文艺演出观众满意度调查合同

文艺演出观众满意度调查合同合同目录第一章总则1.1定义与解释1.2合同双方的权益与义务1.3适用法律与争议解决第二章调查目的与范围2.1调查目的2.2调查范围第三章调查内容3.1演出前的宣传与期待度3.2演出过程中的观众体验3.3演出结束后的观众满意度第四章调查方法与工具4.1调查方法4.2调查工具第五章调查对象与样本量5.1调查对象5.2样本量第六章调查时间与周期6.1调查时间6.2调查周期第七章调查结果的提交与反馈7.1调查结果的提交形式7.2调查结果的反馈机制第八章数据使用与保护8.1数据使用范围8.2数据保护措施第九章合同的生效、变更与终止9.1合同生效条件9.2合同的变更9.3合同的终止第十章违约责任与赔偿10.1违约行为10.2违约责任10.3赔偿方式第十一章争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决机构第十二章其他条款12.1信息保密12.2合作推广12.3第三方受益第十三章合同的签订与变更13.1合同签订13.2合同变更第十四章附则14.1合同的有效期14.2合同的附件14.3合同的签署日期合同编号_________第一章总则1.1定义与解释1.1.1本合同是指甲方（演出组织方）与乙方（调查机构）就文艺演出观众满意度调查所达成的明确协议。1.1.2甲方是指拥有或组织文艺演出的个人或机构。1.1.3乙方是指接受甲方委托，负责进行文艺演出观众满意度调查的调查机构。1.2合同双方的权益与义务1.2.1甲方应向乙方提供演出的相关信息，包括演出时间、地点、内容等。1.2.2乙方应按照约定进行观众满意度调查，并保证调查结果的客观公正。1.3适用法律与争议解决1.3.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。1.3.2双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可向合同签订地人民法院提起诉讼。第二章调查目的与范围2.1调查目的2.2调查范围2.2.1调查范围包括演出前的宣传与期待度、演出过程中的观众体验、演出结束后的观众满意度等方面。第三章调查内容3.1演出前的宣传与期待度3.1.1调查观众对演出宣传的知晓程度。3.1.2调查观众对演出内容的期待程度。3.2演出过程中的观众体验3.2.1调查观众对演出场地、设施的满意度。3.2.2调查观众对演出节目、演员表演的满意度。3.3演出结束后的观众满意度3.3.1调查观众对演出整体满意度。3.3.2调查观众对演出改进的意见和建议。第四章调查方法与工具4.1调查方法4.1.1乙方采用在线问卷、现场访谈等方式进行调查。4.2调查工具4.2.1乙方使用自行设计的问卷进行调查。第五章调查对象与样本量5.1调查对象5.1.1调查对象为参与演出的观众。5.2样本量5.2.1乙方根据演出规模确定合理的样本量。第六章调查时间与周期6.1调查时间6.1.1调查时间分别为演出前、演出过程中和演出结束后。6.2调查周期6.2.1乙方在每次调查时应保证调查的连续性和对比性。第七章调查结果的提交与反馈7.1调查结果的提交形式7.1.1乙方应以书面报告的形式提交调查结果。7.2调查结果的反馈机制7.2.1甲方应在收到调查结果后5个工作日内向乙方反馈意见。7.2.2乙方根据甲方的反馈对调查结果进行调整和完善。第八章数据使用与保护8.1数据使用范围8.1.1乙方仅将调查数据用于完成甲方委托的满意度调查任务。8.1.2未经甲方书面同意，乙方不得将调查数据用于其他目的。8.2数据保护措施8.2.1乙方应采取合理措施保护调查数据不被泄露、篡改或丢失。8.2.2乙方对调查数据负有保密义务，不得向第三方透露。第九章合同的生效、变更与终止9.1合同生效条件9.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效。9.1.2合同生效后，双方应按照合同约定履行各自的权利和义务。9.2合同的变更9.2.1合同变更需双方协商一致，并以书面形式确认。9.2.2合同变更不得影响合同的合法性和双方的权利义务。9.3合同的终止9.3.1合同终止的条件和方式按照双方约定或法律规定执行。9.3.2合同终止后，乙方应将调查结果和相关资料交付甲方，并办理相关手续。第十章违约责任与赔偿10.1违约行为10.1.1任何一方违反合同约定，均视为违约。10.2违约责任10.2.1违约方应承担违约责任，赔偿对方因此造成的损失。10.3赔偿方式10.3.1赔偿方式包括但不限于支付违约金、赔偿金或其他方式。第十一章争议解决11.1争议解决方式11.1.1双方发生争议时，应通过友好协商解决。11.1.2协商不成的，可向合同签订地人民法院提起诉讼。第十二章其他条款12.1信息保密12.1.1双方应对在合同履行过程中获知的对方商业秘密和机密信息保密。12.2合作推广12.2.1双方同意在合同结束后，可共同使用调查结果进行宣传和推广。12.3第三方受益12.3.1除合同另有约定外，合同的履行不对第三方产生法律效力。第十三章合同的签订与变更13.1合同签订13.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效。13.2合同变更13.2.1合同变更需双方协商一致，并以书面形式确认。第十四章附则14.1合同的有效期14.1.1本合同自签字盖章之日起至合同约定的调查结束之日止。14.2合同的附件14.2.1合同附件包括调查问卷、调查方案、双方联系信息等。14.3合同的签署日期14.3.1本合同于____年____月____日签署。甲方签字：____________________________乙方签字：____________________________甲方盖章：____________________________乙方盖章：____________________________日期：____________________________多方为主导时的，附件条款及说明一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明1.甲方特殊要求条款甲方有权根据自身需求，在合同履行过程中提出特殊要求。乙方应在收到甲方特殊要求后，及时响应并尽力满足。如乙方无法满足甲方特殊要求，双方应协商解决。2.甲方监督权条款甲方有权对乙方调查过程进行监督，以确保调查结果的客观公正。乙方应积极配合甲方的监督工作，提供必要的信息和资料。3.甲方终止权条款如乙方严重违反合同约定，甲方有权终止合同的履行。合同终止后，乙方应按照甲方要求，退还已支付的费用，并承担相应的违约责任。4.甲方权益保护条款甲方应确保其提供的演出信息真实、准确、完整。如因甲方提供虚假信息导致乙方损失，甲方应承担赔偿责任。二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明1.乙方质量保障条款乙方应保证调查结果的客观公正、准确可靠。如调查结果存在误导、虚假等情况，乙方应承担相应责任。2.乙方保密义务条款乙方应对调查过程中获取的甲方商业秘密和机密信息严格保密。如乙方泄露甲方秘密，乙方应承担违约责任。3.乙方履行期限条款乙方应按照合同约定的时间节点完成调查任务。如乙方未按约定时间履行合同义务，乙方应承担逾期履行责任。4.乙方服务态度条款乙方应提供热情、周到的服务，确保甲方权益。如乙方服务态度恶劣，导致甲方损失，乙方应承担赔偿责任。三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明1.第三方中介职责明确条款第三方中介应明确其在合同履行过程中的职责，包括但不限于协助双方沟通、监督调查过程、处理争议等。2.第三方中介违约责任条款如第三方中介未履行或不适当履行其职责，导致甲方或乙方损失，第三方中介应承担违约责任。3.第三方中介权益保护条款第三方中介应保证其提供的服务真实、合法。如第三方中介存在欺诈等违法行为，导致甲方或乙方损失，第三方中介应承担赔偿责任。4.第三方中介保密义务条款第三方中介应对在合同履行过程中获知的甲方和乙方商业秘密和机密信息保密。如第三方中介泄露甲方和乙方秘密，第三方中介应承担违约责任。附件及其他补充说明一、附件列表：1.调查问卷2.调查方案3.双方联系信息4.调查数据使用授权书5.保密协议6.第三方中介服务协议7.演出宣传材料8.观众满意度调查报告模板二、违约行为及认定：1.甲方违约行为未按约定时间提供演出信息提供虚假或误导性信息未按约定支付调查费用2.乙方违约行为未按约定时间完成调查任务提供不客观、不公正、不准确的调查结果泄露甲方提供的商业秘密或机密信息3.第三方中介违约行为未履行或不当履行协助沟通、监督调查、处理争议等职责提供不真实、不合法的服务泄露甲方或乙方商业秘密或机密信息三、法律名词及解释：1.文艺演出观众满意度调查：指对观众在文艺演出过程中的体验和感受进行系统性、客观性的收集、整理和分析。2.甲方：指拥有或组织文艺演出的个人或机构。3.乙方：指接受甲方委托，负责进行文艺演出观众满意度调查的调查机构。4.第三方中介：指在甲方和乙方之间提供协调、监督、协助等服务的中介机构。5.违约行为：指合同一方未履行或不当履行合同约定的义务。6.违约责任：指违约方因违约行为而应承担的法律责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：甲方提供信息不准确或延迟提供信息解决办法：甲方应确保提供的信息真实、准确、及时，如无法提供或提供不准确的信息，应与乙方及时沟通并协商解决。2.问题：乙方调查结果不客观、不公正、不准确解决办法：乙方应确保调查过程的客观性、公正性和准确性，如调查结果存在问题，乙方应重新进行调查或对调查结果进行解释说明