方式第一部分:合同如下:第一条定义与术语解释1.1合同双方1.2电子商品电子商品是指甲方根据乙方订单提供的、乙方希望购买的电子产品,包括但不限于手机、平板电脑、笔记本电脑等(具体商品名称和型号详见附件一)。1.3购买价格购买价格是指乙方按照本合同约定的数量和价格购买甲方电子商品所应支付的总价。1.4交付方式交付方式是指甲方根据本合同约定,将电子商品交付给乙方的方法,包括但不限于物流配送、自提等方式。1.5售后服务售后服务是指甲方在电子商品销售后,根据本合同约定对商品提供的质量保证、维修、更换、退货等服务。1.6违约责任违约责任是指一方不履行或者不适当履行本合同义务时,应当承担的违约责任,包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。1.7争议解决争议解决是指双方在履行本合同过程中发生的争议,应当通过友好协商、调解、仲裁或者法律诉讼等方式解决。1.8法律适用本合同的订立、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。第二条商品描述2.1商品种类甲方销售的电子商品种类、品牌、型号等详细信息,详见附件一。2.2商品质量甲方保证销售的电子商品符合国家相关法律法规规定的质量标准,并保证商品的性能、功能、配件等与商品说明相符。2.3商品功能甲方保证销售的电子商品在正常使用条件下,能够实现商品说明书中所描述的功能。2.4商品配件电子商品的配件包括但不限于充电器、数据线、耳机等,具体配件清单详见附件二。2.5商品保修甲方提供的电子商品保修服务,按照附件三的保修政策执行。第三条购买流程3.1下单乙方通过甲方提供的网上商城、移动APP等平台下单购买电子商品,填写并提交订单信息。3.2付款乙方按照本合同约定的购买价格,通过甲方提供的支付方式进行付款。3.3发货甲方在收到乙方付款后,按照本合同约定的交付方式,将电子商品发送给乙方。3.4收货乙方在收到电子商品后,应对商品进行验收,确认商品的包装、配件、外观等是否完好无损。3.5确认收货乙方在验收合格后,应在规定时间内通过付款方式确认收货。3.6评价乙方有权在收到电子商品后,对商品的质量和性能等进行评价,但不得恶意评价、诽谤甲方或损害甲方声誉。第四条价格与支付4.1购买价格电子商品的购买价格详见附件一。4.2支付方式乙方可以通过、支付、银行卡支付等甲方提供的支付方式进行付款。4.3支付时间乙方应在下单后按照本合同约定的时间进行付款,迟延付款的,甲方有权拒绝发货。4.4价格调整在本合同有效期内,如遇商品价格调整,甲方应按照调整后的价格向乙方提供商品。4.5发票开具甲方应按照乙方提供的纳税人识别号、发票类型等信息,向乙方开具正规发票。第五条交付与运输5.1交付时间甲方按照本合同约定的交付方式,将在付款后__个工作日内将电子商品交付给乙方。5.2运输方式电子商品的运输方式为物流配送,具体物流公司名称详见附件四。5.3运输费用电子商品的运输费用由乙方承担,具体费用详见附件四。5.4收货人义务乙方在收货时,应核对电子商品的包装、配件、外观等是否完好无损,并在物流司机在场的情况下进行签字确认。5.5商品损毁或丢失如电子商品在运输过程中发生损毁或丢失,甲方应承担相应的赔偿责任。第六条售后服务与维修6.1售后服务政策甲方提供的售后服务政策,详见附件五。6第八条违约责任8.1卖方违约如甲方未按照本合同约定提供电子商品,或者提供的电子商品存在质量问题、性能问题、配件问题等,甲方应承担违约责任。8.2买方违约如乙方未按照本合同约定支付购买价格,或者迟延付款,乙方应承担违约责任。8.3违约赔偿如一方违约,违约方应向守约方支付违约金,违约金为本合同购买价格的10%。第九条争议解决9.1协商解决双方应在发生争议后__个工作日内通过友好协商解决。9.2调解解决如协商不成,双方可向消费者协会、电子商务协会等第三方机构申请调解。9.3仲裁解决如调解不成,双方同意将争议提交至__仲裁委员会进行仲裁。9.4法律诉讼如仲裁不成,双方同意将争议提交至甲方所在地人民法院进行诉讼。第十条法律适用本合同的订立、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。第十一条合同生效本合同自双方签字或者盖章之日起生效。第十二条合同终止12.1双方协商一致解除本合同;12.2双方履行完毕本合同约定的义务;12.3法律、法规、政策等规定本合同应当终止的其他情形。第十三条保密条款13.1双方在履行本合同过程中涉及的商业秘密、技术秘密、市场信息等,应予以保密。13.2保密期限自本合同生效之日起算,至本合同终止之日起__年。13.3如一方泄露保密信息,泄露方应承担违约责任。第十四条不可抗力14.1不可抗力事件指不能预见、不能避免并不能克服的客观事件,如自然灾害、社会事件等。14.2不可抗力事件导致一方不能履行或者不适当履行本合同义务的,受影响方应立即通知对方,并在__个工作日内提供相关证明。14.3受不可抗力事件影响的一方免于承担违约责任,但应及时采取措施减轻损失。第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方介入1.1第三方定义本合同所称第三方,是指在甲乙双方履行本合同过程中,除甲乙双方外,涉及到的其他主体,包括但不限于物流公司、支付平台、售后服务提供商等。1.2第三方责任第三方在履行其职责过程中,应保证其服务符合本合同的约定及相关法律法规的要求,对于因其服务导致的甲方或乙方损失,由第三方承担相应责任。第二条第三方介入的额外条款2.1物流公司甲方应选择具备合法经营资质的物流公司进行商品的交付,并在合同中明确物流公司的责任及赔偿标准。如物流公司在运输过程中导致商品损毁或丢失,甲方应向乙方承担赔偿责任,然后向物流公司追偿。2.2支付平台甲方应选择具备合法经营资质的支付平台,并在合同中明确支付平台的责任及赔偿标准。如支付平台因系统故障等原因导致乙方支付失败,甲方应负责解决,并确保乙方权益不受损害。2.3售后服务提供商甲方应选择具备合法经营资质的售后服务提供商,并在合同中明确售后服务提供商的职责及赔偿标准。如售后服务提供商在维修、更换商品等过程中导致商品损毁或丢失,甲方应向乙方承担赔偿责任,然后向售后服务提供商追偿。第三条第三方责任限额3.1第三方责任限额的确定甲乙双方应在合同中明确第三方的责任限额,包括但不限于赔偿金额、赔偿范围等。3.2第三方责任限额的变更如第三方责任限额需要变更,甲乙双方应签订补充协议,明确新的责任限额。3.3第三方责任限额的履行第三方在承担责任时,不得超出甲乙双方约定的责任限额。如第三方因故意或重大过失导致商品损毁或丢失,甲方应向乙方承担超过责任限额的赔偿责任。第四条第三方与其他各方的关系4.1第三方与甲乙方的关系第三方与甲乙方的关系为独立合同关系,第三方不承担甲乙双方之间的合同义务,甲乙双方也不承担第三方的合同义务。4.2第三方与消费者协会、电子商务协会等机构的关系第三方在履行其职责过程中,如涉及消费者权益保护、电子商务行业规范等事项,应遵守相关法律法规和行业规范,接受相关机构的管理和监督。第五条第三方介入后的争议解决5.1第三方介入的争议解决如第三方介入引发争议,甲乙双方应尝试协商解决。协商不成的,可以依法向消费者协会、电子商务协会等机构申请调解,或者向甲方所在地人民法院提起诉讼。5.2第三方责任的争议解决如第三方承担责任引发争议,甲乙双方应尝试协商解决。协商不成的,可以依法向第三方所在地人民法院提起诉讼。第六条第三方介入后的合同修改6.1合同修改如本合同的第三方介入部分需要修改,甲乙双方应签订补充协议,明确修改的内容和条款。6.2补充协议的效力补充协议与本合同具有同等效力,甲乙双方应按照补充协议的约定履行各自的义务。第二部分:第三方介入后的修正第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:电子商品详细描述附件二:物流公司信息及服务标准附件三:售后服务政策附件四:支付方式及费用附件五:保修政策附件一:电子商品详细描述本附件详细描述甲方向乙方销售的电子商品的种类、品牌、型号、规格、价格等信息。附件二:物流公司信息及服务标准本附件列明物流公司的名称、地址、联系方式、服务标准、运输费用等信息。附件三:售后服务政策本附件详细描述甲方向乙方提供的售后服务政策,包括但不限于售后服务的内容、保修期限、维修费用、更换商品政策等。附件四:支付方式及费用本附件详细描述乙方支付购买价格的方式、时间、支付费用等信息。附件五:保修政策本附件详细描述甲方向乙方提供的电子商品保修政策,包括但不限于保修范围、保修期限、保修条件、保修费用等。说明二:违约行为及责任认定甲乙双方的违约行为及责任认定标准如下:1.甲方未按照本合同约定提供电子商品,或者提供的电子商品存在质量问题、性能问题、配件问题等,甲方应承担违约责任。示例:甲方未能在约定时间内交付电子商品,或者交付的商品与约定商品不符,甲方应向乙方支付违约金。2.乙方未按照本合同约定支付购买价格,或者迟延付款,乙方应承担违约责任。示例:乙方未能在约定时间内支付购买价格,甲方有权拒绝发货,并要求乙方支付逾期付款的利息。3.第三方如物流公司在运输过程中导致商品损毁或丢失,第三方应承担相应责任。示例:物流公司在运输过程中未能按时送达商品,导致商品损毁,物流公司应向乙方承担赔偿责任。说明三:法

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