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文档简介

在线支付接口服务协议合同编号:__________甲方(服务提供方):公司名称:__________地址:__________联系方式:__________地址:__________乙方(服务使用方):公司名称:__________地址:__________联系方式:__________地址:__________第一章定义与术语1.1甲方:指甲方公司,为本协议的在线支付接口服务提供方。1.2乙方:指乙方公司,为本协议的在线支付接口服务使用方。1.3在线支付接口服务:指甲方为乙方提供的在线支付服务,包括但不限于支付通道、支付页面、支付结算等。1.4服务期限:指甲方为乙方提供在线支付接口服务的期限。第二章服务内容与范围2.1甲方义务2.1.1甲方应按照本协议约定,为乙方提供在线支付接口服务。2.1.2甲方应保证在线支付接口服务的安全性、稳定性及可靠性。2.1.3甲方应对乙方在使用在线支付接口服务过程中遇到的技术问题提供及时的技术支持。2.2乙方义务2.2.1乙方应按照本协议约定,使用甲方提供的在线支付接口服务。2.2.2乙方应保证在使用在线支付接口服务过程中,遵守相关法律法规及本协议的规定。2.2.3乙方应按约定向甲方支付在线支付接口服务费用。第三章服务费用与支付3.1乙方应按照以下方式向甲方支付在线支付接口服务费用:3.1.1乙方按月向甲方支付在线支付接口服务费用。3.1.2乙方支付的服务费用包括但不限于支付通道费、支付页面费等。第四章服务期限与终止4.1本协议服务期限为____年,自双方签订之日起计算。4.2除非双方达成书面一致意见,否则本协议服务期限届满后自动终止。4.3在服务期限内,如乙方违反本协议约定,甲方有权提前终止本协议,并要求乙方承担相应违约责任。第五章保密与知识产权5.1保密5.1.1双方在履行本协议过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等,应予以严格保密。5.1.2双方应采取合理措施,防止对方秘密的泄露、扩散或被他人窃取。5.1.3双方违反保密义务的,应承担相应的法律责任。5.2知识产权5.2.1甲方拥有在线支付接口服务的知识产权,包括但不限于专利权、著作权、商标权等。5.2.2乙方在使用在线支付接口服务过程中,应尊重甲方的知识产权。5.2.3未经甲方书面同意,乙方不得对在线支付接口服务进行反向工程、反向编译或反汇编。第六章数据处理与隐私保护6.1数据处理6.1.1甲方应保证乙方通过在线支付接口服务传输的数据安全、完整、准确。6.1.2甲方应对乙方数据进行加密处理,保障数据传输过程中的安全性。6.1.3甲方应采取有效措施,防止乙方数据被非法访问、复制、篡改或删除。6.2隐私保护6.2.1双方应遵守我国有关个人信息保护的法律法规,尊重用户隐私。6.2.2甲方不得将乙方用户信息泄露给第三方,除非法律法规另有规定。6.2.3乙方应采取必要措施,保护用户隐私,不得收集与在线支付服务无关的用户信息。第七章服务变更与升级7.1服务变更7.1.1甲方有权根据业务发展需要,对在线支付接口服务进行合理变更。7.1.2甲方应在服务变更前提前通知乙方,保证乙方有足够时间进行相应调整。7.2服务升级7.2.1甲方应不断优化在线支付接口服务,提高服务功能。7.2.2甲方应在服务升级前通知乙方,并协助乙方完成升级工作。第八章违约责任8.1甲方违约8.1.1甲方未按照约定提供在线支付接口服务,乙方有权要求甲方承担违约责任。8.1.2甲方违反保密义务,泄露乙方商业秘密,应承担相应的法律责任。8.2乙方违约8.2.1乙方未按照约定支付服务费用,甲方有权暂停或终止服务,并要求乙方承担违约责任。8.2.2乙方违反保密义务,泄露甲方商业秘密,应承担相应的法律责任。第九章争议解决9.1双方在履行本协议过程中发生的争议,应通过友好协商解决。9.2如协商无果,任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。9.3双方应遵守我国法律法规,尊重诉讼程序,自觉履行生效法律文书。第十章其他约定10.1本协议未尽事宜,双方可根据实际情况协商补充。10.2本协议的修改、补充均应以书面形式进行,经双方签字盖章后生效。10.3本协议一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。10.4本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为____年。第十一章服务监督与检查11.1甲方应建立完善的服务监督与检查机制,保证在线支付接口服务的正常运行。11.2甲方应定期对在线支付接口服务进行检查,及时发觉问题并采取措施解决。11.3乙方有权对甲方的在线支付接口服务进行监督,发觉问题及时反馈甲方。11.4甲方应在接到乙方反馈后,及时对问题进行核实并整改。第十二章信息反馈与沟通12.1双方应建立高效的信息反馈与沟通机制,保证在线支付接口服务的问题能够及时解决。12.2乙方在遇到在线支付接口服务问题时,应通过约定的联系方式及时反馈给甲方。12.3甲方应在接到乙方反馈后,及时响应并采取措施解决问题。12.4双方应保持沟通畅通,定期就在线支付接口服务进行交流,共同改进服务质量。第十三章客户服务与支持13.1甲方应提供在线支付接口服务的客户服务与支持,保证乙方在服务过程中得到及时帮助。13.2甲方应设立客户服务,为乙方提供7x24小时咨询服务。13.3甲方应建立客户服务系统,记录乙方反馈的问题及解决方案,提高服务质量。13.4乙方应配合甲方进行客户服务与支持工作,提供必要的信息和协助。第十四章责任限制14.1除非法律法规另有规定,甲方对在线支付接口服务的责任限于本协议约定的范围。14.2甲方不对因网络故障、不可抗力等原因导致的在线支付接口服务中断承担责任。14.3甲方不对乙方因使用在线支付接口服务产生的间接损失承担责任。14.4乙方应合理使用在线支付接口服务,对因自身原因导致的损失承担责任。第十五章终止与解除15.1双方协商一致,可以提前终止或解除本协议。15.2任何一方发生重大违约行为,对方有权单方面终止或解除本协议。15.3在本协议终止或解除后,双方应按照约定处理尚未完成的服务事

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