三级物业管理师练习题库

三级物业管理师练习题库一、单选题（共63题，每题1分，共63分）1.留置财产折价或者变卖后,其价款超过债权数额的部分归()所有A、质押权人B、留置权人C、抵押人D、债务人正确答案：D2.姿态端正,站、立、坐、行仪态良好,每发现一处不符合扣()分A、0.3B、0.7C、0.5D、0.1正确答案：C3.建设单位将不符合交付条件的物业交付使用,因()给业主造成损害的,应当承担赔偿责任。A、房屋质量B、物业公用部位缺陷C、公用设施缺陷D、以上全部正确答案：D4.供水、供电、供气、供热等专业经营设施设备未实现分户计量、分户控制的老旧住宅小区,()应当配合县级以上人民政府采取措施逐步改造,实现分户计量、分户控制。A、业主B、物业服务企业C、专业经营单位D、以上全部正确答案：D5.如果要以基金份额、股权出质,那么应该()A、先找质权人谈话B、订立书面合同C、找第三方先做财产价值评估D、以上都可以正确答案：B6.下列财产进行抵押时,不可以申请办理不动产抵押登记的是()A、建设用地使用权B、建筑物和其他土地附着物C、企业商号D、海域使用权正确答案：C7.申请省市优时,弱电系统管理不包含()A、监控录像图像清晰,按规定时间保存备查B、中央控制室管理实行12小时专人值班制度C、系统设备配置齐全、运行正常、现场测试符合要求D、系统及子系统运行、维修、保养、巡检计划周全、记录完整正确答案：B8.商场具有(),才会及引更多的顾客。A、强大的经济实力B、潜在的无形资产C、自己鲜明的特色D、大面积的停车场正确答案：C9.生活饮用水二次供水的水质检测每()一次。A、三年B、半年C、二年D、一年正确答案：B10.业主大会成立后,专项维修资金的使用由物业服务企业()。A、提出计划,经房地产行政主管部门审核后划拨B、自行决定C、与部分业主商议决定D、提出计划,经业主大会审核后实施。正确答案：D11.集中空调系统空气净化材料,应该多长时间清洗或更换1次?A、每月B、每季度C、每半年正确答案：C12.保洁人员配置合理,责任区域明确,保洁全面实行()服务A、专业化B、标准化正确答案：B13.我国有《城市区域环境噪声标准》规定,一般居住区和文教区的昼夜噪声标准分别是()分贝A、65,66B、55,45C、40,30D、50,40正确答案：D14.维修资金使用计划,按规定提交业主大会审批后实施;未建立业主大会制度的,征得()以上业主”同意后实施A、3/4B、双2/3C、2/3D、1/2正确答案：B15.社区文化制度中,有年度社区文化活动方案及计划打()分A、2B、0.5C、0.3D、1正确答案：D16.没有约定债权确定期间或者约定不明确,抵押权人或者抵押人自最高额抵押权设立之日起满()后请求确定债权;A、三年B、两年半C、二年D、三年半正确答案：C17.抵押权人放弃抵押权的,当事人可以持不动产权属证书、不动产登记证明等必要材料,申请()A、抵押权的转移登记B、抵押权变更登记C、抵押权注销登记D、债务变更登记正确答案：C18.小修工程的综合平均费用为所管房屋现时总造价的()。A、5%以下B、3%以下C、10%以下D、1%以下正确答案：D19.未建立业主大会制度的,物业服务企业须与建设单位签订()A、前期物业服务合同B、临时管理规约正确答案：A20.中国物业管理协会将2020年定义为行业的什么年?A、能力建设B、品牌建设(2021年)C、标准建设正确答案：A21.质权人放弃质权,是指质权人放弃其因享有质权而()就质物受清偿的权利的行为A、相当于普通受权人B、优先于普通债权人C、相当于普通债权人D、优先于普通受全人正确答案：B22.产业园区包括再生水在内的非常规水源利用率应该达到多少?A、25%以上B、30%以上C、35%以上正确答案：B23.调查问卷原件存档,业主签字完整,每发现一条不符合扣()分A、0.5B、0.3C、0.7D、0.1正确答案：A24.现在我国大型商厦一般是每()平方米的地上建筑面积设置一个停车场。A、10—100B、200—500C、50—100D、100—200正确答案：B25.物业管理区域划定后需调整的,应当征得专有部分占建筑物总面积过()的业主且占总人数过半数的业主同意。A、3/5B、1/2C、2/3D、1/3正确答案：B26.登记机构可以有()行为。A、就有关登记事项询问申请人;B、要求对不动产进行评估;C、以年检等名义进行重复登记;D、超出登记职责范围的其他行为。正确答案：A27.出票人签发的,承诺自己在见票时无条件支付确定的金额给收款人或者持票人的票据叫做()A、欠票B、汇票C、本票D、支票正确答案：C28.计划按性质分类有()A、生产、学习、科研等B、国家、单位、部门等C、综合、专题、项目等D、条文式、表格式、综合式正确答案：A29.物业服务合同的()是物业管理企业提供的公共性物业服务A、条例B、条约C、内容D、标的正确答案：C30.物业管理劳动成本分为()A、有形成本B、固定成本C、无形成本D、有形成本和无形成本正确答案：D31.依据国家和地方法规的规定,建设部()发布了《城市房屋修缮管理规定》,这是房屋修缮管理的指导性文件。A、1998年B、2000年C、1995年D、1991年正确答案：D32.留置权人对留置财产丧失占有或者(),留置权消失A、留置权人接受债务人另行提供担保的B、留置权人接受质押权人另行提供担保的C、随意正确答案：A33.质权因质权人放弃质权而()A、转让B、消失C、消灭D、累计正确答案：A34.抵押权顺位变更的,当事人可以持不动产权属证书、不动产登记证明等必要材料,申请()A、债务继承人登记B、债务变更登记C、抵押人变更登记D、抵押权变更登记正确答案：D35.()不是业主大会或业主代表大会的职责。A、修改业主委员会章程B、选聘或解聘物业管理公司C、选举业主委员会委员D、罢免业主委员会委员正确答案：B36.质权人()放弃质权A、不可以B、允许C、可以正确答案：C37.最高额抵押担保的债权确定前,()可以通过协议变更债权确定的期间、债权范围以及最高债权额,但变更的内容不得对其他抵押权人产生不利影响。A、抵押权人与抵押人B、抵押权人与债权人C、担保人与债权人D、抵押人与担保人正确答案：A38.下列关于消防安全检查的说法中错误的是()。A、深入楼层对重点消防保卫部位进行检查,必要时做系统调试和试验。B、对重点设施设备和机房进行深层次的检查,发现问题立即整改。C、疏散楼梯间应急指示灯不亮,立即安排维修。D、业主在单元门前及通道停放的单车和摩托车可以不必理会。正确答案：D39.留置财产为可分物的,留置财产的价值应当()的金额A、相当于债务的B、多出于债务的C、相当于孳息的D、多出与孳息的正确答案：A40.债权范围变更的,当事人应当持不动产权属证书、不动产登记证明等必要材料,申请()A、抵押权变更登记B、抵押权的转移登记C、最高额抵押权变更登记D、登记正确答案：C41.园区宣传栏定期制作更新,内容健康、向上,粘贴整齐,单元公告栏内信息粘贴在指定位置,纸张规范,粘贴整齐,无覆盖粘贴,公示内容()。A、必须有广告B、不重要C、无广告D、可以有广告正确答案：C42.业主委员会会议应当有过()组成人员出席,做出的决定必须经过全体组成人员过半以上同意。A、2/3B、3/4C、1/3D、1/2正确答案：D43.符合成立业主大会条件的,建设单位或者()人以上业主联名可以申请成立首次业主大会筹备组。A、10B、20C、5D、15正确答案：A44.每年公示()次财务收支情况。A、1B、4C、2D、3正确答案：A45.下列说法不正确的是()A、质权人收取孳息的权利非所有权而是质权B、质权人对孳息进行变卖时,不是在行使所有权C、如果孳息是金钱,则质权人可以直接以金钱充抵收取孳息的费用D、如果是金钱以外的孳息,必须由质权人拍卖,当事人不可以协商正确答案：D46.发生燃气泄漏紧急情况,物业服务人员抵达现场后,不正确的做法是()。A、立即打电话告知燃气公司。B、不使用任何电器(包括门铃等)。C、立即打开所有门窗,关闭燃气阀门。D、情况严重时,及时疏散人员。正确答案：A47.物业管理公司服务部的主要职能有()A、依法建立各类服务网点B、负责管理区域内的房屋修缮C、负责管理区域内的环境卫生D、扩大租赁业务正确答案：A48.对楼宇、公共区域及其公共设施进行日常巡查,巡查中发现问题应()A、不重要B、随意处理C、不予理睬D、现场记录正确答案：D49.()是业主或业主大会选聘物业管理企业前所签订的物业服务合同。A、物业管理合同B、前期物业服务合同C、物业服务合同D、后期物业服务合同正确答案：B50.大型车场、小件批发市场、电子工业供应市场等属于()商业场所。A、封闭型B、敞开型C、综合型D、多用型正确答案：B51.《物业管理条例》第一条规定:为了规范物业管理活动,维护()的合法权益,改善人民群众的生活和工作环境,制定本条例。A、业主和物业管理企业B、业主C、开发建设单位D、物业管理企业正确答案：A52.对于住宅小区物业实行状态化管理是因为()。A、物业在使用过程中不断地发生变化B、管理者的管理手段在不断地变化C、物业管理企业经常发生变化D、住宅小区的居民在不断的变化正确答案：A53.下列财产可以抵押()A、耕地、宅基地、自留地、自留山等集体所有的土地使用权,但法律规定可以抵押的除外;B、所有权、使用权不明或者有争议的财产;C、依法被查封、扣押、监管的财产;D、正在建造的建筑物、船舶、航空器;正确答案：D54.下列关于物业服务合同的表述中,不正确的是()A、物业服务合同是业主和物业管理企业订立的关于双方在物业管理活动中的权利义务的协议B、物业服务合同明确了业主与物业管理企业是平等的民事法律关系C、物业服务合同是物业管理活动产生的契约基础D、物业服务合同确立了业主和物业管理企业之间被管理者和管理者的关系正确答案：D55.有配置灭火器、现场安全风险有防范,每发现一处不符合扣()分A、0.5B、0.1C、0.3D、0.2正确答案：D56.最高额债权额变更的,当事人应当持不动产权属证书、不动产登记证明等必要材料,申请()A、抵押权注销登记B、最高额抵押权变更登记C、抵押权变更登记D、抵押权的转移登记正确答案：B57.()上已设立抵押权或者质权,该动产又被留置的,留置权人优先受偿A、动产B、不同动产C、质押物品D、同一动产正确答案：D58.各项防范措施到位,处理得当,线上线下信息发布及时有效,过程记录清晰,每发现一处不符合扣0.2分A、1B、0.5C、0.2D、0.7正确答案：C59.设备操作人员和设备维修人员按计划进行的保养维修工作是()。A、一级保养B、三级保养C、日常保养D、二级保养正确答案：A60.业主户数超过()户的,可以成立业主代表大会,由业主代表大会履行与业主大会相同的职责。A、400B、300C、500D、200正确答案：B61.装修审核标准严格,未出现违规,合格是2分,发现一处违规装修扣()分A、0.1B、0.5C、0.3D、0.2正确答案：B62.主出入口及关键岗位实行()小时值班、巡视,并记录完整A、24B、12正确答案：A63.以建设用地使用权抵押的,该土地上的建筑物()A、一并抵押B、公正抵押C、部分抵押D、评估抵押正确答案：A二、多选题（共30题，每题1分，共30分）1.社会学家们一般认为,文化由()基本要素构成。A、规范和法令B、价值观C、信仰D、符号、技术和语言正确答案：ABCD2.在物业租赁管理中,为确定承租人数量和类型,需明确哪些要素?A、租赁面积比例B、租赁面积分布状况C、建筑面积D、可出租面积正确答案：BD3.关于经济成本,正确的说法是()。A、厂商在生产经营过程中作为成本项目计入会计账目上的各项费用支出总和B、是指厂商生产经营活动中所使用的各种生产要素的总和C、经济成本=销售收入一经济利润D、经济成本=显见成本+隐含成本E、经济成本=会计成本正确答案：BCD4.IS09000质量体系认证最终要达到的目地是()。A、以质量保持市场B、以质量扩大市场C、提高人素质D、精神文明建设正确答案：AB5.物权法的基本原则是(ACE)。A、物权法定原则B、独有原则C、公示原则D、永久性原则E、公信原则正确答案：ACE6.关于新建物业移交,下列说法中正确的有()。A、移交的资料有产权资料、业主资料B、新建物业的承接方为物业管理企业C、移交的物业包括物业管理用房D、新建物业的移交方为开发建设单位正确答案：ABCD7.物业服务合同可因以下原因终止:()A、物业服务合同约定的期限届满,双方没有续签合同。B、因不可抗力致使合同无法履行。C、物业服务企业或业主大会自行解除合同。D、物业服务企业宣告破产。E、业主委员会认为物业服务企业服务不到位,业主大会宣布解除合同。正确答案：ABD8.物业管理企业开展各项活动必须()。A、以服务为宗旨B、以效益为目的C、以管理为目的D、以经营为手段正确答案：ABD9.物业管理服务涉及的主要险种包含有()。A、企业财产保险B、家庭财产保险C、公共责任保险D、建筑工程一切险E、物业管理责任保险正确答案：ABCDE10.法人应当具备的条件包括()。A、法人参加者能够承担民事责任B、有自己的名称、组织机构和场所C、有必要的财产或者经费D、法人的组织者能够承担民事责任E、依法成立正确答案：BCE11.关于相邻关系的表述正确的是()。A、就相邻关系的性质而言,是对所有权的补充B、相邻权不是独立的权利,不可以对抗第三人C、相邻关系在法律性质上不属于强行规定D、相邻关系不仅由民法予以规范,环境保护法也涉及相邻关系E、相邻关系的处理原则是“有利生产、方便生活、团结互助、公平合理”正确答案：CDE12.物业管理公司的治安管理工作应坚持()。A、治安工作硬件与软件一起抓的原则B、“预防为主,防治结合”的方针C、物业内治安管理与社会治安工作相结合原则D、“服务第一,用户至上”的服务宗旨正确答案：ABCD13.交通类特种物业包括()。A、桥梁B、码头C、剧场D、车站正确答案：ABD14.房屋种类的划分,房屋的用途可分为()。A、居住B、商用C、工业D、办公E、公共和其他正确答案：ABCDE15.关于供配电设备,说法正确的是()。A、变压器的作用是将高电压变至可供用户使用的低电压B、电容器是用来限制短路电流C、电气设备包含电气装置和电器D、漏电保护器主要用来对致命危险的人身触电进行保护E、物业管理区域一般采用发电机作为应急电源正确答案：ACDE16.心理健康的特征有()。A、智力正常B、积极的价值观C、反映适度D、健全的情绪E、行为协调正确答案：ACDE17.下列属于重点防火部位的是()。A、停车场B、消防通道C、档案室D、设备机房E、地下人防工程正确答案：CDE18.消防管理工作的内容包括()。A、火灾预防B、灭火救援C、提前排查D、防消结合正确答案：AB19.导致市场失灵的主要原因有()。A、公共产品B、垄断的存在C、非对称信息D、政府干预E、外部性正确答案：ABCE20.依据《合同法》的规定,属于合同种类的是()。A、赠与合同B、保管合同C、保障合同D、借阅合同E、买卖合同正确答案：ABE21.以下哪些需要属于马斯洛需要层次论()。A、社交的需要B、生理需要C、自我实现的需要D、尊重的需要E、安全需要正确答案：ABCDE22.危险房的处理措施有()。A、观察使用B、整体拆除C、处理使用D、停止使用正确答案：ABCD23.物业装饰装修现场管理应注意事项有()。A、控制作业时间,维护业主合法权益B、加强巡视,防患于未然C、加强管理、反复核查D、严把出入关,杜绝无序状态正确答案：ABCD24.属于社会群体基本特征的是()。A、成员有不同的行为期待B、成员有经常性的社会互动成员有相对稳定的关系C、成员有共同的行为规范D、成员有一致的群体意识正确答案：ABCD25.写字楼商务中心工作人员应具备的素质包括()。A、流利的外语听说读写能力B、秘书工作知识C、设备的清洁保养知识D、熟练的中英文打字能力正确答案：ABCD26.物业管理风险防范中,风险的组成要素是()A、风险事故B、风险因素C、风险评估D、风险损失正确答案：ABD27.物业管理方案的基本内容有()。A、费用测算与成本控制B、常规物管服务综述C、管理方式与运作程序D、组织架构与人员配置E、项目整体设想与构思F、管理制度的制定G、档案的建立与管理H、早期介入及前期服务内容正确答案：ABCDEFGH28.物业管理制度主要由()制度组成。A、内部B、员工管理C、岗位职责D、公众正确答案：AD29.行政诉讼中一般的庭审程序包含()阶段。A、法庭调查B、双方阐述C、开庭准备D、法庭辩论E、开庭审理F、宣读判决正确答案：ACDEF30.入住期间需要注意的问题有()。A、工作现场张贴入住公告及入住流程图,方便业主了解,加快入住进程B、因故未能按照办理入住手续的,可另行办理C、业主入住实行一站式柜台服务,方便业主办理有关入住手续D、指定专人负责咨询和引导E、注意安全保卫及车辆引导F、合理安排业主入住,适当延长办理时间正确答案：ABCDEF三、判断题（共17题，每题1分，共17分）1.广告的经济功能是:沟通产需,推动生产,指导消费。A、正确B、错误正确答案：A2.由于房屋质量方面的问题而导致的投诉,属于C类投诉。A、正确B、错误正确答案：B3.携犬出户未束犬链牵引的,由具有城市管理行政执法权的部门责令改正;拒不改正的,处五百元以上一千元以下罚款。A、正确B、错误正确答案：A4.办理装修手续时如客户委托他人代办,需提供委托书及受托人身份证,并将受托人身份证复印后与委托书一并存入该户档案。A、正确B、错误正确答案：A5.在客户满意度调查的过程中客户所提问题,统一进行回复。A、正确B、错误正确答案：B6.建设单位将车