《商业文化与素养》 课件 模块五 遵守商业规范

模块五遵守商业规范单元一遵守商业法律法规知识目标能力目标1.理解商业规范的含义、功能、类别，了解中国主要商业法律法规的含义、原则及内容2.理解电子商务法律法规的含义、内容及其立法意义1.能够运用主要商业规范规则分析问题和解决问题2.能够识别电子商务知识产权的侵权行为和虚假广告素质目标1.具备一定的法律意识，能够守法经营2.培养较强的学习能力，树立正确的人生观、价值观案例导读商道火锅店的“猫腻”

“古今天下”火锅店在四川省乐山市犍为县一度非常火爆，门店每天爆满，深受食客喜爱。然而，2019年1月30日，在四川省乐山市犍为县市场监督管理局的春节食品安全专项检查中，执法人员在这家店发现可疑之处。经询问，火锅店老板雷某承认，在2018年10月1日至2019年1月29日期间，使用废弃油脂加工清油火锅底油。除雷某本人，知道火锅底料有问题的，还有火锅底料的炒制师傅李明亮（化名），和负责火锅底油分装的师傅李某乙，两人是一对兄弟。2020年4月22日，四川省乐山市犍为县人民法院对该案进行了公开审理，以生产、销售有毒、有害食品罪判处被告人雷某有期徒刑七年，并处罚金人民币5万元；判处被告人李明亮有期徒刑三年六个月，并处罚金人民币2万元；判处被告人李某乙有期徒刑三年，缓刑四年，并处罚金人民币1万元。被告人雷某、李明亮自刑罚执行完毕之日起五年内，被告人李某乙在缓刑考验期限内，禁止从事食品生产经营管理工作，不得担任食品安全管理人员。案例思考：1.火锅店的老板触犯了哪些法律法规？2.这起案件给你带来了哪些警示？图1来自《今日说法》任务一认知商业法律法规

一、商业法律法规的含义商业规范涵盖与商业相关的法律法规、惯例及相关政策。法律法规是依法治国的基础，为社会及商业的发展提供了保障，对当下商业的发展起到了巨大的积极作用。地方性法规、自治条例和单行条例行政法规法律解释类别规章法律法律法规的类别

二、法律的功能指引功能是指法律明确规定人们在一定条件下可以做什么，应当做什么或不应当做什么，以及如何从事相应行为等，从而指导人们做出相关行为的内容及方式的选择等。教育功能是指法律通过其本身的存在以及运作产生广泛的社会影响，教育人们弃恶从善，实施正当行为的功能。强制功能是指法为保障自己得以充分实现，运用国家强制力制裁、惩罚违法行为的功能。预测功能是指根据法律规定，人们可以预先知晓或估计到人们相互之间将如何行为以及该行为的法律后果，进而根据这种预知来对自己的行为做出合理的安排和计划。评价功能是指法律作为一种行为标准和尺度，具有判断、衡量他人行为是否合法或有效的功能，从而达到指引人们行为的效果。（五）强制功能（四）预测功能（三）教育功能（二）评价功能（一）指引功能三、商业法律法规的类别宪法民法商法经济法税法社会法反垄断法四、商业行政规章规范与商业相关的行政规章规范行政规章与行政法规0201五、行业组织章程规范行业组织的职责行业组织是行业成员利益的代言人和维护者，同时也是行业成员与政府之间的沟通者和协调者。我国行业组织的作用是市场经济的组织者。是政治文明的参与者。是文化建设的促进者。是和谐社会的建设者。六、公司内部章程规范公司章程，是指公司依法制定的规定公司名称、住所、经营范围、经营管理制度等重大事项的基本文件，也是公司必备的规定公司组织及活动基本规则的书面文件。公司章程是股东共同一致的意思表示，载明了公司组织和活动的基本准则，是公司的宪章。公司章程具有法定刑、真实性、自治性和公开性的基本特征。任务二遵循商法基本原则

一、商法的含义商法是商业活动中主要遵循的具体法律，是指调整商事交易主体在其行为中所形成的法律关系，即商事关系的法律规范的总称或总和。

二、商法的特征商法具有国际性商法规范具有较强的技术性和易变性商法调整对象的特定性特征组织法与行为法相结合商法调整行为的营利性三、商法的基本原则商事主体法定性原则交易安全原则诚实信用原则交易平等原则交易定型化原则交易自愿原则010602050304四、遵循商业法规规范1.企业主体的设立必须合法、有效2.企业的内部管理、运作必须严格依法进行3.企业对外经营需要法律保驾护航保持制度制定与文化理念的一致性建设制度文化守法经营任务三遵守公司法律规范

一、公司的含义及法律特征公司是依照法律规定的条件与程序设立的、以营利为目的企业法人，是从事商业经营活动或某些目的而成立的组织，是开展经营活动最为常见的形式。公司的法律特征03公司是具有法人资格的经济组织公司是企业法人，有独立的法人财产，享有法人财产权。公司以其全部财产对公司的债务承担责任。01公司是依法设立的经济组织公司必须依法设立，公司必须具备必要的财产，公司必须有自己的名称、组织机构和场所，公司必须具有完备的组织机构。02公司是以营利为目的，具有营利性的经济组织公司以营利为目的，是指设立公司的目的及公司的运作，都是为了谋求经济利益。二、公司的分类按公司财产责任形式划分按公司财产责任形式，公司可分为无限公司、有限责任公司、两合公司、股份有限公司。按公司的组织结构划分总公司与分公司。母公司与子公司。三、公司法的含义及调整对象公司法是调整公司在设立、组织、活动和解散的过程中所发生的社会关系的法律规范的总称。公司法的调整对象123发起人相互间或股东相互间的关系；公司与国家经济管理机关相互间的关系；公司内部组织机构相互间的关系。公司的全部组织关系公司法不调整公司的全部经营关系，一般只调整那些与公司组织关系有密切联系的经营关系。主要是股票的发行、交易、债券的发行、转让，以及资本的增加、减少和出资的转让等。公司的部分经营关系利益平衡原则；分权制衡原则；自治原则。公司法三大原则任务四严守合同法律制度

一、合同的含义及法律特征合同又称为契约，根据《中华人民共和国民法典》的规定，合同是民事主体之间设立、变更、终止民事法律关系的协议。依法成立的合同，受法律保护。合同的法律特征01合同是双方或多方当事人自愿达成的民商事法律行为。从合同的主体看，必须有两个以上当事人；从意思表示看，必须是合同当事人的意思表示一致；合同是一种民商事法律行为，以意思表示为最核心的要素，并且按意思表示的内容被赋予了较明显的法律效果。02合同以设立、变更、终止民事权利义务关系为目的。当事人订立合同的目的，是为了设立、变更、终止民事权利义务关系，这种权利义务关系是为了满足当事人的某种需求或实现某种愿望。03合同当事人的法律地位是平等的。方当事人在订立合同时的法律地位平等，而合同内容、形式等完全是当事人意志自由表达的结果。没有上下级之分，没有高低，不分大小，一律平等。04合同是国家规定的一项法律制度，受国家强制力的保护和约束。合同一旦成立生效，当事人不得随意变更或解除，当事人无正当理由不履行合同，就要承担法律责任。

二、合同的形式与内容（一）合同的形式书面形式0102口头形式03公证形式鉴证形式04批准形式05登记形式06

二、合同的形式与内容（二）合同的内容当事人名称或姓名和住所。标的。数量。质量。价款或报酬。履行期限、地点和方式。违约责任。解决争议的方法。

三、合同法律制度的基本原则诚实信用原则公平原则自愿原则原则公序良俗和合法性原则平等原则四、合同的订立合同的订立程序是指合同订立的流程及具体环节。当事人订立合同，应当具有相应的民事权利能力和民事行为能力，采取要约、承诺方式。要约邀请要约反要约再要约承诺要约要约是一方当事人以缔结合同为目的，向对方当事人提出合同条件，希望对方当事人接受的一种意思表示。要约到达受要约人时生效。要约可以撤回，但撤回要约的通知应当在要约到达受要约人之前或者与要约同时到达受要约人，要约也可以撤销，即让要约归于无效，但撤销要约的通知应当在受要约人发出承诺通知之前到达受要约人。承诺承诺是受要约人同意要约的意思表示。承诺生效也采取到达主义原则，超过承诺期限发出承诺的，除要约人及时通知承诺有效外，为新要约；承诺期限内发出承诺的，因其他原因导致超期的，除要约人及时通知不接受承诺外，承诺有效。承诺可以撤回，但不能撤销，因为承诺一生效，合同就成立了，如果撤销等于使成立的合同归于不成立，会产生违约责任。五、合同效力有效合同无效合同效力待定合同可变更、可撤销合同实训安排一、实训目标：1.加深对我国商业相关法律法规的认识；2.认识到电子商务运营中可能出现的法律挑战；3.具备一定的法律意识，能够守法经营。二、实训内容：以小组为单位搜寻商业法律法规相关案例资料，与小组成员讨论并排演模拟法庭，其他小组根据双方的陈词判断赢的一方和输的一方。三、实训要求：能选择合适的案例进行模拟法庭的展示，能够说清其中涉及到的法律法规、商业规范。模拟法庭结束，每组提交一份总结和任务分配表。四、实训成果：各小组模拟法庭的展示及总结。五、评价标准：根据实训成果，进行“优、良、中、及格、不及格”打分。模拟法庭完模块五遵守商业规范单元二遵守电子商务法律法规知识目标能力目标1.理解商业规范的含义、功能、类别，了解中国主要商业法律法规的含义、原则及内容2.理解电子商务法律法规的含义、内容及其立法意义1.能够运用主要商业规范规则分析问题和解决问题2.能够识别电子商务知识产权的侵权行为和虚假广告素质目标1.具备一定的法律意识，能够守法经营2.培养较强的学习能力，树立正确的人生观、价值观案例导读商道2017年6月，深圳中院对一起侵犯公民个人信息案做出二审判决，在某速运公司工作的员工宋某向他人出售公司内部账号和密码，导致20多万用户的个人信息遭泄露，宋某因此获刑一年零三个月。案情显示，自2015年8月开始，被告人宋某利用其湖南省长沙市某速运有限公司员工的身份，获得同事的公司操作平台员工账号和密码后，将自己的VPN权限（用户账号、密码）一并提供给了另一名被告人曹某。其后，曹某通过外网登录了该速运公司的VPN服务器，访问运单查询系统，下载了大量的客户运单信息。然后，曹某把这些客户运单信息交由另一被告人李某贩卖获利。一名网店老板黄某则以人民币1000元的价格向李某购买公民个人信息100万条，用于发送信息宣传其网店。截至被抓之日，宋某收取曹某给予的报酬人民币3.8万元，曹某贩卖公民个人信息获利人民币6万多元，李某分得人民币5000多元。案例导读商道最终，宋某、曹某、李某、黄某四人均因侵犯公民个人信息罪而获刑。其中，快递员宋某获刑一年零三个月，曹某获刑两年，李某获刑十一个月，黄某则被判缓刑。四人分别被处罚金5000元到3万元不等。

思考：1.在电子商务迅速成长的背后，暴露出哪些问题？2.随着电商行业的发展，国家对电商行业制定了哪些法律规范促进行业健康发展？任务一认知电子商务法

一、电子商务法的立法背景电子商务在带动经济、社会高速发展的同时，一些矛盾和问题也不断凸显出来，不仅会危害社会，还会给品牌商和消费者造成经济损失。为解决纠纷，为保护消费者合法权益提供法律基础，国家对电子商务行业加大了约束和管理的力度，逐步出台和完善与电子商务有关的法律法规,已经取得了很大的成效。二、电子商务法的含义电子商务法，指调整平等主体之间通过电子行为设立、变更和消灭财产关系和人身关系的法律规范的总称。电子商务法是调整电子商务活动的规范0102电子商务法的调整范围电子商务法的定义有广义和狭义之别03三、电子商务法的立法进程时间（年）发布主体法律规范1991年国务院《计算机软件保护条例》1996年国务院《中华人民共和国计算机信息网络国际联网管理暂行办法》公安部《计算机信息网络联网安全管理办法》1997年国务院《国务院关于修改<中华人民共和国计算机信息网络国际联网管理暂行规定>的决定》1997年全国人大常委会修改《刑法》将计算机犯罪纳入管理范围1999年全国人大常委会《合同法》的一些条款对电子合同予以规定2000年全国人大常委会《关于维护互联网安全的决定》2001年中国人民银行《网上银行业管理办法》2004年全国人大常委会《电子签名法》2006年中国互联网信息中心《中国互联网络信息中心域名争议解决办法》国务院《信息网络传播保护条例》2010年国家工商总局《网络商品交易及有关服务行为管理暂行办法》2012年全国人大常委会《关于加强网络信息保护的决定》2014年国家工商总局《网络交易管理办法》2016年国家工商总局《互联网广告管理暂行办法》2019年全国人大常委会《电子商务法》2021年国家互联网信息办公室等七部门联合《网络直播营销管理办法》四、电子商务法的立法内容科学合理界定电子商务法的调整对象加强监督管理，实现社会共治促进和规范跨境电子商务发展规范电子商务经营主体的权利、责任和义务强化电子商务交易保障完善电子商务交易与服务010602050304五、电子商务法的立法意义03交易数据利用法治化《电子商务法》出台后，提出了明确禁止商家利用大数据杀熟等购物歧视行为获取不正当利益，不得对用户信息登记、查询、更改、删除、注销设置不合理条件等要求。01电子商务经营将更加规范《电子商务法》要求电商平台承担线上监管职能，并对平台内商家的一些违法行为承担连带责任。02电子商务纳税将有法可依《电子商务法》出台后，对自然人网店及提供代购服务的商家来说，合法合规性经营将成为必然，电商经营者要依法纳税，相关电商平台经营者也有义务向税务部门呈报商家的身份信息和纳税信息。任务二保护电商知识产权

一、知识产权的含义知识产权，是基于创造成果和工商标记依法产生的权利的统称，是指权利人对其智力劳动所创作的成果享有的财产权利。著作权专利权商标权二、电子商务知识产权侵权的类型商标侵权专利侵权著作权侵权地理标志侵权商标侵权销售假冒商标的商品。把他人的商标抢先注册为域名，将他人的知名商标注册为域名，借助其对消费者的吸引力，推销自己的商品。将他人的网络店铺名称抢先注册为商标，然后要求店铺卖家修改自己的店铺名称，否则就向电商平台发出侵犯商标权的通知。在网页地址中使用他人商标，具体表现为并未销售该商品，或者不合理使用他人商标，使消费者产生其与商标权利人有特殊关系的误解。专利侵权销售侵犯他人专利权的商品，具体表现为在网店销售的商品在他人专利权保护范围内。网店页面图片与他人外观设计相同或相近，具体表现为网店及店铺商品使用了与他人外观设计相同或相近的图片。著作权侵权文字作品侵权音像作品侵权美术作品侵权摄影作品侵权对图形作品和模型作品的侵权计算机软件侵权地理标志侵权擅自使用或伪造地理标志名称不符合地理标志产品标准和管理规范要求使用相近或相似的地理标志名称或标识三、加强电子商务知识产权保护的意义更好地促进电子商务平台的发展保护知识产权权利人的合法权益0201四、电子商务知识产权纠纷处理流程任务三杜绝网络虚假广告

一、互联网广告的含义2016年国家工商总局出台了《互联网广告管理暂行办法》，该办法第三条规定了互联网广告的定义，即：“本办法所称互联网广告，是指通过网站、网页、互联网应用程序等互联网媒介，以文字、图片、音频、视频或者其他形式，直接或间接地推销商品或者服务的商业广告。”

二、互联网广告的特点精准投放形式多样互动性强特点便于监测辐射面广三、网络虚假广告的含义网络虚假广告，是指广告主体以获取不正当利益为目的，违反《广告法》规定及对广告内容真实性要求，采用欺诈性手段，同时利用网络信息技术，在网络平台上发布与商品、服务真实内容不相符的、引人误解的虚假宣传，导致消费者因受欺骗而做出错误判断，既严重损害消费者知情权以及其他合法经营者公平竞争权等合法权益，又破坏网络广告行业健康和市场竞争秩序稳定的违法行为。四、网络虚假广告的类型假冒型网络虚假广告误导型网络虚假广告夸大型网络虚假广告欺诈型网络虚假广告五、我国网络虚假广告的法律规制（一）国家立法规制对网络虚假广告的规制03010402对网络虚假广告的规制《广告法》对网络虚假广告的规制《反不正当竞争法》《消费者权益保护法》对网络虚假广告的规制《电子商务法》五、我国网络虚假广告的法律规制（二）国务院行政法规规制03对网络虚假广告的规制0102对网络虚假广告的规制《广告管理条例》对网络虚假广告的规制《互联网广告管理暂行办法》《网络商品交易及有关服务行为管理暂行办