代驾平台合作协议

代驾平台合作协议合同目录第一章：总则1.1定义与解释1.2合同双方的权益与义务1.3适用法律与司法管辖1.4合同的生效与终止第二章：合作内容2.1代驾服务范围2.2服务时间与地点2.3服务标准与质量要求第三章：合作双方的权利与义务3.1代驾平台的权利与义务3.2合作方的权利与义务第四章：服务费用与支付4.1服务费用的计算与收取4.2支付方式与时间4.3费用结算与支付流程第五章：服务质量保障5.1服务流程与规范5.2客户投诉与处理5.3服务质量的改进与提升第六章：合作期限与终止6.1合作期限的约定6.2合同终止的条件与程序6.3合同终止后的处理事项第七章：违约责任7.1合作双方的违约行为7.2违约责任的具体规定第八章：争议解决8.1争议解决的方式8.2仲裁与诉讼的适用第九章：保密条款9.1保密信息的范围与内容9.2保密信息的保护与使用第十章：合作推广10.1合作推广的方式与范围10.2推广费用与分担第十一章：保险与安全保障11.1保险的购买与效力11.2安全保障措施的实施第十二章：变更与解除12.1合同变更的条件与程序12.2合同解除的条件与程序第十三章：其他条款13.1合作双方的其他约定13.2对合同未尽事宜的补充规定第十四章：附则14.1合同的签署与生效14.2合同的修订与替换14.3合同的解除与终止合同编号_________第一章：总则1.1定义与解释1.1.2本合同所用术语，如“代驾平台”、“合作方”、“服务”等，除非文中另有定义，否则按照本章1.1.1款的定义执行。1.2合同双方的权益与义务1.2.1代驾平台应按照约定提供代驾服务，并确保服务的质量和安全。1.2.2合作方应按照约定提供合作资源，并确保代驾平台的合法权益。1.3适用法律与司法管辖1.3.1本合同的签订、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。1.3.2双方因履行本合同发生的任何争议，应通过友好协商解决；协商不成时，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。1.4合同的生效与终止1.4.1本合同自双方签字或盖章之日起生效。1.4.2在合同期限内，如一方违反合同约定，另一方有权终止合同。第二章：合作内容2.1代驾服务范围2.1.1代驾平台提供的代驾服务包括但不限于：酒后驾驶、身体不适、疲劳驾驶等情况下的代驾服务。2.1.2代驾服务的具体范围和区域由双方在合同附件中明确。2.2服务时间与地点2.2.1代驾服务的具体时间由双方在合同附件中明确。2.2.2代驾服务的地点包括但不限于合作方指定的接单地点。2.3服务标准与质量要求2.3.1代驾平台应按照约定提供专业、安全、高效的代驾服务。2.3.2合作方应确保代驾平台的合法权益，包括但不限于提供合理的订单、保障代驾人员的权益等。第三章：合作双方的权利与义务3.1代驾平台的权利与义务3.1.1代驾平台有权按照合同约定获得服务费用。3.1.2代驾平台有义务提供符合约定的服务，并保障服务的安全和质量。3.2合作方的权利与义务3.2.1合作方有权按照合同约定获得代驾服务。3.2.2合作方有义务提供合作资源，并协助代驾平台提供服务。第四章：服务费用与支付4.1服务费用的计算与收取4.1.1服务费用的计算方式由双方在合同附件中明确。4.1.2代驾平台应按照约定向合作方收取服务费用。4.2支付方式与时间4.2.1服务费用的支付方式由双方在合同附件中明确。4.2.2合作方应按照约定时间向代驾平台支付服务费用。4.3费用结算与支付流程4.3.1代驾平台应按照约定向合作方提供服务费用的结算和支付流程。第五章：服务质量保障5.1服务流程与规范5.1.1代驾平台应按照约定制定服务流程和规范，并确保服务人员的遵守。5.1.2合作方应协助代驾平台监督服务人员的服务行为，并提供必要的协助。5.2客户投诉与处理5.2.1代驾平台应对客户的投诉进行记录和处理。5.2.2合作方应对代驾平台提出的客户投诉进行协助处理。5.3服务质量的改进与提升5.3.1代驾平台应定期对服务质量进行评估和改进。5.3.2合作方应提供意见和建议，协助代驾平台提升服务质量。第六章：合作期限与终止6.1合作期限的约定6.1.1合作期限由双方在合同中明确。6.1.2合作期限届满后，如双方同意续约，应签订续约协议。6.2合同终止的条件与程序6.2.1在合同期限内，如一方违反合同约定，另一方有权终止合同。6.2.2合同终止前，双方应协商解决终止后的处理事项。6.3合同终止后的处理事项6.3.1合同终止后，合作方应向代驾平台支付应付的服务费用。6第八章：违约责任8.1合作双方的违约行为8.1.1如代驾平台未能按照约定提供服务，或服务不符合约定的质量标准，视为代驾平台的违约。8.1.2如合作方未能按照约定提供合作资源，或未能协助代驾平台提供服务，视为合作方的违约。8.2违约责任的具体规定8.2.1违约方应向守约方支付违约金，违约金的具体数额由双方在合同附件中约定。8.2.2违约方应承担因违约所产生的其他损失和费用。第九章：争议解决8.1争议解决的方式8.1.1双方应通过友好协商解决争议。8.1.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十章：保密条款9.1保密信息的范围与内容9.1.1双方在合作过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，均为保密信息。9.1.2保密信息不包括公众已知的信息或通过合法途径获得的信息。9.2保密信息的保护与使用9.2.1双方应对保密信息予以保密，不得向任何第三方泄露。9.2.2未经对方同意，任何一方不得使用保密信息从事与本合同无关的活动。第十一章：合作推广10.1合作推广的方式与范围10.1.1双方可以通过线上线下等多种方式进行合作推广。10.1.2推广活动应遵守相关法律法规，不得损害消费者权益。10.2推广费用与分担10.2.1推广费用的分担方式由双方在合同附件中明确。10.2.2双方应按照约定承担推广费用，并按时支付。第十二章：保险与安全保障11.1保险的购买与效力11.1.1代驾平台应购买必要的保险，包括但不限于责任保险、意外伤害保险等。11.1.2保险效力应覆盖代驾服务的全过程。11.2安全保障措施的实施11.2.1代驾平台应制定并实施安全保障措施，确保服务过程的安全。11.2.2合作方应协助代驾平台实施安全保障措施，并提供必要的支持。第十三章：变更与解除12.1合同变更的条件与程序12.1.1如双方同意变更合同内容，应签订书面变更协议。12.1.2变更协议经双方签字或盖章后生效。12.2合同解除的条件与程序12.2.1在合同期限内，如一方违反合同约定，另一方有权解除合同。12.2.2解除合同应书面通知对方，并按照合同约定处理后续事项。第十四章：附则13.1合同的签署与生效13.1.1本合同自双方签字或盖章之日起生效。13.1.2本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。13.2合同的修订与替换13.2.1如合同内容需要修订或替换，应签订书面修订协议或替换协议。13.2.2修订协议或替换协议经双方签字或盖章后生效，取代原合同相应内容。13.3合同的解除与终止13.3.1合同解除或终止后，双方应按照约定处理后续事项。13.3.2合同解除或终止不影响双方因履行合同所产生的权利和义务。合同编号_________签字页：代驾平台（盖章）：授权代表（签字）：合作方（盖章）：授权代表（签字）：日期：____年____月____日多方为主导时的，附件条款及说明附加条款一：甲方为主导时的特殊条款1.1甲方有权根据市场情况和业务需求，调整代驾服务的范围和服务时间。1.2甲方应保证代驾服务的质量和安全，对服务人员进行定期培训和考核。1.3甲方应对代驾服务过程中的交通事故和其他风险承担责任。附加条款二：乙方为主导时的特殊条款2.1乙方应按照约定提供合作资源，包括但不限于订单、客户信息等。2.2乙方应协助甲方进行市场推广和客户拓展，提供必要的支持和协助。2.3乙方应对代驾服务过程中的客户投诉和异议进行及时处理和解决。附加条款三：第三方中介为主导时的特殊条款3.1第三方中介应公正、公平地履行中介职责，维护双方的合法权益。3.2第三方中介应负责代驾服务过程中的订单匹配和调度，确保服务的及时性和效率。3.3第三方中介应对代驾服务过程中的纠纷和争议进行调解和解决。1.甲方为主导时的特殊条款：这些条款强调了甲方作为代驾服务提供方的责任和义务，包括保证服务质量和安全，以及对服务过程中可能发生的交通事故和其他风险承担责任。这些条款旨在保护客户的权益，确保他们能够获得安全、可靠的服务。2.乙方为主导时的特殊条款：这些条款明确了乙方作为合作方的责任和义务，包括提供合作资源、协助市场推广和客户拓展，以及对服务过程中的客户投诉和异议进行及时处理和解决。这些条款旨在确保乙方能够履行其合作义务，协助甲方提供优质的服务。3.第三方中介为主导时的特殊条款：这些条款针对第三方中介的角色和职责进行了明确，包括公正、公平地履行中介职责，负责代驾服务过程中的订单匹配和调度，以及对纠纷和争议进行调解和解决。这些条款旨在确保第三方中介能够有效地履行其职责，协调甲乙双方的合作关系。通过这些附加条款，各方之间的合作将更加清晰和有保障，有助于减少合作过程中的风险和纠纷，促进合作的稳定和持续发展。附件及其他补充说明一、附件列表：1.代驾服务范围与时间详细说明2.服务费用计算与支付流程说明3.服务质量保障措施详细说明4.合作推广方式与费用分担说明5.保险购买与效力说明6.安全保障措施实施说明7.合同变更与解除条件与程序说明8.争议解决方式与流程说明9.保密信息范围与保护说明10.合作双方的其他约定说明二、违约行为及认定：1.代驾平台未能按照约定提供服务或服务不符合质量标准2.合作方未能按照约定提供合作资源或未能协助代驾平台提供服务3.双方未能按照约定时间履行合同义务4.双方未经对方同意使用保密信息或违反合同约定从事无关活动5.双方未能遵守法律法规或损害消费者权益进行推广活动6.保险购买不符合约定或保险效力不覆盖服务全过程7.代驾平台未能制定并实施安全保障措施或合作方未协助实施8.双方未能按照约定处理争议或违反合同约定解除合同三、法律名词及解释：1.代驾服务：指代驾平台提供专业司机代替客户驾驶车辆的服务2.合作资源：指合作方提供给代驾平台的订单、客户信息等资源3.保密信息：指合同双方在合作过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等4.违约金：指违约方因违约行为向守约方支付的赔偿金额5.争议解决：指双方在履行合同过程中发生的纠纷通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式进行解决6.保险：指代驾平台购买的责任保险、意外伤害保险等，用于覆盖服务过程中的风险四、执行中遇到的问题及解决办法：1.服务范围与时间不明确：双方应详细约定服务范围与时间，并制定明确的调整机制2.服务费用计算与支付出现纠纷：双方应明确服务费用的计算方式与支付流程，并按时履行支付义务3.服务质量不符合要求：代驾平台应加强服务质量管理，合作方应协助监督并提供反馈4.合作资源提供不足或质量不高：合作方应确保提供足够的合作资源，并保证资源的质量5.推广活动引起法律风险：双方应遵守相关法律法规，确保推广活动的合法性6.保险购买不符合要求：代驾平台应购买符合约定的保险，并确保保险的有效性7.安全保障措施未落实：代驾平台应制定并实施安全保障措