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文档简介
健身会所会员权益合同模板合同目录第一章总则1.1本合同的定义与解释1.2健身会所的营业执照与资质1.3会员的义务与责任1.4健身会所的义务与责任第二章会员权益2.1会员资格的获取与有效期限2.2会员卡的种类与使用范围2.3会员专属服务与设施2.4会员课程预约与参与2.5会员健身顾问与指导第三章会费支付与管理3.1会费的支付方式与周期3.2会费的调整与变更3.3会员卡的激活与挂失3.4会员卡的退卡与转会3.5会费的退款与欠款处理第四章会员隐私保护4.1会员个人信息的收集与使用4.2会员隐私的保密与保护措施4.3会员资料的更新与维护4.4会员权益的继承与转让第五章健身会所管理与规则5.1健身会所的营业时间与地址5.2健身会所的场地与设施使用规则5.3健身会所的安全与紧急预案5.4健身会所的卫生与环境保护5.5健身会所的会员活动与促销第六章健身指导与课程6.1健身教练的专业资质与服务6.2会员健身计划的制定与执行6.3健身课程的安排与更新6.4会员预约课程的变更与取消6.5健身会所的健身知识与宣传第七章会员服务与支持7.1会员咨询与投诉渠道7.2会员服务的响应与处理7.3会员福利与积分制度7.4会员生日庆祝与优惠7.5会员间的交流与互动平台第八章合同的变更与解除8.1合同变更的条件与程序8.2合同解除的条件与责任8.3合同解除后的权益处理8.4合同解除的法律后果8.5合同解除后的争议解决第九章违约责任与争议解决9.1会员的违约行为与责任9.2健身会所的违约行为与责任9.3违约责任的赔偿方式与标准9.4合同争议的协商与调解9.5合同争议的诉讼途径与法院选择第十章法律适用与管辖10.1合同的法律法规依据10.2本合同的适用范围与效力10.3合同的解释与修改10.4合同的附件与补充协议10.5合同的终止与失效第十一章合同的签署与生效11.1合同签署的时间与地点11.2合同签署的主体与资格11.3合同的生效条件与时间11.4合同的续约与延长11.5合同的终止与注销第十二章其他条款12.1合同的保密与保密义务12.2合同的转让与授权12.3合同的继承与受益人12.4合同的附件与补充协议12.5合同的完整性与独立性第十三章附则13.1合同的附件与补充协议13.2合同的生效与终止日期13.3合同的印刷与复制13.4合同的修改与更新13.5合同的废止与替代第十四章联系方式14.1健身会所的联系方式14.2会员服务部门的联系方式14.3合同疑问与咨询渠道14.4投诉与建议的处理途径14.5社交媒体与网络平台合同编号:健身会所会员权益合同模板第一章总则1.1本合同的定义与解释1.2健身会所的营业执照与资质1.3会员的义务与责任1.4健身会所的义务与责任第二章会员权益2.1会员资格的获取与有效期限2.2会员卡的种类与使用范围2.3会员专属服务与设施2.4会员课程预约与参与2.5会员健身顾问与指导第三章会费支付与管理3.1会费的支付方式与周期3.2会费的调整与变更3.3会员卡的激活与挂失3.4会员卡的退卡与转会3.5会费的退款与欠款处理第四章会员隐私保护4.1会员个人信息的收集与使用4.2会员隐私的保密与保护措施4.3会员资料的更新与维护4.4会员权益的继承与转让第五章健身会所管理与规则5.1健身会所的营业时间与地址5.2健身会所的场地与设施使用规则5.3健身会所的安全与紧急预案5.4健身会所的卫生与环境保护5.5健身会所的会员活动与促销第六章健身指导与课程6.1健身教练的专业资质与服务6.2会员健身计划的制定与执行6.3健身课程的安排与更新6.4会员预约课程的变更与取消6.5健身会所的健身知识与宣传第七章会员服务与支持7.1会员咨询与投诉渠道7.2会员服务的响应与处理7.3会员福利与积分制度7.4会员生日庆祝与优惠7.5会员间的交流与互动平台第八章合同的变更与解除8.1合同变更的条件与程序8.2合同解除的条件与责任8.3合同解除后的权益处理8.4合同解除的法律后果8.5合同解除后的争议解决第九章违约责任与争议解决9.1会员的违约行为与责任9.2健身会所的违约行为与责任9.3违约责任的赔偿方式与标准9.4合同争议的协商与调解9.5合同争议的诉讼途径与法院选择第十章法律适用与管辖10.1合同的法律法规依据10.2本合同的适用范围与效力10.3合同的解释与修改10.4合同的附件与补充协议10.5合同的终止与失效第十一章合同的签署与生效11.1合同签署的时间与地点11.2合同签署的主体与资格11.3合同的生效条件与时间11.4合同的续约与延长11.5合同的终止与注销第十二章其他条款12.1合同的保密与保密义务12.2合同的转让与授权12.3合同的继承与受益人12.4合同的附件与补充协议12.5合同的完整性与独立性第十三章附则13.1合同的附件与补充协议13.2合同的生效与终止日期13.3合同的印刷与复制13.4合同的修改与更新13.5合同的废止与替代第十四章联系方式14.1健身会所的联系方式14.2会员服务部门的联系方式14.3合同疑问与咨询渠道14.4投诉与建议的处理途径14.5社交媒体与网络平台甲方(健身会所)签字:_______________________日期:_______________________乙方(会员)签字:_______________________日期:_______________________(双方签字后,本合同即刻生效。)多方为主导时的,附件条款及说明1、甲方为主导时,增加的多项条款及说明1.1甲方主导的附加条款一:会费优惠政策条款内容:甲方有权根据市场情况和经营策略,为会员提供会费优惠政策。例如,新会员注册可享受一定期限的折扣优惠,或者介绍新会员加入可获得会费减免等。条款说明:此条款旨在给予甲方灵活的定价权,以便吸引更多会员加入,提高市场竞争力。同时,甲方应确保优惠政策不会影响乙方的合法权益,如会费稳定性等。1.2甲方主导的附加条款二:会员增值服务条款内容:甲方有权为会员提供增值服务,如私人教练服务、专业健身指导、健康讲座等。会员如需享用增值服务,应按甲方制定的费用标准支付额外费用。条款说明:此条款旨在为会员提供更多样化的服务,满足不同会员的需求。同时,甲方应确保增值服务的质量和效果,保障乙方的消费权益。2、乙方为主导时,增加的多项条款及说明2.1乙方主导的附加条款一:个人信息保护条款内容:乙方同意向甲方提供真实、准确、完整的个人信息,并授权甲方在合同有效期内及合同终止后合理时间内,为履行合同目的和法律法规规定,使用和存储乙方的个人信息。条款说明:此条款旨在明确乙方的个人信息保护责任,确保甲方在合法范围内使用乙方的个人信息。同时,乙方应按照甲方制定的隐私政策,妥善保管自己的个人信息,防止泄露。2.2乙方主导的附加条款二:会员权益的继承条款内容:乙方同意,在其死亡后,其会员权益可以按照法律法规和甲方的规定,由乙方的合法继承人继承。条款说明:此条款旨在明确会员权益的继承问题,保障乙方的合法权益。同时,甲方应根据法律法规和自身规定,妥善处理会员权益的继承事宜。3、有第三方中介时,增加的多项条款及说明3.1第三方中介的附加条款一:中介服务费用条款内容:甲方同意支付给第三方中介一定的服务费用,作为中介服务的报酬。中介服务费用包括但不限于会员招募、合同签订等环节的费用。条款说明:此条款旨在明确甲方支付给第三方中介的服务费用,保障乙方的合法权益。同时,甲方应按照约定支付中介服务费用,第三方中介应提供合格的服务。3.2第三方中介的附加条款二:中介责任的承担条款内容:如因第三方中介的原因导致合同履行出现争议或损失,第三方中介应承担相应的责任。甲方和乙方均有权要求第三方中介承担责任。条款说明:此条款旨在明确第三方中介在合同履行过程中的责任,保障甲方和乙方的合法权益。同时,第三方中介应严格按照法律法规和合同约定,履行职责。附件及其他补充说明一、附件列表:1.会员权益说明手册2.健身会所设施与服务目录3.健身教练资质证明4.会员卡使用指南5.会费支付证明6.个人信息保护政策7.健身会所安全与卫生标准8.会员活动与促销信息9.合同续约申请表10.会员投诉与咨询记录二、违约行为及认定:1.甲方未按照约定提供服务或设施,视为违约。2.甲方未按时履行会费退还义务,视为违约。3.甲方未按照约定保护乙方个人信息,视为违约。4.乙方未按照约定支付会费,视为违约。5.乙方未按照约定使用健身会所设施与服务,视为违约。6.第三方中介未按照约定提供服务,视为违约。三、法律名词及解释:1.合同:双方或多方当事人之间设立、变更、终止民事权利义务关系的协议。2.会员:指与甲方签订本合同,并按照约定支付会费的当事人。3.会费:乙方为取得会员资格,按照甲方制定的收费标准支付的费用。4.违约:当事人不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的行为。5.违约责任:违约方因违约行为而应当承担的民事责任。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.会员权益争议:协商解决,如协商无果,可寻求法律途径解决。2.会费支付争议:查阅支付记录,核对金额,如有误,及时更正。3.个人信息泄露:立即通知甲方,甲方应采取措施防止进一步泄
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