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文档简介
制度模板1:清洗人员岗位工作制度1、在科室主任的领导下,做好全院清洗等工作。违反此制度,医院有权对其进行处罚和待岗的处理,年度内违反两次,医院有权予以终止合同。2、保管好各科室送来的物品,以免丢失损坏。违反此制度,医院有权按照相关规定进行处罚,年度内违反三次,医院有权予以终止合同。3、及时将科室送来的物品进行清洗,不得影响正常工作的开展。违反此制度,医院有权按照相关规定进行处罚,年度内违反三次,医院有权予以终止合同。4、接待外来人员时服务态度热情和蔼,不推委、顶撞病人。违反此制度,医院有权对其进行处罚和待岗的处理,年度内违反两次,医院有权予以终止合同。5、做好分担的其它各项工作。违反此制度,医院有权按照相关规定进行处罚,年度内违反三次,医院有权予以终止合同。制度模板2:公司员工形象管理制度1、员工必须清楚地了解公司的经营范围,并能向客户及外界正确地介绍公司业务。2、在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合,应注视对方,微笑应答,切不可冒犯对方。3、在任何场合应用语规范,语气温和,音量适中,严禁大声喧哗。4、遇有客人进入工作场地应礼貌接待,上班时间(包括午餐时间)办公室内应保证有人接待。5、接听电话应及时,一般铃响不应超过三声,如受话人不能接听,离之最近的职员应主动接听,重要电话作好接听记录,严禁占用公司电话时间太长。6、员工在接听电话、洽谈业务、发送电子邮件及招待来宾时,必须时刻注重公司形象,按照具体规定使用公司统一的名片、公司标识及落款。7、员工在工作时间内须保持良好的精神面貌。8、员工要注重个人仪态仪表,工作时间的着装及修饰须大方得体。制度模板3:出勤管理制度第一章工作时间第一条本公司实行每日八小时工作时间制度。第二条作息时间为:08:50-18:00,其中12:00-13:30为午休用餐时间,若工作时间需要可适当调整,由总经办根据季节和其他情况,提出实施方案报总经理批准后执行。第二章休假第三条排休日:公司实行排休制,每位转正后的员工享受每月四天排休假,当月(周)调休时间必须当月(周)完成,不能累积,且原则上不允许连续排休(特殊情况除外)。第四条例假日:(一)节日:元旦、春节、国际劳动节、国庆节等。(二)假日:1婚假:转正后正式员工可享受结婚十五天假;不扣除底薪工资,婚假应一次性休完、一年内有效。2丧假:直系亲属(父母、配偶、子女)给予三天,旁系亲属(爷爷奶奶、外公外婆、兄弟姐妹、外/孙子孙女)给予一天。3产假:按照国家有关法律规定,女职工带薪产假为30天,产假期内发放基本工资的70%,产假应一次性休完,产假期间无其他奖金、补贴及绩效工资。4符合法律、法规规定的其他情形(或参照员工手册)。第五条公司自定的其它休假日:(一)带薪病事假:必须按照正常程序审批。(二)出差假:连续出差一个月的转正员工可休假一天,可累计,但不能预用,不能跨年度使用。第六条以上休假中,均应按公司制度要求履行申请程序;休假申请时,申请人应事先填写统一格式的请假条,由员工直接上级书面批准同意,交人事部核准备案后执行。第七条员工休假提前回公司后,应到人事部考勤记录人员处及时办理销假手续,否则视为在休状态,超过假期不按时销假,一律按旷工处理。第三章请假第八条除休假或因公出差外,因故(包括因事及因病)不能按规定时间出勤者,均应事先填写统一格式的请假条,并办理相关请假手续:一天或以下的由部门经理批准同意,三天或以下的由部门总监批准同意,三天以上由总经办批准同意,所有已请假手续(请假条)必须交人事部复核备案,否则视为旷工。第九条如因情况紧急、突发事件或不可抗力无法正常办理请假手续的,在恢复上班的第一个工作日应及时补办请假手续,逾期无效。第十条凡未事先请假或未经准假、续假而缺勤者,均以旷工论处。第十二条员工请假回公司后,应在人事部及时办理销假手续。第十三条病假(包括带薪病假)须出具当事人的病历及病休单,并报请所在部门和人事部确认。第十四条员工请病事假包括带薪病事假以小时为计量单位,不足1小时的以1小时计。第十五条凡请事假当月累计4小时以内,计扣半天工资;超过4小时至8小时内按一天计扣。全年累计事假不得超过12日。第十六条捏造请假原因或伪造、涂改请假凭证的,可视情节轻重予以处罚。主管人员若知情故纵,则与直接当事人承担同等过错责任。第五章缺勤第十七条员工在规定上班时间半小时内到岗为迟到;在规定下班时间半小时内离岗视为早退。第十八条5分钟以内的迟到每次处罚20元,5-30分钟50元,30分钟以上100元,迟到第二次起,金额翻倍,迟到、早退全年累计达30次者,予以辞退。第十九条未经申请及批准擅自不到岗或迟到、早退超过半小时的视为旷工,旷工一天按日工资的3倍扣发工资。第二十条一个月旷工三天或全年累计旷工五天,予以辞退。第二十一条部门经理及以上级别干部因晚上应酬而需次日推迟上班时间的,应向直接上级汇报,然后由人事部备案。第六章考勤打卡规定第二十二条为方便各部门及时管理及监督员工考勤执行情况,由人事部统一收集打卡数据。第二十三条公司是采用灵活的营运方式,每个岗位的作息时间都是根据公司营运的需要来安排的,公司员工的用餐时间不计算在工作时间内。公司所有在职员工均采用指纹考勤和今目标记录打卡相结合的方式进行,若考勤异常请第一时间联系人事部协调,若今目标记录出现异常必须第一时间截图后至人事部备案,否则一律视为旷工处理。第二十四条作息时间:08:50—18:00其中12:00—13:30(午休/用餐)第二十五条公司各部门将在每周日下午18:00前将下周之排休表报备到人事部备案,若您在下(周)月有任何个人事务需要处理,请提前告知相关主管,以便安排。第二十六条对于已经排定的公休日,不得私下随意调动,若您确实有紧急事件需要处理,请告知您的主管,以取得妥善安排,同时请您将处理结果报备到人事部存档,否则视为旷工处理。第二十七条在服务行业,没有什么比随时随地给客人提供满意的服务更重要,有时候,您会遇到同事或其它部门协助要求,此时,您必须请告之上级主管,得到主管的同意和安排后全力协助,这种行为将被您的主管关注,成为考核的衡量标准之一。第二十八条除规定的假日和符合程序的请假外,请您必须按照公司的仪容仪表规定穿戴整齐后准时到岗,否则也将视为迟到。第二十九条每迟到一次五分钟以内,每次乐捐20元,5-30分钟乐捐50元,30分钟以上乐捐100元,迟到第二次起,乐捐金额翻倍,旷工一天乐捐三天底薪,一个月无故旷工3次,直接开除。第三十条超过规定到岗时间十五分钟之后仍未到岗者,并处以口头警告。第三十一条超过规定到岗时间一个小时之后仍未到岗者,视作缺勤1个工作日,并记1个工作日的事假记录,按事假规定扣基本工资。第三十二条超过2小时仍未到岗者,视作旷工。若有因迟到而故意拖延时间来上班的,视作旷工。旷工时数不发工资,并按奖惩条例奖惩。第三十三条公司禁止在上班时间内擅自外出或提前下班,禁止在规定用餐时间未到时用餐,这样造成的职缺,将会直接影响对客服务的质量。第三十四条当您进入公司,必须依规定穿着制服,配戴名牌、公司徽章,这是我们专业性的外形体现,若您不按要求着装,我们也将视为缺勤处理。第三十五条公司是按行业标准来设定每个岗位的工作量的,我们相信您完全可以在额定的时间内完成工作。公司要求您在额定的时间内完成额定的工作量,这是对您个人处事方式、时间安排的考验,亦是对您个人能力的历练。第三十六条在某些特定情况下,公司因营运需要将安排您在预排的公休日、国定节(假)日期间上班,请您配合出勤,出勤的时数都将统计预留,事后可以在不影响营运情况下申请调休。第三十七条公司不提倡加班,但是工作完成进度情况由个人跟进落实,保障工作顺利开展,不影响公司业务。第三十八条加班的时间,根据工作内容自行调整。第三十九条加班时间的调休,请您在不影响工作情况下,申请调休,调休的具体时数,请征询您的主管,您的主管将依据当时的营运状况与您协商能否给予调休或调休的时数,若仍有剩余调休时间可以预留日后调休使用,若未征得主管同意擅自调休的,以旷工处。第四十条当月的调休时间原则上在当月必须完成,不能累积至下一个月使用,且连续排休时间不得连续超过两天。第七章附则第四十一条员工的考勤记录记入员工个人档案,作为考绩、激励、晋升等的依据之一。第四十二条人事部保持对本规定的解释权。第四十三条本规定自颁布之日起生效。制度模板4:招聘录用制度人员招聘和录用是公司为了经营发展而及时补充所需各类人才的重要途径和手段。招聘录用要选拔有良好素质和能给公司带来价值的新员工。一、招聘政策:(一)依据年度经营目标(二)依据年度人力资源规划(三)依据人力成本控制目标二、招聘原则:(一)选聘和录用过程遵循公正、公平、公开原则。(二)择优录取原则。三、招聘计划:(一)各部门在每年1月30日前,根据部门年度工作计划,向人力资源部提交《部门年度用人计划表》。(二)人力资源部根据各用人部门需求,统一拟定年度招聘计划,并与各部门主管经理讨论。(三)人力资源部将讨论通过后的《年度招聘计划》进行汇总,并将汇总计划上报公司总经理审批。(四)经审批通过的《年度招聘计划》由人力资源部备案,作为年度招聘工作的依据。四、招聘方式:采取内部招聘与外部招聘相结合的方式.职位空缺时,首先考虑内部招聘,在没有合适人选时,再考虑外部招聘。(一)内部招聘:内部优先选聘,给在职员工提供更多的机会,使之获得与个人职业发展一致的工作岗位。(二)外部招聘:可通过广告、参加招聘会、网站公布、职业中介服务等形式从外部招聘。五、招聘程序(一)招聘需求:每年人力资源部根据公司的发展战略和年度经营计划进行人员需求预测,根据本地人才市场供给情况进行人员供给预测,制定出公司人力资源规划和费用计划,报总经理审批。招聘需求的产生一般分为:1、缺员的补充。因员工异动,按规定编制需要补充。如因员工调动、辞职、晋升等原因造成的缺员补充。2、扩大编制。因公司业务发展,而需扩大现有的人员规模及编制。3、突发的人员需求。因不可预料的业务、工作变化而急需的特殊技能人员。主要是指不包含在年度人力资源规划内的人员需求。4、人才储备。为了促进公司目标的实现,而需储备一定数量的各类专门人才。(二)招聘申报流程:1、各用人部门在确认本部门内无横向调剂人员的可能性后,于每月10日前填写《员工需求申报表》报人力资源部,如系新岗位需同时附上《岗位说明书》。2、人力资源部认真审核该职位的工作性质、等级以及部门人员编制计划后,提出采用公司内部招聘或对外招聘的建议,并填写《人员需求计划表》报领导审批。3、申报审核权限:本年度人力资源规划内的人员选聘须经主管副总经理审批,年度外的人员选聘须经总经理审批。(三)内部招聘流程:1、人力资源部根据《岗位说明书》,拟定发布内部招聘公告。发布的方式包括在公司内部网上通知、公告栏发布等形式,内部招聘公告要尽可能传达到每一个正式员工。2、所有的正式员工均可向人力资源部提出应聘申请。应聘员工需首先向本部门经理提出应聘意愿,经本部门经理同意后,方可向人力资源部提出应聘申请。3、人力资源部根据《岗位说明书》要求进行初步筛选。对初步筛选合格者,组织用人部门进行甄选。4、人力资源部将甄选结果报相关领导审批。审批通过后,应聘合格者办理原部门工作交接手续,到用人部门报到,进入新岗位的试用期。(四)外部招聘流程1、选择招聘渠道。2、发布招聘广告。3、对应聘人员进行甄选。甄选程序:1)简历筛选:人力资源部根据《岗位说明书》条件要求,审查求职者的个人简历和求职表,进行初步筛选,对符合要求者通知参加初试。2)初试:人力资源部通过与应聘人员面谈,考察应聘者的工作态度、求职动机、沟通能力、应变能力、综合能力等,对合格者通知复试或笔试。3)笔试:由人力资源部组织有关人员设计笔试试题,着重对应聘人员的学识、智力、综合分析能力等进行测评,对合格人员通知复试。4)复试:由人力资源部组织,用人部门负责人对初试合格者复试,主要对应聘者的岗位专业技能、岗位知识学习能力、实际解决问题能力、团队合作精神等方面进行考察。5)背景调查:对于高级管理职位和核心技术职位的人员需进行背景调查,由人力资源部主持对应聘人员的经历、背景及以前工作表现情况进行核实,弄虚作假者取消录用资格。核实无误后,人力资源部报相关领导审批,通知被录用人员前来报到,并通知用人部门接收。五、员工录取聘用:(一)新进人员试用期满后,由其直接主管与部门负责人在《试用员工考评表》上详列考核意见(应对照《岗位说明书》),报人力资源部审核。如确认其胜任现职,则予正式聘用;如认为尚需延长试用期,则酌情延长;如确属不能胜任或有其他违规行为,则予以辞退。(二)对试用合格者由人力资源部代表公司与其签定聘用合同。从正式聘用之日起,享受公司同等人员待遇。(三)各级员工的聘用权限如下:该权限也适用于各级员工的解职及续职。1、总经理、副总经理,由董事长提名、董事会任命;2、部门主管(部长、主任)及下属公司经理:由总经理任命;3、各部门职员,由部门主管提名,由总经理任命;4、其他员工:主要指车间基层员工和后勤岗位员工,计划内人员由主管经理提名,主管副总经理审批;计划外人员经总经理审批。5、特殊岗位由总经理审批。六、特殊人才的选聘程序:(一)对于公司急需的特殊人才(如高级技术人才、高级管理人才和高级市场专家),可不经过人力资源部的初试,由总经理直接进行面试甄选。(二)对于特殊人才可采取特殊薪酬政策。薪酬水平参考《岗位说明书》,与应聘者商定具体数额,经总经理批准后执行。(三)特殊人才需经试用期考核,由总经理进行审核。通过后,由人力资源部代表公司与其签定聘用合同,正式聘用。七、本制度由人力资源部负责制定、修订和解释。八、本制度自颁布之日起执行。制度模板5:公司员工形象管理制度1、员工必须清楚地了解公司的经营范围,并能向客户及外界正确地介绍公司业务。2、在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合,应注视对方,微笑应答,切不可冒犯对方。3、在任何场合应用语规范,语气温和,音量适中,严禁大声喧哗。4、遇有客人进入工作场地应礼貌接待,上班时间(包括午餐时间)办公室内应保证有人接待。5、接听电话应及时,一般铃响不应超过三声,如受话人不能接听,离之最近的职员应主动接听,重要电话作好接听记录,严禁占用公司电话时间太长。6、员工在接听电话、洽谈业务、发送电子邮件及招待来宾时,必须时刻注重公司形象,按照具体规定使用公司统一的名片、公司标识及落款。7、员工在工作时间内须保持良好的精神面貌。8、员工要注重个人仪态仪表,工作时间的着装及修饰须大方得体。制度模板6:薪酬福利管理制度1、基本原则公司的薪酬分配制度按现代企业制度的要求贯彻按劳分配、效率优先和兼顾公平三项基本原则。根据激励、高效的原则,员工薪酬的收入与其为公司创造的效益和工作业绩挂钩,实行考核。根据简单实用、便于操作的原则,公司在建立平等竞争、用人制度及相应的岗位基础上,实行岗位系数工资制。体现以岗选人,以岗定薪,拉开差距,考核升级的原则。根据公司发展的需要,薪酬管理制度与人力资源管理紧密结合,体现能够留住人才,吸引人才,激励人才,人尽其才的作用。2、管理规则(1)根据聘任、管理、考核、分配一体化的原则,公司各部门、各类人员及由公司直接聘任员工的薪酬分配统一由公司总经理工作部管理,并实行统一的岗位系数工资制。(2)以工程建设期间为时间单位的公司各项目经理部聘用的员工的薪酬标准,由项目经理参照社会劳动力价格确定,经公司总经理同意后,报公司总经理工作部备案。(3)公司年度薪酬发放应严格控制在公司董事会核定的年度薪酬总额以内。公司总经理工作部根据总经理的指令和公司的生产经营指标,对公司的年度薪酬总额实行动态管理。(4)公司任何部门、项目未经总经理批准发放钱物,均视为越权行为,应追究有关人员的责任。(5)公司员工的岗位在签订劳动合同或岗位聘用合同时应明确,员工岗位由总经理根据劳动复杂程度、劳动强度、劳动责任、劳动环境等因素采用谈话协商的方式确定,员工工作一定期限后,由总经理工作部对员工进行考核评定,根据考核结果由总经理作出调整岗位或作出终止劳动合同的决定。3、薪资构成(1)公司员工的薪资由以下三个单元构成:基本薪资、岗位薪资、奖金。(2)薪资各单元相加为员工月实际薪资。(3)员工的月基本薪资为岗位对应的基本薪资基数。(4)员工的月岗位薪资为岗位对应的基本薪资基数×系数×实际出勤天数。(5)奖金分为月度奖、季度奖、年终奖及其他专项奖金,奖金基数由总经理根据当期的生产经营成效确定。(6)设立总经理专项奖,由总经理嘉奖当期为公司生产经营作出突出贡献的员工。总经理专项奖总额为当期奖金总额的30%。(7)员工的奖金为当期奖金基数×系数×出勤天数+总经理专项奖。(8)试用期内的员工薪资标准按拟聘用岗位薪资的60%执行。4、特殊情况下的薪资计发(1)因工作需要,经部门以下领导批准加班加点,可以依据加班加点时间计发加班薪资。(2)加班加点薪资的计算方法为:日薪资一月基本薪资/21.75天小时薪资一月基本薪资/(月计薪天数×8小时)(3)加班加点薪资的计算标准为:正常工作日加班薪资为本人小时薪资的150%,休息日加班薪资为本人薪资的200%,节假日加班薪资为本人薪资的300%。(4)员工依法享受本公司的年休假、探亲假、婚假、丧假等期间,不扣发本人薪资。但不得因为休假影响公司的正常工作。(5)员工当月请病假、事假,超过3个工作日以上,当月薪资按实际出勤天数×日薪资计发。(6)员工请病假超过一个月(30天),基本薪资按75%计发,岗位薪资、奖金停发;请病假超过六个月基本薪资按60%计发,请病假超过一年即被认为不能胜任在本公司工作,终止劳动合同,或双方协商解决。5、薪资支付(1)公司执行下发月薪制度,每月lO日根据上月的考勤结果向员工支付上月的薪资。季度奖、年终奖和其他专项奖金根据公司的生产经营情况和考核结果,由总经理决定发放时间。(2)公司员工的薪资不作公开,由财务部在指定银行设立个人账户,员工的薪资由公司财务部统一办理,转入个人账户。(3)薪资计发人员及各类公司员工均不得随意打听、传播别人的薪资收人情况,避免盲目攀比。(4)员工的个人所得税由公司代扣代缴。(5)因员工个人原因给公司造成损失应赔偿的,可以在本人月薪资总额内扣缴。6、福利管理制度(1)为吸引和留住优秀人才,公司提供优良的福利条件,并根据国家、当地政府有关劳动、人事政策,特制定本制度。(2)结合公司经营、管理特点,建立起公司规范合理的福利制度体系。第三条公司的福利体系体现多元化、丰富化的特点,满足员工不同层次的需求。(3)福利项目a.各类带薪假期,包括:法定节假日、年假、婚假、丧假、产假。详见《员工休假管理制度》。b.进修、培训教育机会。具体事宜见《员工培训管理制度》。c.各类补贴交通补助:每人每天给予4元标准的交通补助。根据每月实际出勤天数予以发放。午餐补助:公司为员工提供每人每天6元的午餐补助,根据每月实际出勤天数予以发放。加班补贴:员工晚间加班,公司提供晚餐。加班超过晚21:00的员工,经领导确认可享受晚间打车费用报销的待遇。包括:交通补助、午餐补助、加班补贴等。d.公司为员工统一办理养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险等国家规定的各类社会保障。按照员工实际工资标准,足额予以缴纳。缴存基数以当地政府认定的上一年度社会平均工资的三倍为最上限度。凡依法参加社会保险并符合享受相关待遇的员工,其待遇按照本地区规定执行。住房公积金公司根据国家相关规定,以公司和个人各10%的比例为员工缴纳住房公积金。缴存基数按照员工实际工资标准,足额予以缴纳,以当地政府认定的上一年度社会平均工资的三倍为最上限度。各类社会保险、住房公积金从人职当月起至离职月止缴费。员工当于入职时将个人保险、住房公积金、人事档案等劳动关系转入公司。如因个人原因不能按时将其转入公司,延误缴费者,公司会对其保险、公积金等进行补缴,但由此发生的滞纳金等费用由个人自行承担。e.其他福利生日祝贺:在员工生日当天,公司为其提供不低于50元标准的生日贺礼。新婚贺礼:员工办理结婚登记手续后,请将结婚证于注册后一个月内呈报人力资源部,公司将给予价值500元的新婚贺礼。健康体检:为充分体现公司对员工的关注,在公司工作满1年的员工可以享受健康体检。公司每两年将组织健康体检,费用由公司统一负责。(4)各类活动每年组织各种文体活动。制度模板7:出勤管理制度第一章工作时间第一条本公司实行每日八小时工作时间制度。第二条作息时间为:08:50-18:00,其中12:00-13:30为午休用餐时间,若工作时间需要可适当调整,由总经办根据季节和其他情况,提出实施方案报总经理批准后执行。第二章休假第三条排休日:公司实行排休制,每位转正后的员工享受每月四天排休假,当月(周)调休时间必须当月(周)完成,不能累积,且原则上不允许连续排休(特殊情况除外)。第四条例假日:(一)节日:元旦、春节、国际劳动节、国庆节等。(二)假日:1婚假:转正后正式员工可享受结婚十五天假;不扣除底薪工资,婚假应一次性休完、一年内有效。2丧假:直系亲属(父母、配偶、子女)给予三天,旁系亲属(爷爷奶奶、外公外婆、兄弟姐妹、外/孙子孙女)给予一天。3产假:按照国家有关法律规定,女职工带薪产假为30天,产假期内发放基本工资的70%,产假应一次性休完,产假期间无其他奖金、补贴及绩效工资。4符合法律、法规规定的其他情形(或参照员工手册)。第五条公司自定的其它休假日:(一)带薪病事假:必须按照正常程序审批。(二)出差假:连续出差一个月的转正员工可休假一天,可累计,但不能预用,不能跨年度使用。第六条以上休假中,均应按公司制度要求履行申请程序;休假申请时,申请人应事先填写统一格式的请假条,由员工直接上级书面批准同意,交人事部核准备案后执行。第七条员工休假提前回公司后,应到人事部考勤记录人员处及时办理销假手续,否则视为在休状态,超过假期不按时销假,一律按旷工处理。第三章请假第八条除休假或因公出差外,因故(包括因事及因病)不能按规定时间出勤者,均应事先填写统一格式的请假条,并办理相关请假手续:一天或以下的由部门经理批准同意,三天或以下的由部门总监批准同意,三天以上由总经办批准同意,所有已请假手续(请假条)必须交人事部复核备案,否则视为旷工。第九条如因情况紧急、突发事件或不可抗力无法正常办理请假手续的,在恢复上班的第一个工作日应及时补办请假手续,逾期无效。第十条凡未事先请假或未经准假、续假而缺勤者,均以旷工论处。第十二条员工请假回公司后,应在人事部及时办理销假手续。第十三条病假(包括带薪病假)须出具当事人的病历及病休单,并报请所在部门和人事部确认。第十四条员工请病事假包括带薪病事假以小时为计量单位,不足1小时的以1小时计。第十五条凡请事假当月累计4小时以内,计扣半天工资;超过4小时至8小时内按一天计扣。全年累计事假不得超过12日。第十六条捏造请假原因或伪造、涂改请假凭证的,可视情节轻重予以处罚。主管人员若知情故纵,则与直接当事人承担同等过错责任。第五章缺勤第十七条员工在规定上班时间半小时内到岗为迟到;在规定下班时间半小时内离岗视为早退。第十八条5分钟以内的迟到每次处罚20元,5-30分钟50元,30分钟以上100元,迟到第二次起,金额翻倍,迟到、早退全年累计达30次者,予以辞退。第十九条未经申请及批准擅自不到岗或迟到、早退超过半小时的视为旷工,旷工一天按日工资的3倍扣发工资。第二十条一个月旷工三天或全年累计旷工五天,予以辞退。第二十一条部门经理及以上级别干部因晚上应酬而需次日推迟上班时间的,应向直接上级汇报,然后由人事部备案。第六章考勤打卡规定第二十二条为方便各部门及时管理及监督员工考勤执行情况,由人事部统一收集打卡数据。第二十三条公司是采用灵活的营运方式,每个岗位的作息时间都是根据公司营运的需要来安排的,公司员工的用餐时间不计算在工作时间内。公司所有在职员工均采用指纹考勤和今目标记录打卡相结合的方式进行,若考勤异常请第一时间联系人事部协调,若今目标记录出现异常必须第一时间截图后至人事部备案,否则一律视为旷工处理。第二十四条作息时间:08:50—18:00其中12:00—13:30(午休/用餐)第二十五条公司各部门将在每周日下午18:00前将下周之排休表报备到人事部备案,若您在下(周)月有任何个人事务需要处理,请提前告知相关主管,以便安排。第二十六条对于已经排定的公休日,不得私下随意调动,若您确实有紧急事件需要处理,请告知您的主管,以取得妥善安排,同时请您将处理结果报备到人事部存档,否则视为旷工处理。第二十七条在服务行业,没有什么比随时随地给客人提供满意的服务更重要,有时候,您会遇到同事或其它部门协助要求,此时,您必须请告之上级主管,得到主管的同意和安排后全力协助,这种行为将被您的主管关注,成为考核的衡量标准之一。第二十八条除规定的假日和符合程序的请假外,请您必须按照公司的仪容仪表规定穿戴整齐后准时到岗,否则也将视为迟到。第二十九条每迟到一次五分钟以内,每次乐捐20元,5-30分钟乐捐50元,30分钟以上乐捐100元,迟到第二次起,乐捐金额翻倍,旷工一天乐捐三天底薪,一个月无故旷工3次,直接开除。第三十条超过规定到岗时间十五分钟之后仍未到岗者,并处以口头警告。第三十一条超过规定到岗时间一个小时之后仍未到岗者,视作缺勤1个工作日,并记1个工作日的事假记录,按事假规定扣基本工资。第三十二条超过2小时仍未到岗者,视作旷工。若有因迟到而故意拖延时间来上班的,视作旷工。旷工时数不发工资,并按奖惩条例奖惩。第三十三条公司禁止在上班时间内擅自外出或提前下班,禁止在规定用餐时间未到时用餐,这样造成的职缺,将会直接影响对客服务的质量。第三十四条当您进入公司,必须依规定穿着制服,配戴名牌、公司徽章,这是我们专业性的外形体现,若您不按要求着装,我们也将视为缺勤处理。第三十五条公司是按行业标准来设定每个岗位的工作量的,我们相信您完全可以在额定的时间内完成工作。公司要求您在额定的时间内完成额定的工作量,这是对您个人处事方式、时间安排的考验,亦是对您个人能力的历练。第三十六条在某些特定情况下,公司因营运需要将安排您在预排的公休日、国定节(假)日期间上班,请您配合出勤,出勤的时数都将统计预留,事后可以在不影响营运情况下申请调休。第三十七条公司不提倡加班,但是工作完成进度情况由个人跟进落实,保障工作顺利开展,不影响公司业务。第三十八条加班的时间,根据工作内容自行调整。第三十九条加班时间的调休,请您在不影响工作情况下,申请调休,调休的具体时数,请征询您的主管,您的主管将依据当时的营运状况与您协商能否给予调休或调休的时数,若仍有剩余调休时间可以预留日后调休使用,若未征得主管同意擅自调休的,以旷工处。第四十条当月的调休时间原则上在当月必须完成,不能累积至下一个月使用,且连续排休时间不得连续超过两天。第七章附则第四十一条员工的考勤记录记入员工个人档案,作为考绩、激励、晋升等的依据之一。第四十二条人事部保持对本规定的解释权。第四十三条本规定自颁布之日起生效。制度模板8:考勤管理制度1、公司各部门必须严格执行考勤制度,设专人负责,公司行政部按时对考勤记录进行检查。月末对全月考勤汇总核对并由部门负责人签字后,由部门于次月一日报公司行政部。2、工伤考勤:职工发生工伤,必须在24小时内,由所在部门写出工伤报告,需要休息治疗时,须有县以上医院出具证明,报行政部核查后进行工伤考勤。3、病假考勤:员工病假须持有县级以上医院出具的健康证明,由各部门负责人签字后进行病假考勤。4、员工请事假需填写请假条,二天以内由各部门负责人批准,二天以上报公司分管总监或总经理批准,请假条存行政部作为考勤凭证。5、产假(计划生育假):员工休产假(计划生育假)须有医院出具的证明,经行政部审核后,按国家和公司的有关规定执行。婚假、丧假、探亲假均报公司总经理批准。6、员工上班未签到或迟到、早退二小时以上以及外出不请假等均按旷工处理。7、工资基金由人力资源部管理,财务部监督,对每月实发工资总额,须经总经理审核后支付。具体见《薪酬管理制度》。8、公司实行月工资制和职级工资标准,每月工作日按21天换算,每月8日发放上月工资。9、员工按规定境内、外探亲,休计划生育假、婚假、丧假期间工资、补贴(交通补贴除外)照发,奖金按实际出勤天数计发。10、女职工休产假和产假工资按生育保险的有关规定和待遇执行,不发放奖金。11、员工因工负伤休养期间,工资按工伤保险的医疗期和工伤待遇规定执行,不发放奖金。12、全年累计病假20天以内者不扣发年终奖金;累计病假20天(含20天)~60天者,按实际出勤天数计发年终奖金;累计病假超过60天(含60天)者,不发放年终奖金;患大病、重病住院治疗者酌情处理。13、员工休事假一律按天数扣发基本工资和交通补贴。全年累计事假15天者(含15天),扣发年终奖金10%;累计事假25天者(含25天),扣发年终奖金30%;累计事假30天者(含30天)扣发年终奖50%;累计事假超过30天以上者不发放年终奖金,在法定节假日值班人员,按每人每天50元的标准发放值班补贴。14、员工上班迟到,一次扣罚20元,全年累计迟到5次者(含5次),一次扣罚200元;全年累计迟到10次者(含10次
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