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文档简介
锅炉招标投标客户服务合同目录第一章:定义与解释1.1定义1.2解释第二章:合同双方2.1招标方2.2投标方第三章:招标内容3.1招标货物3.2技术规格3.3数量第四章:投标要求4.1投标资格4.2投标文件4.3投标保证金第五章:评标与中标5.1评标标准5.2中标通知5.3中标合同的签订第六章:交货与验收6.1交货时间6.2交货地点6.3验收程序第七章:质量与保证7.1产品质量标准7.2售后服务7.3质量保证期限第八章:价格与支付8.1合同价格8.2支付方式8.3支付时间第九章:违约责任9.1违约行为9.2违约责任9.3违约赔偿第十章:争议解决10.1争议解决方式10.2仲裁10.3法院诉讼第十一章:合同的变更与解除11.1合同变更11.2合同解除第十二章:保密条款12.1保密信息12.2保密义务12.3例外情况第十三章:法律适用与争议解决13.1法律适用13.2争议解决第十四章:其他条款14.1合同的生效14.2合同的终止14.3附加条款合同目录结束合同编号_________第一章:定义与解释1.1定义1.1.1招标方:指_________(填写全称)1.1.2投标方:指_________(填写全称)1.1.3招标:指_________(填写全称)1.1.4投标:指_________(填写全称)1.1.5合同:指_________(填写全称)1.2解释1.2.1本合同所用词汇,如无特殊说明,均应具有章章定义与解释中所赋予的含义。第二章:合同双方2.1招标方2.1.1名称:_________(填写全称)2.1.2地址:_________(填写全称)2.1.3联系人:_________2.2投标方2.2.1名称:_________(填写全称)2.2.2地址:_________(填写全称)2.2.3联系人:_________第三章:招标内容3.1招标货物3.1.1货物名称:_________3.1.2货物型号:_________3.1.3货物数量:_________3.2技术规格3.2.1技术参数:_________3.2.2技术要求:_________3.3数量3.3.1总数量:_________3.3.2分批次数量:_________第四章:投标要求4.1投标资格4.1.1投标方应具备的条件:_________4.1.2投标方应提供的材料:_________4.2投标文件4.2.1投标文件的组成:_________4.2.2投标文件的提交时间:_________4.3投标保证金4.3.1投标保证金的金额:_________4.3.2投标保证金的提交方式:_________第五章:评标与中标5.1评标标准5.1.1评标的原则:_________5.1.2评标的主要因素:_________5.2中标通知5.2.1中标通知的时间:_________5.2.2中标通知的方式:_________5.3中标合同的签订5.3.1签订合同的时间:_________5.3.2签订合同的地点:_________第六章:交货与验收6.1交货时间6.1.1总体交货时间:_________6.1.2分批次交货时间:_________6.2交货地点6.2.1交货地点:_________6.2.2交货方式:_________6.3验收程序6.3.1验收标准:_________6.3.2验收时间:_________第七章:质量与保证7.1产品质量标准7.1.1产品质量要求:_________7.1.2质量认证:_________7.2售后服务7.2.1售后服务承诺:_________7.2.2售后服务联系方式:_________7.3质量保证期限7.3.1质量保证期限:_________7.3.2质量保证期限的计算方式:_________合同编号_________的其他章节内容将在后续提供。第八章:价格与支付8.1合同价格8.1.1合同总金额:_________(货币单位)8.1.2支付货币:_________(货币单位)8.2支付方式8.2.1支付方式一:_________8.2.2支付方式二:_________8.3支付时间8.3.1预付款:_________(百分比或具体金额)8.3.2进度付款:_________(百分比或具体金额)8.3.3最终付款:_________(百分比或具体金额)第九章:违约责任9.1违约行为9.1.1投标方违约行为:_________9.1.2招标方违约行为:_________9.2违约责任9.2.1投标方违约责任:_________9.2.2招标方违约责任:_________9.3违约赔偿9.3.1违约赔偿金额:_________(货币单位)9.3.2违约赔偿方式:_________第十章:争议解决10.1争议解决方式10.1.1协商解决:_________10.1.2调解解决:_________10.2仲裁10.2.1仲裁机构:_________10.2.2仲裁地点:_________10.3法院诉讼10.3.1诉讼法院:_________10.3.2诉讼地点:_________第十一章:合同的变更与解除11.1合同变更11.1.1变更条件:_________11.1.2变更程序:_________11.2合同解除11.2.1解除条件:_________11.2.2解除程序:_________第十二章:保密条款12.1保密信息12.1.1保密信息的范围:_________12.1.2保密信息的期限:_________12.2保密义务12.2.1保密义务的履行:_________12.2.2保密义务的例外:_________第十三章:法律适用与争议解决13.1法律适用13.1.1合同适用的法律:_________13.1.2法律变更的影响:_________13.2争议解决13.2.1争议解决的适用法律:_________13.2.2争议解决的语言:_________第十四章:其他条款14.1合同的生效14.1.1合同生效的条件:_________14.1.2合同生效的时间:_________14.2合同的终止14.2.1合同终止的条件:_________14.2.2合同终止后的处理:_________14.3附加条款14.3.1附加条款的内容:_________14.3.2附加条款的生效:_________________________________(招标方签字)________________________(投标方签字)多方为主导时的,附件条款及说明附加条款一:甲方为主导时的特殊条款1.甲方指定供应商甲方有权指定供应商以提供合同中规定的货物或服务。乙方应接受甲方的指定供应商,并按照甲方的要求进行交易。2.甲方监督权甲方有权对乙方的生产、质量控制和交货过程进行监督。乙方应配合甲方的监督工作,提供必要的资料和access。3.甲方调整权甲方有权根据市场需求和自身战略调整合同内容,包括但不限于价格、交货时间和数量。乙方应接受甲方的调整,并按照新的合同条款继续履行。附加条款二:乙方为主导时的特殊条款1.乙方技术支持乙方应提供甲方所需的技术支持,包括产品安装、调试和培训。技术支持的详细内容和期限应在合同中明确规定。2.乙方备件供应乙方应为甲方提供合同货物的备件供应,确保甲方的生产不受影响。备件的供应时间和价格应在合同中明确规定。3.乙方售后服务乙方应对合同货物提供有效的售后服务,包括维修、保养和升级。售后服务的详细内容和期限应在合同中明确规定。附加条款三:第三方中介时的特殊条款1.第三方中介职责第三方中介负责协调甲乙双方之间的合同履行,包括但不限于招标、投标、合同签订和支付等环节。中介应公正、中立地履行其职责,维护双方合法权益。2.第三方中介费用中介的费用由甲方承担。费用的具体金额和支付方式应在合同中明确规定。3.第三方中介的违约责任中介如未能履行其职责,导致合同无法正常履行,应承担相应的违约责任。违约责任的具体内容和赔偿金额应在合同中明确规定。附件及其他补充说明一、附件列表:1.投标申请书2.投标保证金证明3.投标方案及相关技术文件4.合同草案5.中标通知书6.合同正式文本7.付款凭证8.货物交付凭证9.质量保证证书10.售后服务协议11.保密协议12.仲裁协议13.法律适用声明14.合同履行监督报告二、违约行为及认定:1.投标方未能在规定时间内提交完整的投标文件,或提交虚假投标文件。2.投标方在投标过程中提供不实信息,影响评标结果。3.投标方在未中标情况下,泄露招标方的招标文件或投标方的投标文件。4.招标方在未通知投标方的情况下,更改评标标准和条件。5.招标方未能在规定时间内发出中标通知书。6.招标方未能按照合同约定支付投标保证金或合同款项。7.投标方未能按照合同约定交付货物或提供服务。8.投标方交付的货物或提供的服务不符合技术规格和质量标准。9.投标方未能在规定时间内完成售后服务或维修工作。10.任何一方未能履行合同中的保密义务,泄露对方商业秘密。三、法律名词及解释:1.招标:指采购方公开邀请供应商参加投标,以供选择供应商的过程。2.投标:指供应商应招标邀请,提交书面的投标文件,争取中标的过程。3.合同:指双方当事人之间设立、变更、终止民事权利义务关系的协议。4.违约:指当事人不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的行为。5.违约责任:指违约方因违约行为而应当承担的民事责任。6.仲裁:指合同双方约定将争议提交仲裁机构进行裁决的一种争议解决方式。7.法律适用:指合同争议应当适用的法律。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.货物交货时间延误:与乙方协商延长交货时间,或根据合同条款索赔违约金。2.产品质量问题:要求乙方更换或修复不合格产品,或根据合同条款索赔损失。3.技术支持不足:乙方增加技术支持人员,或提供远程技术支持。4.售后服务不满意:与乙方协商改进售后服务,或根据合同
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