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文档简介
心理疏导与咨询合同合同目录第一章总则1.1定义与解释1.2合同的目的与原则1.3双方的权益与义务第二章服务内容2.1心理疏导服务的范围2.2咨询服务的范围2.3服务的时间与地点第三章服务流程3.1预约与咨询3.2评估与诊断3.3制定个性化方案3.4实施与跟踪3.5结束与后续跟进第四章心理咨询师资质4.1心理咨询师的资格要求4.2心理咨询师的培训与考核4.3心理咨询师的职业道德与保密原则第五章客户权益与义务5.1客户的权益5.2客户的义务5.3客户的隐私保护第六章费用与支付6.1服务费用的确定6.2支付方式与时间6.3费用调整与退款政策第七章合同的有效期与终止7.1合同的有效期7.2合同的终止条件7.3合同终止后的处理第八章违约责任与争议解决8.1违约责任8.2争议解决的方式与途径第九章法律适用与争议解决9.1合同适用的法律法规9.2争议解决的方式与途径第十章保密条款10.1保密原则10.2保密信息的范围与期限10.3保密信息的泄露与处理第十一章不可抗力11.1不可抗力的定义与范围11.2不可抗力事件的影响与处理第十二章双方签字与盖章12.1合同的签署程序12.2合同的生效条件第十三章其他条款13.1通知与送达13.2修改与补充13.3合同的解除第十四章附则14.1合同的附件14.2合同的解释权与适用范围14.3合同的修订日期与版本号合同编号_________第一章总则1.1定义与解释1.1.1本合同是指甲方(心理咨询师)与乙方(客户)之间,就甲方为乙方提供心理疏导与咨询服务所达成的协议。1.1.2本合同中的“心理咨询师”指的是具有合法执业资格、专业从事心理咨询服务的个体或机构。1.1.3本合同中的“客户”指的是需要接受心理咨询服务的个人或单位。1.2合同的目的与原则1.2.1本合同的目的是明确双方在心理咨询服务过程中的权利、义务和责任,保障双方的合法权益。1.2.2本合同遵循自愿、平等、诚实、信用的原则。1.3双方的权益与义务1.3.1甲方的权益与义务1.3.1.1甲方应按照约定的时间和地点提供心理咨询服务。1.3.1.2甲方应保持专业素养,为乙方提供专业的心理疏导与咨询服务。1.3.1.3甲方应保守乙方的个人信息和咨询内容,不得泄露给第三方。1.3.2乙方的权益与义务1.3.2.1乙方有权了解甲方提供的心理咨询服务内容、方式和相关费用。1.3.2.2乙方应按照约定支付服务费用。1.3.2.3乙方应如实向甲方提供与心理咨询有关的信息,并积极配合甲方的服务。第二章服务内容2.1心理疏导服务的范围2.1.1甲方为乙方提供包括但不限于情感问题、人际关系、职业发展等方面的心理疏导。2.2咨询服务的范围2.2.1甲方为乙方提供包括但不限于心理评估、心理诊断、个性化方案制定等方面的咨询服务。2.3服务的时间与地点2.3.1心理咨询服务应在双方约定的时间和地点进行。2.3.2若乙方需要调整服务时间或地点,应提前通知甲方,甲方尽量予以调整。第三章服务流程3.1预约与咨询3.1.1乙方通过电话、网络或面对面与甲方预约心理咨询服务。3.1.2甲方确认乙方预约后,为乙方安排心理咨询师。3.2评估与诊断3.2.1心理咨询师在与乙方初次沟通后,对乙方的问题进行评估与诊断。3.2.2诊断结果用于制定后续的心理咨询方案。3.3制定个性化方案3.3.1心理咨询师根据评估与诊断结果,为乙方制定个性化的心理咨询方案。3.3.2乙方对方案有知情权,并在同意后开始实施。3.4实施与跟踪3.4.1心理咨询师按照制定的方案为乙方提供心理咨询服务。3.4.2心理咨询师应定期跟踪乙方的情况,调整心理咨询方案。3.5结束与后续跟进3.5.1在乙方认为心理咨询目标已达到,或心理咨询师认为无需继续咨询时,心理咨询服务结束。3.5.2心理咨询师应提供后续跟进服务,确保乙方在心理咨询后的段时间内能够维持效果。第四章心理咨询师资质4.1心理咨询师的资格要求4.1.1甲方心理咨询师应具有国家认可的心理咨询师资格证书。4.1.2甲方心理咨询师应具备相应的专业培训和临床经验。4.2心理咨询师的培训与考核4.2.1甲方应定期为心理咨询师提供专业培训和考核。4.2.2心理咨询师应积极参与培训和考核,提高专业水平。4.3心理咨询师的职业道德与保密原则4.3.1心理咨询师应遵守职业道德规范,尊重乙方的人格和权益。4.3.2心理咨询师应严格遵守保密原则,不得泄露乙方的个人信息和咨询内容。第五章客户权益与义务5.1客户的权益5.1.1乙方有权了解心理咨询服务的进展和结果。5.1.2乙方有权提出疑问或不满,并要求甲方给予解释或调整。5.1.3乙方有权要求甲方保密个人信息和咨询内容。5.2客户的义务5.2.1乙方应按照约定支付心理咨询服务费用。5.2.2乙方应如实向心理咨询师提供与心理咨询有关的信息。5.2.3乙方应积极配合心理咨询师的工作,遵守约定的时间和地点。5.3客户的隐私保护5.3.1甲方应保证乙方的隐私权不受侵犯。5.3.2未经乙方同意第八章违约责任与争议解决8.1违约责任8.1.1若甲方未能按照约定提供心理咨询服务,应向乙方支付违约金,违约金为本合同服务费用的20%。8.1.2若乙方未能按照约定支付服务费用,应向甲方支付滞纳金,滞纳金为本合同服务费用的10%。8.2争议解决的方式与途径8.2.1对于本合同引起的任何争议,双方应通过友好协商解决。8.2.2若协商不成,任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。第九章法律适用与争议解决9.1合同适用的法律法规9.1.1本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。9.2争议解决的方式与途径9.2.1对于本合同引起的任何争议,双方应通过友好协商解决。9.2.2若协商不成,任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十章保密条款10.1保密原则10.1.1双方在履行本合同时,应对对方提供的商业秘密、技术秘密、个人隐私等信息予以保密。10.1.2保密信息的范围与期限10.1.2.1保密信息包括双方在履行本合同过程中知悉的对方的商业秘密、技术秘密、个人隐私等信息。10.1.2.2保密期限自本合同签订之日起计算,至本合同终止或履行完毕之日止。10.1.3保密信息的泄露与处理10.1.3.1若双方披露了保密信息,如发生泄露,应立即采取措施防止进一步泄露,并承担相应的法律责任。10.1.3.2泄露保密信息的一方应向守约方支付违约金,违约金金额为泄露信息所造成的实际损失。第十一章不可抗力11.1不可抗力的定义与范围11.1.1不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害、社会事件等。11.1.2不可抗力事件的影响与处理11.1.2.1因不可抗力事件导致一方不能履行或部分履行本合同的,受影响的一方应立即通知对方,并在合理时间内提供相关证明。11.1.2.2受影响的一方应尽力克服不可抗力事件,减少损失,并在不可抗力事件结束后继续履行本合同。第十二章双方签字与盖章12.1合同的签署程序12.1.1本合同由甲乙双方的法定代表人或授权代表签署。12.1.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。第十三章其他条款13.1通知与送达13.1.1双方应通过合同中约定的联系方式进行通知与送达。13.1.2若一方变更联系方式,应立即通知对方。13.2修改与补充13.2.1本合同未尽事宜,可由双方另行签订补充协议。13.2.2本合同的修改或补充均应以书面形式进行,并经双方签字盖章后生效。13.3合同的解除13.3.1在合同履行期间,除非不可抗力等法律规定的情形,任何一方不得单方面解除合同。13.3.2双方同意解除合同的,应签订书面解除协议,并经双方签字盖章后生效。第十四章附则14.1合同的附件14.1.1本合同附件包括双方提供的与合同履行相关的资料、文件等。14.1.2附件应视为本合同的一部分,具有同等法律效力。14.2合同的解释权与适用范围14.2.1本合同的解释权归双方共同所有。14.2.2本合同适用范围为中华人民共和国境内。14.3合同的修订日期与版本号14.3.1本合同的修订日期为____年____月____日。14.3.2本合同版本号为1.0。甲方(心理咨询师/机构):___________________________乙方(客户):_________________________________签订日期:_____________________________________多方为主导时的,附件条款及说明附加条款一:甲方为主导时的特殊条款1.1甲方应保证其提供的心理咨询服务符合国家相关法律法规的要求。说明:甲方作为心理咨询服务的提供者,有责任确保其服务符合国家法律法规的规定,包括但不限于《心理咨询师职业资格证书》的取得和renewalrequirements。附加条款二:甲方为主导时的隐私保护义务1.1甲方应保证其获取的乙方个人信息的安全,防止泄露给未经授权的第三方。说明:甲方在提供心理咨询服务过程中,可能会收集到乙方的个人信息,包括个人背景、心理状况等敏感信息。甲方有义务保护这些信息,防止因管理不善或故意泄露给第三方,造成乙方隐私泄露。附加条款三:甲方为主导时的服务质量保证1.1甲方应定期接受专业培训,提高心理咨询服务的专业水平。说明:甲方作为心理咨询服务的提供者,应不断提升自身的专业能力,为乙方提供更高质量的服务。甲方应每年至少参加一定学时的专业培训,以保持其咨询技能和知识的更新。附加条款四:甲方为主导时的违约责任1.1若甲方未能按照约定提供心理咨询服务,应向乙方支付违约金,违约金为本合同服务费用的20%。说明:甲方作为心理咨询服务的提供方,如果未能按照合同约定的时间、地点和服务内容提供服务,应承担违约责任。违约金作为乙方因甲方违约所造成损失的补偿,其金额为本合同服务费用的20%。附加条款五:甲方为主导时的合同解除1.1在合同履行期间,除非不可抗力等法律规定的情形,甲方不得单方面解除合同。说明:甲方作为心理咨询服务的提供方,在合同履行期间,应全面履行合同约定的义务。除非出现不可抗力等法律规定的情形,甲方不得单方面解除合同,以确保乙方的权益得到保障。附加条款六:甲方为主导时的保密义务1.1甲方应保证其获取的乙方个人信息的安全,防止泄露给未经授权的第三方。说明:甲方在提供心理咨询服务过程中,可能会收集到乙方的个人信息,包括个人背景、心理状况等敏感信息。甲方有义务保护这些信息,防止因管理不善或故意泄露给第三方,造成乙方隐私泄露。附加条款七:乙方为主导时的特殊条款1.1乙方应如实向甲方提供与心理咨询有关的信息,并积极配合甲方的服务。说明:乙方作为心理咨询服务的接受者,应如实向甲方提供与心理咨询有关的信息,包括个人背景、心理状况等,以便甲方更好地为乙方提供服务。同时,乙方应积极配合甲方的服务,包括按时参加咨询、遵守咨询纪律等。附加条款八:乙方为主导时的隐私保护义务1.1乙方同意甲方在其提供的心理咨询服务中收集和使用其个人信息,并保证信息的真实性和准确性。说明:乙方作为心理咨询服务的接受者,同意甲方在其提供的心理咨询服务中收集和使用其个人信息,以更好地为乙方提供个性化的心理咨询服务。乙方应保证提供的信息的真实性和准确性,以便甲方能够更准确地了解乙方的需求和状况。附加条款九:乙方为主导时的服务质量评价1.1乙方应根据实际接受的心理咨询服务,对甲方的服务进行评价。说明:乙方作为心理咨询服务的接受者,有权根据实际接受的服务,对甲方的服务进行评价。评价可以是书面的,也可以是口头的,乙方应根据自身的感受和改善情况,对甲方的服务进行客观的评价。附加条款十:乙方为主导时的违约责任1.1若乙方未能按照约定支付服务费用,应向甲方支付滞纳金,滞纳金为本合同服务费用的10%。说明:乙方作为心理咨询服务的接受方,如果未能按照合同约定的时间支付服务费用,应承担违约责任。滞纳金作为甲方因乙方违约所造成损失的补偿,其金额为本合同服务费用的10%。附加条款十一:第三方中介的特殊条款1.1第三方中介应保证其提供的服务符合国家相关法律法规的要求。说明:第三方中介作为心理咨询服务的中介方,有责任确保其提供的服务符合国家法律法规的规定,包括但不限于《中介服务管理条例》等。附加条款十二:第三方中介的隐私保护义务1.1第三方中介应保证其获取的乙方个人信息的安全,防止泄露给未经授权的第三方。说明:第三方中介在提供心理咨询服务的中介过程中,可能会收集到乙方的个人信息,包括个人背景、心理状况等敏感信息。第三方中介有义务保护这些信息,防止因管理不善或故意泄露给第三方,造成乙方隐私泄露。附加条款十三:第三方中介的服务质量保证1.1第三方中介应定期接受专业培训,提高心理咨询服务的中介水平附件及其他补充说明一、附件列表:1.甲方(心理咨询师/机构)的营业执照、心理咨询师资格证书等证明文件。2.乙方的身份证明文件,包括但不限于身份证、护照等。3.双方签订的咨询服务合同副本。4.心理咨询服务的收费标准及支付方式。5.心理咨询服务的具体方案或计划书。6.心理咨询服务的进度报告或记录。7.心理咨询服务的效果评估报告。8.心理咨询服务的终止或续约协议。9.心理咨询服务的相关法律法规、政策文件等。二、违约行为及认定:1.甲方未能按照约定提供心理咨询服务,包括未按约定时间、地点、内容提供服务,或服务存在明显质量问题。2.乙方未能按照约定支付服务费用,包括迟延支付、拒绝支付或支付不足。3.双方未能履行保密义务,包括泄露对方的商业秘密、
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