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文档简介
远程视频会议服务合同合同编号:__________甲方(服务提供方):公司名称:__________地址:__________联系方式:__________乙方(服务接受方):公司名称:__________地址:__________联系方式:__________第一章:合同背景与定义1.1甲方为专业提供远程视频会议服务的公司,乙方因业务需求,拟采用甲方的远程视频会议服务。1.2本合同旨在明确双方在远程视频会议服务过程中的权利、义务和责任。第二章:服务内容与标准2.1服务内容2.1.1甲方为乙方提供远程视频会议系统搭建、维护、升级等服务。2.1.2甲方为乙方提供远程视频会议所需的硬件设备、软件系统和技术支持。2.1.3甲方为乙方提供会议管理、会议预约、会议通知等增值服务。2.2服务标准2.2.1甲方应保证远程视频会议系统的稳定性和安全性,保障乙方正常使用。2.2.2甲方应保证远程视频会议系统具备以下功能:a)实时音视频传输b)文档共享c)白板功能d)会议录制e)会议直播第三章:服务期限与费用3.1服务期限3.1.1本合同自双方签署之日起生效,有效期为____年。3.1.2除非双方另有约定,本合同到期后自动续约,每次续约期限为____年。3.2服务费用3.2.1乙方按照甲方提供的收费标准支付服务费用。3.2.2乙方应在合同生效后____个工作日内支付首期服务费用。3.2.3以后每期服务费用,乙方应在当期服务开始前____个工作日支付。第四章:双方权利与义务4.1甲方权利与义务4.1.1甲方有权按照本合同约定收取服务费用。4.1.2甲方应按照乙方需求提供远程视频会议服务,保证服务质量和效果。4.1.3甲方应保证乙方在使用远程视频会议服务过程中的数据安全。4.2乙方权利与义务4.2.1乙方有权按照本合同约定使用远程视频会议服务。4.2.2乙方应按照甲方的要求支付服务费用。4.2.3乙方应合理使用远程视频会议服务,不得从事违法活动。第五章:违约责任与争议解决5.1违约责任5.1.1若甲方未能按照本合同约定提供服务,乙方有权要求甲方承担违约责任。5.1.2若乙方未按照本合同约定支付服务费用,甲方有权暂停乙方使用远程视频会议服务,并要求乙方承担逾期付款的违约金。5.2争议解决5.2.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决。5.2.2若协商无果,任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第六章:服务变更与升级6.1服务变更6.1.1若乙方因业务需求变更,需对远程视频会议服务内容进行调整,应提前____个工作日以书面形式通知甲方。6.1.2甲方应在接到乙方变更通知后____个工作日内,根据乙方需求调整服务内容,并保证变更后的服务满足乙方需求。6.2服务升级6.2.1甲方应定期对远程视频会议系统进行升级,以提升系统功能和安全性。6.2.2甲方在升级过程中应保证乙方的正常使用,避免对乙方的业务造成影响。第七章:保密条款7.1保密义务7.1.1双方在履行本合同过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等,应予以严格保密。7.1.2保密期限自本合同签署之日起算,至合同终止或履行完毕之日止。7.2保密措施7.2.1双方应对涉密信息采取合理的保密措施,包括但不限于设置权限、加密存储、签订保密协议等。7.2.2双方应对涉密信息的传递、存储、销毁等环节进行严格管理,防止信息泄露。第八章:知识产权8.1知识产权归属8.1.1甲方拥有远程视频会议系统的知识产权,包括但不限于专利权、商标权、著作权等。8.1.2乙方在使用远程视频会议服务过程中产生的数据和信息,其知识产权归乙方所有。8.2知识产权保护8.2.1双方应尊重对方的知识产权,不得侵犯对方的知识产权。8.2.2双方应采取必要措施保护对方的知识产权,防止第三方侵权。第九章:不可抗力9.1不可抗力9.1.1本合同中的不可抗力指的是自然灾害、行为、战争等无法预见、无法克服、无法避免的客观情况。9.1.2若因不可抗力导致合同无法履行,双方互不承担违约责任。9.2不可抗力的处理9.2.1发生不可抗力的一方应立即通知对方,并提供相关证明。9.2.2双方应共同协商,根据实际情况确定是否终止、变更或继续履行合同。第十章:其他条款10.1合同修改10.1.1本合同未尽事宜,双方可另行协商补充。10.1.2本合同的修改、补充必须以书面形式作出,并由双方共同签署。10.2合同终止10.2.1本合同在以下情况下终止:a)合同到期b)双方协商一致终止c)法律、法规规定的其他终止情形10.3合同解除10.3.1双方在合同履行过程中,如出现以下情况,可解除合同:a)一方严重违约,导致合同无法履行b)一方发生重大经营困难,无法继续履行合同c)法律、法规规定的其他解除情形10.4合同效力10.4.1本合同自双方签署之日起生效,对双方具有法律约束力。10.4.2本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十一章:服务支持与维护11.1服务支持11.1.1甲方应提供7×24小时的远程视频会议技术支持,保证乙方在任何时间都能得到及时的帮助。11.1.2甲方应设立专门的服务,供乙方在使用过程中遇到问题时进行咨询。11.2维护服务11.2.1甲方应定期对远程视频会议系统进行维护,保证系统的正常运行。11.2.2甲方应在发觉系统故障时,立即启动应急预案,尽快修复故障,减少对乙方业务的影响。第十二章:数据安全与隐私保护12.1数据安全12.1.1甲方应采取加密、备份等技术手段,保障乙方数据的完整性和安全性。12.1.2甲方应建立数据安全管理制度,对数据访问权限进行严格控制。12.2隐私保护12.2.1甲方应遵守相关法律法规,保护乙方的个人隐私和商业秘密。12.2.2甲方不得将乙方的个人信息和业务数据泄露给第三方,除非法律法规要求或乙方书面同意。第十三章:服务监控与报告13.1服务监控13.1.1甲方应对远程视频会议服务进行实时监控,保证服务的稳定性和安全性。13.1.2甲方应定期向乙方提供服务监控报告,包括服务运行状况、故障处理情况等。13.2报告制度13.2.1甲方应在每个季度结束后____个工作日内向乙方提供季度服务报告。13.2.2甲方应在年度结束后____个工作日内向乙方提供年度服务报告。第十四章:合同的转让与继承14.1转让14.1.1除非乙方书面同意,甲方不得将其在本合同项下的权利和义务转让给第三方。14.1.2除非甲方书面同意,乙方不得将其在本合同项下的权利和义务转让给第三方。14.2继承14.2.1本合同对双方及其继承人均具有法律约束力。14.2.2双方同意,如一方发生合并、分立等情形,本合同的权利和义务由继承方承担。第十五章:一般条款15.1语言与翻译15.1.1本合同以中文为准,如有其他语言的翻译版本,仅供参考。15.1.2若中文版本与其他语言版本存在冲突,应以中文版本为准。15.2合同副本15.2.1双方各执一份本合同的副本,
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