物业公司保安服务合同格式

物业公司保安服务合同格式合同目录第一章总则1.1合同双方的含义1.2合同的目的和性质1.3合同的生效时间和有效期限1.4合同的解除和终止第二章服务内容2.1保安服务的基本要求2.2保安服务的范围和地点2.3保安服务的时间和班次2.4特殊事件和突发情况的处理第三章保安人员的配置和管理3.1保安人员的数量和素质要求3.2保安人员的培训和管理制度3.3保安人员的职责和权限3.4保安人员的劳动保障和福利待遇第四章保安服务的质量和监督4.1服务质量的标准和要求4.2客户满意度调查和反馈机制4.3服务质量的改进和提升4.4保安服务的监督和检查第五章费用和支付方式5.1服务费用的计算和支付周期5.2服务费用的调整和变更5.3客户支付费用的义务和责任5.4欠款和违约金的规定第六章保险和责任6.1保安人员的人身意外保险6.2物业公司的赔偿责任6.3客户的责任和义务6.4第三方责任的处理和赔偿第七章保密条款7.1保密信息的定义和范围7.2保密信息的保护措施和期限7.3违反保密条款的责任和后果第八章违约和争议解决8.1违约行为和后果8.2争议解决的途径和方式8.3法律适用和管辖法院第九章强制性条款9.1合同中的强制性法律规定9.2双方遵守强制性条款的承诺和保证第十章合同的修改和补充10.1合同的修改和补充方式10.2合同修改和补充的有效条件第十一章合同的继承和转让11.1合同继承的条件和范围11.2合同转让的条件和程序第十二章合同解除和终止12.1合同解除和终止的条件12.2合同解除和终止的后果处理第十三章其他条款13.1双方约定的其他事项和条款13.2双方对其他条款的解释和执行第十四章附则14.1合同的签署和盖章14.2合同的副本和复印件效力14.3合同的生效日期和实施规定合同编号：_________第一章总则1.1合同双方的含义1.1.1甲方：_________（物业公司名称）1.1.2乙方：_________（保安服务公司名称）1.2合同的目的和性质1.2.1合同的目的是为了规范甲方和乙方之间的保安服务行为，保障甲方物业的安全。1.2.2合同的性质为甲方委托乙方提供保安服务的合同。1.3合同的生效时间和有效期限1.3.1本合同自签字盖章之日起生效。1.3.2本合同的有效期限为____年，自合同生效之日起计算。1.4合同的解除和终止1.4.1在合同有效期限内，如甲方提前解除或终止合同，应向乙方支付违约金，违约金的具体数额按照双方约定执行。1.4.2在合同有效期限内，如乙方提前解除或终止合同，应向甲方支付违约金，违约金的具体数额按照双方约定执行。第二章服务内容2.1保安服务的基本要求2.1.1乙方应按照甲方的要求，提供专业的保安服务，保障甲方物业的安全。2.1.2乙方应遵守甲方的规章制度，服从甲方的管理。2.2保安服务的范围和地点2.2.1乙方应提供包括但不限于门卫、巡逻、守护、安全检查等保安服务。2.2.2保安服务的地点为甲方物业所在地。2.3保安服务的时间和班次2.3.1保安服务的时间为每天24小时。2.3.2乙方应根据甲方要求，安排合理的班次。2.4特殊事件和突发情况的处理2.4.1乙方应制定特殊事件和突发情况的应急预案，并报甲方备案。2.4.2在特殊事件和突发情况发生时，乙方应立即启动应急预案，采取有效措施，保护甲方物业和人员的安全。第三章保安人员的配置和管理3.1保安人员的数量和素质要求3.1.1乙方向甲方提供的保安人员数量应满足甲方的要求。3.1.2乙方应保证保安人员的素质，确保其具备相应的职业技能和服务态度。3.2保安人员的培训和管理制度3.2.1乙方应定期对保安人员进行职业技能和服务意识的培训。3.2.2乙方应建立健全保安人员的管理制度，确保保安人员遵守法律法规和甲方的规章制度。3.3保安人员的职责和权限3.3.1保安人员的职责包括但不限于维护甲方物业的治安秩序、安全检查、火灾预防等。3.3.2保安人员应在履行职务时，遵守法律法规，尊重他人的合法权益。3.4保安人员的劳动保障和福利待遇3.4.1乙方应依法为保安人员缴纳社会保险。3.4.2乙方应按照约定向保安人员支付劳动报酬，并保证其福利待遇符合国家规定。第四章保安服务的质量和监督4.1服务质量的标准和要求4.1.1乙方应按照甲方的要求，提供符合国家标准和行业规定的保安服务。4.1.2乙方应定期对服务质量进行自我检查和改进。4.2客户满意度调查和反馈机制4.2.1乙方应定期进行客户满意度调查，了解客户对保安服务的满意度。4.2.2乙方应建立反馈机制，对客户的投诉和建议进行及时处理和改进。4.3服务质量的改进和提升4.3.1乙方应根据客户满意度调查结果和客户反馈，制定改进和提升服务质量的措施。4.3.2乙方应定期向甲方报告改进和提升服务质量的措施的执行情况。4.4保安服务的监督和检查4.4.1乙方应接受甲方对保安服务的监督和检查。4.4.2甲方对乙方提供的保安服务有不满意的情况，甲方有权要求乙方在规定时间内进行改进。第五章费用和支付方式5.1服务费用的计算和支付周期5.1.1服务费用的计算方式为：_________（计算方式）。5.1.2甲方向乙方支付服务费的周期为：_________（支付周期）。5.2服务费用的调整和变更第八章违约和争议解决8.1违约行为和后果8.1.1如甲方未按时支付服务费用，应向乙方支付违约金，违约金的具体数额为服务费用总额的____%。8.1.2如乙方未按照约定提供保安服务，甲方有权要求乙方在规定时间内进行改进，如乙方仍未能达到约定标准，甲方有权解除合同。8.2争议解决的途径和方式8.2.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。8.2.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。8.3法律适用和管辖法院8.3.1本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。8.3.2双方同意将争议提交至合同签订地人民法院进行管辖。第九章强制性条款9.1合同中的强制性法律规定9.1.1双方应遵守中华人民共和国相关法律法规的规定，不得违反法律法规强制性规定。9.1.2双方应遵守社会公德，不得损害社会公共利益。9.2双方遵守强制性条款的承诺和保证9.2.1双方承诺在签订和履行本合同时，将严格遵守法律法规的强制性规定。9.2.2双方保证在合同履行过程中，不进行任何违法和损害社会公共利益的行为。第十章合同的修改和补充10.1合同的修改和补充方式10.1.1合同的修改和补充应采用书面形式，经双方协商一致后签署。10.1.2合同的修改和补充协议与本合同具有同等法律效力。10.2合同修改和补充的有效条件10.2.1合同修改和补充必须符合法律法规的规定。10.2.2合同修改和补充不得违反公平原则，不得损害双方合法权益。第十一章合同的继承和转让11.1合同继承的条件和范围11.1.1如甲方因合并、分立、解散等原因导致合同权利义务的继承，乙方应予以接受。11.1.2合同继承的范围包括但不限于合同的权利、义务、责任等。11.2合同转让的条件和程序11.2.1如甲方希望将合同全部或部分转让给第三方，应事先征求乙方的同意。11.2.2合同转让的程序应经双方协商一致，并签署转让协议。第十二章其他条款12.1双方约定的其他事项和条款12.1.1双方可以在本章就本合同未涉及的事项和条款进行约定。12.1.2双方的其他约定应采用书面形式，并作为本合同的附件。12.2双方对其他条款的解释和执行12.2.1双方应共同遵守本合同的其他条款，并按照约定履行各自的义务。12.2.2双方对其他条款的解释和执行应遵循公平原则，保证合同的履行。第十三章附则13.1合同的签署和盖章13.1.1本合同自双方签字或盖章之日起生效。13.1.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。13.2合同的副本和复印件效力13.2.1本合同的副本和复印件均具有法律效力，但以甲乙双方签字或盖章的原始合同为准。13.3合同的生效日期和实施规定13.3.1本合同的生效日期为：_________（生效日期）。13.3.2本合同的实施规定应按照双方约定的方式和程序进行。甲方（盖章）：_________乙方（盖章）：_________签订日期：_________多方为主导时的，附件条款及说明附加条款一：甲方为主导时的特殊要求1.1甲方有权根据实际情况要求乙方调整保安人员的数量和配置。1.2甲方有权对保安人员的服务进行监督和检查，并要求乙方在规定时间内进行改进。1.3甲方有权在合同有效期内解除或终止合同，但应提前向乙方支付违约金。1.4甲方有权要求乙方提供额外的保安服务，包括但不限于特殊活动、重要会议等期间的加强安保措施。附加条款二：乙方为主导时的特殊要求2.1乙方应确保保安人员具备专业的职业技能和服务态度，以满足甲方的要求。2.2乙方应建立健全保安人员的管理制度，包括但不限于培训、考核、奖惩等制度。2.3乙方应定期向甲方报告保安服务的情况，并提供相关数据和资料。2.4乙方应在合同有效期内履行合同义务，如因乙方原因导致合同解除或终止，乙方应向甲方支付违约金。附加条款三：第三方中介时的特殊要求3.1第三方中介应具备合法的经营资格和资质，以确保合同的合法性和有效性。3.2第三方中介应按照甲乙双方的要求，提供专业的保安服务，并履行合同义务。3.3第三方中介应承担因提供不满意服务而导致的违约责任，并向甲方支付违约金。3.4第三方中介应保证保安人员的人身安全和保险，如发生意外情况，第三方中介应承担相应的责任。附加条款四：保安人员的行为规范4.1保安人员应遵守法律法规和甲方的规章制度，不得违反法律法规和合同约定。4.3保安人员应在履行职务时，采取有效措施，保护甲方物业和人员的安全。4.4保安人员应接受甲方的监督和检查，并配合甲方进行相关调查和处理。附加条款五：保险和责任5.1乙方应依法为保安人员缴纳社会保险，并购买人身意外保险。5.2乙方应承担因保安人员执行职务而导致的第三方向甲方索赔的责任。5.3乙方应承担因保安人员故意或重大过失导致甲方损失的责任。5.4乙方应承担因保安人员违法行为而导致的甲方损失的责任。附加条款六：保密条款6.1双方应对合同内容和履行过程中的商业秘密予以保密。6.2双方不得将合同内容和履行过程中的商业秘密泄露给无关第三方。6.3双方在合同履行结束后，仍应继续履行保密义务，并不得使用对方提供的商业秘密。附加条款七：争议解决7.1双方应友好协商解决合同履行过程中的争议。7.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。7.3双方同意将争议提交至合同签订地人民法院进行管辖。附件及其他补充说明一、附件列表：1.保安人员配置和管理制度2.保安人员培训和管理制度3.服务质量的改进和提升方案4.保险购买证明文件5.保密协议6.第三方中介的资质证明文件7.保安人员行为规范指南8.争议解决方式的详细说明二、违约行为及认定：1.甲方未按时支付服务费用，违约金计算方式为服务费用总额的____%。2.乙方未按照约定提供保安服务，或保安服务未达到约定标准。3.乙方未接受甲方监督和检查，或未在规定时间内进行改进。4.乙方提前解除或终止合同，未向甲方支付违约金。5.乙方泄露甲方商业秘密，或未履行保密义务。6.保安人员违反法律法规和合同约定，导致甲方损失。7.第三方中介未按照约定提供保安服务，或服务未达到约定标准。8.第三方中介未依法为保安人员缴纳社会保险，或未购买人身意外保险。三、法律名词及解释：1.违约金：指一方违反合同约定，应向另一方支付的赔偿金。2.保密义务：指合同双方对合同内容和履行过程中的商业秘密予以保密的义务。3.第三方中介：指在甲乙双方之间提供中介服务的独立法人或组织。4.保安服务：指为保护甲方物业和人员的安全，提供的包括但不限于门卫、巡逻、守护、安全检查等服务。5.争议解决：指双方在履行合同过程中发生的争议，通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式予以解决。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.保安人员不足或配置不合理：及时与乙方沟通，要求其调整人员配置，确保满足甲方需求。2.保安人员服务不符合标准：要求乙方在规定时间内进行改进，如仍不达标，可考虑解除合同。3.甲方逾期